Avis clients de solarchoc.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rien à redire.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour la commande d'un onduleur, la gestion et la rapidité sont impécable. Merci à l'équipe ChocDiscount.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les fiches de montage n'existent pas. Il faut deviner où va chaque pièce.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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  Réponse de solarchoc.com

  

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  Bonjour, Si vous parlez de notre kit de fixation en toiture, nous avons justement refait une version plus claire. Ci dessous le lien vers cette notice. https://www.chocdiscount.com/Files/30356/222846359727048.pdf Encore merci de votre retour et de votre achat chez nous Nous essayons de prendre en compte les remarques de nos client afin de faire évoluer nos notices au mieux Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Les crochets que j'ai reçus pour une toiture ardoise (spécifié lors de la commande) sont en fait les crochets "tuile réglable". Est-ce une erreur ou est-ce volontaire ?

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait facile d'accès

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé, le site, la livraison, les tutos d’installation. un amis m'a conseiller votre société et j'ai fais de même.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tarif nickel, service Rapide et personnel compétant.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site web très claire. Très bon contact avec le commercial. Bon produit et conforme à la description.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very good service fast and easy

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème mais on a pris sur places malgré une prise de RDV nous avons attendu pas mal de temps donc il manque la dernière étoile

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, conseils éventuels, réactivité. Très bien !

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide , parfait

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• 5 / 5

  

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  Super, très réactif, très bons rapport qualité/prix, nous sommes très satisfaits.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi conforme, livreur patient ...bien emballé et suivi correct.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits expédiés rapidement, emballage soigné, bons conseils.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, parfait merci

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  explication simple et rapide !! rappelle tres vite a chaque question et reponde !!!!!

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience. Commucation avec les vendeurs et livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace , produit conforme , le prix du transport pour des petites pieces est élevé 19€ sans pour autant être express. je donne tout les points car c est arrivé à temps , je suis fair play :)

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Prix très concurrentiels. Disponibilité des vendeurs, même s’il faut plutôt écrire pour se faire rappeler. Livraison dans les temps. Geste commercial pour un petit point de blocage. En bref parfait ! Merci les gars !!! 👍

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique et efficace. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  de bon conseil et très réactifs

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• 5 / 5

  

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  Les meilleurs prix que j'ai trouvé sur le net. Frais de port moins cher que les autres vendeurs. Panneaux recom fabriqué en Europe. Expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, livraison rapide Contact clients sérieux

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• 4 / 5

  

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  SAV accessible

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• 5 / 5

  

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  Personnel technique compétent, dévoué et à l'écoute. De bon conseil, matériel de qualité vendu à bon prix à l'échelle nationale.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit commandé chez choc discount. j'ai été servi rapidement et je suis très content de mon installation.

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• 5 / 5

  

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  tres bien, bons conseils, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  achat facile et excellente description du produit . vendeur très rapide pour résoudre tout problème. je vais certainement acheter à nouveau !!

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• 4 / 5

  

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  Livré rapidement, mais manque un élément sans prévenir de rupture de stock. Mail resté sans réponse et obligé de téléphoner.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, communique régulièrement sur les différentes étapes de la commande.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Le top envoi rapide merci.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci de ce retour positif

• 5 / 5

  

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  Nickel et rapide très bon délais (pour moi , choc discount est le numéro 1actuel)

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci de ce compliment qui nous va droit au cœur. Notre ambition n'est pas de devenir le numéro en terme de ventes, par contre, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients à 100%. Encore merci de ces encouragements

• 5 / 5

  

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  J'ai passé 2 commandes avec une prise en charge très rapide, emballage parfait ,transport nickel , reçu super rapidement avec plusieurs mail pour expliquer où en est la commande. Je n'ai aucunes actions chez chocdiscount mon avis est sincère .

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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  Notre société n'est pas en bourse, il n'est donc pas possible de prendre des actions. Il s'agit d'une entreprise familiale dont le but est de servir ses clients au mieux. Nous essayons de faire 100% de clients satisfaits, c'est un travail de tous les instants, des messages comme le vôtre nous encouragent à continuer dans ce sens. Encore merci de ces compliments

• 5 / 5

  

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  prix très interessant support efficace

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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  merci

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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  merci beaucoup. Nous profitons de ce message pour rappeler le fonctionnement et la mise en service d'une passerelle de communication DTU PRO pour micro-onduleurs HOYMILES. 1° Bien noter dans un coin, ou récupérer les codes de tous vos micro-onduleurs et de votre passerelle de communication DTU PRO 2° Brancher la passerelle en filaire à votre box interne 3° Nous contacter, idéalement par mail, avec tous ces éléments, nous vous créons un compte pour l'application "HOYMILES ENDUSER", et nous vous envoyons les codes après avoir créé votre compte et lié les micro onduleurs à votre passerelle. L'équipe CHOCDISCOUNT

• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec produits en stock. Commande reçu en 1 semaine. Bon rapport qualité prix et personnel disponible pour répondre aux questions des clients par téléphone ou par mail.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup de ces compliments...même si en ce moment, le surcroit d'activité ne nous permet pas de répondre à toutes les demandes. Nous mettons tout en œuvre de notre côté pour essayer d'améliorer ce service client auquel nous sommes très attaché et qui guide notre travail de tous les jours.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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  merci

• 5 / 5

  

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  super équipe, très bon conseil, dommage que les délais soient de plus en plus long, mais la société est victime de son succès

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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  merci de votre avis. Concernant les délais, en effet, en raison de l'actualité, les demandes en solaire on énormément augmentés. Nos stocks (que nous sommes en train de reconstitués) on diminués plus rapidement que prévu. Nous devrions revenir à des délais plus courts très prochainement.

• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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  Merci, quand les produits sont en stock, nous expédions au plus vite

• 5 / 5

  

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  J'ai la chance d'habiter non loin, j'ai donc pu aller à l'entrepôt/siège chercher mon kit autoconsommation de 8 panneaux. Les locaux paie pas de mine mais équipe sympas. Bemole, le patron est tellement speed qu'on sait pas si il nous parle ou si il répond à d'autres clients à cause de son kit oreillette greffé a son tympan. PS la notice de montage pourrais être amélioré et ou plus precise

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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  merci de votre avis. En effet, en raison de la forte demande, nous sommes obligés de gérer beaucoup de choses en même temps. Le SAV, les approvisionnements, le traitement des demandes etc... Nous sommes connectés en permanence à nos clients que nous essayons de servir au mieux. De plus, en raison de l'actualité de ces dernières semaines, la demande est tellement forte que nous devons être de plus en plus monopolisés au téléphone afin de répondre au plus vite à tous nos clients. Merci de votre confiance

• 5 / 5

  

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  Plus que précieux, votre site est INDISPENSABLE. Sans vous et tous vos PDF rien n'aurait été possible, MERCI,

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  merci beaucoup. D'autres notices sont en court de création

• 5 / 5

  

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  Contact top, réactivité top matériel top suivi de commande et mise en route top et le tout pour une livraison dans les COM Saint Martin 97150. Je recommande vivement.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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  merci de votre retour postif

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  très satisfait de chocdiscount. Personnel très professionnel. Livraison très rapide et le matériel était bien emballé. ....

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci de ce retour positif, nous essayons de satisfaire tous nos clients au maximum

• 5 / 5

  

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  je suis ravie du site chocdiscount ils ont repondu a toute mes question merci

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup, bonne installation

• 5 / 5

  

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  Bons conseils et livraison rapide.

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  Avec plaisir, nous essayons en effet d'être le plus effaces possible

• 5 / 5

  

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  Excellent site bon Conseil matériel de qualité et très bien emballé Je recommande

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  merci beaucoup de ce retour positif

• 5 / 5

  

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  très bien

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  merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Livraison satisfaisante.

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  Merci de votre retour

• 5 / 5

  

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  Site sommaire, mais disponible au téléphone

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  Merci de ce retour. Nous sommes effectivement en train de revoir la conception de notre site internet afin de le rendre plus convivial et plus facile à utiliser

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon conseil, matériel fonctionnel et de qualité.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Rapide, bien emballé, rien à redire : Parfait !

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  merci de ce retour

• 3 / 5

  

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  Si les produits vendus ici sont conformes, la livraison en est une autre, au bout de 3 semaines, la commande est non reçue, un mail qui reste sans réponse, un numéro de téléphone lequel renvoie vers un autre. Au final, je contacte directement le transporteur auquel on a fourni un numéro erroné. A croire que la commande s'arrête au paiement!

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par A A. *

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  Toutes nos excuses, votre commande arrivée chez nous le 25 juillet est bien partie le 28 juillet soit 3 jours après. Néanmoins, une erreur de numéro dans la saisie a perturbé sa livraison. Nous en sommes vraiment désolé et nous présentons toutes nos excuses. En espérant que le matériel vous donne entière satisfaction

• 5 / 5

  

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  site bien conçu lisible, livraison rapide livreur très serviable aucun choc sur mon colis très bonne livraison je recommanderai chez cette entreprise sérieuse

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  merci de votre retour

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  Je le pense sincèrement

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  Nous aussi

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, entreprise sérieuse qui répond à nos questions. Commande envoyée très rapidement. Il manquait un petit accessoire mais expédié de suite par Fedex.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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  merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et bons conseils

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  merci de votre retour

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, aide en ligne et experts à l'écoute. Je recommande

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  merci de tous ces compliments, nous essayons de satisfaire nos clients au mieux

• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

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  merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Une attention particulière à Laurent, très pro et efficace. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Franchement ? Parfait ! Des prix "discount" mais avec un service de qualité. C'est à dire que l'on parle à des humains qui s'occupent de vous pour faire au mieux. Je n'ai pas l'habitude de rédiger des avis mais pour le coup, cette société le mérite. Une mention particulière pour Laurent qui s'est parfaitement occuper de moi sur une suite de commandes pour mon projet de PV de 38 m².

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire rapide sérieux comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Service commercial au top. Matériel disponible et livré rapidement. Je recommande fortement le site chocdiscount.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil sur place, au top!!! Je recommande a 100% le site!!! Sav super rapide et super compétent !!!

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande.

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  Produit conforme au descriptif et livraison soignée et rapide. Parfait!

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  commande passée avec facilité, bon suivi et traitement rapide

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  Livraison rapide

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  très bon matériel vite installer.production en 15 jours de 50 KW donc économie déjà intéressant.

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  RAS,je n'ai rien a dire reçu rapidement,et installé,lelendemain sans aucun souci

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  Commande conforme et reçue rapidement, conseillers à l'écoute.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  100% satisfait !

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  Expédition rapide.

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  Bon, rapide et effcace.

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  Produits reçu dans les temps. Et fonctionne très bien. Installations simple et bien détaillé. L'équipe de choc discount et à l'écoute et super reactive.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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  Que dire ! + que satisfait ! Envois ultra rapide, emballage soigné, prix défiant toute concurrence, produits de haute qualité, communication parfaite. (Pas eu besoin du sav). Je recommande à 100%

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par A A. *

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  Joignable par téléphone, très aimable et délais annoncés respectés, petit point d'amélioration s'il faut en trouver un, les panneaux solaires mériteraient une protection supplémentaire au niveau emballage de colis

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Expédition rapide, livraison(heppner) express!(1 nuit). Service client à l'écoute, réactif, répond même le We et en soirée. Très bien, produit conforme.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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  DTU PRO (10F.....Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  Beaucoup de choix

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  Nickel , conforme et dans les delais annonces.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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  Très content du matériel reçu

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  Commande reçue en moins d’une semaine, sur palette bien protégée.

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  Très satisfait de ma commande. L'équipe est sympa et n'hésite pas à vous fournir des informations. La commande est complète, rien ne manque pour l'installation. Les produits sont de bonne qualité.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Client depuis plusieurs années, achat de panneaux, câbles et support . Livraison rapide et produits conformes.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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  Equipe disponible et de bon conseil. Tarifs raisonnables, je recommande.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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  service très compétent sérieux je recommande

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  Je n'ais pas reçu mon colis;pourtant payer depuis longtemps;auriez vous des transpoteur qui sont plutot des cowns.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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  Conseils à l'achat, conseils au montage, livraison en trois jours.a recommandé.

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  Matériel de qualité avec un bon rapport qualité prix. L'équipe est à l'écoute des questions et répond très clairement et rapidement.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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  Entreprise sérieuse.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par A A. *

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  Prix compétitif, bonne qualité, envoi rapide.

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  Parfait une équipe à l'écoute, un responsable m'a rappeler hier soir tard pour mettre en place le module wifi Hoymiles nous avons passé une bonne vingtaine de minutes ensemble jusqu'au bon fonctionnement. Le matériel et de très bonne qualité, la livraison et l'emballage étaient parfait.Je recommande fortement Choc Discount

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  Boutique sérieuse et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bonnes infos, serieux

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, conseils et suivi.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique