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Avis clients de sos-accessoire.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 5095 avis obtenus sur les 12 derniers mois

32194 avis depuis le 04/07/2016

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Informations sos-accessoire.com

  • Société

    SOS Accessoire

  • Description

    Plus de 250 000 pièces détachées électroménager disponibles : tout pour réparer votre aspirateur, hotte, lave linge, lave vaisselle, four, réfrigérateur, robot de cuisine

  • Adresse

    6 avenue louis pasteur 78310 Maurepas

  • Site web

    https://www.sos-accessoire.com

  • Catégorie

    Electroménager

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    La nivigation est bonne globalement, mais critique est pour l’absence de contact direct pour ces trois cas : non livraison ( pourtant annoncé livré) la mauvaise référence envoyée et la pièce envoyée HS , les échanges nombreux qui se croisent . Mais pour le service ( renvoi de pièces) rien à dire même si ce n’est pas dans les délais initiaux de la première commande

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.

    Réponse de sos-accessoire.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'absence de contact direct et les problèmes de livraison, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. la livraison de votre colis est prévue ce jour : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9L35652029925 Cordialement, L'équipe sos-accessoire.com

    Réponse de Hervé G.
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    Bonjour , merci du retour mais je reste dans l’attente , le premier colis n’est pas arrivé directement à destination ( chez le voisin, merci le facteur) et le second annoncé pour jeudi puis vendredi n’est pas à 12h50 dans la boîte aux lettres donc après midi mais plus probablement demain , en ce qui vous concerne plus spécifiquement un accueil téléphonique de deuxième niveau en cas de problèmes récurrents serait un plus

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  • 5 / 5
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    Rien a dire, rapide et efficace ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 5 / 5
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    Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 3 / 5
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    J'ai contacté le service client pour connaitre la référence compatible avec mon appareil. J'ai du relancer à plusieurs reprises pour obtenir une réponse. L'envoi a été rapide mais la pièce n'était pas la bonne. J'ai du bricoler pour l'adapter.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

    Réponse de sos-accessoire.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide, même si nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées pour obtenir une réponse et la réception d’une pièce non totalement compatible. Votre retour est précieux : il nous permet d’améliorer la qualité de notre service client et le conseil sur les références adaptées. Nous espérons que, malgré ces désagréments, votre appareil fonctionne correctement grâce à votre adaptation, et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Encore merci pour votre confiance Cordialement,   Yaya Service Client, SOS ACCESSOIRE

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité prix Envoi express ...tout à été parfait tant pour trouver la référence que pour gérer le reste Félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    J ai passé plusieurs commandes livraison rapide fiable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOPEZ L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 4 / 5
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    Commande traitée et livrée rapidement. Très bon suivi du dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site le produit était au top, mon réfrigérateur combiner refonctionne grâce à la nouvelle pièce.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Très rapide et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES R.

  • 1 / 5
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    Le modèle ne correspond pas (sur le site il était écrit que cela correspond), nous avons dû improviser sur place pour résoudre le problème. Je ne l'ai pas retourné, car c'était une urgence. Un grand merci au plombier d'avoir trouvé une solution. Concernant la livraison : j'ai commandé pour 24 h à domicile. En fait, il a été livré en 48 h et, en plus, nous avons dû le récupérer dans un relais colis.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.

    Réponse de sos-accessoire.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le modèle reçu ne correspondait pas à vos attentes et que la livraison a pris plus de temps que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que votre plombier a pu trouver une solution rapidement. Nous espérons que vous pourrez compter sur nos services pour vos futures commandes. Cordialement, L’équipe de sos-accessoire.com

  • 5 / 5
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    Ok pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi rapide ,tarif compétitif,pièce parfaite en aluminium,mieux que celle d origine

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait ; on retrouve les références facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Rien de plus simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée direct dans ma boîte à lettre

    Avis du , suite à une expérience du par JANICK A.

  • 5 / 5
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    Produit identique

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    bien sous tout rapport, facile à monter

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS O.

  • 5 / 5
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    Site facile pour la navigation et la commande. Livraison rapide je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
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    Tres bien. dans les temps et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN GABRIEL T.

  • 5 / 5
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    TB, produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA H.

  • 4 / 5
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    Pas de Problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très bien pour la vidéo, la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Bonne piece rapide retrait relais pickup hyper pratique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    site très bien fait, recherche des pièces très simple, par référence d'appareil bien pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, tarif raisonnable et pas de mauvaise surprise sur la marchandise : une excellente expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné. Malgré la difficulté à changer la pièce, nous y sommes parvenus grâce aux explications disponibles sur le site. Notre machine à laver refonctionne parfaitement et depuis 3 semaines le joint n'a pas bougé. Après comparaison avec plusieurs commerces en ligne, nous avons trouvé que c'était la pièce la moins chere. Merci pour votre efficacité, je recommande vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.

  • 5 / 5
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    J’ai déjà répondu que j’étais très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Excellent site. Recherche facile et données claires.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP G.

  • 5 / 5
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    Livré très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par PAGADOY N.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.........

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    livraison tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Choix, disponibilité et prix au top. Pièces livrées en temps et heure. Lorsqu'on a une urgence c'est super

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR I.

  • 5 / 5
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    Ras. Piece conforme et livrée dans le delai annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    PARFAIT !!! Comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par TONY D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande et livraison rapide ,c parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TONY B.

  • 5 / 5
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    encore une fois parfaitement satisfait de ma commande rapide et très bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    navigation aisée , service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par D T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. Reçu comme prévu, dans les délais. Le joint a pu être installé sans difficulté. Merci pour la vidéo d'installation. Parfait. :-) Je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais Commande parfaitement excutèe

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    J'y ai trouvé facilement ma piéce de rechange , livraison rapide dans un emballage soigné .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 3 / 5
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    produit correct mais très mauvais emballage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.

    Réponse de sos-accessoire.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’emballage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous allons la transmettre à notre équipe logistique afin d’améliorer ce point. Encore merci pour votre retour, et au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande Cordialement,   Yaya Service Client, SOS ACCESSOIRE

  • 5 / 5
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    Rapide sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par K A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.

  • 5 / 5
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    RAS. TOUT EST PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et produits conformes à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL E.

  • 5 / 5
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    1er commande, site sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOUHEIR C.

  • 5 / 5
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    piece bien emballee et conforme a ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.

  • 5 / 5
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    Produit d origine, livraison conforme, délais respectés. Rien a redire.Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE EN 24 H J AI PU REPARER MON LAVE LINGE

    Avis du , suite à une expérience du par RENE P.

  • 5 / 5
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    Bonne réception et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE M.

  • 5 / 5
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    site facile à utiliser pour la recherche de pièces par rapport aux références de l'appareil commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    livraison rapide pièce top merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande , bon produit et rapidité de livraison. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
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    Article conforme et expédition rapide. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par EPAILLARD S.

  • 5 / 5
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    très bien, livraison rapide, pièces d'origine

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, envoi rapide, et répond à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison ultra rapide. Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE S.

  • 5 / 5
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    Très clair et facile de recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par ALOISIO K.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, tout s'est passé comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN V.

  • 4 / 5
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    Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Pièce bien emballée, en parfait état, et facile à installer. Je recommande SOS Accessoire pour leur sérieux et leur efficacité. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Recherche de pièce facile, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL B.

  • 5 / 5
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    Toujours service parfait, rapide et efficace. Je vais toujours sur ce site en première intention.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL H.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et site très complet.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé exactement ce que chercher pour réparer ma cafetière Magimix Expresso. Très satisfait !👍

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Conforme et reçu le jour prévu

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.

  • 5 / 5
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    bonjour, la livraison de ma commande a été très très rapide .La note attribuée sera de 10. Facile à naviguer sur le site , tout est parfait . Je conseillerai ce site à des amis . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
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    très bien ,j ai trouvé assez rapidement sur le site les pièces que je désirais même si mon four a plus de dix ans , envoie rapide est soigné

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Facilité pour trouver la pièce sur le site Colis réceptionné en bon état et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Les pièces sont parfaitement conforme. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 5 / 5
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    Facile pour trouver le produit conforme à mon appareil pourtant ancien. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison rapide Pièce conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.

  • 5 / 5
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    Article vite trouvé avec les références machine.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    Très bon produit Livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Pièces conforme, très rapidement envoyée

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H.

  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Je recommande traitement rapide et livraison nickel

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 5 / 5
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    Impeccable ! j'ai commandé une résistance de four. Prix raisonnable, livraison hyper-rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

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