Avis clients de smoking.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  J ai commandais une pierre à tabac , je l’es reçu en temps et en honneur, très rapide et j’en suis très satisfait.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ALFRED F. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis bien satisfait et, j'ai rien à reprocher pour le site : smoking

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par ALAIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci. Ptit cadeau en plus dans le colis Nickel

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux avec matériel de qualité, très bonnes explications sur les produits et leur entretien, j'ai pu acheter le nécessaire a l'entretien de ma pipe grâce a toutes les explications données.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super content. Merci.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Juste livraison un peu longue ! ( vacances oblige ?) 😉

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, délais réduits

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MARIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Je n ai pas encore reçu ma commande j ai fais livrer, chez un ami à Paris, j habite au Benin en Afrique. Vu m insistance pour avoir l avis, alors je le donne

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison super rapide

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ÉDITH J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure produits de qualités vraiment satisfait

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait bonjour

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par NATH M. *

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• 4 / 5

  

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  Site de confiance. Mais avec les années le choix se réduit. Dommage. J'aurais voulu trouver les filtres mousse Gizeh ultra slim et les filtres David Ross ultra slim en boites de 24 X 10.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALEX H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne affaire et surtout très rapidement merci

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHARLES M. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis bien emballé. A l'ouverture pas de casse tout est OK. Entierement satisfaite de mes achats. Je recommande Smoking.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par DENISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la commande et surtout service client de qualité, qui assure un suivi jusqu'à la réception du colis. Je recommande ce site !

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, livraison rapide, parfait !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et articles au top. Au niveau livraison, le transporteur (dans ma region) pas au top du tout : plusieurs fois programmée sans qu'elle ne soit finalement livrée!! Mais heureusement, service client de Smocking.fr très agréable et très réactif : bravo! La prochaine fois, je ferai livrer ma commande en Point Relais. Très satisfaite du site.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par THIBAUT P. *

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• 2 / 5

  

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  Je n' ai toujours pas reçu ma commande... Déjà 10 jours...

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CHRISTIANE P. *

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  Réponse de smoking.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre message, malheureusement l'ensemble jour férié (14/07) et week-end ont repoussé votre date de livraison. Votre colis a été expédié le vendredi 13/07. Le délai de livraison en point relais standard et entre 3 et 4 jours ouvrés. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement.

• 1 / 5

  

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  J'ai reçu des chaussures à la place de mes tubes

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par JULIETTE G. *

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  Réponse de smoking.fr

  

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  Bonjour, Oui, notre service client est déjà au courant du désagrément que vous avez rencontré pendant l'acheminement de votre commande de tubes. Une inversion d'étiquette a été faite sur un centre logistique et vous avez malheureusement reçu le colis d'un tout autre site. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement. Le nécessaire a déjà été fait et une nouvelle commande a été préparée hier après-midi. Elle sera prise en charge par le transporteur aujourd'hui. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement.

  Réponse de Juliette G

  

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  Merci beaucoup pour votre rapidité et professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait, merci

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Comme d'habitude.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par PHILIPPE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans surprise

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par LUCIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Première commande chez vous bien passée merci et merci pour le briquet

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  date livraison non respecter

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CORINNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux ,, rapide ,envoi soigné , je recommande

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfait.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  L'envoi au Portugal est rapide (d'ailleurs le transporteur au Portugal s'appelle Tartaruga Veloz - Tortue Véloce) et nous sommes régulièrement informé sur l'avancement de l'envoi par smoking.fr. Bonne continuation à cette société. Gosto muito - J'aime beaucoup.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site, articles reçus conformes à la description avec 1 briquet en cadeau. Délai de livraison légèrement long (13 jours). Déjà 2 commandes sur ce site et entière satisfaction, à recommander.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARTIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide simple personnellement moi pour mes feuilles je passe par je passe par smoking

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par RENÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, livraison rapide

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MARCELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien pas cher

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait très correct très rapide

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par GUY J. *

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• 5 / 5

  

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  parfait ce site

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande dont la livraison a été rapide

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ODETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons articles, vite livrés! Satisfaite!

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits au prix raisonnables et à la qualité présente au rendez-vous.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CHRISTIANE S. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai connu cette boutique dabord via un grand site de vente en ligne, jamais decue, je me suis depuis abonnée et commande desormais en direct sur le site c'est mieux

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des prix, des nouveautés régulièrement et une livraison très rapide ! Toujours aussi satisfaite !

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement. Envoi rapide. Jamais déçu.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CATHERINE S. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné Dommage qu’il n’y ait pas eu un petit cadeau en supplément, genre 1 paquet de feuilles ou des tips ou un briquet

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide pour les livraisons ! Les produits conformes à mes attentes

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits. Livraison rapide. Je recommande

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel comme D'AB merci

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable sur tous les points. Merci beaucoup, à bientôt

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MARGOT L. *

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• 4 / 5

  

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  Utulise depuis un an . Aucun problème toujour dans les temps

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ALEX C. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon site sur lequel je commande depuis des années, seulement jamais de cadeaux dans le colis, j’ai reçu un briquet ´Smoking une fois , peut-être par d’inadvertance.. pour les clients comme moi , un geste commercial e temps en temps ferait énormément plaisir.. je ne commande que du Ocb chanvre bio, les prix augmentent tout doucement mais restent correct, toutefois pensez à fidéliser votre clientèle par des gestes commerciaux ou des cadeaux..

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ÉDOUARD G. *

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  Réponse de smoking.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous voulions vous informer que nous avons plusieurs opérations commerciales sur notre site : > un système de points de fidélité : 1 commande = 1 point : au bout de 5 points cumulés, vous pouvez choisir au passage de votre commande un cadeau parmi une liste d'articles. > un briquet Smoking.fr ajouté dans chaque colis. Si vous ne l'avez pas eu à chaque commande, c'est qu'il s'agit surement d'une erreur de notre part et nous vous présentons toute nos excuses pour cela. Nous notons dans votre compte d'en ajouter plusieurs dans votre prochain colis. > des codes de réductions pour votre anniversaire et tout au long de l'année sont aussi faits. Malheureusement, vous avez fait le choix de ne pas être abonnés à nos bulletins d'informations. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que ça soit désormais le cas. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude nickel je recommande ce site

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique et bien structuré. Après commande , livraison très rapide.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Envoie du colis rapide quand on le commende le lundi merci

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très Pro ... Que du bonheur .

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  au top !! rien a redire, le rapport qualité-prix et présent et l'envoi est rapide et soigner

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien je recommande

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis le temps que je vous dis RAS et que tout est bien pour moi ça devrait le faire non ?

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  rapide bien emballé

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ce dont j ai besoin. C'est parfait.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ANTOINETTE E. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide 👍

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par GABRIEL L. *

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• 2 / 5

  

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  Satisfait de la commande et de la rapidité de l’envoi. Seulement le produit est arrivé abîmé malgré l’emballage.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CAMILLE B. *

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  Réponse de smoking.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu votre article abîmé. Nous demandons à notre service après vente de vous contacter dès aujourd'hui afin d'obtenir plus d'informations sur le désagrément que vous rencontrez et qu'une solution vous soit proposée dans les meilleurs délais. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  Super bien emballé et Petit cadeau

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CATHERINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide parfait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par LAURENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et satisfaite des produits

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top rien à dire rapide sur la livraison

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable et livraison dans des délais pas trop longs, donc térs bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Simple à commander

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude, livraison rapide et site sérieux à recommander!

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité...

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MARGOT V. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement génial. Suivi du colis parfait, marchandise commandée arrivée dans les délais annoncés, qualité irréprochable !!!!

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien depuis que je commande sur ce site. Mon avis reste inchangé depuis 2016. Un site qui dure, efficace avec des prix intéressants et ce particulièrement sur les frais de port qui changent tout sur la facture finale. Et ce même sans prendre le pack Premium.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par SUZANNE A. *

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  Commande reçue sans problèmes…

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par HENRIETTE B. *

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  Super, bon prix, mais plusieurs fois j'ai eu un code de réduction qui n'a pas fonctionné

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par FRANÇOISE C. *

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  Site de confiance ! Allez-y les yeux fermés ! 👍

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ÉLISE W. *

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  good and on time

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par STÉPHANIE H. *

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  très bien

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ADRIEN F. *

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  Produit livré rapidement et conforme à ce que j’avais commandé… que demander d’autre ?

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CÉLINA B. *

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  Livraison rapide, bien emballé. Merci

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ALEXANDRIA C. *

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  Bon service

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par BENOÎT B. *

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  Très bien, pas de commentaires particuliers. Produits conformes, rapidité de livraison. RAS. Merci

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par XAVIER F. *

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  livraison ultra rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ALEXANDRIE L. *

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  Facilité de commande, rapidité et qualité du colis lors de la livraison. Et toujours le briquet en cadeau. C'est super !

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par OCÉANE M. *

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  Pas reçu et vous validé " livré " ?

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JULIETTE L. *

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  Réponse de smoking.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre avis, nous venons de consulter le suivi de votre colis expédié le 05/07/2023, qui annonce une livraison conforme dans votre boite aux lettres, le 07/07/2023. Vu que c'est n'est apparemment pas le cas, nous demandons à notre service client de vous contacter dès aujourd'hui afin de faire le point avec vous. Bien cordialement.

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  Réception rapide, colis bien emballé, correspond à ma demande.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JEAN M. *

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  Parfait, comme toujours,

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par THOMAS R. *

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  Rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ÉLÉONORE S. *

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  Très satisfait, ils m'ont même appelé suite à un commentaire qui ne se voulait pas sérieux et ils ont fait un geste commercial. Vraiment sympa. Merci

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ÉLISE M. *

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  Toujours dans les temps, rien à dire

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par PIERRE C. *

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  Tres satisfait

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par NATH P. *

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Avis affichés par ordre chronologique