Bonjour, nous avons pris en compte votre réponse suite à vos campagnes. L’outil de gestion des contacts sur la plateforme est complet et offre de nombreuses possibilités (importation, création + administration des groupes…). Notre service client va reprendre contact avec vous pour vous expliquer comment importer un contact dans plusieurs groupes.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe SPOT HIT
Calculé à partir de 836 avis
Evaluations clients
Facture les fax qui n'aboutissent pas et ne permet pas de les renvoyer ultérieurement.
le
14/11/2018
par Frédéric M.
suite à une expérience du 07/11/2018
Bonjour monsieur Maurel,
Je constate que mon équipe vous avez répondu concernant votre demande de non facturation des fax en erreur.
Est-ce la réponse apportée correspond à vos attentes ?
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information,
Bien cordialement,
L'équipe SPOT-HIT
Je constate que mon équipe vous avez répondu concernant votre demande de non facturation des fax en erreur.
Est-ce la réponse apportée correspond à vos attentes ?
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information,
Bien cordialement,
L'équipe SPOT-HIT
il y a toujours des sms non desservis ou en échecs
le
13/10/2018
par Younes S.
suite à une expérience du 12/10/2018
Bonjour et merci pour votre retour suite à vos campagnes.
Je constate que vous avez effectivement un nombre important de numéros invalides dans votre base de contacts. Il est tout à fait normal que vous ayez des échecs car vos destinataires peuvent changer de numéros, ce qui est d'autant plus facile aujourd'hui avec les forfaits sans engagement.
Afin de nettoyer votre base pour les prochaines campagnes :
1) Rendez-vous sur la page de rapport de votre dernière campagne
2) Tout en bas de la page, cochez les numéros en Echec puis cliquez sur "Exclure la sélection".
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information au 01 78 76 77 78
L'équipe SPOT-HIT
Je constate que vous avez effectivement un nombre important de numéros invalides dans votre base de contacts. Il est tout à fait normal que vous ayez des échecs car vos destinataires peuvent changer de numéros, ce qui est d'autant plus facile aujourd'hui avec les forfaits sans engagement.
Afin de nettoyer votre base pour les prochaines campagnes :
1) Rendez-vous sur la page de rapport de votre dernière campagne
2) Tout en bas de la page, cochez les numéros en Echec puis cliquez sur "Exclure la sélection".
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information au 01 78 76 77 78
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18T BOULEVARD DES BELGES
42120, LE COTEAU
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Tel: 0800 73 44 20
info@spot-hit.fr
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Statut:
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