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Evaluations clients

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    Conforme rapide et produits idéaux!

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  • 5 / 5 1
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    C'est ma deuxième commande sur ce site. La première m'avait satisfaite, la deuxième a confirmé mon avis, je suis très satisfaite des produits commandés.

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  • 5 / 5 1
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    Super site très clair Une gamme au top Expédition très rapide

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  • 3 / 5 1
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    impossible de mettre le cadeau dans le panier, je ne l'ai donc pas reçu, malgré le retour, il ne m'a pas été proposé de me l'envoyer ou de le joindre à une prochaine commande, alors que je suis une fidèle cliente

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  • 5 / 5 1
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    Avec les vidéos, nous avons une bonne idée du produit. La réception de la commande est rapide et surtout bien protégée par un emballage soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Produits super. J'aurais juste aimé mieux voir que la sangle n'était pas comprise

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour , bien reçu ma commande très contente de ma commande article parfait pas déçu cordialement Patricia

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité et adaptés. Un service clientèle au top.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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    Je recommande, reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Le rangement des articles de scrap, nombreux de de diverses formes, est un problème pas forcément évident à résoudre. J'ai voulu tenter une première commande pour voir si les solutions Solu'scrap pouvaient m'aider. Je suis très satisfaite et j'ai donc fait une deuxième commande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    parfait comme d habitude!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande hélas livraison très longue du au transporteur et non à vous je suis très heureuse de l'avoir prise et mes copinettes de srcap vous remercie aussi et sont aussi ""HAPPY que moi

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  • 5 / 5 1
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    Rangement super pratique et de bonne qualité je suis ravie merci

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  • 5 / 5 1
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    Tout ok. Rien a dire ou redire.

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  • 5 / 5 1
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    tres bon site pour le rangement avec pleins d idees

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  • 5 / 5 1
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    Commande toujours impeccable et matériel de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien fait vidéos et explications vraiment super .c'est toujours un plaisir d'être informée par les newsletters. Mon organisation est très efficace depuis et les produits sont a la hauteur de mes attentes. Bonne continuation et à bientôt pour de nouvelles vidéos. Christine

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    de la commande à la reception, tout est ok. délais très courts. super

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Merci bcp colis parfait et envoie rapide Merci pour les cadeaux en supplément

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, emballage soigneux, je recommande ce site!

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  • 5 / 5 1
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    Toujours ravie de recevoir ma commande bien emballer

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide et pratique en point relais. Très utile d avoir toutes les dimensions des boîtes sur le site

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  • 3 / 5 1
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    J'ai pas eu de cadeau car j'ai pas réussi à mettre le code j'ai essayé trois fois et j'ai laissé tombé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produits solides et pratiques, bien étudiés

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes au descriptif et qui correspondaient parfaitement à mes besoins.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à mes attentes reçu en un temps record.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité pour commander, commande reçue assez vite. Très bon matériel de rangement de très grande qualité

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    Site très clair

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  • 5 / 5 1
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    Super réactivité dans l’envoi de ma commande et supers produits . Bravo

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  • 5 / 5 1
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    C'était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Pour l'instant aucune mauvaise surprise avec les produits Solu'Scrap.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours ravie des commandes passées chez Soluscrap.

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  • 5 / 5 1
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    Le site Soluscrap est très bien fait, on retrouve facilement les produits qui sont catégorisés et les tutos permettent de se faire une idée sur des solutions de rangement que l'on avait pas forcément pensé.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    boite utile

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très simple, on trouve tout de suite ce que l'on désire, et si l'on veut découvrir le site c'est bien indiqué, des vidéos sont presentes.

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    service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    J'adore les produits solu'scrap qui ont révolutionné l'organisation de mon atelier

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  • 4 / 5 1
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    Une étoile d ôter car le petit cadeau manquait alors que je m avais bien ajouté au panier.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, soigné. Ravie de ma commande qui a permis de structurer tout mon désordre sur mon bureau.

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  • 5 / 5 1
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    Reçu dans le délais et ma commande correspond à merveille à mon attente.

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  • 2 / 5 1
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    Pas recu la boite en cadeau lors de la commande.

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    Réponse de soluscrap.fr
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    Bonjour, le cadeau est à choisir sur la page panier, comme mentionné sur la page d'accueil de notre site.

  • 5 / 5 1
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    Trés satisfaite ! Merçi bcp pour votre sérieux et la qualité des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Une marque au top pour le scrap et la carterie. Facile à commander et envoi rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très contente de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    C est une boutique avec des articles de très bonne qualité et avec lesquels on est jamais déçu

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  • 3 / 5 1
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    L’article commandé ne me convient pas, je voudrais le retourner mais aucune réponse à mon coup de téléphone. Dommage !

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    Réponse de soluscrap.fr
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    Bonjour, essayez peut-être par mail. Ou lisez nos CGV, vous avez les informations.....

    Réponse de David B
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    Ok. Merci pour la réponse

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande, livraison rapide, idéal pour le rangement du scrap et pour tous loisirs

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  • 5 / 5 1
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    Bonsoir, Tout est précis, bien étudier, même le choix de la police de caractères et des couleurs. Je trouve agréable votre site. Emballages, délais de livraison parfaits.

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  • 5 / 5 1
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    Commandé depuis la Suisse et livraison très rapide. On deviendrait presque addictif avec leur produits !

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    Commande reçue rapidement emballage impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais finalement un peu au dessus de mes moyens malheureusement

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    les vidéos sont très bien faites et on retrouve facilement les produits sur le site. La livraison est rapide et les colis soigneusement préparés.

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  • 5 / 5 1
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    Super site. Les produits adaptés aux loisirs créatifs . Une gérante aux petits soins de ses clients. Des fiches sur le site optimisé l utilisation des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon site et des produits adéquats et bien pensés pour le rangement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien du passage de la commande à la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de mes achats comme d’habitude, emballage soigné et envois rapide

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  • 5 / 5 1
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    Juste petit oubli de choisir mon cadeau au moment de valider ma commande et j´ai envoyer un message .je n´ai pas eu de réponse. Mais au sinon j´adore le produit que je recommande à toutes les scrapeuses et scrapeur.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande, et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Nouvelle venue chez Soluscrap, j’ai survolé votre site, je savais ce que je voulais, une amie avait déjà fait sa sélection et nous avons groupé nos achats. Une autre scrappe use m’a donné sa valise de transport « carrée » trop encombrante pour elle qui doit monter 3 étages sans ascenseur. Je l’ai utilisée pour partir en crop, c’est un vrai bonheur.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Très contente de cette première commande, produits conformes, emballage soigné, je recommande soluscrap sans hésiter

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits. Livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Du mal de voir les dimensions des différentes boites

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  • 5 / 5 1
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    Grande maniaque de l'ordre et du rangement, j'adoooooore ces produits.

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  • 4 / 5 1
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    dOMMAGE QU40 PARTIR D4UNE CERTAINE SOMME il n'y ait pas les frais de port gratuit.Obligée d'aller les chercher à 2h aller retour de chez moi

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    Réponse de soluscrap.fr
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    très bien, combien vous compte votre déplacement en essence et en temps ? Comparé ce chiffre au montant des frais de port .....

    Réponse de Édith L
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    Bonjour, Je trouve que pour la 2nde fois vos réponses sont pour le moins très peu commerciales. Cela ne me donnent plus du tout envie d'acheter chez vous. Cordialement C Causse

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    Expédition rapide, produits très pratiques et esthétiques

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    Navigation très bien. Produit au top je recommande à 300 pour cent. Livraison rapide merci équipe soluscrap

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  • 3 / 5 1
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    Pas toujours facile de voir la compatibilité entre les boîtes

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    Réponse de soluscrap.fr
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    Bonjour, rendez-vous dans le guide rangement pour voir les produits combinés....

  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site relativement facile, mais contenu trop dense. Trop d'informations J'ai passé deux commandes, impossible d'avoir reçu mes deux boites mini clic haute SERVICE CLIENT passable :aucune réponse à mes mails. Livraison rapide. Commande bien emballée. Frais de livraison à domicile colissimo excessifs.

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    rapide, soignée, entreprise sérieuse a recommander

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    Produits conformes à mon attente

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    le site est bien visible

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  • 4 / 5 1
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    Bon site avec un peu de difficulté à valider les cadeaux , et la quantité des articles doublent seul régulièrement... un peu pénible...je l'avoue devoir vérifier sans arrêt....avant validation .

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  • 4 / 5 1
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    beaucoup de choix

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    Tout est parfait comme d'habitude. Christelle est très agréable au téléphone. Je ne suis jamais déçue.

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    Les produits sont super et surtout adaptés. Des fiches permettent de savoir ce que l on peut y mettre. Il y a tout un travail en amont de reflet conception qui justifie les prix. La qualité est bonne. Très grande disponibilité envers les clients. Il n y a que cette marque dans ce domaine à être aux petits soins pour ses clients

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Je commence à bien m'approprier le solution de rangement que j'ai acheté. Un régal.

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    Je confirme ma satisfaction déjà évoqué ici. Soluscrap me permet d'organiser mes affaires et maximiser mon espace rangement. Je suis fan :)

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Rapide, efficace, produit de qualité Tout est parfait

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    Excellents : service et produits

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    Produits de bonne qualité et très pratique pour organiser son rangement.

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  • 5 / 5 1
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    Le lot de rangement vacances est top. Toutes mes affaires de scrap rentrent dedans. Tout est bien protégé et cela ne prend pas trop de place tout en permettant de tout emporter. Un vrai coup de coeur.

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    Des produits au top !!!

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    commande livrée rapidement et tres bien emballée

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    Un site hyper complet, bourré de bonnes idées.

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    Seul problème , mondial relais qui a traîné pour envoyer le colis

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    Super pratique pour ranger les tampons mousse

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    Très contente des produits commandé

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    superbe site

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    Très bon site, on trouve facilement ce que l'on veux. Ma commande est très bien emballé les produits arrivent en excellent état et rapidement.

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    Parfait , réception rapide, bien emballée

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    Livraison très rapide, commande passé le lundi soir et colis reçu le jeudi. Colis soigné. Je recommanderais sur le site et je recommande ce site.

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    Pour moi bien ranger par catégorie. Bien expliquer.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Produits de bonne qualité, un peu chers quand on veut s'équiper complètement

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    Commande conforme

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  • 5 / 5 1
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    Je suis devenue une fan inconditionnelle de SoluScrap et sa méthode Mocat qui me parle bcp. J'aime leur solution de rangement qui réponde à mon besoin et ma volonté d'organisation actuelle. Top! Top! Top! J'ai passé bcp de temps sur le site qui est à l'image des produits promus : simple et efficace. Les vidéos m'ont permis de me familiariser avec la méthode et les produits. J'ai pu ainsi facilement trouver les solutions adaptées à mes besoins. Je me suis aussi mise aux organisateurs : une merveille !! Bref, J'ADORE ET JE RECOMMANDE 😍😍 Sandrine -

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  • 4 / 5 1
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    Bien, aucun problème à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits, Christelle trop sympa boutique à conseiller sans moderation

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  • 4 / 5 1
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    Produits extra Colis soigné Bref super comme toujours

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    Sites agréable et facile d'utilisation.

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    Colis toujours impeccablement préparé

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    Commande reçue très rapidement et correspondant tout à fait à mes attentes

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    facile d'utilisation les vidéos sont très utiles

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    Les produits correspondent aux descriptions. Le site est agréable, navigation facile. Les informations concernant la livraison et la livraison bien aussi.

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    Livraison toujours rapide

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  • 4 / 5 1
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    Choix intéressant , colis bien empaqueté mais délai de livraison un peu long.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien pour les articles , grand utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Navigation fluide explicite et bon conseil.. Vidéo parfaite …

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  • 3 / 5 1
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    C’est nouveau pour moi et je ne connais pas le nom de tout les produits et malheureusement j’ai peu de patience mais j’ai réussit à trouver ce que je cherchais et j’en suis contente

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  • 5 / 5 1
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    J'adore ! Produit de qualités très pratique je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site ! Les produits sont vraiment bien pensés et de bonne qualité et le service est au top. Ce n'est pas ma première commande et je suis toujours aussi satisfaite. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Super! J'ai tout bien reçu en bon état et je réfléchis comment utiliser le sac et le matériel au mieux. Ca promet!

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente de mes achats.

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  • 3 / 5 1
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    Les articles qui sont en rupture de stock devraient être signalés sur le site comme le font les autres sites de scrap.Ainsi nous n’aurions pas la surprise lors de l’ouverture du colis ,après les avoir payé de ne pas les trouver ,de demander le remboursement,de commander ailleurs et du coup de repayer des frais de port.Sinon les boîtes de rangement sont top.

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    Réponse de soluscrap.fr
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    C'est le cas Madame, vous n'avez peut-être pas encore lu notre mail d'explications en réponse au vôtre.

  • 5 / 5 1
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    J'ai bien trouvé ce dont j'avais besoin pour continuer le rangement de mes dies.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite des produits, de leur qualité et des prix proposés par Solu'Scrap. La livraison est rapide et soignée. J'ai aussi testé l'envoie de mail pour poser des questions, la réponse est arrivée rapidement en proposant une solution à mon problème. Je recommande sincèrement ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Produits de bonne qualité, emballage parfait, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Délai rapide et de très bon contact.

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  • 3 / 5 1
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    Lors de ma dernière commande,j'ai oublié de choisir le cadeau,ces petites boîtes bien utiles. J'aurai été agréablement surprise si,en réfèrence à mes précédentes commandes, une petite boîte avait été glissée dans mon colis. Mais çà n'a pas était le cas. J'ai été déçue.

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    Réponse de soluscrap.fr
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    Bonjour, la règle est pourtant simple et bien expliquée sur notre site. Nous n'avons pas non plus de sirène nous alertant lorsque vous passez commande.

    Réponse de Renée L
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    Bonjour, la règle est simple effectivement mais celà ne doit pas empêcher de palier à un oubli de la part d'une cliente quant aux sirènes vous n'en aurez pas besoin en ce qui me concerne puisque je ne pense pas commander à nouveau.

    Réponse de soluscrap.fr
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    Après 7 commandes passées chez nous ..... vous vous êtes rendue compte seulement maintenant que vous aviez droit à choisir un cadeau dans votre commande ? et bien faite madame, ça nous évitera un nouveau commentaire négatif parce que vous n'avez jamais utilisé vos avantages fidélité. Pourtant vous recevez vos avantages sur papier dans vos commandes et tout est accessible sur notre site sur la page d'accueil. Bonne soirée à vous,

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produits... pour bonne organisation...merci.

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  • 1 / 5 1
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    boite cassé et aucune réponse pour la changer.

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    Réponse de soluscrap.fr
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    Bonjour, Avez-vous vérifié (peut-être par téléphone) que nous avions bien réceptionné votre demande ?

  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfais

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis super contente d'avoir trouvé des boites adaptées à mon matériel !! Je vais d'ailleurs repasser une commande fin mai / début juin !!

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait je me suis juste trompé dans la taille de la boîte. Merci

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Produits répondant tout à fait à ma demande (solidité, texture agréable...)

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, bien emballé Parfait 😆

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  • 3 / 5 1
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    Les produits sont très bien, j'en ai déjà commandé plusieurs fois. Mais à la dernière commande, une POP BOX mini rectangle est arrivée cassée au niveau de la fermeture. Je l'ai signalé par mail le 6 avril. Aucune réaction de Soluscrap à ce jour. Bons produits mais service commercial à améliorer

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    Réponse de soluscrap.fr
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    Bonjour, Avons-nous bien réceptionné votre mail ?

    Réponse de Bertrand D
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    Il faut croire que non puisque vous n'y avez pas répondu. Je vous le renvoie

    Réponse de soluscrap.fr
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    merci de prendre contact avec nous. Nous ne gérons pas les casses produits en livraison de cette façon.

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  • 1 / 5 1
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    Absolument pas sastisfaite, les marqueurs Copics Ciao qui sont des feutres assez fins pourtant , rentrent difficilement ds les rangements pr feutres et d autre part, en ce qui concerne les valises, la fermeture éclair est tellement rentrée, qu on a du mal à l’attraper pr les ouvrir, très très déçue.

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    Réponse de soluscrap.fr
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    C'est étrange car nous mettons nos promarkers (marqueurs épais) à l'intérieur. La valise est épaisse et la fermeture est tout à fait accessible une fois la valise pleine. Sans cette disposition de la fermeture vous ne pourriez pas mettre votre valise à plat (il suffit de mettre un ruban ou un porte clef si besoin). Nous attendons prochainement des COPICS pour pouvoir intégrer ces marqueurs dans notre guide rangement. Nous vous rappelons également que nous sommes disponibles par mail ou téléphone si besoin.

  • 5 / 5 1
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    Le site est facile d'accès en plus nous avons les liens pour les vidéos expliquant les utilisations possibles de produits. Commander sur ce site est simple.

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de mes pochettes de rangement pour mes papier

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  • 5 / 5 1
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    Site très agréable navigation facile Satisfaisante par cette commande exploitation maximum grâce aux vidéos explicatives

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    Livraison rapide de produits très utiles

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  • 5 / 5 1
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    . Rien à dire tout va bien

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  • 5 / 5 1
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    Toujours autant au top. Je recommande plus plus plus. De très bons produits. Une bonne vidéothèque pour mise en valeur et utilisation des produits. Commande et livraison impeccable. Rencontré une fois une petite erreur de livraison mais très vite régularisée et même à la défaveur de Solu'Scrap. Seul petit bémol, le choix cadeau en fin de commande qui peut facilement passer à la trappe. Il serait plus judicieux de mettre la proposition en haut de la page et non en bas car même si Solu'Scrap le rappelle régulièrement et que nous, déjà clients, en avons connaissance, nous zappons malgré tout. Ou alors prévoir systématiquement le cadeau au choix de Solu'Scrap en cas d'oublie. A étudier éventuellement par Solu'Scrap... Le petit cadeau fait toujours plaisir.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé ma solution de rangement grâce à vous.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé d’autres boîtes pour le rangement de mes tampons. C’est un gain de place énorme. La livraison est rapide et toujours soignée !

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide l

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  • 3 / 5 1
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    Des photos des articles prises de plus près permettrait de voir plus de détails.

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    Satisfaite du site, du choix, des produits et de la qualité

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    Commande impeccable et livraison rapide ! je suis ravie

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, traitement de la commande rapide et soigné.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produits adaptés à mes besoins c est génial

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est très facile, les tutos très clairs, la commande est traitée super rapidement, la livraison est également très rapide, les produits sont très bien et de bonne qualité.

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    Navigation facile sur le site, produits bien protégés et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien de très bon produit une livraison rapide et soignée. J adore leurs produits et ils sont très bien expliqués en vidéo

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    Tout est super bonne qualité de l envoi et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Très bieb

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  • 5 / 5 1
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    Rapide. Envoi soigné. Des produits adaptés à nos besoins. Fiches techniques du site et vidéos qui vous aident à choisir ce dont vous avez besoin.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit et delais de livraison correct.

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    très bien, commande reçu très rapidement.

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    Très bon site

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    Bien emballé et reçu rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Un peu lent au niveau de la livraison

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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour mon achat et top. Depuis le temps que je la voulais. Commande expédié rapidement comme d'habitude ++++. Super bien emballer. Je recommande autant la sacoche. Le cites. La livraison. Le délais. Tout et au top merci merci équipe soluscrap j'adore bonne journée severine 😉

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente de mes achats chez Solu'scrap. Cela répond parfaitement à mes attentes. Les boites sont très solides (même si une est arrivée un peu abîmée, cela n'empêche en rien le fonctionnement que je veux en faire). Les petits cadeaux (car grosse commande) fait toujours plaisir. L'emballage est soigné et l'envoi est rapide. Je n'ai rien à redire. Je recommanderai chez eux, c'est certain, pour continuer mon rangement, qui est vraiment optimisé avec les produits Solu'scrap. Merci à l'équipe.

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    Des produits toujours de qualité irréprochable et une commerçante toujours très attentive à nos attentes !!!

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    Très bon produits et bien pensé , le seul bémol c’est les frais de ports sinon à part cela rien à dire.

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    Je trouve la navigation sur le site très simple, les Produits sont tops. Mocat est pour moi, la solution idéale. Merci.

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    J'ai trouvé facilement ce que je cherchais, la livraison était rapide et les produits bien emballé.

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    Commande livrée rapidement et conforme . Qualité des produits et service client réactif

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    Soluscrap m'a changé la vie,je peux être organisée et cela simplement dans mes différents loisirs créatifs et c'est possible pour tout les portefeuilles

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