Calculé à partir de 103 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 139 avis depuis le 01/09/2020

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

Sofradom est encore loin de proposer une offre digitale. Le site est lent et bug, il faut tout signer en pdf, on est obligé de souscrire à l offre gratuite de téléphone et il faut remplir un formulaire pour l annuler. Bref c est encore très loin d une expérience vraiement digitale. Dommage ...
le 28/03/2021 par .

suite à une expérience du 11/03/2021

Commentaire de SOFRADOM
Bonjour Monsieur,

Nous regrettons que votre expérience utilisateur ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous faisons actuellement le nécessaire pour que nos contrats puissent être très prochainement signés électroniquement mais devons nous assurer qu'ils seront acceptés par l'ensemble des Greffes, ce qui malheureusement ne semble pas être le cas. Nous sommes donc contraints, pour le moment, d'échanger par mails et pdf, mais nous devrions y remédier rapidement.

Nous sommes également pleinement impliqués pour accélérer la navigation sur notre site.

Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous sont précieux et pour votre confiance.

Bien cordialement.

Avis client

 

2 / 5

Ne prends pas en considération les emails et demande téléphoniques (demande de changement d'adresse) malgré l'acceptation (écrite et orale)
le 13/12/2020 par .

suite à une expérience du 05/11/2020

Commentaire de SOFRADOM
Monsieur,
Nous faisons suite à notre échange téléphonique du jour et vous assurons avoir pris en compte vos remarques. Nous vous confirmons également que les informations que vous nous avez communiquées pour la modification de votre adresse de comptabilité avaient bien été enregistrées par nos soins. Bien cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique

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99 bis Avenue DU GENERAL LECLERC
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Contact :
Tel: 0141720965
communication@sofradom.fr
Représentant autorisé :
SOFRADOM
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
103

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