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Résumé des avis
Les clients apprécient grandement la qualité des produits et l'efficacité du service de SolarChoc. La navigation sur le site est fluide, et les services offerts sont souvent qualifiés de réactifs et professionnels. Les délais de livraison sont jugés satisfaisants, et les commandes sont généralement conformes et bien emballées.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéIl manquait un compteur dans le colis mais Choc discount à réagit très rapidement.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéservice impeccable ultra rapide
Réponse de solarchoc.com
Merci, en ce moment nous arrivons à faire partir la majorité de nos commandes en 24/48h.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéToujours a l'écoute et de bon conseils
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéle negatif: Manque des pieces dans le kit, pas de reponse a mon mail donc reclamation dans les oubliettes j ai du racheter les pieces 19€!!!!! support de 25mm Pas de 35mm ou 40mm comme indiquer, obliger de bricoler !!! le positif: livraison rapide et bien emballé, pas trouver moins cher
Réponse de solarchoc.com
Bonjour, Emmanuel, Nous sommes navré de na pas avoir vu votre demande. Même après des recherches approfondies. Dans tous les cas, si vous souhaitez faire un échange, nous pouvons vous faire parvenir des clames en 35/40mm. Actuellement, tous nos kits de fixations sont en 30mm d'origine compte tenu de l'épaisseur actuelle de la majorité des panneaux solaires du marché. Nous sommes en train de voir avec notre développeur pour que le changement de taille de clames puisse se faire directement sur le site internet afin justement d'améliorer le choix possible pour des clients que comme vous ont des épaisseurs de panneaux différentes. Encore toutes nos excuses, nous sommes à votre disposition si besoin.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiécommande traitée rapidement et livraison aussi rapide
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéL article correspondant à ma demande
Réponse de solarchoc.com
Merci
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéC'est à l'aptitude de régler les problèmes que l'on apprécie la qualité de son fournisseur : suite à la réception d'une palette de panneaux , malmenée par le transporteur , le retour a été organisé rapidement , ainsi que la programmation d'un nouvel envoi en fonction de mes disponibilités : j'apprécie...
Réponse de solarchoc.com
C'est tout à fait normal, en effet, notre priorité est de satisfaire nos clients. La résolution de ces avaries de transport est une de nos priorités. Merci de ce message et de votre confiance
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéRas. Très bien
Réponse de solarchoc.com
Merci.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnes très pro ,donne de bons conseils techniques et administratifs, prix compétitif, Sav au top .Je reviendrai pour d autres produits.pour une éventuelle extension de mon installation solaire
Réponse de solarchoc.com
Merci à vous, au plaisir de vous avoir prochainement au téléphone
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéDeuxième commande réalisée auprès de ce site. Conseils au téléphone très agréables, analyse et bonne prise en compte de mes besoins. Expédition dans les 2 jours... Je recommande
Réponse de solarchoc.com
merci
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéLe nom du site ne m'inspirait pas confiance (discount = bas de gamme, pas de support client) J'ai tenté, et bien m'en a pris : les produits sont de qualité, les délais hyper court, le support disponible et réactif... Et anecdotiquement, moins cher. De loin, le meilleur des sites que j'ai utilisé pour du photovoltaïque.
Réponse de solarchoc.com
Votre message résume bien notre entreprise. En effet, malgré nos efforts (création du nom SOLARCHOC), nous avons beaucoup de mal à nous défaire du nom de CHOCDISCOUNT. CHOCDISCOUNT est un nom de domaine et avant tout un site internet qui existe depuis très longtemps et était même dans les premiers sites marchands présents sur le net. Merci de votre confiance
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéUne équipe très pro que ce soit pour la création de mon projet, mais aussi une fois l'installation réalisée pour m'aider à configurer l'application
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéparfait , pour le choix ,le tarif , et le service aprés vente!
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSite internet simple pour la recherche des produits, bonne description. Réactifs aux demandes d' informations. Equipe très sympa, je suis allé chercher directement le matériel sur place. Le matériel est installé et fonctionne très bien depuis le 7 janvier 2023. Réception Enédis effectuée sans problème après mise en route de l' installation solaire de 3000 Watts. Je recommande ce site pour leur sérieux.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéSociété très sérieuse avec des produits de très bonne qualité prix Je recommande
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéDeuxième commande auprès de ce vendeur. Livrée incomplète pour raison inconnue mais tout a été réglés rapidement. Contact difficile par mail et téléphone. Bon ! C'était durant la période de Noël, ce qui explique peut-être cela.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème sur la commande faite chez eux, tant au niveau du matériel, de la livraison (très rapide) que des conseils pour l'installation. Ils sont facilement joignables et en cas de doute lors des travaux ils répondent présent pour vous aider. Personnellement je repasserai par eux pour l'évolution de mon installation. Fiabilité 100%.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéParfait, délai très rapide. Fdp un peu élevé pour un MO mais avec une garantie 25ans
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTres bon materiel, panneaux livrés sur palette verticalement, rapidement, en parfait état.
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