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Avis clients de sports-aventure.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 128 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations sports-aventure.fr

  • Société

    CURSOL SPORTS

  • Description

    Sports Aventure - Toute la montagne en ligne. Achat ski, Achat snowboard, Accessoires sports d'hiver, Matériel de Randonnée, Textile Sports Outdoor. Le meilleur matériel au meilleur prix! Experts des sports outdoor depuis 1972!

  • Adresse

    14 rue de Cursol 33000 BORDEAUX

  • Website

    https://www.sports-aventure.fr

  • Catégorie

    Sport

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    super matériel qui est arrivé juste à temps pour partir en randonnée

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Bien à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 5 / 5
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    très professionnel, disponible par téléphone, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien reçue, personnel au top ! merci pour les conseils et l 'accueil super chaleureux...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème avec cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 3 / 5
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    Problème qualité sur vos skis

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

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  • 2 / 5
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    je ne peux donner un meilleur avis puisque je n'ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour la rupture de stock de ce produit. Nos équipes vous ont contacté avec le message suivant : 16 juil. 2020 16:14:53|Fermée Client Notifié Created by ***** Bonjour, Suite à une rupture de stock sur le produit commandé, nous procédons à l'annulation et au remboursement de votre commande. Désolé pour le désagrément occasionné. N'hésitez pas à m'appeler sur le 06 45 89 86 24. Nous vous ferons un geste commercial si vous souhaitez acheter autre chose chez nous. cdt Nous restons à votre disposition pour ce geste, Cdt

  • 5 / 5
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    Délais de livraison respectée pour une livraison à l'international, tarif très intéressant. Pas de mauvaise surprise, j'ai été pleinement satisfait par les services de Sports aventure

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et chouettes réductions, très contente de la tente que j'ai acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *

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  • 5 / 5
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    Personnel réactif, à l'écoute et sympathique. Perso je trouve ça top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande ce site !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 4 / 5
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    Pratique à monter

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *

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  • 3 / 5
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    ne me convient pas

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    délais respectés, bon matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 5 / 5
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    livraison et emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 1 / 5
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    Colis non reçu

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour la non disponibilité du produit par notre fournisseur. Nous avons tenté de l'avoir par tous les moyens mais rupture totale. Vous avez reçu le message suivant de la part de nos équipes : 6 juil. 2020 09:49:52|Fermée Client Notifié Created by ****** Bonjour, Suite à une rupture de stock sur le produit commandé, nous procédons à l'annulation et au remboursement de votre commande. Désolé pour le désagrément occasionné. N'hésitez pas à m'appeler sur le 06 45 89 86 24. Nous vous ferons un geste commercial si vous souhaitez acheter autre chose chez nous. cdt Nous sommes à votre entière disposition pour faire ce geste, Cdt

    Réponse de Guy B
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    J'ai déjà lu cette réponse mais ce sue je trouve négatif c'est d'avoir dû vous contacter pour avoir cette réponse. J'ai attendu au moins deux semaines sans nouvelles de votre part.

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  • 5 / 5
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    Efficacité,

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *

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  • 3 / 5
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    je n'ai pas reçu l'article

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *

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  • 5 / 5
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    Le produit correspond à mes attentes et la livraison a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 4 / 5
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    Produit livré en temps et heure Il pourrait y avoir un peu plus de détails sur la présentation des articles

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE W. *

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  • 5 / 5
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    service professionnel et personnel à l'écoute.....même si j'ai attendu un mois pour obtenir le skate fait maison avec de la recycle et cela valait le coup d'attendre car il est vraiment super et ma fille est ravie. Une histoire qui se finit bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux, articles reçus conformes à la commande, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonnes chaussures de marche très confortables. Pas eu besoin de les faire avant une grande marche. J'ai marché confortablement dès la première fois. Avant du pied bien large qui me convient. Toutefois elles taillent petits en longueur. Je les commandées en 39 pour une taille de pieds en 38 j'ai dû les échanger pour du 40 et demi pour être plus à l'aise.. Envoi rapide et soigné.J'ai profité du prix promotionnel intéressant pour les acheter. J'ai apprécié le petit plus du retour gratuit pour l'échange.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

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  • 5 / 5
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    Déroulement de la commande et livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 5 / 5
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    Rapides et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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  • 5 / 5
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    Au telephone j ai eu les conseils que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS E. *

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  • 5 / 5
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    Service client réactif, produits de qualité et prix intéressants !

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site, avec une hotline performante

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 5 / 5
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    Équipe au top ! Conseils et avis de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 5 / 5
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    Au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 3 / 5
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    le responsable materiel de chez sport aventure doit s'assurer du bon fonctionement du produit et du montage.un tube alu a été mal monter dès le départ.heureusement que avant de partir en bivouac moi je vérifie mon materiel comme le tube était monter la tente était inutilisable.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon prix et expédition très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

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  • 2 / 5
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    Mauvais car le site indiquait que le produit était en stock mais finalement non. C'est moi qui ait du prendre contact avec le site pour savoir l'état de commande car je voyais rien arriver.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE N. *

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  • 5 / 5
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    Ski conforme et colis livré rapidement tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *

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  • 1 / 5
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    T-shirt troué (sic!)

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    BOnjour, Nous sommes désolés si vous avez reçu le tee-shirt dans un mauvais état. Cela peut arriver lors du stockage du produit et nos équipes n'ont pas repéré le problème lors de la préparation. Nous en sommes désolés, et vous pouvez renvoyer le produit contre remboursement immédiat sans frais de retour bien entendu. Cdt

  • 5 / 5
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    Le produit est conforme à sa description. La livraison est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 1 / 5
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    Commande toujours pas livrée au bout de 15 jours et service client fort désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour, En effet, le produit était en rupture de stock du coup nous vous avons remboursé. Avec le Covid, la logistique est complexe et nous ne maitrisons pas les stocks de nos fournisseurs et en sommes désolés. Pouvez vous nous en dire plus à propos de vos échanges sur satisfaction@sports-aventure.fr ? Nous tâcherons d'améliorer nos services. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Produit et livraison moins cher qu’ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 4 / 5
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    L’envoi a été long (15 jours) mais le produit est conforme et à un prix très attractif. Bon contact avec le service client.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Service très rapide et sérieux. Que du positif !!! Et c’est assez rare pour être souligné.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Gestion parfaite malgré rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits conformes, de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide Commande conforme Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide produit parfait prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Okkk

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Conforme a la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et comme attendu

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

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  • 3 / 5
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    Je suis ravi de mon achat, toutefois le délai de livraison est vraiment trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    pas la couleur espérée mais colis reçu en temps et en heure, promesse tenue !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *

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  • 5 / 5
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    SITE SERIEUX MON EXPERIENCE EST POSITIVE

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *

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  • 4 / 5
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    Le prix proposé par SportsAventure rend le produit attractif

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *

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  • 1 / 5
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    Validation de la commande et du paiement et seulement le lendemain je reçois un mail pour m’indiquer d’un futur remboursement car produit en rupture de stock finalement ... aucun autre produit qui se rapproche au Max au même prix proposé. Tu

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés de cette mésaventure. Cette période liée au Covid entraîne une logistique complexe avec des probables situations de produits en rupture. Nous remboursons immédiatement si nous ne pouvons vous livrer. Certain site ne préviennent pas les clients dans ces situations. A votre disposition, Cordialement,

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

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  • 3 / 5
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    Commande arrivée incomplète, corrigée rapidement après réclamation.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

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  • 1 / 5
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    Très déçu J’ attends toujours qu’on me rappel. Il n’y a aucune considération ni d’empathie pour le client. C est l’usine

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour, Votre commande n'a pas été retirée en magasin ? Vous avez été averti le 18 mai de la disponibilité de la doudoune en magasin. Compte tenu de la situation liée au Covid, nous avons dû fermer notre établissement du 15 mars au 11 mai. Il a pu y avoir du retard dans cette période et des omissions de rappel. Merci de votre compréhension, nous restons à disposition si vous avez la moindre question ou besoin de matériel nos équipe sont disponibles. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE W. *

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  • 5 / 5
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    Parfait envoi rapide et tente testée pendant 3 semaines déjà idéale pour 1 personne facile et rapide à monter tous les jours et légère sur le velo

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Achat vite expédier et répondu à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 3 / 5
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    Pendant les soldes suivant mon achat, l'article était vendu plus cher. Pour cette raison, je n'achèterai plus chez Sports Aventure.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Jaime beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du prix et du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Respect des délais Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Je cherchais une nouvelle paire de skis, mais, ayant été deçu de mon précédent achat (sur un autre site) j'hésitais beaucoup . J'ai rencontrés (virtuellement bien entendu) des vendeurs très compétents, à l'écoute, connaissant parfaitement le matériel, et qui fournissent d'excellents conseils en fonction de vos attentes. De plus, la livraison est très rapide. Je n'hésiterai pas à refaire des achats sur "Sports Aventure".

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *

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  • 1 / 5
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    Pas du tout satisfait . Pas encore livré et je demande l annulation de la commande et son remboursement immediat. Merci . Cdlt alain Su

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour, Vu le contexte du coronavirus et la décision de stopper l'activité par mesures sanitaires, nous n'avons pu en effet vous livrer. Vous avez été remboursé. Nous vous ferons un geste commercial pour une prochaine commande. Cordialement,

  • 2 / 5
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    Même si les temps sont compliqués, je n'ai aucune nouvelle de ma commande que j'attends toujours ...

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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  • 3 / 5
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    Je n’ai pas encore reçu ce que j’ai commandé a cause du coronavirus.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 3 / 5
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    Le prix proposé par sport aventure m'a semblé intéressant, mais je n'ai toujours pas reçu ma commande . Cette livraison a, selon le responsable que j'ai eu au téléphone ,été bloquée en raison du coronavirus . Je pense que sport aventure n'aurait pas dû encaisser mon paiement jusqu'à ce que la situation sanitaire soit réglée ou aurait dû fermer temporairement son site de vente en ligne. J'ai fait confiance à sport aventure en n'annulant pas ma commande. J'espère que je n'aurai pas à le regretter. N'y avait-il pas moyen d'honorer les commandes passées , puis d'attendre la fin de la crise pour accepter de nouvelles commandes? Cela dit j'ai été très satisfait d'un précédant achat et je ne vois pas pourquoi il en serait autrement cette fois-ci.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé de la commande, à la livraison. Les conseillers techniques sont disponibles, très compétents et de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

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    Très bon conseils, les skis sont de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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    Très bien rapide conforme à la demande, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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  • 5 / 5
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    SERVICE RAPIDE ET PRODUIT CONFORME? JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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    Arrivée dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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    Très bien, personne disponible, et de bon conseil par téléphone. Pourquoi pas 5 étoile ? Tout simplement le retour de matériel m'a coûté 18, 40 euros. En effet paiement en 4 fois 84,94 euros, remboursement 66,54 euros = 18.40.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *

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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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    au top ! vite reçu après commande .

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

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    Reçus en 2 jours prix bas

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE N. *

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    Deux choses a remarquer: les ski etait simplement dans un carton, mais pas protegés contre des choques. La longeur de fixation ne correspondait pas a ma chaussure. Autrement: rapide et sans probleme.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour, Les skis présentaient-ils des marques de chocs ? Habituellement ils arrivent en bon état dans le carton sauf si manutention brutales de la part de nos services postaux prestataires sur lesquels nous n'avons pas la main. SI il y'a le moindre problème merci de vous rapprocher de satisfaction@sports-aventure.fr avec photos à l'appui nous assurerons le suivi client adapté. Concernant le montage, vous avez renseigné les infos suivantes : Montage des fixations: Oui Poids de l'utilisateur (en kg): 84 Niveau de ski: Confirmé Taille de chaussure de ski (en mm): 325 Si cela ne correspond pas, merci de nous faire parvenir les photos du montage avec la chaussure. Nos équipes prennent soin de bien régler les fixations depuis plus de 20 ans, nous assurerons le suivi si il y a eu une erreur. Nous restons à votre entière disposition, Bien cordialement,

    Réponse de Édith M
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    Merci pour la réponse. Non, pas de choque visible, mais je préfère que ça soit plus emballé. Pour moi une raison de pas acheter. La longueur de fix n'étais pas correct. J'ai déjà réglé. Vous pouvez poster ce réponse, si vous voulez. Cordialement, B Meyer

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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur super qualifié qui connait bien son domaine, très bon conseil et achat top. Sébastien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide soigné efficace et produit au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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