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Avis clients de solu-pompes.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 206 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3370 avis depuis le 23/06/2017

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Informations solu-pompes.com

  • Société

    Solu-pompes.com

  • Description

    https://www.solu-pompes.com/ Solu Pompes, spécialiste pompes, accessoires et traitement de l'eau : pompes de forage, de surface et de surpression, pompes et postes de relevage, pompes ...

  • Adresse

    7 Boulevard Saint-Exupery 83300 DRAGUIGNAN CEDEX

  • Site web

    https://www.solu-pompes.com

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Envoi rapide, .bonnes réactions du site pour informer dés la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide, produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Prestations d'excellentes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, les éclatés des pompes sont supers pour le choix des pièces

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Très réactif et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 4 / 5
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    Pas mal de références et de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 5 / 5
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    Service très rapide et prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALI B.

  • 5 / 5
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    TB = commande, paiement, livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

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  • 3 / 5
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    délais de livraison trop trop long

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas du tout aimé le supplément "frais de traitement de commande". Il est parfaitement visible, mais ça reste un prix de vente plus élevé que le prix affiché.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 1 / 5
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    Impossible de vous joindre par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.

    Réponse de solu-pompes.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous regrettons si votre expérience n'a pas été d'une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre soucis permanent de qualité. Notre service téléphonique est fermé depuis plusieurs mois donc nous n’avons plus la possibilité de recevoir d’appels. Toutes les demandes, sont à réaliser par courrier électronique à l’adresse contact@solu-pompes.com Bien cordialement, L'équipe VAREO-POMPES

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 1 / 5
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    Bouchon non compatible avec la pompe indiquée

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.

    Réponse de solu-pompes.com
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    Bonjour, Avez vous pris contact avec nos conseillers techniques par mail pour leur faire part du problème rencontré ? Bien cordialement, L'équipe VAREO-POMPES

  • 1 / 5
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    Bonjour les commandes effectuées 30 juillet 2024 depuis sur le site toujours en préparation en sachant que le matériel était disponible approfondir recherche sous l'Internet on retrouve que vareo se trouve sur le même adresse que solu pompes et recherche en plus encore sur l'Internet on voit que les deux sites sont en parallèle on appelant site vareo aussi 0 réponse attention arnaque sur le site que je l'ai cité salut pompe et les vareo

    Avis du , suite à une expérience du par 'ARTHUR' S.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et simple en usage par contre nous avons perdu une semaine en livraison suite aux erreurs UPS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 4 / 5
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    Site clair, commande facile, livraison rapide. Bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 4 / 5
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    Bonjour Tout le procesus etait excellent sauf qu'il manquait un peu de communication personnelle et ce n'etait pas mentinne que je devrais payer 83 CHF pour la douane suisse. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI N.

  • 5 / 5
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    Pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Correspond à ma demande. Tres reactif, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Commande reçue largement dans les temps. Aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    long entre la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 5 / 5
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    Simple et cohérent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE R.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à ma demande livraison rapide cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par LASZLO M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.

  • 5 / 5
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    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE C.

  • 5 / 5
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    Service rapide matériel conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 5 / 5
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    rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN C.

  • 5 / 5
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    Site très bien livraison rapide et facture dans le colis Super

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMERIC M.

  • 5 / 5
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    Super je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.

  • 5 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS Q.

  • 1 / 5
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    Arnaque. J'ai perdu mon investissement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

    Réponse de solu-pompes.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous regrettons si votre expérience n'a pas été d'une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre soucis permanent de qualité. Vous avez passé commande le 5 juillet 2024 pour des "Balles filtrantes pour filtres et robots de piscine" et vous avez réceptionner le 10 juillet le matériel correspondant. Pouvez-vous être plus précis et argumenter votre avis ? Où est l’arnaque ? Bien cordialement, L'équipe VAREO-POMPES

    Réponse de Eric P.
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    Bonjour, la filtration ne pouvant éliminer les dépôts causés par le sirocco et les pluies chargées de sable fin du sahara. Publicité sur internet et plusieurs sites proposaient ces balles miraculeuses. Je me suis adressé à vous sur le fait que je pouvait les mettre dans le rebot. Résultat pas un gramme de dépôt n'a été retenu. Pour moi je considère être arnaqué d'avoir acheté ces balles totalement "bidon". Escroquerie?

    Réponse de solu-pompes.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous allons faire remonter l'information auprès du fabricant, afin d'améliorer notre prestation, ainsi que la satisfaction client car nous sommes surpris de votre commentaire. Nous tenons à nous excuser si votre expérience n'a pas été d'une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre soucis permanent de qualité. Nous restons cependant à votre disposition pour toutes demandes. Bien cordialement, L'équipe VAREO-POMPES

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  • 5 / 5
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    Je suis content de l'achat. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GHAFOR V.

  • 5 / 5
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    livraison ultra rapide et conforme merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Sérieux et rapide en livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.

  • 5 / 5
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    C’est carré! Que dire de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil concernant un changement de pièce, réactifs. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 4 / 5
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    J'ai commandé un coffret manque d'eau DSN 51/12T . Il a été livré correctement emballé et dans les délais . Cependant, tout comme vous notez dans les références la présence ou non de la carte informatique , vous devriez préciser que le coffret ne contient pas le relai thermique car c'est une mauvaise surprise à l'installation.

    Avis du , suite à une expérience du par FAROUK B.

    Réponse de solu-pompes.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous regrettons si votre expérience n'a pas été d'une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre soucis permanent de qualité. Après vérification, nous précisons sur la fiche article du produit que le relais thermique n’est pas fourni avec le coffret manque d’eau DSN 51 mais des modifications seront apportés à la suite de votre commentaire. Le relais de protection thermique est à commander séparément du coffret car celui-ci doit correspondre à l’intensité figurant sur la plaque moteur ou sur la documentation technique de la pompe à protéger. Nous espérons que vous avez pu remettre en fonctionnement votre installation sans difficulté. Bien cordialement, L'équipe VAREO-POMPES

  • 4 / 5
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    Tres rapide mivraison express Super

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 4 / 5
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    Manquerais la possibilité de converser avec un technicien en cas de doute sur une pièce

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.

  • 3 / 5
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    Erreur dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    facile et livraison OK

    Avis du , suite à une expérience du par E H. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien reçu rapidement, embalage tres soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 5 / 5
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    produit conforme a ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.

  • 3 / 5
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    Commande expédiée 4 jours après le paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Rapidité, bon rapport qualité/ prix , bien emballé !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    le top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, c'était noté 3 a 5 jours pour l'envoi je l'ai reçu au bout de 11 jours, c'est le seul point négatif. autrement prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    commande conforme et recu dans les delais

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  • 4 / 5
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    Bon suivi

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide de ma commande et livraison en 48h vers la Belgique.

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  • 5 / 5
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    PRODUIT IMPECCABLE A MA COMMANDE

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  • 5 / 5
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    Site très clair. Commande facile à passer, réception du colis rapide

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  • 5 / 5
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    je suis très satisfait.....réactivité rapide.......

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  • 5 / 5
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    Commande envoyée rapidement mais Colissimo met plus d'une une semaine à livrer

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  • 5 / 5
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    Tiptop

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  • 5 / 5
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    J'ai acheté un condensateur 5 jours après mon moteur tourné bien c'est parfait Envoyé

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  • 5 / 5
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    Site sécurisé et très facile de navigation. J'ai trouvé l'article recherché facilement, alors que j'avais des difficultés à obtenir ce produit chez les distributeurs locaux.

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  • 5 / 5
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    commande traitée dans des délais très courts

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  • 5 / 5
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    Site internet detaillé, livraison dans les temps , RAS👍

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  • 3 / 5
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    J’aurais aimé m’entretenir avec un des techniciens au téléphone avant la commande

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  • 5 / 5
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    commande et délai conformes

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    parfait les nouvelles vannes s adaptent parfaitement dans le cas d une échange de pièces merci

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  • 5 / 5
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    Pièces de rechange pour pompe que je cherchais depuis longtemps. Commande passée pendant un jour férié (pont de l'ascension) et traitée sans problème. Très bon suivi de commande. Site sérieux que je recommande

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  • 5 / 5
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    Pièce facilement trouvée grâce à la vue éclatée de la pompe. Et de plus, rapidité d'expédition et de réception

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  • 4 / 5
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    site correct

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  • 5 / 5
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    Parfait très professionnel ! Merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    tres bien . livraison dans les temps .protection du materiel impeccable

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  • 5 / 5
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    Malheureusement, je me suis trompé de référence de pompe, j’ai cependant ouvert mon colis et me suis aperçu de la boulette après, essayage des joints qui bien sûr n’allaient pas, j’ai commandé pour la pompe dab euros un 150T, alors que c’était pour la 75 T, avez vous une solution de reprise et d’échange pour moi?

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  • 5 / 5
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    votresite estfacile d'utilisation,,precis pour permettre de trouver la pièce dont on a besoin .après la commande, le client est informé à toutes les étapes rapidement et précisément . Livraison rapide, colis soigneux ..BRAVO.

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  • 5 / 5
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    conforme au attente

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  • 1 / 5
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    commande tjrs pas reçu, impossible d'avoir une personne au téléphone et mais sans réponse....!!!!!

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    Réponse de solu-pompes.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous regrettons si votre expérience n'a pas été d'une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre soucis permanent de qualité. Notre service téléphonique est fermé depuis quelques mois donc nous n’avons plus la possibilité de recevoir d’appels. Toutes les demandes, sont à réaliser par courrier électronique à l’adresse contact@solu-pompes.com Comme indiqué lors d'un échange, votre commande a bien été expédiée par l’usine de fabrication le 29/04 et non le 06/05 mais malheureusement l'acheminement de votre colis a mis plus de temps que prévu à cause des jours fériés et nous en sommes désolés. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, L'équipe SOLU-POMPES

  • 5 / 5
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    Très bien, matériel très bien emballé, sécurisant.

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  • 5 / 5
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    Pièce correspondant exactement au modèle souhaité

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  • 5 / 5
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    Tarif très attractif. Rapidité d'envoi . Je recommande ce site très sérieux.

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  • 5 / 5
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    Service très rapide et compétent, je vous en remercie

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  • 5 / 5
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    Conforme et prix intéressant

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  • 3 / 5
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    Un mois pour être livré : pas très rapide.

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  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site, livraison rapide, matériel impeccable. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5
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    Rapidité et suivi de la commande parfait Je recommande ce site pour son sérieux

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  • 4 / 5
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    R.A.S

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  • 4 / 5
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    A recommander.livraison rapide et conforme à mes attentes

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  • 5 / 5
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    recu dans un temps raisonnable merci

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  • 5 / 5
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    QUALITE-PRIX-RAPIDITE AU TOP !

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  • 5 / 5
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    La commande est conforme, La carte électronique bien emballée et le colis est arrivé en 48h. J’ai pu remettre en route mon arrosage aussitôt. Je ne peux rien demander de plus. Merci

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  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse et rapide.Suite a un problème de réparation qui n'a put être réalisé,les pièces on été remboursée après expédition a solution pompe avec remboursement de celle ci.Entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    Le délai de livraison promis de 5 jours est devenu 28 jours. Puis une mauvaise pompe est arrivée et elle ne convenait pas.

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    Réponse de solu-pompes.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous regrettons si votre expérience n'a pas été d'une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre soucis permanent de qualité. Comme indiqué lors d'un échange, malheureusement notre fournisseur a pris du retard concernant la prise en charge des commandes ainsi que pour les expéditions mais vous étiez toujours en mesure de pouvoir annuler cette commande si le délai ne vous convenez pas. Après vérification, vous avez bien réceptionné votre commande depuis et effectivement, le modèle de pompe commandé n’est plus commercialisé et a été remplacé par le fabricant depuis peu. La pompe réceptionnée par vos soins est identique aux caractéristiques techniques de votre ancien modèle de pompe. Nous avons pris la différence de tarif à notre charge, car nous pensions bien faire, mais sachez que nous sommes navrés si cela ne vous convient pas. Bien cordialement, L'équipe SOLU-POMPES

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    Commande correspondant parfaitement à ma demande et envoi rapide. Produit très bien emballé

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