Evaluations clients Skimium - Riquet Sport Chantemerle
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Première expérience sur skimium et avec son prestataire. Service passable et personnel peu aimable. Nous avons du payer un supplément pour une consigne sans quoi nous devions repartir avec les skis que nous avions louer pour 2 jours
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Patrice, merci pour votre avis. Notre service de consigne est en effet un service payant car très demandé. Nous sommes désolés que cela ait été une surprise pour vous, mais nous mettons tout en oeuvre pour accueillir nos clients au mieux et leur faire passer le meilleur séjour possible chez nous. On espère à bientôt alors, pour une deuxième fois chez Skimium !
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Très bon service commerçant et personnel agréable et disponible pour sa clientèle
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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tres bon service client : j'ai eu un accident ai ai du annuler un forfait, tout s'est passé sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
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Site clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Réservation facile. Récupération du matériel sur place rapide. Bonne organisation. Je suis satisfaite de ma réservation chez Skimium.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Personnel au magasin de location très sympa. De bon conseil dans le choix des skis. Petit geste commercial en fin de séjour apprécié. Bref, je recommande Skimium de Chantemerle (Serre Chevalier).
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Des skis de très bonne qualité et bien préparés alors qu'on était juste après les congés scolaires
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Réservation simple et assez rapide Réelle économie par rapport à la location en direct Paiement d’avance donc simplicité de retrait et retour du matériel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
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Réservation simple, site agréable, tout était prêt à mon arrivée en boutique, pas de mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Bonne prise en charge dans le magasin Réservation bien prise en compte Retour du matériel rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Pas assez clair sur le choix des matériels des enfants pour le magasin Riquet Sport, de même sur les consignes, pas d'informations si nous pouvions stocker les matériels loués chez eux, si oui est ce gratuit ou pas
Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *
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Matériel pas forcément en bon état (ski et surtout chaussures). Il faut insister pour changer de matériel si il ne convient pas (et passer outre certaines explications "originales"), ce qui n'était pas le cas les années précédentes. Il est aussi impossible de vérifier que nous avons bien du matériel qui correspond bien à notre réservation (niveau, prix) puisque aucun référence n'est visible ni sur le site, ni en magasin. Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Top accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *
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Facile, rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Je recommande, très bon rappport qualité/prix acceuil toujours sympa et dispo chez Riquet Sport même si beaucoup de monde
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Très satisfaite, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Matériel parfait et accueil merveilleux
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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je suis satisfait par le matériel et la prestation , la qualité du service. Par contre le prix a augmenté de manière exagérée : même prestation l'année dernière 345 euros , cette année 440 euros avec deux casques loués en moins soit environ 140 euros d'augmentation.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *
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Site fluide réservation simple efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Parfait, équipe en station au top et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Possibilité de réserver en amont et de ne pas faire la queue au magasin. Riquet sports à Serre Chevalier équipe sympa et arrangeante.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Au top comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Bon accueil et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Facilité pour passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN O. *
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *
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Simple, rapide et efficace de la réservation à la réception du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Skis de bonne qualité. Personnel agréable, rapide et efficace. Prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Super matériel, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Nice
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *
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Réservation simple et sans problème. Même en ayant réservé le matériel 2h avant, nous avons été servi, grâce au super service du personnel du magasin de st chaffrey.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE N. *
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Simple rapide
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réservation et paiement sans embûches Accueil du magasin parfait Matériel parfait Il faudrait juste que les magasins aient accès au dossier
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Didier-Simon Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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Une très bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Edgar, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L'équipe Riquet Sport Skimium
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Très bon matériel et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour François, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Riquet Sport Skimium
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Non
Avis du , suite à une expérience du par NATH A. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Christophe, Toute l'équipe Riquet Sport Skimium de Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et nous sommes heureux d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour. En espérant vous revoir au plus vite. L'équipe Riquet Sport Skimium
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Céline, Merci pour ce commentaire réjouissant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochain séjour au ski ou l’une de nos boutiques . En espérant vous revoir au plus vite. L'équipe Riquet Sport Skimium
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Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Aurelien , Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . Bien que n'ayant pas de précisions sur votre insatisfaction partielle , sachez que Riquet Sport mets tout en œuvre pour satisfaire au maximum ses clients . N'hésitez donc pas à revenir vers nous pour nous expliquer les problèmes éventuels rencontrés en magasin afin que nous puissions améliorer encore la qualité de notre prestation . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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Moyennement. Pas très contente de ma paire de ski louée. J'ai eu un souci avec une de mes chaussures perso, et on ne m'a pas dépannée, alors qu'un concurrent l'a fait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Evelyne et merci pour votre avis. Malheureusement nos magasins ne sont pas toujours équipés pour réparer certains équipements et nous en sommes désolés, car nous l'aurions fait avec plaisir ! Nous sommes toutefois ravis que vous ayez pu trouver une solution dans la station. Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe Riquet Sport Chantemerle
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ras
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Laurent , Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . Bien que n'ayant pas de précisions sur votre insatisfaction partielle , sachez que Riquet Sport mets tout en œuvre pour satisfaire au maximum ses clients . N'hésitez donc pas à revenir vers nous pour nous expliquer les problèmes éventuels rencontrés en magasin afin que nous puissions améliorer encore la qualité de notre prestation . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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Vous avez compris que nous aimons bien. Chaque année nous revenons …
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour eric , Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et impressions sur votre séjour . Nous vous remercions également de votre fidélité , de votre enthousiasme et de votre sympathie . En espérant vous revoir ( encore ! ) l'année prochaine , vous avez compris que nous aimons bien , chaque année nous vous attendons ! La Direction Riquet Sport
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour ELHAM Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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totalement
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Geoffrey Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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Continuer ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Hamid , Nous ne sommes pas encore prêts à relâcher nos efforts pour vous accueillir au mieux et nous sommes ravis que cela vous ai plu . Merci de nous avoir fait partager vos impressions et à l'année prochaine . La Direction Riquet Sport
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Lionel , Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis lors de votre passage dans notre magasin . Nous sommes ravis de constater que vous êtes prêts à nous recommander et nous serons ravis de vous recevoir à nouveau au plus vite . La Direction Riquet Sport
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Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Valérie Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . Nous savons que le choix de la chaussure est primordial et nous sommes ravis que vous ayez trouvé " chaussure à votre pied " . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Fabrice, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Riquet Sport Skimium
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Yannick , Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et impressions sur votre séjour . Nous sommes ravis que l'accueil vous ai plu et nous serons heureux de renouveler cette bonne expérience dès votre prochaine venue . La Direction Riquet Sport
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Juste parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE E. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour ERIC , Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et impressions sur votre séjour . Nous espérons pouvoir reproduire cette perfection lors de votre prochain séjour chez nous . La Direction Riquet Sport
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Tout etait ok. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Yolande , Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et impressions sur votre séjour . Merci à vous d'être venu chez nous La Direction Riquet Sport
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non
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN E. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Camille Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions lors de votre passage chez nous . Nous sommes ravis de constater que tout s'est bien passé . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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Non
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Mathilde Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Olivier , Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre passage dans notre magasin . . Nous sommes ravis de constater que l'accueil et les conseils ont été à la hauteur de vos attentes . A très bientôt pour de nouvelles glissades . La Direction Riquet Sport
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Non
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de skimium.frSignalerBonjour Frederic Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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Snowboard de mauvaise taille, fixations trop grande et matériel vieillissant non farté /affuté. Le matériel du pack noir choisi noir choisi était identique à celui d'un rouge (j'ai loué deux pack)
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Cyriaque, Merci pour votre message et votre avis sur notre magasin, c'est important pour nous d'avoir votre ressenti. Vous avez loué deux snowboards et ces deux planches étaient en effet identiques car nous avons surclassé votre ami qui était initialement en Loisir, pour le passer en catégorie Dynamique. Donc loin de nous l'idée de vous insatisfaire, bien au contraire, nous avons voulu le contraire :) Quant à la taille de votre planche, elle était de 162 cm, qui est une taille faite pour les personnes mesurant 1m80, 1m85, ce qui semble être votre cas ? Tout comme le réglage que vous n'avez pas trouvé bon, ou l'affûtage / fartage, nous ne pouvons que vous présenter nos excuses à ce sujet, car c'est très involontaire de notre part, soyez-en certains. A l'avenir, dès que vous avez le moindre doute, n'hésitez surtout pas à revenir en magasin et à nous faire part de votre insatisfaction même en cours de séjour, car nous pouvons changer les choses. Par exemple, nous pouvons entretenir votre matériel pour le rendre plus glissant, nous pouvons regarder et faire de nouveaux réglages sur les fixations, nous pouvons répondre à vos questions sur la taille de la planche, grâce à nos spécialistes snowboard. C'est ainsi l'occasion pour vous, de nous dire ce que vous pensez, et nous, de comprendre ce que vous vivez sur les pistes. Nous serons donc ravis de vous accueillir de nouveau chez nous, à Chantemerle ! Au grand plaisir de vous revoir, L'équipe Skimium de Chantemerle
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Non pas satisfait du tout car le matériel loué par Ricquet Sport n'était pas du tout en adéquation avec le matériel réservé sur internet ( pack dynamique) . Je suis très satisfait par Skimium mais très très décu par ce magasin!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Alain , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions , il est important pour nous de connaître les avis de nos clients pour améliorer sans cesse la qualité de notre accueil et de nos services . Nous sommes donc navrés de constater que l'expérience dans notre magasin n'ai pas été à la hauteur de vos espérances . Après vérification de votre fiche , il vous a été loué un ski Rossignol Pursuit 400Ca récent ( avec un historique de 5 locations au total auparavant , et une année blanche complète suite à la non ouverture des domaines skiables l'année passée ), définit par la marque elle même comme des " skis pistes performants et tolérants " , qui entre donc bien , pour nous , dans la catégorie dynamique que vous aviez réservée. Nous pensions donc que les skis correspondaient à votre demande . Nous constatons avec regret que vous n'êtes pas venu changer votre matériel en cours de séjour. N'hésitez surtout pas à revenir en magasin et à nous faire part de votre insatisfaction même en cours de séjour, car nous pouvons améliorer les choses. Par exemple, nous pouvons entretenir votre matériel ( affutage/fartage ) pour le lendemain , ou tout simplement changer de modèle si notre premier choix pour vous n'est pas le bon . C'est l'occasion pour vous d'exprimer vos impressions en direct et pour nous de mieux cerner vos attentes pour mieux vous servir par la suite . Nous serons donc heureux de vous revoir dans notre magasin de Chantemerle et de tenter avec vous de mieux vous comprendre pour vous faire passer un meilleur séjour . L'équipe Riquet Sport Skimium de Chantemerle
Réponse de Christophe FSignalerLe problème survenu était principalement au niveau des chaussures et une remise en état des quarts sur les skis aurait été un plus. Cordialement.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Guillaume Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . Nous sommes navrés que le temps d'attente vous ai paru un peu trop long et nous mettons tout en œuvre pour le diminuer au maximum malgré la forte affluence de ces périodes de fêtes de fin d'année . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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Super adresse Matériel et compétence au top Prix raisonnable Ils sont sympas
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Luca Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . La qualité de notre personnel et de l'accueil ajoutés au meilleur rapport qualité/prix sont notre obsession et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Sophie Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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Entièrement satisfait d'avoir loué nos skis chez skimium.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE S. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Florence , Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et impressions sur votre séjour . Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer au bon déroulement de votre séjour et nous vous remercions encore de souligner le professionnalisme , l'écoute et l'efficacité de nos équipes . Au plaisir de vous revoir rapidement . La Direction Riquet Sport
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Tout s'est bien passé, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Frederic Toute l'équipe Riquet Sport Skimium de Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . C'est toujours avec le sourire que nous vous attendons pour votre prochaine visite chez nous . La Direction Riquet Sport
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Très bon service, personnel attentif et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Marie-Gaelle Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris la peine de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu jouer un rôle dans le bon déroulement de votre séjour . Nous sommes heureux de vous retrouver tous les ans et nous vous attendons déjà au plus vite . La Direction Riquet Sport
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Réponse de skimium.frSignalerBonjour Sandrine Toute l'équipe Riquet Sport Chantemerle vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . En espérant vous revoir au plus vite Au top ! La Direction Riquet Sport
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Matériel conforme au devis.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *
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Parfait comme l'an dernier
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *
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Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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L'organisation du magasin pour la récupération ainsi que le retour du matériel était parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Avis affichés par ordre chronologique