Calculé à partir de 145 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 328 avis depuis le 05/04/2017

Evaluations clients

Avis client

 

1 / 5

pas possibilité d'annuler
le 27/10/2018 par .

suite à une commande du 03/10/2018

Commentaire de JVVL
Bonjour
Vous avez souhaité annuler votre commande le jour de la location. Cela est évidemment impossible.

Votre note nous semble très injuste car dès qu'un service doit être réalisé à une certaine date, l'annulation le jour J n'est jamais possible: billets de train, d'avion, hotels etc..

De plus votre commentaire est à la limite de la diffamation: En effet, nous donnons la possibilité d'annuler jusqu'à 48h à l'avance avec seulement 25% de retenue.

Avis client

 

1 / 5

Faire payé 2.5€ une fourchette qui avait été donnée au début de la location, c'est du grand n'importe quoi. Vérifiez bien tous les couverts avant de les prendre, car eux ne le font pas et ils vous le font payer, inadmissible!
le 27/09/2018 par .

suite à une commande du 11/09/2018

Commentaire de JVVL
Bonjour

Nous vérifions les couverts et faisons vérifier par le client avant chaque départ. Cela a été fait pour vous aussi. Il manquait une fourchette et elle a été facturée.
Votre notre ne reflète pas le service rendu. Vous avez pu commander votre vaisselle, vous l'avez eue a temps. Vous n'avez juste pas tout rendu et il est normal et juste que cela soit facturé.
Bien à vous
Afficher tous les commentaires

Avis client

 

2 / 5

Peut pratique afin de rajouter des guirlandes, interface peu intuitives
le 08/08/2018 par .

suite à une commande du 12/07/2018

Commentaire de JVVL
Bonjour
Navré que vous rencontriez des difficultés sur notre site. Nous allons améliorer cela. Cependant la note doit prendre en compte tout le service, evaluer le site, mais aussi le service, les produits. 2/5 n'est-ce pas un peu sévère ?
Bien à vous

Avis client

 

2 / 5

Pas de possibilité de voir l'état du stock avant l'étape du paiement + site non adapté aux smartphones.
le 23/07/2018 par .

suite à une commande du 29/06/2018

Commentaire de JVVL
Bonjour

Bien malheureusement il n'est pas possible de calculer l'état du stock à chaque chargement de page, le site serait d'une lenteur incroyable.
Nous allons travailler sur l'ergonomie smartphone, il reste d'ailleurs d'autres points à améliorer sur le site. Notez cependant que peu de site de location de matériel permettent la réservation en ligne. La note est semble t-il un peu sévère.
Bien à vous

Avis client

 

2 / 5

Site pas convivial : il a fallu que je téléphone pour savoir quel modèle choisir
Et très très mauvais accueil lorsque je suis allée chercher le matériel : pas aimable, tout juste poli !!
le 18/06/2018 par .

suite à une commande du 25/05/2018

Commentaire de JVVL
Bonjour
Navré que l'accueil n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Il est normal cependant d'appeler pour obtenir des renseignements supplémentaires et vous les avez eus :)

Bien à vous
Afficher tous les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique

Informations Sonopourtous.fr

Description :

La location sono à Toulouse et Lyon, enceintes, micros, barnum, vaisselle, chauffage, groupe électrogène, video, vaisselle, tables et chaises. Disponibilités et réservation en ligne sur www.sonopourtous.fr

Adresse :
JVVL
17 rue du général Lionel de Marmier
31300, TOULOUSE
Recommander :
Website :
Contact :
Tel: 0805 69 69 95
info@sonopourtous.fr
Représentant autorisé :
JVVL
Statut:
à jour
Nombre d'avis :
145

A propos de Avis-Verifies

La solution Avis-Verifies est éditée par Net Reviews, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne.Voir plus

AFNOR

Avis Vérifiés est certifié NF Service (groupe AFNOR) pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".
En savoir plus
Consultez nos CGU