Avis clients de solarchoc.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  bonjour sa me va

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, livraison très bien planifiée et respectée.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire à part l'erreur sur la date de préparation de commande qui m'a fait attendre 45' pour commencer à charger. Sinon personnel sympa et arrangeant. On me propose même de changer certains appareils de ma commande en direct au quai de chargement et sans frais supplémentaires. Proposition non forcée de coup de main au chargement. Et bien sûr, prix imbattables ! Bref, je recommande l'entreprise, merci.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise de confiance, échanges avec le Jérome le commercial clairs et honnêtes, tout s'est passé comme indiqué. Livraison ultra rapide, prix imbattables et matériel de haute qualité. Je suis pleinement satisfait, si vous avez des doutes vous pouvez les effacer.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais, fonctionne parfaitement bien de bonne qualité Livraison rapide avec prise de rendez-vous Je recommande ce site

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu difficile à trouver sur le site du fait de la grande diversité d'appareils.livraison attendue du fait du stockage chez le transporteur.livreur très sympa. Appareills fonctionnant parfaitement. Société sérieuse.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les explications dans le tutoriel permettent un montage sans problème.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon onduleur qui fonctionne très bien pour l'instant le seul bémol c'est que le wifi capte très loin sinon parfait même la livraison super rapide 36 h merci je recommande

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sous une semaine avant les fêtes de fin d'année, parfait.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et reçu la commande rapidement.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison par dessus la jambe (ou plutôt par dessus la clôture d'1,80m, sur du bitume... ) sans contact par tel. ou SMS ! Coup de chance : les onduleurs fonctionnent... à part ça, rien à redire.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et efficace Beau matériel

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• 5 / 5

  

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  Très bien Super tarif

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. La commande est partie le jour même, livrée 2 jours plus tard. Les 2 panneaux étaient sur une palette, sanglés et protégés par un film plastique. Très bon site

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  colis bien protégé . commande et livraison rapide . site très sérieux et réactif .

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site qui propose un grand choix de kits à installer soit même, produits de qualité, trés simple à poser et service client qui prend contact avec vous pour mettre en place la livraison rapide ( environ 1 semaine). J'avais déja fait une autre commande et toujours au top, Merci à toute l'équipe

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, rapide

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, bien emballé, je recommande vivement ce site !

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• 5 / 5

  

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  Kit parfait, montage effectué sans difficulté.

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Des super prix, des supers conseils rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Evolution sur le site rapide et précise sur le choix des produits. Délai de livraison plus court qu'annoncé. Service client réactif. Petite différence de montant entre commande et facture aussitôt remboursée.

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• 5 / 5

  

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  Service client très bien n’a pas hésiter à m’appeler pour m’expliquer une erreur que j’avais fait pour ma commande à fin de pouvoir réaliser mon projet correctement. J’ai vraiment apprécié le professionnalisme des préparateurs de ma commande.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choisi ce site après beaucoup de recherche sur autres sites, beaucoup de choix et on peut fabriquer son kit , continuer 👍👍

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super, prix et service au rendez-vous

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le produit commandé à meilleur prix que sur un autre site même si la quantité mini était plus élevée, mais clairement affichée donc sans surprise. L'expédition a été bien faite, emballage sérieux à la hauteur de la fragilité du produit. Lors d'une précédente commande sur cet autre site, le produit était arrivé entièrement cassé en raison d'un emballage trop sommaire. Délais respectés et bonnes informations. Nickel donc.

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• 5 / 5

  

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  matériel avec un bon rapport qualité/prix. Très bonne réactivité .

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• 5 / 5

  

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  Le top un accueil et un support client excellent avec un service une écoute une réactivité en fonction des besoins très satisfait j'ai passé quatre commandes

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• 5 / 5

  

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  satisfaction totale produit et service

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• 5 / 5

  

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  J'ai tout reçu 7 jours après ma commande. Tout est posé et fonctionnel, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix discounts

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Dans des temps correct. Par contre, le transporteur s'est trompé de jour de livraison !

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, livraison sérieuse. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi assez rapide, bien emballé. Aide appréciable en cas de souci, j'ai été recontacté deux fois pour m'aider à configurer le micro-onduleur et pour communiquer avec. Rappelé rapidement chaque fois et j'ai eu une réponse pour chaque mail aussi. Je recommande la société, ils sont sérieux.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, matériel pas encore installé mais correspondant à mes attentes, cependant j'enlève une étoile car j'ai eu besoin de les contacter et j'ai du m'y reprendre à 2 fois (1er appel plus de 20 minutes sans interlocuteur et 2ième appel plus de 10 minutes d'attente mais avec un interlocuteur au top) Bien que leur documentation soit très bien faite, il manque un tuto pour définir l'emplacement et comment fixer les micro onduleurs dans le cas d'une installation avec des bacs à lester ; je vais devoir les contacter pour obtenir des informations complémentaires. Donc des problèmes mineurs ....

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• 5 / 5

  

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  Au top fiable rapide qualité prix tout y est

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• 5 / 5

  

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  conseils rapidité de livraison parfait merci

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• 5 / 5

  

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  magasin sérieux ,, livraison rapide , paiement sans difficulté

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• 5 / 5

  

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  Très bon manque juste un système de parrainage pour récompenser le bouche à oreille je vous en ai fait vendre 2 kit 1600w est 3 en réflexion qui vont se conclure

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison impeccable et rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  1 kit de 2 panneaux. Livré avec soin. Bien emballé. Dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme à la commande dans un délais de 8 jours, très bien !

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• 3 / 5

  

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  Livraison vraiment trop longue

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà commandé un kit il y a un an qui fonctionne très bien. Je viens de racheter une petite unité de 800W comme complément à mon installation existante. Livré très rapidement sans problème. Il ne me reste plus qu'à l'installer.

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• 5 / 5

  

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  Super ! Je suis ravie. Je recommande. Qualité prix top. Conseils et a l'écoute. Livraison rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande chez choc discout et aucun souci . Commande livraison nickel. Produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, livraison reçu comme prévu, merci à l'équipe pour sa réactivité à mes questions,

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• 5 / 5

  

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  Impeccable,merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  bien reçu a l'heure sur rendez vous et bien conseillé un vendeur au top pas du bla bla un des sites le plus sérieux en france sur internet

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• 1 / 5

  

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  Pour la vente et le produit , rien a dire expédition rapide etc... par contre plusieurs e-mails envoyé suite a problème de connexion du DDSU666 , aucune réponse.....donc décevant

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• 5 / 5

  

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  une société comme on en trouve peu compètent, sérieux, délai de livraison défiant toute concurrence prix du matériel les moins chère du marché toujours a l'écoute du client déjà 2 commandes chez eux 3 kw de panneaux solaire aucun soucis je recommande

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• 5 / 5

  

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  J'ai travaillé avec des fournisseurs dans les matériaux de construction pendant 40 années et je peux vous dire que Choc-Discount est un fournisseur que je classe numéro un parmi tous mes fournisseurs. Toujours à l'écoute se ses clients, résolution rapide de SAV, livraison rapide et soignés et très bon rapport qualité prix. Je conseille vivement à tous ceux qui sont un peu hésitants pour se lancer dans l'autoconsommation de les appeler et prendre conseils.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site assez facile, les tarifs sont très correct

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• 4 / 5

  

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  Super service. Mais le marketing devient un vrai problème. Quelques jours après mon achat je recevais une offre meilleure et moins cher de la part de chocdiscount ! laissant un gout amer du type "je me suis fais avoir". Or non, je suis content de mon achat et le service à été super rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bravo chocdiscount, kit solaire à prix très abordable et de qualité. commande ok , bien arrivée , bien emballée, avec un transporteur sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Entreprise pro ! Explication très clair et de très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Bon suivi de commande.

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• 5 / 5

  

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  Pack complet installation facile. Très bonne rentabilité. Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide, matériels livré en bon état, rien a signaler, je recommande ce site a 100%

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans accrocs

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• 4 / 5

  

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  On est très proche des 5 étoiles ! Une entreprise Française, sérieuse et joignable (même s’il faut patienter un peu ) pour nous guider, conseiller, renseigner au moment de la commande et après pour les questions ou complément de commande… Des produits de qualité avec un bon rapport qualité prix ! Le traitement de la commande, le délai, l’emballage et la livraison …tout a été bien ,il n’y a rien à redire ! L’axe d’amélioration serait selon moi un peu plus de clarté sur les supports (notices, vidéos, et surtout l’application(et son tuto) correspondant à Notre achat . Le site est globalement bien fait. Des supports en PDF bien détaillés seraient appréciables. Au final, tout fonctionne ! Reste à attendre les beaux jours pour optimiser le rendement !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Produits arrivés dans le délai donné. Monté mais non mis en service à ce jour.

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• 5 / 5

  

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  Site clair.

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait super réactif. Très sérieux personnels compétents et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Personne très aimable et compétente, j’envisage de traiter encore avec cette société

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• 5 / 5

  

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  Bon site, facile de trouver les informations, navigation fluide

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• 3 / 5

  

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  Pas très rapide

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'ils ne répondent pas aux mails ,mais facile de les avoirs au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Très bon site internet, si on a besoin de conseil par mail il réponde très vite. Livraison rapide bien emballé rien à dire. Je recommande fortement cette entreprise.

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• 3 / 5

  

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  Les possibilités de choix des produits sur le site est immense...si bien que l'on peut être un peu perdu si on n'a pas quelques notions sur le photovoltaique. Le système des devis n'est pas clair ni expliqué...j'ai toujours pas compris à quoi ça sert, malgré mes 2 demandes mail restées sans réponses au début du mois d'octobre avant que ja passe commande pour un kit 800w avec convertisseur hypontech hsm800. Il faut avouer que les prix sont très attractifs ! Matériel reçu en bon état et mis en service le 25 oct 2023 : premiers watts fournis à partir du 26 oct ! Le système fonctionne bien, si il y a du soleil bien sûr : 26 kwh sur 1 mois...exposition plein sud...c'est pas énorme, mais la météo n'a pas été clémente et je suis en région centre...alors ! Il y a juste un problème avec la gestion de l'application hypontech : il n'y a presque pas d'explications pour sa mise en route et son fonctionnement ...et puis, ne cherchez pas à vouloir changer vos tarifs edf dans l'appli, une fois chargés... c'est impossible : j'ai en attente depuis 1 semaine, une réponse/aide de "chocdiscount" par mail...j'espère qu'ils vont bientôt me trouver la solution ....car il n'y a rien sur le net !

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  en attente d'info, mais premier contact bien

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  Très bien.

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  Site clair, choix multiples, rapidité de livraison.

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  Tout est ok.

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  Livraison dans les temps, colis sur palette bien protègé.

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  Quelques détails manquants dans la description du kit mais service clients plutôt facilement joignable pour obtenir des infos et mettre à jour une commande. Prix très compétitifs. Expédition rapide et livraison de qualité. Emballage solide pour protéger les panneaux et livreur soigneux et arrangeant pour déposer la palette au plus près du garage. Je n'ai pas encore installé le matériel.

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  J’ai pas mis 5 étoiles à cause de l’application Hoymiles. Elle est vraiment nulle. Mise à jour de la production en manuel et au mieux toutes les dix minutes. Vraiment déçu. Sinon chocdiscount est vraiment top. Facilement joignables par mail et par téléphone. J’ai tout reçu 15 jours après avoir commandé et payé par virement. Prix très bien placé. Je suis en train de me fabriquer mon routeur solaire comme ça je n’utiliserai plus l’application Hoymiles et gérerai mieux ma consommation.

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  Tres bon prix. Livraison programmée et suivie. Matériel livré conforme (reste a installer...) Merci

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  je suis satisfait à la vue du produit

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  Livraison rapide et très bon suivi de la marchandise

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  Petite commande, mais entièrement satisfait,merci.

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  Excellent site, livraison super rapide, bon matériel ça trois fois que je commande chez eux. 3,4 kW de posé ça fonctionne parfaitement

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  Très très bon site

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  Reçu rapidement ras

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  Toujours un peu inquiétant de dépenser une somme conséquente sur internet. L’entreprise est au milieu de nulle part. Un immense entrepôt rempli de palettes de panneaux photovoltaïques jusqu’au plafond. Des transpalettes. Des bureaux avec des gens dedans qui s’affairent devant des ordinateurs. Une machine à café. Bref … une vraie entreprise qui est active et ne semble pas manquer de travail. Du personnel serviable et sympa. On m’a même proposé une livraison à tarif réduit parce que j’habite assez près. La société possède plusieurs sites web sous des noms différents mais la société derrière s’appelle Caméléon distribution. Aucun souci donc. Une boîte sérieuse derrière un nom « putaclick ».

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  pas de mauvaises surprises, tant sue les tarifs et la qualité des produits

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  envoi rapide, merci

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  obligé de commander 2 pattes de mise à la terre des rails sur le toit car il y a contradiction entre la notice qui prévoit la terre à chaque partie des rails et le nombre de pattes de mise à la terre calculées par vous dans ma commande panneaux pattes rails etc. donc frais d'expédition en plus..

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  TOP , de la commande à la livraison avec un délai très courts entre les 2

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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  Livraison rapide et soignée. Tarif imbattable

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Très satisfait de l’achat . Prix très compétitif.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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  arrivé rapide

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Pas assez de doc explicatives sur le site ou leur chaine youtube pour monter TOUT le kit de A à Z. J'ai fouillé sur le net et trouvé des explications chez .......... des concurrents ........... Le support ne répond pas aux demandes. Je les ai sollicité pour savoir comment me connecter au micro onduleur pour voir la consommation produite via un ordinateur. Une première personne me dit qu'effectivement aucune doc n'explique comment faire et qu'il me recontactera dans la journée. Malgré mes relances, je n'ai JAMAIS été recontacté ! Donc depuis l'installation de mon kit je ne sais pas si le kit produit suffisamment ou non !

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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