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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide et efficace, avec une équipe professionnelle et des produits confortables et de qualité. Les clients recommandent fortement, grâce à un bon choix de conseils et un envoi soigné.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et belle promo !!
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Le produit est exactement celui que j'avais commandé. Délai très rapide.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéRapidité de livraison
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéje n'ai toujours pas reçu mon article et je n'ai aucune nouvelle
Réponse de sports-aventure.fr
Bonjour, D'après votre numéro de suivi le colis est livré depuis le 26/02/2021 : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A20582810033 N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email pour en discuter si ce n'est pas le cas. Bonne journée, Cordialement, Le service client
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéJe recommande tout particulièrement sports aventure pour les conseils, la réactivité et les tarifs particulièrement avantageux, livraison très rapide malgré l’épisode COVID et parfaitement conditionné.
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéRapide conforme . Très bien
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéUn peu déçu par l’accueil dans le magasin.
Réponse de sports-aventure.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et serions très heureux de vous revoir chez Sports Aventure pour vous une expérience client digne de ce nom. Bonne journée, Cordialement Louis du Service Client
Réponse de A. A.
Oui en effet c’est dommage et en plus c’était par manque de personnel!! Bonne continuation.
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéSuper service clientèle
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéTrès réactif en terme d'expédition et de réponse aux questions
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai passé commande et je m’attendais à un délai de 15 jours comme indiqué. Finalement 15 jours plus tard je n’ai toujours rien et la commande n’avait toujours pas été envoyé depuis l’entrepôt. Il n’y a aucun suivi et j’étais obligé d’envoyer des mails sans arrêt pour savoir où en était ma commande, inadmissible. J’ai dû demander un remboursement car je devais absolument m’acheter une tente rapidement.
Réponse de sports-aventure.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette situation, nous avons vu ça ensemble au téléphone. Le fournisseur a rencontré des problèmes de livraison à cause de la crise sanitaire avec en plus un problème informatique, ce qui a fortement impacté le délais de livraison. Nous en sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et serions très heureux de vous revoir chez Sports Aventure pour vous une expérience client digne de ce nom. Bonne journée, Cordialement Louis du Service Client
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéArticle disponible, envoi rapide et conseils avisés ! Je recommande.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon service après vente.A l'écoute et efficace et cordial. Ça sert de ne pas acheter a de grands groupes a l'autre bout du monde.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéRien à dire.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéAchat chaussure lowa aero gtx à 145 euros puis retournées pour expertise car l'eau s'infiltrait par le bout de la chaussure après 3 semaines d'utilisation. Les chaussures m'ont été retournées 8 jours plus tard telles qu'elles sans autres explications ni même réparation..elles prennent toujours l'eau.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, service client disponible et agréable. Je recommande vivement.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéArticles livres dans les délais annoncés. Un suivi parallèle de qualité (envoi de mails,facture, sms pour la livraison). Je recommande
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiépersonnel très bien, mais longue attente avant que sport aventure reçoive les chaussures que je voulais; Aussi: la marque Meindl que je voulais vraiment n'était pas accessible.....
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