
Evaluations clients
Rechercher dans les avis
Filtrer par note
Avis affichés par ordre chronologique
-
Modifier Signaler
Très bon site , et produits de qualité . Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE S.
-
Modifier Signaler
La responsable des ventes sur le marché de marly le roi est super sympa et bonne conseillère
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE -- ALAIN L.
Réponse de soignons-nos-assiettes.frSignalerMerci pour votre avis, toujours contente de vous apporter le meilleur conseil et vous proposer les meilleurs produits. Au plaisir de vous revoir sur le marché
-
Modifier Signaler
Très belles qualités de produits. Les commandes arrivent rapidement. Entreprise très sérieuse. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE S.
Réponse de soignons-nos-assiettes.frSignalerMerci pour cet avis et heureuse que nos produits vous plaisent. Qualité et service sont toujours notre devise!. Au plaisir de vous servir !
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide, emballage très soigné et les fruits sont frais ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par AZIZA O.
-
Modifier Signaler
J'ai bien retenu Soignons nos Assiettes et je recommanderais quand besoins
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
-
Modifier Signaler
navigation facile, commande traitée rapidement et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.
-
Modifier Signaler
Très contente des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE N.
-
Modifier Signaler
Que de bons produits. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
-
Modifier Signaler
Emballage très soigné, livraison impeccable. La moutarde est super, je ne m'en lasse pas
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
Livraison hyper rapide, à peine quelques jours alors que je suis de Belgique. Produit, packaging et colis de qualité. Je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE Q.
-
Modifier Signaler
Parfaitement satisfaite tant sur le site, que sur la livraison mais surtout sur la tisane aux propriétés relaxantes et qui favorisent le sommeil. Je l'ai recommandé à ma fille.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
-
Modifier Signaler
De bonnes conditions pour aller sur le site. Facilité pour la commande et livraison rapide, mais les frais d'envoi en Colissimo sont doublés, et ne correspond pas au tarif Colissimo en vigueur. Trop coûteux, pour une commande.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
Réponse de soignons-nos-assiettes.frSignalerMonsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis, toujours important pour nous améliorer. Sachez que les frais d'envoi pour ce transporteur sont établis sur la base d'un forfait de 9 €, comprenant les frais d'emballage et d'envoi, quelque soit le poids de votre colis. Beaucoup de nos produits expédiés sont en verre, et nous dépassons souvent les 9 € de frais, surplus que nous prenons à notre charge. Nous proposons néanmoins, d'autres transporteurs moins chers (Mondial Relais, délais plus longs) et un franco de port à partir de 50 € de commande. En toute transparence, la Poste nous facture pour ce colis 7,50 euros - loin du double des 9 € qui vous sont facturés; Compte tenu des frais d'emballage, étiquetage, expédition, ...afin de vous proposer un service de qualité, nous ne pouvons aujourd'hui expédier des colis à moindre coût, en comparaison à d'autres grosses plateformes. Vous avez fait le choix d'un commerce indépendant, français, pour le soutien de petits producteurs et nous vous en remercions. Espérant avoir répondu à vos interrogations, je vous adresse nos meilleures salutations. F. SABOT
Réponse de Robert GSignalerSarriette des Montagnes Hydrolat Bio Référence: ABEF320020 Disponible 5,60 € 2 Total produits TTC :11,20 € Total frais de port (TTC)4,66 € Total bons d'achats (TTC)0,00 € TOTAL15,86 € Référence: ABEF320020 Disponible 5,60 € 2 Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire. Je suis désolé, mais vous n'avez pas répondu à mes interrogations. Comment se fait-il, que sur votre site (relevé ci-dessus) pour une même commande ce n'est pas ce que j'ai eu comme frais de port ??? Et de plus Forfait de 9 €, comme vous le mentionnez, alors pourquoi frais de port 4,66 € ? Avec 4,66 € comme frais de port, sur votre site, je doute que la facturation, respecte l'affichage. Il y a bien une double facturation des frais de port me concernant : 20,52 € au total pour mon cas personnel. Il est vrai que pour le Colissimo, c'est plus 4,95 pour 250 g, je vous l'accorde. Mais il est d'usage que chez les vendeurs cela n'augmente pas avec le nombre d'article (vérifier pour 2 au moins) Quoi qu'il en soit j'ai bien l'affichage sur votre site, d'un panier correspondant à ma commande, pour 2 hydrolats, avec frais de port à 4,66 €. (copie d'écran à votre disposition) Je m'interroge sur ce fait. Vous comprenez mon insatisfaction persistante. Recevez, Madame, Monsieur, nes meilleures salutations. Robert Guillemin Sarriette des Montagnes Hydrolat Bio Référence: ABEF320020 Disponible 5,60 € 2 Total produits TTC :11,20 € Total frais de port (TTC)4,66 € Total bons d'achats (TTC)0,00 € TOTAL15,86 € Référence: ABEF320020 Disponible 5,60 € 2 Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire. Je suis désolé, mais vous n'avez pas répondu à mes interrogations. Comment se fait-il, que sur votre site (relevé ci-dessus) pour une même commande ce n'est pas ce que j'ai eu comme frais de port ??? Et de plus Forfait de 9 €, comme vous le mentionnez, alors pourquoi frais de port 4,66 € ? Avec 4,66 € comme frais de port, sur votre site, je doute que la facturation, respecte l'affichage. Il y a bien une double facturation des frais de port me concernant : 20,52 € au total pour mon cas personnel. Il est vrai que pour le Colissimo, c'est plus 4,95 pour 250 g, je vous l'accorde. Mais il est d'usage que chez les vendeurs cela n'augmente pas avec le nombre d'article (vérifier pour 2 au moins) Quoi qu'il en soit j'ai bien l'affichage sur votre site, d'un panier correspondant à ma commande, pour 2 hydrolats, avec frais de port à 4,66 €. (copie d'écran à votre disposition) Je m'interroge sur ce fait. Vous comprenez mon insatisfaction persistante. Recevez, Madame, Monsieur, nes meilleures salutations. Robert Guillemin Sarriette des Montagnes Hydrolat Bio Référence: ABEF320020 Disponible 5,60 € 2 Total produits TTC :11,20 € Total frais de port (TTC)4,66 € Total bons d'achats (TTC)0,00 € TOTAL15,86 € Référence: ABEF320020 Disponible 5,60 € 2 Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire. Je suis désolé, mais vous n'avez pas répondu à mes interrogations. Comment se fait-il, que sur votre site (relevé ci-dessus) pour une même commande ce n'est pas ce que j'ai eu comme frais de port ??? Et de plus Forfait de 9 €, comme vous le mentionnez, alors pourquoi frais de port 4,66 € ? Avec 4,66 € comme frais de port, sur votre site, je doute que la facturation, respecte l'affichage. Il y a bien une double facturation des frais de port me concernant : 20,52 € au total pour mon cas personnel. Il est vrai que pour le Colissimo, c'est plus 4,95 pour 250 g, je vous l'accorde. Mais il est d'usage que chez les vendeurs cela n'augmente pas avec le nombre d'article (vérifier pour 2 au moins) Quoi qu'il en soit j'ai bien l'affichage sur votre site, d'un panier correspondant à ma commande, pour 2 hydrolats, avec frais de port à 4,66 €. (copie d'écran à votre disposition) Je m'interroge sur ce fait. Vous comprenez dès lors, mon insatisfaction persistante. Recevez, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations. Robert Guillemin
Réponse de soignons-nos-assiettes.frSignalerBonjour Monsieur, Je comprends votre questionnement mais il s'agit là d'une mauvaise interprétation de nos tarifs d'expédition, consultables d'ailleurs dans notre rubrique FAQ de notre site. J'ai bien compris votre interrogation et persistance, c'est normal. Les 4,66 € ne correspondent pas à la moitié des 9 € de Colissimo, ni au doublement des frais lorsque l'on achète un 2ème produit. Lorsque que vous démarrez votre panier sur notre site, nous vous indiquons au départ le tarif le moins cher (soit 4,66 € pour ce colis) qui correspond au tarif de Mondial Relais et non Colissimo. C'est une indication comme sur tout site. Ensuite dès la validation de votre panier, nous vous proposons le choix entre 4,66 € pour Mondial Relais, 9 € pour Colissimo, ....et tous les tarifs des transporteurs, du moins cher au plus cher. C'est vous qui choisissez le tarif et le mode de livraison qui vous convient. Les frais de ports sont indiqués lorsque vous validez votre panier avant le paiement final de la commande. Vous pouvez refaire une simulation si vous le souhaitez jusqu'à l'étape du paiement que vous abandonnerez ensuite. Lors de la validation de cette commande, vous avez alors opté pour un Colissimo à 9 € et non Mondial Relais à 4,66 €. Toujours conscients de la qualité à apporter à nos clients, nous tenons compte de votre questionnement et améliorerons cette information. Nous vous remercions de votre confiance et de vos remarques. Meilleures salutations. F. SABOT
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
livraison rapide. Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits intéressants, de nombreux choix et très variés. Envoie rapide et soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien bons produits, service impeccable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des produits Demeter ne peuvent avoir que 5 étoiles 🌟
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide produits excellents 🤩 Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne qualité de farine, fine et parfumée. Fais du bon pain. Il est important de spécifier si elle est broyée à la meule. Toutes les farines industrielles donnent cette précision.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de soignons-nos-assiettes.frSignalerBonjour Madame, Je vous remercie de votre retour. Cette information a été remontée au producteur et sera affichée sur les paquets prochainement. Cette spécificité est effectivement importante bien qu'elle ne soit pas obligatoire.
-
Modifier Signaler
Pratique et fonctionnel, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très sérieux. Le descriptif des produits est très précis. Je recherchais un sel très particulier que je n’avais pas trouvé sur le site. J’ai reçu la réponse à mon mail très rapidement par téléphone. Très sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livré rapidement colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide et envoi bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent, livraison arrivée 3 jours plus tôt qu’indiqué : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les produits sont de qualité et rémunérer par effet de ricochet un producteur c'est important pour moi. Florence est très sympa et mérite d'être aussi soutenue dans son activité !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SUPER
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite des produits et de la commande et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison conforme et rapide. Je recommanderais a l'occasion
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Farine de très bonne qualité dans l'ensemble. La farine T80 est un peu trop fine pour la panification mais excellente pour les pâtisseries. Le service des transactions et d'expédition est très efficace. Je continuerai à m'approvisionner à cette meuneries.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons produits; livraison rapide et transaction sympathique merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De très bon produits rien à redire Enseigne très réactive
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, très bien emballé, et petit mot personnalisé. Produit conforme et très très bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
« Grâce au confinement »nous avons découvert vos produits, nous les avons appréciés tant par leurs originalités que par leurs qualités ; en particulier les plats préparés au bœuf charolais ainsi que les fruits mi cuits. Merci Florence.F.V.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je trouve le volume et la dimension de l'emballage important pour le volume de produit livré.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de soignons-nos-assiettes.frSignalerBonjour Madame, Nous avons bien pris note de votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser vos remarques. Les colis étant souvent "mal menés" pendant le transport et encore plus en cette période, nous nous devons de bien emballer nos produits, correspondant à une qualité de service pour nos clients. Tout à fait conscients de l'impact des emballages lors de nos envois, sachez que nous travaillons depuis toujours avec des Flo-pak® naturels fabriqués à partir d'amidon de maïs dégradables ou bien recyclés, il en est de même pour les films bulles et les cartons. Vous souhaitant de bonnes saveurs. Bien Cordialement F. Sabot
-
Modifier Signaler
rien a redire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis entièrement satisfaite de ma. Commande, du soin donné à la livraison et de sa rapidité !!! Un sérieux irréprochable dans le suivi client, je recommanderai sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons produits. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très agréable et colis soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits excellent et livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site et les produits sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne communication, livraison dans les temps et superbes produits. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livre en temps et en heure Personne aimable
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très simple de trouvera le produit
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Absolument parfait. je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit de bonne qualité, personnel fort aimable, juste un léger bémol pour le paiement par carte bancaire qui n'a pas fonctionné, j'ai du faire un virement
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande avec produits échanges sans prévenir, reçu plus d'un mois après la commande et un pot ouvert et déversé dans le carton fuyez ce site, une belle arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de soignons-nos-assiettes.frSignalerBonjour Madame, Je fais suite à votre avis et mon appel téléphonique et vous prie à nouveau de bien vouloir m'excuser de ce désagrément. 1 - Concernant le délai sur une commande début août, un message en page d'accueil et dans la FAQ stipulaient que les commandes passées entre le 3 et 21 août ne seraient expédiées que le 22 août, chose que j'ai réalisée puis que votre commande est partie le 22 août. Aussi, en août, les magasins de dépôt/retrait et transporteurs Mondial Relay sont sur des périodes de congés et de restriction de circulation, les délais de livraison se trouvent alors plus longs. Nous devons composer avec. 2 - Pour le produit cassé, malgré tout le soin apporté, il se peut qu'un colis soit malmené/échappé par un transporteur. Il vous suffit juste de me le signaler à la livraison, photo à l'appui et éventuellement mettre une réserve lors de la réception du colis chez Mondial Relais. Mais je n'ai pas reçu de signalement de votre part. 3 - En ce qui concerne le produit remplacé, je l'ai stipulé dans le bon de livraison en expliquant les raisons. Votre avis est important, je fais en sorte de satisfaire au mieux mes clients avec une qualité et un service irréprochable, mais je n'ai pas reçu d'appel ou de mail de votre part et juste un avis avec "une belle arnaque". Comme indiqué, par téléphone, Ce site est un site pour promouvoir l'agriculture française et travaille de manière artisanale au plus près de ses clients pour des produits de qualité. Cette petite entreprise n'est pas sur une place de marché sans relation et service avec ses clients, comme les plus grands noms, et n'est pas une arnaque. Les autres avis laissés sur le site peuvent en témoigner. Afin de compenser, et comprenant votre déception, je vous ai d'ailleurs accordé un remboursement partiel le jour de mon appel. J'espère avoir répondu à vos attentes, et vous retrouver pour une prochaine commande. Bien à vous Florence SABOT
-
Modifier Signaler
Site, agréable et simple dans son utilisation pour une commande. Livraison conforme et rapide . Interlocutrice en ça de probleme très à l'ecoute et disponible.( Merci ).
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien comme d'habitude et les destinataires satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon conditionnement. Gentil petit mot dans le paquet! parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super site très rapide en livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très efficace très sérieux j ai très bien reçu ma commande aucun problème je conseil a tous ce site
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très clair pour passer commande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur