Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient grandement la qualité des produits et l'efficacité du service de SolarChoc. La navigation sur le site est fluide, et les services offerts sont souvent qualifiés de réactifs et professionnels. Les délais de livraison sont jugés satisfaisants, et les commandes sont généralement conformes et bien emballées.
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéQuand je serai prêt car je ne l’ai pas encore posé je vous donnerai mon avis pour l’instant je n’ai pu que constater la propreté du produit
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéJe mets une seule étoile à cause du service client. J'ai commandé un kit Plug&Play avec support sur toiture. Il manquait deux olives de fixations pour l'onduleur. Bien qu’étant pas clair sur le site, je considère que c'est une erreur de ma part. J'ai donc commandé le lundi matin les olives manquantes. Mardi matin, j'ai appelé pour faire une modification de la commande, pas de problèmes ici. Vendredi, je rappelle le service client car je n'avais reçu aucun mail d'envoi de la commande. Après 20 min d'attente, le conseiller, Laurent pour citer son prénom, m'informe que la commande n'a pas été mis en livraison suite à une erreur de leur part. Je lui fais donc part de mon étonnement en disant que je trouve cela abusé car sans appel de ma part, la commande serait resté comme cela. Aucun début d'excuse et ce cher Laurent me répond sur un ton condescendant "eh oui c'est abusé" et me dit qu'il est malade mais qu'il est en même venu au travail. Tout cela donc pour dire que je n'ai aucune problèmes avec le matériel reçu mais le service client est déplorable et cette personne doit changer de métier ou revoir sa communication. En espérant que ce message trouve écho auprès de leur management.
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéBon produits, bon prix
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide.
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien et livraison rapide
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéSite conforme à mes attentes. Matériel commandé et reçu dans un bon délai donc RAS .je recommanderais
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBonne boutique en ligne qui répond au téléphone, ce qui est rare de nos jours, seul reproche, faire un effort sur l'emballage car quand j' ai vu arriver le livreur, j'avoue avoir eu un peu peur, rien à redire sur le support de maintien des panneaux mais plus sur l'e xterieur du colis
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéExpédition rapide et conforme
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Personnel très gentil et agréable au téléphone et se soucie de l’arrivée à domicile. Panneaux livrés rapidement et ils sont très performants (762W maxi, fin janvier). De plus, ils sont esthétiques en bifacial, Cordialement, JPB
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéservice client accessible, compétent, livraison rapide et bien palettisé, rapport qualité prix
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéArticles bien reçu. Je n'ai pas eu de suivi pour mon colis mais j'ai été appelé par le transporteur pour convenir d'un RDV. Palette reçue sous 1 bonne semaine. Produit conforme, je suis satisfait. Au top choc discount
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéqq petits problèmes sur la commande, manque sur la quincaillerie et un support abimé
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de mon panneaux solaire qui a une performance de production supérieure à mes attentes
-
A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon site et des prix attractifs, un sav compétent
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCommande reçue conforme et bien protégée. Prix très compétitifs sur panneaux et micro onduleurs. Je n'ai par contre pas trouvé mon bonheur sur les fixations au sol (notamment réglable en inclinaison)
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCommande passée avec succès, excellent suivi.
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison des panneaux rapide et bien emballés, produit conforme à la description, complet et de bonne qualité.
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéPrix très intéressant, livraison rapide.
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéManque de reactivite sur l envoi du produit et aucune reponse de la part du service client
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
