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Avis clients de skeppshult-boutique.fr

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Ravis de l'assistance reçue

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  • 5 / 5 1
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    Rien a signaler. Site tres bien fait

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  • 5 / 5 1
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    La commande s'est bien passée et la livraison bien effectuée.

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits, si on respecte les recommandations sur le site, la cuisson est top, seul bémol le poids mais c'est intrinsèque au matériau, commande très rapide et videos très instructifs. J'en ai acheté plusieurs mais ils sont souvent en rupture de stock, victimes de leurs succès. Je suis très satisfait du produit et du service. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    livraison impeccable et produit superbe, comme toujours chez Skeppshult

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité et livré rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site, livraison rapide. Produit bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Site bien lisible, produit rapidement expédié

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  • 5 / 5 1
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    tout est conforme, bienveillance de votre service client

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    cliente depuis de nombreuses années, toujours satisfaite d'une cuisson sur la fonte

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  • 5 / 5 1
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    site facile Un regret : je n'ai pas su profiter d'une offre spéciale proposée à l'aoocasion de mon acaht

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  • 5 / 5 1
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    Très content du service clientèle

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  • 4 / 5 1
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    Site bien fait, rien à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Rien de particulier

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    très simple ,sans problème pour moi qui n' ai pas l' habitude de commander sur internet

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité, livraison rapide, manche en bois très agréable au toucher 👍

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  • 3 / 5 1
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    Produit de bonne qualité cependant c'est vraiment trop lourd j'ai pris une sauteuse de 20 cm et je n'arrive pas à la prendre avec une seule main. C'est vraiment dommage 😔

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  • 5 / 5 1
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    très très bon produit ,j'ai déjà acheté sur ce site vraiment très satisfais de mes commandes.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    avis de livraison et réception conforme en ^point relais. BRAVO;

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et produits de très grande qualité !

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  • 5 / 5 1
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    La boutique où l'on peut trouver l’excellence au service de la cuisson. Une gentillesse et un professionnalisme hors pair. Bravo et merci à toute l'équipe !

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 5 / 5 1
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    je suis ravie de ce premier achat

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , quelques problèmes de livraison mais ils ont été réglés avec promptitude et efficacité

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  • 3 / 5 1
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    un peu lourd et poignées non isolées

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  • 4 / 5 1
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    Ce site informe bien les clients et leur accorde un suivi efficace ainsi qu'à leurs commandes.

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  • 5 / 5 1
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    Top.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent! Great product, fast delivery, thoughtful process overall. I will definitely recommend the store and products to others.

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  • 5 / 5 1
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    Commande passé sans soucis, livraison sans problème et rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Je suis un peu déçue….on dirait que la couche noir de la poêle part petit à petit avec l’eau ….et ça colle lors de la cuisson, il faut gratter avec une spatule en bois. C’est assez contraignant pour l’utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Poêle sauteuse en fonte très bien emballée et reçue dans des temps corrects. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    Très bien

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    Parfait, rapide, bien emballé.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Commande simple et arrive rapidement

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    Produits bien décrit, qualité du matériau

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    Manque une notice explicative d'utilisation et d'entretien

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, la notice d’utilisation et téléchargeable sur toutes les fiches produits du site, elle est également envoyée par e-mail à la confirmation de commande, et vous pouvez trouvez toutes les vidéos sur notre chaîne YouTube.

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    Une boutique ou c'est facile de faire ses achats!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Toujours des excellents produits de qualité avec un suivi au top.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    Livrer rapidement, conforme à nos attentes !

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    Bon service rapide

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    Bon suivi, expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    trés bien, à l'heure.

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    Envoi rapide et soigné.

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    Service rapide et de qualité

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    parfait, merci

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    Produits conformes, reçu dans les temps

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    Simple et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent matériel, ravi de les avoir enfin chez moi ! Bravo pour vos produits qui sont très beaux dans leur simplicité

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  • 5 / 5 1
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    Supers produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Excellente qualité !

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  • 3 / 5 1
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    Pas pratique de voir exactement tous les produits que vous proposez sur le site.

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, nous avons je pense le menu le plus petit qui existe (Poele, cocotte et accessoires) et difficile de faire mieux, et dans chaque liste il y a des sous catégories "Poele a frire / sauteuse poele crepe etc..

    Réponse de Valentine L
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    Bonjour. Merci pour votre réponse. J’ai regardé votre site à partir de mon téléphone portable et effectivement lorsque je suis sur un ordinateur, je constate que votre catalogue est plus simple. J’ai aussi regardé à partir du site Scandie vie, et là pareil, difficile de voir vraiment tous les produits que vous proposez. Mais lorsque je repasserai une commande, j’irai sur un ordinateur, encore une fois, je n’ai rien contre votre marque et vos produits sont d’une qualité exceptionnelle. Bonne journée, Anne -Bénédicte

    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, nous allons basculer sur une nouvelle version dans 1 ou 2 jours, cela devrait être beaucoup plus facile et plus visible sur mobile. Nous essayons d'améliorer au maximum alors toutes les remarques sont bonnes. Excellente journée, Stéphane

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide en point relais, matériel en bon état et conforme, RAS

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  • 5 / 5 1
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    Claire et pratique

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  • 5 / 5 1
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    Conforme en tout points à notre attente

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en point relais sans problème ; colis bien emballé et vite reçu.

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    Livraison rapide, article de bel facture, jamais déçu des articles achetés sur de site

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    Très bien

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    Produit reçu rapidement. Très bien emballé. Très bien, très sérieux.

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    bon service, pas de problème de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Skeppshult est sans conteste le meilleur fabricant d'ustensiles de cuisine en vraie fonte. Cette cocotte est prodigieuse

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    4 étoiles parce que 5 c’est la perfection qui n’est pas de ce monde. Très satisfait du produit ( wok en fonte ) ainsi que du traitement de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à comprendre, paiement fiable, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    le top

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    Livraison expédier rapidement !

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  • 5 / 5 1
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    Informations claires

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    Rapide et efficace

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    Livraison dans les délais, objets bien emballé. Cela fait presque un an que je commande et je n'est jamais été déçu bien au contraire ! Sa demande du temps pour se les approprier car différentes des poêles normale mais jamais je ne reviendrais en arrière et le goût avec la fonte est juste top ! Continuer comme sa et bon courage à vous !

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    Produit d'excellente qualité et qui élimine les substances nocives des revêtements. Espérons que nous en ayons pour quelques années

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Produit de super qualité ( c'est ma 3eme poele) et envoi rapide et soigné.

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    Efficace! Excellents produits.

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    Très bien

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    C’est facile à consulter

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    Service client impeccable!

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    expédition très rapide et produit bien emballé

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    Tout est parfait

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    Site facile livraison très rapide.

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    Site bien j’ai commandé et livraison nickel 👌

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    Site très clair, navigation facile. J'ai regretté que la cocotte de 6 l ne soit pas disponible

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    Parfait

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    RAS parfait de la commande à la livraison

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    Je regrette juste une poignée prise en main, car celle là est ingérable il faut prendre un torchon... juste fait une fois, les gauffres ont un petit goût de ferraille et des micro grains... je suppose que cela part à l utilisation ? Je suis habituée à vos produits, wok, crêpière et je n ai jamais eu ce problème... à voir avec le temps... comme d habitude livraison rapide.

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, vous devez préchauffer comme indiqué dans les vidéos. Les points noirs proviennent de l'huile qui se décolle de la fonte suite à un choc thermique avec la pate trop froide

    Réponse de Danielle B
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    Merci. Je pensais l avoir pré-chauffer, la prochaîne fois je le ferai plus longtemps

    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Merci de consulter la video, car sur cet appareil le préchauffage doit être fait correctement

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    Claire et rapide

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    Navigation facile, site très joli, complet très agréable à parcourir. Commande arrivée dans un point relais différent de celui que j'avais demandé, plus loin de chez moi mais je comprends.

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    Super produits livrés bien protégés et dans les temps 🤩

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    Belle boutique avec de beaux produits, mais dans laquelle il n'y a pas toujours tous les produits et où les réductions sont limitées.

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    Réponse de skeppshult-boutique.fr
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    Bonjour, oui en raison de la très forte demande des produits Skeppshult et le manque de matière première (fer), Skeppshult fabrique les modèles les plus courants (poêles et accessoires), c'est plus compliqué pour les éléments à 2 pièces comme les cocottes ou le temps de fabrication et d'ajustage des produits est beaucoup plus long. Une nouvelle ligne de fabrication est en cours et sera terminée en Mai 2022. Concernant les promotions, je vous rappelle que nous ne vendons pas des produits chinois ou les marges sont tellement énormes que les vendeurs affichent des remises jusqu'à 80%. C'est impossible pour nous. Nos produits sont au prix juste toute l'année, prix règlementé par la marque avec quelques exceptions pour des opérations spéciales comme Noël ou la remise ne peut pas aller au dela de 15% sur certains articles.

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    ACCEUIL PARFAIT

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    A part un souci du côté du point relais de livraison, je suis satisfait de la précision d'informations sur le site. Pas de mauvaises surprises entre ce que l'on voit et ce qui est dit sur le site et le produit que j'ai commandé et reçu.

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    aucun problème

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    Très bien, livraison conforme au délai, dans un point relais en face de chez moi.

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    Super

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    Nous n'avons pas été prévenu que la commande serait expédié en 2 parties

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    Navigation simple et rapide.

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    très satisfaisant en tous points

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    Très bien

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    Livraison conforme. Réponse rapide et adaptée aux questions posées.

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    Livraison très rapide. Produit conforme à la description sur le site.

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    Très bien sur tous les plans.

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