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Avis clients de solaris-store.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 479 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2885 avis depuis le 08/05/2018

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Informations et contact SOLARIS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations solaris-store.com

  • Société

    SOLARIS

  • Description

    SOLARIS, EXPERT DE L'AUTONOMIE SOLAIRE Implantés en région lyonnaise, nous sommes les spécialistes de l’énergie solaire autonome depuis 2002. Nous proposons une gamme complète de qualité, du kit solaire autonome aux composants tels que panneau solaire, batterie, régulateur, convertisseur, générateur, pompe, lampadaire solaire… Notre offre est destinée à l'habitat isolé, au pompage solaire, au voyage, au bateau, au camping-car et à la randonnée ainsi qu’à des applications professionnelles comme l’éclairage solaire, la signalisation et les télécommunications. Nous avons sélectionné, pour leur fiabilité et leur performance, des matériels de marques reconnues telles que VICTRON, HOPPECKE, EXIDE, LORENTZ, SHURFLO, UNITEK, GOAL ZERO dont nous sommes d’ailleurs revendeur agréé. Nous vous accompagnons dans les différentes phases de votre projet : étude, dimensionnement, transport, assistance technique afin d’apporter la solution la plus adaptée à votre besoin.

  • Adresse

    997 Rue de l'industrie 01390 ST ANDRE DE CORCY

  • Website

    https://www.solaris-store.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Réception très rapide de la commande, 3 jours, par transporteur. Très bien emballé et protégé. Installation très simple et rapide. Seul petit bémol l'application en allemand et impossible de choisir une autre langue sinon très simple d'utilisation. Très satisfaits de cet achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

    Réponse de solaris-store.com
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    Bonjour, lorsque vous êtes dans l'application, en bas à droite vous avez l'onglet "Moi" et à l'intérieur "Langue", vous pouvez ici changer et passer en Français. N'hésitez pas à nous contactez si vous ne trouver pas, nous sommes à votre disposition. Cordialement L'équipe Solaris

  • 5 / 5
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    Merci pour la qualité de l'écoute et le sens du service de chaque interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Rapidité, matériel de qualité et envoi soigné: c'est toujours un plaisir de traiter avec des professionnels. Mille mercis pour vos prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    Site très clair pour trouver ce qui correspond à mes besoins. Livraison rapide et soignée 2 contacts avec le service client : le premier pour quelques questions sur le matériel commandé e le deuxième suite à une erreur de câble dans le kit : dans les 2 cas, réponse rapide et tout est rentré dans l'ordre Je suis contente de mon achat, maintenant je teste le matériel et je risque fort pour mes achats futurs de revenir sur ce site!!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    très bien et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEANCLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Très bien malgré le panneau cassé au transport changé rapidement sans difficultés Je recommande cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site bien livraison conforme à la date prévue panneau comme je le souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 4 / 5
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    Bon produit. Facile à installer....mais un peu long à arriver jusqu'à chez moi..

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Reçu la marchandise rapidement et bien emballée sur palette Le prouduit est conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS T.

  • 5 / 5
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    Sur le site assez intuitif. Personne que j'ai eu au téléphone polie et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Bonjours Madame , bonjours Monsieur , Je désirai avoir un panneau solaire capable de recharger des batteries auxiliaire , j'ai donc commander sur votre site solaris store , j'ai à peine du patienter 10 jours pour la livraison , donc livraison super rapide , le livreur était parfait , il était même prédisposer à déplacer la palette sur du gazon ,je lui ai dit que ce n'était pas la peine , forcément , alors qu'on s'est très bien que les roulottes du transpalette ne marche pas sur la pelouse ou très difficilement , cela montrer une volonté de vouloir satisfaire au mieux le client . En ce qui concerne le montage du kit , un jeu d'enfant . Tout avait était soigneusement détaillé au préalable sur le fonctionnement de chaque élément avec le détail des informations , donc je n'ai pas eut d'appréhension . Pour résumer , 5 étoiles , cela signifie ne changeaient pas , Tout est parfait dans votre entreprise avec des éléments très professionnel. A bientôt , sans doute , en attendant je vous souhaite une agréable journée . Cordialement N.G

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS N.

  • 4 / 5
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    Commande passée sans difficultés et respect des délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CFA BTP ERMONT M.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Très très bien aimable serviable excellent service je recommandes

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL B.

  • 4 / 5
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    Colis bien reçu en bonne et due forme

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Reçu ma commande en 24h. Produit conforme. Emballage adéquat.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Seconde commande chez Solaris reçu en 3 jours comme prévu, livreur sérieux.Panneau solaire conforme au descriptif en attente d'installation

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    RAS très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Merci . Facilité sur la prise d'info, commande. Attention aux transports, nous n'avons pas le choix de la tranche horaire malgré ce qui est annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis satisfait du matériel que j'ai commandé sur le site Solaris Store et les facilité de payement et le servis clientèle rien n'a dire. Pour moi personnellement j'en suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, livraison rapide et bien emballée. Super

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    Au top! 👍 Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYNDIE B.

  • 5 / 5
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    super conseils. disponibles et réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 4 / 5
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    Livraison en 5-7 jours mais à partir du moment ou il y a l'article en stock donc si l'article arrive 10 jours après la commande ... Dans mon cas c'était dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN S.

  • 5 / 5
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    Juste parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 5 / 5
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    Efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.

  • 5 / 5
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    Solaris un site comme je les aimes Sérieux réactivité toujours à l'écoute du client répond sur mail 20/20 À bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE Z.

  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVANH T.

  • 5 / 5
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    Livreur sympa ,le conditionnement sur palette nickel j'attends pour un retour,je vous en dirais un peu plus après Salut à tous Pépère 88

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, très satisfait, néanmoins pourriez-vous répondre à ma demande concernant l'obligation ou non d'effectuer une mise à la terre du panneau du kit plug and play s'il vous plaît ? Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL F.

    Réponse de solaris-store.com
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    Bonjour, merci pour votre retour, une réponse vous est parvenu par mail. Il n'y a pas besoin de mise à la terre supplémentaire sur les panneaux Plug and Play. Cordialement L'équipe Solaris

  • 4 / 5
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    Conseils et livraison parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison reçu rapidement, et en bon état parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Très rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Petite entreprise très sérieuse, j’ai été directement à l’entrepôt pour récupérer mon matériel. la personne qui s’est occupé de moi était très professionnel très précautionneuse. C’est important de le dire. Je recommande très fortement le site

    Avis du , suite à une expérience du par DOURNEL J.

  • 4 / 5
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    aaaa

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE F.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison et conformité des produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 4 / 5
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    Emballage parfait, non détérioré. J'attends pour utiliser le matériel car pas assez de soleil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.

  • 5 / 5
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    RAS🌹

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED O.

  • 5 / 5
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    Très bon produit .arrivé dans les délais .bien emballé . Aussitôt arrivé déjà installé fonctionne très bien ,à voir dans le temps !!

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.

  • 5 / 5
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    Bonjour, trop de fil rouge , noir, bleu FIL flotteur pas assè long Dommage que les fixations pour panneaux photovoltaïque ne sont pas fournies. Dans l'ensemble trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H.

  • 5 / 5
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    Tout est ok, ne changez rien !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS O.

  • 4 / 5
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    Pas assez de recul car dans l attente d avoir plus de soleil. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Site très clair. Produit au top. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite! Prix correct!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Il y a eu un petit pb d’appro mais vous avez à mon avis bien gerer : changer adresse de livraison, informations…

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, il y a eu un soucis sur la connexion avec l'onduleur . Les échanges téléphoniques et le SAV ont pu résoudre le soucis très rapidement Tout fonctionne et produit de l'électricité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très bon produit. Avec l application Bluetooth.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Produits conformes Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 4 / 5
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    Bonne réception parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 4 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MASSON F.

  • 5 / 5
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    par contre mauvaise note pour le transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Excellente pompe rien a dire en plus livraison au top rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bien sécurisée produit conforme très bien emballé j'installe semaine prochaine donc je verrai le résultat à suivre merci aussi pour les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GISLAINE S.

  • 5 / 5
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    Parfait, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit de qualité à un bon prix Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN D.

  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement. Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.

  • 4 / 5
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    Réactif interlocuteur très courtois aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Relation au top avec SOLARIS, très bien conseillé du début à la réception de ma commande, et une gentillesse du préparateur qui m’a aidé à charger … expérience à renouveler sans aucune hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Livraison extrêmement rapide, très positif et commande correspond à mes attentes merci

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.

  • 5 / 5
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    t bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.

  • 5 / 5
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    Je n'arrive pas à me connecter en bluetooth

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Rapides et efficaces, l'accueil à l’entrepôt est sérieux et agréable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Prix correct et livraison rapide très bon services merci

    Avis du , suite à une expérience du par GINO K.

  • 4 / 5
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    Très bien emballé. Contact au téléphone facile et bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait, navigation rapidité livraison, site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    2 éme achat de panneaux et toujours un service impeccable. Panneaux enlevés sur place cette fois et aide du personnel pour charger. Un voisin a acheté les mêmes panneaux sur mes conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Très rapide, maintenant à voir avec le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIEN D.

  • 5 / 5
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    TRès bonne réactivité. Produit conforme à sa spécification détaillée et en français

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Commande reçue dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TIPTOP

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS M.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme, bien protégé vite installé, qui pour le moment fonctionne correctement

    Avis du , suite à une expérience du par LUC V.

  • 5 / 5
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    Kit complet et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par YVON V.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait, regorge d'informations, et si cela ne suffit pas, l'équipe est de bon conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
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    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Matériel très bien emballé et livré rapidement et conforme à la commande. Tout est parfait Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide , service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES N.

  • 5 / 5
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    super. bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps très bon matériel livré sur palette sanglé . plus qu'à monter le kit.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Je recommande cette société . Je commande en soirée un mercredi et change d’avis sur le model de panneau , j’appelle le lendemain à 9h15 pour modifié ! Oui c possible . Dans la journée je reçois une notification Geodis. Et le lundi je reçois ma commende. Aussitôt posé , il ne manque rien pour l’installer et tout fonctionne. Peut-être le tube de SiKA 100ml un peut léger mais j’avais prévu un autre tube. Aussi il réponde au mail rapidement . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Batterie très bien emballée, reçue dans les temps ,fonctionne bien, à voir dans le temps. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS V.

  • 4 / 5
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    Bon contact pour le suivi et accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 4 / 5
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    J'ai reçu très rapidement les informations que je voulais avant ma commande, et la livraison à été très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PASCAL B.

  • 4 / 5
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    Délai rapide. Le produit mériterait cependant un emballage un peu plus sécurisant.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE V.

  • 5 / 5
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    Envoi dans les délais, réponds aux questions en pré-commande, arrangeants sur la commande, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN K.

  • 4 / 5
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    l'emballage du panneau solaire pourrait être amélioré : il y a un endroit avec empreinte pointu au sein d'une cellule ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 4 / 5
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    excellent site avec conseil téléphonique avisé, panneau solaire parfaitement protégé pour le transport. Seul bémol le transporteur proposé Geodis n'est malheureusement pas à la hauteur. Ce dernier en fait sous-traite lui-même le transport et les prestations qu'il propose au client ( indication d'un créneau de 3 heures le jour de la livraison, suivi GPS et localisation du camion ) ne sont pas connues du chauffeur. Ce dernier prévient donc le client 10 mn avant l'arrivée ce qui n'est pas pratique quand on n'est pas sur place ! Mais bon le colis est arrivé sans problème le lendemain, d'où les 4 étoiles...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    TRES SERIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par AGUIBOU T.

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