Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité d'utilisation, permettant une recherche rapide des pièces. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la conformité des commandes. De plus, les explications et les vidéos disponibles sont jugées très utiles pour remplacer des pièces facilement.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité d'utilisation, permettant une recherche rapide des pièces. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la conformité des commandes. De plus, les explications et les vidéos disponibles sont jugées très utiles pour remplacer des pièces facilement.
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Évaluations clients
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Livraison rapide piece conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS B.
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Très réactif, pièce conforme je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM P.
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Achat conforme, livré dans les meilleurs délais.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.
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Parfait, très sérieux et rapide, merci!
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Pour la 2ème fois que je commande, commande et livraison très rapides, site internet intuitif, de très nombreuses pièces détachées disponibles. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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La bonne pièce livrèe dans le dèlais promis. Notice d'installation en prime.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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pas de produit en stock , mais vend quand même
Avis du , suite à une expérience du par 'JÉRÉMY' H.
Réponse de sos-accessoire.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des produits, et nous sommes désolés pour cette situation. Notre équipe s’efforce constamment d’améliorer notre gestion des stocks afin de répondre au mieux à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe de sos-accessoire.com
Réponse de 'Jérémy' H.SignalerBonjour, Votre réponse standardisée et politiquement correcte ne fait qu'accentuer mon mécontentement. Ce n'est pas à moi de comprendre votre mauvaise gestion des stocks, c'est à vous de ne pas vendre des produits que vous n'avez pas. Si je ne vous avais pas relancé après un mois, je n'aurais simplement jamais eu de nouvelles, ce qui est inacceptable. Ce n'est pas la première fois que cela arrive, et votre excuse ne change rien au fait que c'est la deuxième fois en deux ans que vous me faites le coup. Un client n'a pas à être frustré. Votre rôle est de fournir un service fiable, pas de contraindre les clients à courir après des produits qu'ils ont déjà payés. Votre "désolation" n'est pas une réponse appropriée. Ce que j'attends, c'est une véritable prise de responsabilité et des mesures concrètes pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement,
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Commande et produit je suis très satisfait pour la livraison juste un jour de retard sur le délai annonce
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Service rapide et fiable, très contente, je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL D.
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Rapide exact très professionnel !!!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Tout s’est très bien passé : réception à temps, colis en bon état et pièces correspondant à la demande. Seul bémol: le site est pas très bien conçu pour la recherche de pièces pour une machine donnée.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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Commandé une carte de puissance d'une machine à laver un dimanche soir, livrée mardi midi Difficile de faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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SERIEUX ET COMPETENCE
Avis du , suite à une expérience du par GERALD M.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Très pratique , contente de tout ce que j’ai commandé , rapide
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.
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Très impressionné par la qualité du service, le contenu d'accessoires proposés et le sérieux de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Livraison rapide le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Rapidité de commande et d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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rapide et bonne pièce
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V.
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Commande reçue rapidement. Gros carton pour petites pièces mais bien protégées.
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait. Tout etait parfait. Matériel reçu en temps et en heure Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE B.
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Très bien pour cette première commande. La livraison faite en 24h, le colis parfait, le produit correspond à mon besoin pour un séche-linge de plus de 15 ans.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Aucun souci respect des dates de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait. Merci du sauvetage
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.
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très bon site, je commande très souvent, prix attractif et livraison rapide...
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN N.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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....
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.
Réponse de sos-accessoire.comSignalerRestant à votre disposition
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excellent service : j'ai pu retrouver la référence de la pièce pour mon four de 15 ans, livraison en 2 jours!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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conforme à la commande. envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN D.
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J'ai trouvé facilement la pièce détachée dont j'avais besoin avec une livraison en 48h. TOP !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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moins cher et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Ras, très bien....
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Livraison hyper rapide ! A recommander sans réserve !
Avis du , suite à une expérience du par DUVAL M.
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Je suis toujours aussi satisfait de mes commandes sur sos -accessoires. Les produits reçus sont de bonnes qualités et l'envoie est rapide. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par - A.
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Produit recherché trouvés facilement, commande simple, limpide et livraison extrêmement rapide en point relais à proximité de chez moi. Réception du colis en main propre sans aucune mauvaise surprise !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Très bon Site prix correct a recommander
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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commande facile
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.
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Top service et produits conformes !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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Facile d'accès et pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ASTRID D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Rapide bien emballé rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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simple clair rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOËL R.
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Site très simple , commande très rapide parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.
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commande reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par AYAAZ A.
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Efficacité Compatibilité annoncée et confirmée Rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL R.
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RAS au top
Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Super site! Il est très bien fait, bien détaillé, j'ai pu ainsi trouver facilement les filtres adaptés à ma hotte. Le service client est top également. En effet je m'étais trompée lors de ma première commande. Je leur ai nvoyé un mail, ils me l ont annulé et remboursé de suite! J'ai pu ainsi recommander les bons filtres. Je les ai reçus très rapidement et bien emballés. En somme je recommande! Nathalie V.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Parfait conforme à mon besoin Livraison rapide Par contre mauvaise qualité de livraison Mondial relay, colis ecrasé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Clair et precis.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Livraison arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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service rapide, et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par R F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras parfait délais au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Facile avec les produits référencés
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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SOS accessoire m'a sauvé pour la 2e fois
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais rapide et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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rass
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de sos-accessoire.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions votre retour, même s'il est mitigé. Nous comprenons que certaines expériences peuvent ne pas répondre à vos attentes, et nous sommes sincèrement désolés si cela a été le cas. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à tirer des enseignements de chaque expérience afin d'améliorer notre service. Merci encore pour votre temps et votre confiance. Cordialement, L'équipe de SOS Accessoire
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Pièce trouvée facilement, en plus j'ai pu vérifier la compatibilité avec ma machine à laver. Livraison rapide, prix très correct.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.
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Clair, efficace, précis et produits en stock ! Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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RESPECT DES TEMPS DE LIVRAISON PIECE BIEN EMBALLEE ET CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande envoyée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE H.
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👏🏻👏🏻
Avis du , suite à une expérience du par ERDEM Y.
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Parfait Livraison rapide, pièce adaptée Avec le tuto du site j ai pu réparer ma machine à laver. Même si je suis bricoleuse je n ai pas vraiment de compétence en électro-menager et la j ai trouvé la réparation assez facile. J espère que mon lave linge est reparti pour encore quelques annees!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
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Parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Bien et commande reçu le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par FABIO B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Kit de fixation pour mon frigo Siemens trouvé facilement et à bon prix. La livraison expresse en point relais a été efficace, et la référence correspondait bien à mon réfrigérateur.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT O.
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Le site est très bien conçu, j ai trouvé mon article sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Site facile d'utilisation. Produits à un prix raisonnable. J'ai reçu un colis dans lequel il manquait 2 articles commandés. J'ai contact SOS Accessoires pour les en informer. La réponse a été rapide et ils m'ont expédié rapidement ces 2 articles manquants sans faire de difficulté. Je recommande ce site marchand.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R.
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Aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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site simple à utiliser et achalandé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Je viens régulièrement chez vous pour mes achats de réparation de mon électroménager... Est il possible de récompenser cette fidélité par des réductions ou de la gratuité des frais de livraison? Très bon dans l'ensemble:) Merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
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satisfait de la commande bien livré , ça fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE O.
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navigation simple avec la refernece du produit
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Renseignements fiables qui m'ont permis de passer la commande avec une livraison rapide et un prix compétitif. Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
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Parfait! localisation de la panne rapide, aiide à la réparation de façon très pédagogue. Extrêmement satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.
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Très bonne description du produit, commande aisée, envoi très rapide et tarif correct. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Rapide, bon rapport qualité prix, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ATOUT IMMOBILIER F.
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Commande reçue très vite , très bon emballage mais ... le joint pour frigo/congélateur n'était pas à la bonne taille :( . Retour pour remboursement avec des difficultés sur ce remboursement qui n'aboutissait pas ( réussi au final ) .
Avis du , suite à une expérience du par 'PASCAL' V.
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service client au top, après signalement d'un défaut sur le thermostat livré, un second a été livré sans frais et fonctionne parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
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Description du produit ok et information sur les compatibilités avec les différents aspirateurs parfait ! Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
Avis affichés par ordre chronologique