Avis clients de solaris-store.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, à l écoute, les conseils m ont permis d installer 2 panneaux solaires sur la partie de toit bombée de mon camping car. Je recommande ce site sans hésitation.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MARIANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  BON PRODUIT JE LE RECOMMANDE

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, matériel de qualité

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et beaucoup de professionnalisme dans les conseils techniques. Etablissement à recommander sans hésitation.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  pas déçu du produit

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et sympathiques

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la navigation sur le site et la livraison

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Aide appréciable pour l'installation du dispositif. Merci.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Beau service, Le seul point négatif est que le transporteur n'attend pas que l'on puisse vérifier le matériel livré donc votre exigence pour la garantie ne peut-être rencontrée.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bel emballage

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par LAETITIA L. *

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• 4 / 5

  

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  Super !!

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par NICOLE D. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire pour le service

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par PÉNÉLOPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tres rres tres professionnel c'est site de Solaris Store !!!!! Je vous le recommande beaucoup 👍👍👍👍👍Relations avec les clients très agréable toujours avec de solutions particulières pour chaque client. Délai de livraison très court dans la secteur. Merci beaucoup SOLARIS STORE TEAM pour votre attention a moi !!! A bientôt 🤗🤗🤗

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien agréable et compétent, livraison en 24h matériel très bien emballé.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par CHRISTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison très rapide

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE IMPECABLE JE SUIS VRAIMENT SATISFAIT ; MERCI

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par LUCIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide, produit conforme à ma commande et soigneusement emballé

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Du cherché un peu la pièce mais avec la bonne référence j ai trouvé. Envoi rapide .

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très bien emballé et protégé. Contenu conforme à mes attentes.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ASTRID F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait , bon produit et bon marchand

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Parfait.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien n a redire

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction rapide livraison rapide

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super service réponse très satisfaisante du technicien et envoie rapide je recommande leurs services

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Livraison parfaite effectuée rapidement. Trop tôt pour juger du produit. A bientôt.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par PIERRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ils ont corrigé les problèmes signalés.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 03/08/2020 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique - logistique efficace. Tout va bien !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par ROLAND V. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace super prestation de service

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande rapidement tout était parfait.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par LÉON H. *

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• 3 / 5

  

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  Petit problème avec un panneau solaire mais qui à été vite résolu ! Entreprise réactive dans son ensemble. Un contrôle des produits avant l'envoi serait appréciable !!

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ZACHARIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel et livraison ok

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait no comments

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par PATRICIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison en point relais, 2 jours après la commande.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Livraison en 24h Article conforme à mon attente

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ÉLISABETH P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Petite enterprise ,grand service.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en Polynesie nickel. Colis bien protégé. Plusieurs commandes effectuées sur le site et toujours satisfait. Merci.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par PHILIPPINE T. *

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• 3 / 5

  

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  2 tentatives de paiement au travers de votre site non pas fonctionné. En attendant, je n'ai pas eu l'info. Avons perdu quelques jours. Sommes toujours dans l'attente de notre livraison

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, on peut toujours essayer d'améliorer

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  toujours au top

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site assez simple à n'utiliser reçu très vite et bien protegė

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale...

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Merci

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ALAIN O. *

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• 4 / 5

  

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  Contrairement Au protocole de livraison prévue (signature au livreur avec possibilité de réserve, et heure définie) J’ai trouvé le colis dans ma boîte au Lettre ???

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par GRÉGOIRE C. *

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  Cher Monsieur, Avec le protocole sanitaire les transporteurs évitent, s'ils le peuvent, les livraisons en main propre. Nous comprenons néanmoins que cela ne puisse pas vous satisfaire et sommes donc désolés de cette expérience. Nous n'y pouvons malheureusement pas grand-chose et croisons les doigts pour que la pandémie soit un lointain souvenir... Vos chargeurs vous donnent-ils satisfaction en revanche ? Nous vous souhaitons une très bonne soirée.

  Réponse de Grégoire C

  

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  Bonsoir, Je n’ai pas le recule suffisant pour vous répondre, Mais le matériel en général et fiable, et la maison sérieuse Cordialement. .

  Réponse de Grégoire C

  

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  Bonsoir, Je n’ai pas le recule suffisant pour vous répondre, Mais le matériel en général et fiable, et la maison sérieuse Cordialement. .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par CAPUCINE D. *

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  Merci beaucoup pour votre note de 5/5. Très belle semaine.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par MARGAUD P. *

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  Merci à vous !

• 5 / 5

  

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  Parfait !! Et très professionnel ! Je recommande vivement

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par JOSETTE M. *

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  Merci beaucoup pour votre commentaire ! Très bonne semaine et au plaisir de vous retrouver sur notre site Internet.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien arrivée bien emballé, je recommanderai chez vous sans souci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par LOUIS A. *

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  Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous servir à nouveau.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux a recommander bien évidement

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par DOROTHÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  super mais poids erroné sur l' article commandé

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MAURICE B. *

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et la note maximale ! Le produit commandé pèserait-il plutôt 300 grammes que 500 ? Si cela a une incidence sur les frais de port que vous avez réglé, nous mettrons à jour la fiche article et nous vous établirons un bon d'achat pour vous dédommager. Nous vous souhaitons une excellente soirée.

  Réponse de Maurice B

  

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  L'article seul sans l'emballage fait 210 GR (pesé sur un pèse-lettre) Je fais de longues randonnées et le poids est très important. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  très bon site, facile d'accès et a naviguer. Léger problème au niveau de la reception mais attention ce n'est pas la faute du chauffeur qui a très bien fait son travail mais de la ville qui n'a pas fait le sien pour trouver le chemin indiqué sur l adresse car non accessible par GPS

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par CAROLINE E. *

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  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous essayons de faire progresser constamment notre site Internet pour le rendre plus fluide, plus clair ainsi que pour la note maximale. Nous vous souhaitons que votre commune vous permette de plus facilement recevoir vos commandes en ligne, avec la Covid cela est devenu encore plus important ! Bon dimanche

• 3 / 5

  

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  Déçue j’ai reçue des panneaux solaires victron abîmés , direct dans un carton sans rien pour les protéger à ce prix c’est abusé

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par MARIE C. *

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  Madame, Malgré tout le soin que nous apportons à l'emballage et à la protection des matériels que nous expédions, il arrive que le transporteur ne soit pas aussi délicat que nécessaire. C'est pour cela que nous indiquons dans les mails de confirmation d'expédition ainsi que sur de belles étiquettes jaunes apposées sur les palettes qu'il faut vérifier l'état des produits avant de les accepter. Mais nous avons pu échanger depuis votre mésaventure et nous sommes heureux que les panneaux fonctionnent malgré le vraisemblable manque de délicatesse du transporteur. En espérant que vous accepterez de bien vouloir modifier votre commentaire et la note qui lui correspond. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée.

• 5 / 5

  

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  Fidèles à leur habitude : conseil (aussi bien au tel qu’au dépôt), réactivité, accueil ... et le retrait sur place pour économiser quelques euros ! Encore un grand merci !

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par DAVID M. *

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  Merci à vous, tout d'abord pour cette deuxième commande en deux semaines, mais aussi pour votre commentaire et enfin pour la note de 5/5. Nous sommes réellement heureux que vous appréciez autant SOLARIS ! Très bonne journée à vous.

  Réponse de David M

  

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  Ah mais vraiment c’est sincère, vous êtes à 20 minutes de chez moi (Lyon), vous prenez bien le temps de conseiller et vos prix sont alignés à sur ce qu’on trouve de moins cher en ligne ! Je vais vous prendre aussi le panneau solaire et le régulateur avant l’été et mon van sera un vrai petit nid douillet avec tout le confort moderne !

  Réponse de solaris-store.com

  

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  Nous vous accueillerons, sous réserve que la situation sanitaire ne se dégrade pas nous interdisant totalement d’accueillir du public, avec GRAND PLAISIR une troisième fois cette année pour participer au confort de votre nid/van douillet !

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, descriptions détaillées, réception sans souci, rien à redire

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ANDRÉE E. *

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  Merci beaucoup pour votre commentaire et sa note associée. Nous vous souhaitons une bonne installation de votre panneau 100W !

• 5 / 5

  

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  Très réactifs et rapides. M'ont tout de suite appelé pour corriger une erreur dans ma conception. Envoi ultra rapide et soigné. Je recommande

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MATTHIEU P. *

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  Vous avez bénéficié de l’œil attentif et compétent de notre service préparation de commande, c'est notre force : nous connaissons le matériel pour l'avoir sélectionné, testé voire même installé chez des clients ! Merci beaucoup pour votre commentaire et la note de 5/5.

• 5 / 5

  

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  Très bon support technique avant commande, suivi d'une livraison très rapide. Parfait!

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par JÉRÔME G. *

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  Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire, votre note de cinq sur cinq ainsi que votre belle commande. Bons branchements !

• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Pièce arrive comme prévu.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par JOSÉPHINE D. *

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  Merci pour cette belle note de 5/5 et votre commentaire ! Nous vous souhaitons une bonne installation de votre chargeur (en attendant la protection de batterie).

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la qualité et du délai de livraison de ma commande

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Tout d'abord, nous vous remercions pour votre nouvelle commande. Nous sommes heureux que la livraison vers la belle île de la Réunion ait été réalisée dans les délais malgré les difficultés actuelles liées à la Covid. Merci également pour votre commentaire et la note maximale !

  Réponse de François L

  

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  A vous de jouer !

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• 5 / 5

  

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  Pas encore monté, mais packaging et livraison très bien. Moins chère que la concurrence car livré avec tous les accessoires, en option chez d'autres.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par DENISE M. *

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  Merci beaucoup pour votre commentaire et cette belle note de 5/5. N'hésitez pas à nous commenter l'installation lorsque votre indicateur de charge sera branché ! Nous vous souhaitons une excellente année (c'est le dernier jour pour souhaiter les vœux).

• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité, conseils adaptés,

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LOUIS B. *

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  Réponse de solaris-store.com

  

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  Merci pour votre commentaire et la note maximale attribuée. Nous en profitons pour vous souhaiter une excellente année puisque c'est le dernier jour pour souhaiter nos vœux.

• 5 / 5

  

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  Très compétent et à l'écoute du client. Expédition et livraison dans les délais. Je vous ai recommandé à mon poseur.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par LUCY R. *

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  Merci beaucoup pour votre note, commentaire et recommandation ! Profitez bien du soleil (quand il daignera sortir dans la Loire Atlantique...) avec vos quatre nouveaux panneaux FUTURASUN.

• 5 / 5

  

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  équipe sérieuse, à notre écoute, répondant à nos question et très bon matériel.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/05/2020 par ISABELLE B. *

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  Merci pour votre commentaire et la note associée de 5/5 ! Très belle année 2021 à vous et à vos proches.

• 5 / 5

  

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  livré le lendemain de la commande. Correspond à la commande. En fonction depuis hier.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LORRAINE L. *

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  Merci pour votre note et votre commentaire ! Notre équipe logistique essaie au maximum d'expédier les commandes le jour-même et temporise même quelques fois le livreur pour rajouter celles arrivées en fin de journée. Le transporteur, DPD en l’occurrence, a également bien fait son travail pour livrer le lendemain puisque l'Ille-et-Vilaine n'est pas la porte à côté de Lyon. Nous en profitons pour vous souhaiter une excellente année !

• 5 / 5

  

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  Excellent site, service client réactif

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/05/2020 par BENOÎT R. *

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  Merci pour votre note de 5/5 et votre commentaire ! Nous avons remanié notre site Internet récemment pour qu'il soit encore meilleur et nous essayons d'être encore plus proches de nos clients pour célébrer l'année 2021 qui commence. Nous vous la souhaitons d'ailleurs excellente !

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  Réactif et produit correspondant au descriptif

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par EUGÈNE B. *

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  Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ainsi que pour votre commentaire ! Excellente année 2021 à vous et vos proches.

• 5 / 5

  

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  très bien merci

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par CHRISTELLE G. *

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  Nous vous en prions et vous remercions pour cette belle note de 5/5. Nous vous souhaitons une très bonne année 2021 !

• 5 / 5

  

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  Disponibles et compétents, très bien.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MAURICE C. *

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  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note de 5/5 ! Compétents, c'est sans aucun doute puisque la majorité de l'équipe est constituée de techniciens et d'installateurs. Disponible, c'est le cas la plupart du temps et nous essayons de faire au mieux pour l'être. Nous vous souhaitons une belle année 2021 !

• 5 / 5

  

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  J’ai pas encore branché ma batterie gel victron, mais je suis satisfaite de la réactivité et de l’accueil chez Solaris. J’ai apprécié le retrait au dépôt dans le respect des gestes barrière, qui m’a fait économiser 50 euros de livraison, le magasinier est très sympa et pas avare de conseils !

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par NICOLE J. *

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  Merci pour votre note et votre commentaire ! Pour les clients qui sont à proximité de Saint-André-de-Corcy (01), le retrait est effectivement possible et économique. Dans ce cas, n'oubliez pas d'apporter et de porter votre masque et de vous laver les mains avant ET après votre visite pour limiter les risques de contamination. Vous avez été reçue par notre Fred national, technicien solaire, pédagogue et très accueillant : ses conseils sont très pertinents et pour ne rien gâcher, dispensés avec plaisir et gratuitement 😎. Bon branchements et excellente année à vous !

• 5 / 5

  

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  Solaris-store m'a renseigné et conseillé pour le remplacement d'un panneau défaillant de mon installation.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par VÉRONIQUE G. *

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  Nous vous remercions chaleureusement pour la note de 5/5 ainsi que pour votre commentaire. Le conseil est l'une de nous fiertés et nous sommes donc très heureux de lire que nos renseignements vous ont permis de réparer votre installation. Nous profitons de cette réponse pour vous souhaiter une excellente année !

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, reste à brancher les appareils

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par HONORÉ T. *

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  Merci ! En cas de difficulté pour effectuer le branchement, n'hésitez pas à prendre contact avec notre bureau d'étude. Nous vous souhaitons une bonne année 2021.

• 5 / 5

  

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  C'est ma première commande, pour le moment je suis content. Bon contact par téléphone, prix correct, livraison soignée et rapide.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par GUY B. *

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  Nous vous souhaitons la bienvenue chez SOLARIS et nous vous remercions chaleureusement pour votre note et votre commentaire. Nous profitons de cet échange pour vous souhaitez une excellente année.

• 5 / 5

  

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  Rapide bien emballé parfait je recommande.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par BRIGITTE M. *

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  Merci pour votre avis positif ! Comme nous le faisons dès que cela est techniquement possible, nous avons immédiatement (bien) emballé, préparé et expédié votre commande pour que vous soyez livré au plus vite. Nous vous souhaitons une très belle année 2021.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement, tous les articles sont bien arrivés. Merci

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par PAUL D. *

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  A notre tour de vous remercier de votre commentaire ! Nous en profitons pour vous souhaiter une excellente année 2021.

• 5 / 5

  

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  Service par téléphone très compétent et disponible.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par COLETTE C. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire et la magnifique note de 5 sur 5 ! Nous profitons d'ailleurs pour rappeler ici que notre bureau d'études répond à toutes les questions du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00. Nous vous souhaitons une très belle année 2021.

• 5 / 5

  

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  Commande très rapide et conforme à ce que je voulais à recommander

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par SOPHIE G. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons une excellente nouvelle année !

• 5 / 5

  

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  Choix des produits aisé, avec de nombreux conseils pratiques. Disponibilité du technicien pour une aide complémentaire. Très bons tarifs. Préparation et livraison rapides. Bref, très satisfait.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par THIBAULT B. *

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  Merci beaucoup pour votre commentaire d'autant qu'il balaie quasiment tous les services de l'entreprise : - le site Internet (nos webmaster travaillent d’arrache-pied depuis la fin de l'année 👍), - les contenus (nos rédacteurs, qui sont au passage des techniciens issus du solaire, sont sur le pont pour vous apporter le plus de renseignements utiles sur le site 👍), - la réponse téléphonique et mail (notre bureau d'étude est suspendu à vos demandes 👍), - la logistique (nos logisticiens en interne, eux aussi techniciens issus du solaire photovoltaïque, donnent leur maximum pour vérifier les commandes, les emballer au mieux et les expédier à la vitesse de l'éclair 👍). Nous profitons de cet échange pour vous souhaiter une excellente année 2021 !

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  Livraison rapide et le colis a vraiment été emballé avec grand soin.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par VINCENT J. *

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  Merci pour votre message. Le service expédition est encore à l'honneur ici 👍. Nous profitons de notre réponse pour vous souhaiter une excellente année.

  Réponse de Vincent J

  

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  Merci beaucoup pour votre retour et votre professionalisme. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau chez vous. Je vous souhaite également une très belle année et une bonne continuation dans votre activité qui, j'en suis sûr, a beaucoup d'avenir.

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• 5 / 5

  

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  Site pro et très sérieux. Délais respectés. Conseils précieux. Je recommande à 200%. Bonne continuation à vous.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par GÉRARD J. *

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  Merci pour votre message : la nouvelle présentation du site se veut effectivement plus claire et didactique tout en conservant la richesse du catalogue qui fait la force de SOLARIS. Nous essayons en parallèle de renforcer les contenus pour vous apporter le maximum de conseils disponibles en ligne 24h/24. Nous vous souhaitons une année 200% excellente !

• 5 / 5

  

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  Les prix sont très intéressants. De très bon produits, malheureusement, pas ou peu de stock ce qui rend la commande un peu plus longue, mais j'ai cru comprendre que des améliorations étaient en cours... Le service de renseignement est très très réactif !!! Merci!!!!

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par THÉOPHILE D. *

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  Merci à vous ! Nous ne pouvons pas tout avoir en stock, il y a beaucoup de références, mais nous essayons et essaierons de faire encore mieux effectivement. Très bonne année, prenez soin de vous sous le soleil !

• 5 / 5

  

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  Bon conseil et traitement rapide

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par COLETTE G. *

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  Nous vous remercions pour cette belle note de 5/5 et nous en profitons pour vous souhaiter une superbe année 2021 !

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  Demande d'information satisfaite rapidement, objet ok

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme, reçu parfaitement emballé et dans le délai prévu

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par PHILIPPINE R. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire (bravo à notre équipe logistique au passage !) et la note de 5/5 attribuée : nous donnons le meilleur pour vous satisfaire. Nous en profitons pour vous souhaiter une excellente année 2021.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en parfait Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ARNAUDE M. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire (encore un encouragement mérité à notre équipe logistique !) et la note de 5/5 attribuée, nous y sommes très sensible. Nous en profitons pour vous souhaiter une excellente année 2021, espérons-la meilleure que la précédente à bien des égards en tout cas !

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARGAUD L. *

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  Merci pour la note de 5/5 et votre commentaire laconique mais magnifique ! Nous profitons de ce message pour vous souhaiter une excellente année 2021

• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès. Demande de renseignement au téléphone efficace. Livraison dès le lendemain de la commande.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ROGER M. *

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  L'équipe SOLARIS vous remercie infiniment pour votre commentaire car, en quelques mots, vous récompensez une grande partie de nos collaborateurs : nos webmaster pour la refonte de notre site Internet, notre bureau d'études pour sa qualité de réponse téléphonique et notre logistique pour l'envoi éclair de votre commande. Nous profitons de ce message pour vous souhaiter une très belle année 2021 !

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  Très bonne communication et service rapide pour l'envoi et le suivi.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par GRÉGOIRE R. *

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  L'équipe SOLARIS vous remercie pour votre commentaire ! Nous profitons de ce message pour vous souhaiter une très belle année 2021.

• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide, meilleures salutations

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par EUGÈNE B. *

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  L'équipe SOLARIS vous remercie pour votre commentaire, nous expéditions aussi rapidement que possible ! Nous profitons de ce message pour vous souhaiter une très belle année 2021.

• 5 / 5

  

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  commande arrivée rapidement, livraison top, le panneau solaire était bien emballé droit sur palette filmée avec instruction au livreur d'y faire attention

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par DAVID P. *

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  L'équipe SOLARIS vous remercie pour votre commentaire ! Nous faisons au mieux pour que les produits, à fortiori les plus sensibles, arrivent en parfait état. Nous profitons de ce message pour vous souhaiter une très belle année 2021.

  Réponse de David P

  

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  Merci pour votre message bonne année à vous aussi et encore merci

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  parfait

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par PAULINE G. *

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  Merci ! Très belle année.

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  Mon interlocuteur a été très professionnel, tellement serviable qu'il a lui-même amené mon colis chez le transporteur pour que je puisse l'avoir le lendemain. Vraiment super. Je recommande vivement solaris store

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 23/12/2020 par GILBERT N. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Le service rendu à nos clients va aussi loin que possible. Nous ne pouvons pas faire ce genre de choses toute l'année, certaines périodes sont trop chargées pour nous le permettre, mais là c'était possible alors nous l'avons fait. Bravo une nouvelle fois à notre service expéditions pour le traitement de votre commande ! Nous en profitons pour vous souhaiter une excellente année 2021.

  Réponse de Gilbert N

  

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  Meilleurs vœux à vous aussi et encore merci

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  Produit impeccable, mais bon du victron...pas trop de doute

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par LAURENT M. *

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  Nous vous remercions pour votre commentaire. VICTRON est effectivement une marque reconnue sur le marché solaire et il faut savoir que SOLARIS a été récompensé par ce constructeur le 19 Juin 2018 lors du "Salon Intersolar Europe 2018" pour la qualité de son support client. Nous en profitons pour vous souhaiter une excellente nouvelle année !

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  très bon produit bien emballé.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par ÉRIC R. *

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  Rapide! Nickel.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par PATRICK B. *

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  Merci ! Très belle année !

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  Tres bien.livraison rapide RAS.je recommande ce site

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par VINCENT R. *

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  Merci beaucoup ! Nous vous souhaitons une excellente année au passage !

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  Site clair, accueil téléphonique courtois et efficace . Renseignements de première qualité et grande disponibilité pour la prise en charge de la commande sur le site de St André. Une équipe de vrais professionnels Félicitations

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par DENIS P. *

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  Merci beaucoup pour votre commentaire, toute l'équipe en est fière ! Le site était clair en fin d'année dernière mais il devrait l'être encore plus depuis la rentrée, nous l'avons fait évoluer dans cet objectif en tout cas. Nous vous souhaitons une excellente année !

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