Evaluations clients
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Bonjour, la livraison s'est faite rapidement mais il n'y avait aucune information sur la date précise de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Prestation rapide et sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT H.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN LABAT P.
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Rien à redire, en étant pointilleux, je dirais que l’emballage pourrait être plus soigné.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison très rapide! Très satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME Q.
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Parfais ,envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT S.
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Le colis est arrivé très bien emballé le lendemain de la commande après les bons conseils de la gentille dame au téléphone, je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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rapidité et conformité de la pièce
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH K.
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definizione dell'orine rapida e ben assistita
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO MARCHESI T.
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Site simple à utilisé et livraison rapide rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE E.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Pièce conforme et prix correct. Frais d'envoi assez élevé. 15€ pour un joint chaudière !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Délais de livraison cour, matériel compatible avec la chaudière en ma possession je finis le montage après un nettoyage de la chambre de combustion.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S.
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G.
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Pour un particulier le site n'est pas très facile à utiliser quand on ne sait pas exactement ce dont on a besoin. Par contre le contact par mail est très rapide et excellent. Quand on sait ce que l'on veut tout est très rapide, ma commande est arrivée en 3 jours. Bien emballée, bien protégée, bien livrée je recommande vivement. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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Matériel reçu et conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Rapide et efficace ! J'ai pu changer ma sonde rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Livraison rapide après retour de vacances, bien emballé et protégé, dans un paquet adapté et de la bonne taille.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
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facile
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Rien a dire rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE PIERRON P.
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Les tarifs sont hallucinant, le service est bon et la dispo respecté enfin pour mes commande .
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Il serait très utile de pouvoir retrouver les factures sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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tout était correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE W.
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR COLLET C.
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Pas de renseignement sur la méthode de remplacement des pierres réfractaires N’y chez shoplapiece n’y chez HS
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W.
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conforme aux attentes .emballage sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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excellent service client et très rapide. Fortement recommandé
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIKA E.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.
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Service commercial très professionnel et à l'écoute de ses clients : merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.
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Personnellement je n commande pas souvent d'articles sur ce site mais pour le peu que j'ai pu commander, ce fût efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD M.
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Très bon accueil et réponse adéquate. Après une commande non conforme de ma part, l'erreur a été rectifiée sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
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Retour info technique et livraison rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK MORAND G.
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Impossible de récupérer normalement la pièce avec transporteur que vous avez choisi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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Site très facile d'utilisation. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par SANISITT R.
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Livraison dans les délais et produits conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
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Bien conseiller , prix / qualité résonnable, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dommage qu'il n'y ai pas toutes les références sur le site mais c'est bien organisé avec ce site
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN V.
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En remplacement d'une pièce usagée
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Bonjour.. Commandé un joint de porte de brûleur.. Impossibilité d'avoir l'information sur la longueur.. Reçu 0.75 mètre alors que le besoin est de 2 mètres.. Frais de port identiques au prix de la pièce.. Je n'ai donc pas fait de retour.. Passe une commande ailleurs.. Salutations Jean-Luc
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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impécable commande arrivée ramidement
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S.
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Rien de particulier sauf peut-être améliorer le moteur de recherche
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
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PARFAIT, simple rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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tres bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Conseillé par le technicien de maintenance de notre chaudière la pièce à été facilement commandée sur le site SHOPLAPIECE. merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARC Y.
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Pour la navigation c'est très bien si on ne trouve pas on appelle ,livraison au top et service client très très bien lorsqu'on appelle on a toujours quelqu'un de très serviable et agréable. pour ma commande je ne peux rien dire car mon achat est en prévison !!. Je suis vraiment très satisfaite. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JACKY N.
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SIMPLE
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W.
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J’ai commandé deux joint de ballons d’eau chaude de référence différente, j’ai reçu les deux même joint, à mettre à la poubelle, aucun contacte pour arranger le problème, ne prend pas en charge le renvoie des pièces défectueuse, un joint à 39 euros et un joint à 15 euros, j’ai reçu deux joint identique donc arnaque.18 euros d’envois par joint , à faire se site de vente, des voleur et escro.
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
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le seul problème lors de la livraison c'est que le chauffeur ne parle pas un mot de français.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Le coût des pièces détachées est plus que prohibitif : 158 € pour une simple sonde de température type PT1000 (prix qui a été multiplié par 3 en trois ans !) C'est tout simplement scandaleux...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien a signaler de particulier tous a bien été, merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY DURAND D.
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pieces recues rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
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pièces reçu rapidement, avec emballage de bonne qu'aliter.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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trs bien
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
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Prix livraison pièces beaucoup trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.
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Bonne prestation. Seul bémol : 3 personnes discutées dans le hangar des pièces pendant plusieurs minutes avant de me donner les informations demandées. Le conducteur de Fenwick et 2 de ses collègues.
Avis du , suite à une expérience du par CLERC L.
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Pezzo arrivato in breve tempo
Avis du , suite à une expérience du par ERNESTO A.
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Super réactif, Site impeccable, A conseiller. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL C.
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Livraison rapide, pièce conforme
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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tres facile;
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Très bon service, efficacité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL LE BIHAN L.
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Livraison rapide, et bon échange avec HS FRANCE.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIEERE P.
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Très bien, bon timing de livraison cette fois-ci, pièces OK
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Service impeccable et très sérieux à recommander ... Petit bémol certaines pièces ont un prix excessif à mon gout ; Sinon c'est le top pour la rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.
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Très bien claire net precis
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Je ne suis pas du tout satisfait de la pièce qui m’a été envoyée. Réfractaire pour porte de chaudière : la pièce quand on la compare à la précédente (qui ne s’est cassée qu’au bout de plus de 10 ans d’utilisation) est friable. (En le manipulant un ongle peut laisser une griffure) Ce réfractaire n’a pas tenu une heure d’utilisation. On me refuse l’application de la garantie sous prétexte que j’aurai trop serré les boulons sous entendant que je n’aurais pas fait les serrages à la main. 1. Je n’ai utilisé qu’une clé. 2. Le mode d’emploi ne me prévenait pas de faire attention de ne pas « trop » serrer. 3 parlons en de ce mode d’emploi qui ne se compose que d’un simple croquis mal imprimé sans aucune explication quant aux consignes de serrage puisqu’il n’y a rien d’écrit. Le service après vente me propose royalement une réduction de 25% pour un nouvel achat et la prise en charge du transport… Je ne comprends pas pourquoi je devrais assumer la charge d’un produit qui pour moi aurait dû m’être renvoyé gratuitement en appliquant la garantie.
Avis du , suite à une expérience du par GIL P.
Réponse de shoplapiece.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Il est important de souligner que la composition de la pierre reste inchangée au fil du temps. Par conséquent, toute variation de matériau ou de densité ne peut être remise en question. Les réfractaires sont des éléments consommables et, par conséquent, ne sont pas couverts par une garantie. D'après les photos que vous avez fournies, il est clair que le réfractaire en question a été installé avec un serrage excessif, au point même de détacher les pattes de fixation. Dans ce cas, la responsabilité de la casse incombe à la personne ayant monté le réfractaire. Malgré cela, nous avons pris la décision d'aller au-delà de nos obligations contractuelles en vous accordant un geste commercial, en reconnaissant toutefois qu'il n'était pas obligatoire. Cette décision dépasse les termes de nos Conditions Générales de Vente et de Garantie (CGVG). Bonne journée
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
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site simple
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN BRIQUET A.
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J’ai demandé conseil sur le site, après avoir vérifié la plaque signalétique de la chaudière, pour être sûr de commander la bonne pièce …. Livraison rapide, pièce remplacée sans problème !! Merci
Avis du , suite à une expérience du par RONAN T.
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Trouver facilement mes pieces
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Pièce conforme et rapidement expédié
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.
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On commande une pièce avec la bonne référence et on reçoit une mauvaise pièce. C'est comme cela si on ne peut plus communiquer directement avec un vendeur ou magasinier donc j'ai du adapter ma pièce selon mes moyens.(Donc triple 0)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
Réponse de shoplapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour l'erreur lors de votre commande. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé, pourriez-vous nous indiquer le modèle de votre chaudière ? De plus, n'hésitez pas à nous contacter directement la prochaine fois en utilisant le numéro présent sur notre site. Bonne journée
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Livraison rapide et le produit est le bon et fonctionne à merveille, je compte retourné sur leurs site pour un futur achat.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Rapide la livraisons
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les pièces devraient pouvoir se commander en rentrant la référence de sa chaudières pour éviter les erreurs
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par YVONIG O.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.
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clair net et précis,et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE TEULE A.
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trés bien l'emballage soignée
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V.
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société sérieuse , envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.
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La pièce est arrivée rapidement et correspond à la demande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Une fois que l'on ait compris leur système de fonctionnement, tout se passe bien: - éventuelle aide dans nos recherches, -Simplicité de la commande, - Rapité dans la livraison - Par contre coût élévé pour le transport
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Très rapidement reçu mais frais d'expédition très importants.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Tout était parfait et quelle rapidité pour la livraison, merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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RAS service nickel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Rien à dire malgré que j'ai insisté la 2e fois pour avoir des renseignements. La 1ère fois, j'ai été mal dirigée. La 2e fois, c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS S.
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Site et services parfaits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
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Très content de ma transaction. L'envoi a été très rapide (en même temps, la livraison était très chère ...) Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Avis affichés par ordre chronologique