Avis clients de soulet.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 856 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations soulet.com

  • Société

    Soulet

  • Description

    Soulet, spécialiste des jeux d'extérieur pour enfants !

  • Adresse

    236 avenue clément Ader 59118 WAMBRECHIES

  • Website

    https://www.soulet.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Pas mal mais difficile de trouver les accessoires

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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  • 5 / 5
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    aucun problème : produit conforme livré dans les délais. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *

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  • 1 / 5
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    Commande annulée sans explications et sans mails de relance

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *

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  • 2 / 5
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    Livraison correct mais sans toboggan, problème récurrent d'après ce que j'ai compris et parcours du combattant pour en avoir un autre...plus d'un mois après la commande, je n'ai toujours pas le toboggan, dommage, l'anniversaire de mon fils est passé........

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 5 / 5
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    Site fluide, livraison rapide. Cabane très bien conditionnée sur palette très bien protégée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

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  • 4 / 5
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    Dommage il manquait 2 pièces (renfort) Sinon bien repérer toutes les pièces avant et franchement montage simple et rapide. Super cabane

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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  • 4 / 5
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    Clair et bien présenté avec pas mal de photos descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 2 / 5
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    Je n'ai toujours pas pu monter ma balançoire car il manque la visserie. On ne m'envoie ni la facture ni les pièces manquantes donc la situation est bloquée. Par contre je reçois des mails qui ne concernent pas mes demandes tous les jours!

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *

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  • 3 / 5
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    Siège de balançoire bébé correct. La corde est un peu longue pour le portique de la même marque... il faut soit faire des nœuds soit couper et bricoler.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *

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  • 1 / 5
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    Le produit livré ne correspond pas à ma commande et le SAV est injoignable !! Ce site e commerce n’est pas fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *

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  • 4 / 5
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    Ce serait encore mieux si l’on pouvait acheter les pièces détachées quand juste les plastiques sont détériorés !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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    Réponse de soulet.com
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    Nous prenons bonne note de votre remarque et nous y travaillons afin de vous satisfaire au mieux. Bon amusement avec Soulet Amélie

  • 4 / 5
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    Produit conforme à la commande. Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 5 / 5
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    Cabane conforme à la description et à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 1 / 5
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    Je n ai pas reçu mon colis tant attendu par mon fils

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme, délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 3 / 5
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    La cabane étais sur une palette si on peut appler sa comme sa car je dirais 4 bout de bois casser se qui en a casser un morceau de la cabane.... Nous avons dû réparer nous même car les délais aurais été trop long..

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX J. *

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  • 2 / 5
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    J'ai reçu la palette abimée et le transporteur a mis une réserve sur le bordereau de livraison, j'ai contacter le SAV de Soulet mais trop compliqué pour me renvoyer la pièce. J'ai du refaire les pièces sur mesure.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 4 / 5
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    Réception commande rapide, mais avec un objet cassé (toboggan). SAV est un prestataire mais prise en charge rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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    Réponse de soulet.com
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    Bonjour, votre toboggan a été expédié, bon amusement ! Amélie de chez Soulet

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Aucun soucis. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Prix le plus bas sur Internet au moment de ma commande, produit de qualité et livraison rapide, sérieuse et gratuite ! A recommander sans hésiter, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *

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    Réponse de soulet.com
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    Merci beaucoup !! Bon amusement avec Soulet !

  • 5 / 5
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    Visserie excédentaire, envoi rapide, matériel très robuste, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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    Réponse de soulet.com
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    Merci à vous pour votre confiance Bon amusement ! Amélie de chez Soulet

  • 5 / 5
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    Produit de qualité avec mention spéciale à la notice. Modification de détail suggérée : : Pièces S42 pourraient être un peu plus larges

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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  • 5 / 5
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    Fiabilité des produits par rapport à la description. Rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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    Réponse de soulet.com
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    Merci !!

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel avec ce site. Livraison rapide et suivi excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *

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    Réponse de soulet.com
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    Merci !!

  • 3 / 5
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    Très déçu par la qualité de ces balançoires dont le bois n'est ni traité, ni verni ou peint. Un été dehors et elles seront foutues. J'ai dû les peindre pour espérer avoir une durée de vie acceptable. Je ne recommanderais pas ces accessoires de portique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit avec un beau design Livraison dans les délais et un emballage parfait Rien à redire merci

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Amélie m'a vraiment aidé dans mon choix et le produit est vraiment jolie ! Ma fille est super heureuse !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 3 / 5
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    Déçu de la qualité du produit mais satisfait des conseils de la standardiste qui m’a orienté, de bonne foi je pense, sur ce produit. Je cherchais une 2e balançoire pour le portique Galdar, la taille des cordes est bonne mais la qualité de l’ensemble n’a rien à voir avec l’originale livrée avec le portique.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 3 / 5
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    commande reçu pas bien emballé les bois étaient en dehors de l'emballage heureusement qui n'en manquait pas par contre des bois cassés qui a fallut recoller déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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    Réponse de soulet.com
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    bonjour, Si votre cabane ne vous apporte pas toute satisfaction, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution auprès de nos techniciens. En vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à notre marque, Cordialement, Amélie

  • 5 / 5
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    produit conforma à la commande, date de livraison respectée, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis extrêmement satisfaite de ma commande et également du service client, juste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *

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  • 3 / 5
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    J'ai été très déçue d'avoir passé une commande et qu'on me dise ensuite que le produit n'était pas en stock. Le site aurait dû être mis à jour. Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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    Réponse de soulet.com
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    Je suis navrée de cette mauvaise expérience. Le site est mis à jour automatiquement mais nous ne sommes pas à l'abri d'un petit bug 😕... Espérant que vous trouverez une autre cabane sur notre site, Cordialement Amélie de chez Soulet

  • 2 / 5
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    Problème au niveau de la porte. Porte non pleine planches trop courtes. Vide en haut et côté gauche de la porte.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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    Réponse de soulet.com
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    Bonjour, Si votre cabane ne vous apporte pas toute satisfaction, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution auprès de nos techniciens. En vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à notre marque, Cordialement Amélie de chez Soulet

    Réponse de Théodore C
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    Bonjour Madame, J.ai contacté vos Services par e-mail. J’attends votre réponse. Bien cordialement

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  • 3 / 5
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    Colis recu très vite, bien emballé Ras de ce point de vue la

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Position géographique en temps réel du livreur efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    les enfants jouent même lorsqu'il ne fait pas grand soleil. c'est top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *

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  • 4 / 5
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    site ok

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, montage facile, il n y a plus qu a en profiter.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 1 / 5
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    Commande passée le 28 avril... Jamais reçue! aucun suivi commercial, aucune possibilité de joindre le service client... et maintenant, j'attends le remboursement de ma commande, demandé il y a 15 jours.... Simultanément, le portique commandé était dispo partout chez Casto ou autre revendeur, donc certainement pas un pb de stock! INADMISSIBLE !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S. *

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  • 5 / 5
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    livraison dans les temps et produit de qualité , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *

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  • 1 / 5
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    les caractéristiques de chaque articles ne sont pas complètes

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    tres simple, livraison dans les temps et très belle aire de jeux !!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 5 / 5
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    une très bonne surprise à un prix très abordable ! la cabane Winni est parfaite , notre petite Lisa est vraiment heureuse ! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE W. *

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  • 5 / 5
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    livraison dans les temps , le transporteur a pris RDV. c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *

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  • 5 / 5
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    Très contente aussi bien pour le délai de livraison que pour la livraison tout a été respecté,merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 5 / 5
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    Petite fille aux anges 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *

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    Réponse de soulet.com
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    Super !! merci beaucoup !

  • 4 / 5
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    livraison rapide,produits convenants

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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  • 5 / 5
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    Jeux de bonne qualité, fait pour durer, commande et livraison parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    Produit fiable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 3 / 5
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    Commande reçue rapidement mais il y avait deux madriers cassés! J’ai remonté l’information, on devait m’envoyer des madriers de remplacement mais je n’ai toujours rien reçu! Cela fait près de 3 semaines que j’attends! Je pensais avoir un service de qualité achetant chez Soulet, je suis bien déçue!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 2 / 5
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    Colis arrivé endommagé, avec des lattes cassées. J'attends les pièces et des nouvelles du SAV. Transporteur incapable de livrer des particuliers.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

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  • 5 / 5
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    Produit correspondant au descriptif. Prévoir 3 heures à 2 personnes pour le montage.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison à domicile au top et rapide c'est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 4 / 5
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    livraison en temps et en heure, produit Ok. Petit bémol: il n'est pas précisé sur le site lors de la commande qu'il faut être équiper de matériel de bricolage pour le monter : visseuse, mèche pour pré-trou...

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande ce site. Large choix de produits, commande reçue assez rapidement. Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement. Livraison au top. Je recommande vivement Soulet.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *

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  • 5 / 5
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    site bien adapté à la recherche des produits. commande facile.suivie livraison et livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE V. *

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  • 3 / 5
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    Livraison de qualité, respect de l'heure de livraison. Le produit réceptionné n'est pas le même que la photo du site (mon toboggan cassé est identique à la photo du site). Le produit a semble t il évolué mais la photo montre l'ancienne génération de toboggan 90cm.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et tout à fait conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *

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  • 5 / 5
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    Site fonctionnel,Livraison dans le délai annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 5 / 5
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    Arrivé sans problème et rapidement, matériel conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 4 / 5
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    Le site est bien dans l’ensemble mais les produit sont cher quand même car on doit refaire et consolider

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Navigation sur le site :5 Livraison :5 Qualité du produit :4,5 Feuillet explicatif montage:4

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL N. *

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  • 3 / 5
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    Les matériaux semblent de bonne qualité, à voir sur le long terme. Concernant la livraison par contre, le colis est arrivé ouvert, il y a un sac de quincaillerie était ouvert, les pièces étaient dispersées même dans le camion de livraison. En espérant que toutes les pièces d'assemblage soient au complet. Nous sommes vraiment déçus de l'état de livraison de notre commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 1 / 5
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    je n'ai jamais reçu ma commande et ai dû réclamer un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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    Réponse de soulet.com
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    Bonjour, Je suis navrée pour cette mauvaise expérience. Le transporteur a égaré le colis que nous lui avions confié le 13 juillet. Cela est rare mais malheureusement cela peut arriver ! 😕 Cela ne reflète pas la qualité de notre service. Le remboursement a été effectué, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, Cordialement, Amélie de chez Soulet

  • 5 / 5
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    Enseigne sérieuse. Site facile d'utilisation Commande rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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  • 2 / 5
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    Commande passée par vente privée, rien à dire Par contre livraison par DPD déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *

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  • 5 / 5
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    Repérage très facile sur le site Internet, envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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  • 5 / 5
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    On navigue facilement sur ce site et on trouve son bonheur. La prise en charge de la commande est très rapide et la livraison est faite de manière très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait... rapide et conforme à notre attente. Bien emballé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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  • 3 / 5
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    Glissiere de toboggan un peu chère à mon goût.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *

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  • 4 / 5
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    Bon site, seul bémol impossible de retrouver les pièces d'une balançoire de leur marque. Dommage le toboggan acheter et légèrement moins long que l'ancien du coup la descente et plus raide.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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    Livraison rapide, emballage correct et contenu conforme à la commande. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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    Bonjour, Je suis extrêmement déçue de mon achat (cabane "Alix") alors que je pensais en commandant chez vous avoir la certitude de recevoir un produit de qualité. Les déceptions sont nombreuses: - la palette a bien été livrée sans souci à mon domicile mais le livreur a "discrètement" laissé des morceaux de palette dans la rue - les pans de la cabane ont été emballé dans un film qui a été agrafé et a donc abimé la peinture en de multiples endroits - les baguettes étaient collées entre elles et la peinture a été abimée (une baguette s'est même fendue) lorsqu'elles ont été décollées - le coin du cadre de fenêtre est abimé (bois + peinture) - des traces blanches sont visibles sur chacun des pans du côté de la maison - la largeur plus que réduite des baguettes horizontales à la base des 4 pans de côté ne permet pas un vissage optimal dans le sol de la cabane - il y a un décalage entre les dimensions des pans et celle de la base/sol de la cabane (quasiment 1cm) Je n'ai pas pour habitude de contacter les services après-vente mais j'ai acheté chez vous les yeux fermés et je suis déçue. Il s'agissait du cadeau d'anniversaire de ma fille, c'est bien dommage. De plus je viens de constater que cette cabane est à un prix nettement inférieur sur le site de Leroy Merlin (179€) ...

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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    Pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *

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    Site bien fait,commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *

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    Tres bien livrer comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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    They lie about delivery times, claimed 2 weeks. Over a month waiting and still no delivery.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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    Bonjour, J'ai écris cet avis une fois les problèmes tous détectés ... On commence par la livraison, je précise à Kuehne+Nagel que mon chemin est limité à 3.5T donc pas de poids lourd mais une camionnette légère pour la livraison ... c'est un camion avec hayon hydraulique qui se pointe ... déjà tout faux ... Chauffeur sympa et compétent RAS pour lui. Réception du colis, déjà certains éléments ne correspondent pas. Le nom de la cabane qui un coup s'appelle JAZZ d'autrefois CYRIELLE ... c'est pas sérieux ! Contact du SAV car le produit présente des défauts, ça peut arriver, déjà le SAV n'est pas géré par SOULET mais par une Société tierce qui doit répondre sous 72h, mais j'ai du attendre plus d'une semaine et trouver la solution moi-même ... bref on fait des efforts en voulant acheter sur un site français et on se retrouve avec de la piètre qualité, avec un SAV aréactif et dont la boite mail est toujours pleine, c'est pratique et tellement plus simple quand on nous demande des photos de nos problèmes ... Je ne recommande pas la marque, le site, ou les produits ! A bon entendeur ! Emeric D

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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    Site internet bien conçu. L'équipe est facilement joignable pour les questions techniques. Aucun problème à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *

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    Nous avons reçu le portique Arum et certains poteau n'étaient pas droit, je ne parle pas de la qualité du bois, craquelé et dangereux pour les enfants car pleins d'échardes… La notice est assez évasive et il faut renforcer les montants car il a beaucoup de jeu. Pour le prix c'est inacceptable…

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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    Envoi rapide transporteur au top montage facile cabane conforme à la description petite fille comblée

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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    Produit conforme et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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    Bien dans l’ensemble, livraison dans les temps, produits bien détaillés sur le site donc pas de surprise à la réception !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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    Service client réactif et avenant, livraison ultra rapide et surtout, super cabane (celle avec le préau). Facile à monter pour une cabane de belle qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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Avis affichés par ordre chronologique