Bonjour,
Nous sommes désolés de cette expérience.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les e-mails peuvent être identifiés comme du spam.
Vous pouvez appliquer des bonnes pratiques qui vous aideront à améliorer votre délivrabilité (trier votre base de données, éviter l'utilisation de certains mots, définir un objet pertinent...)
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information au 01 78 76 77 78 ou sur info@spot-hit.fr
Cordialement,
L'équipe Spot-Hit
Calculé à partir de 1706 avis
Evaluations clients
Service très correct mais... Le site web ne fonctionne plus après une inactivité sur la page de 5-10min. On est alors contraint de recommencer notre démarche, une perte de temps...
le
31/08/2021
par Flora W.*
suite à une expérience du 23/08/2021
*Informations pseudonymisées
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés de cette coupure vous ayant contraint à recommencer votre campagne. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client pour remonter ce dysfonctionnement temporaire (date, délai, URL...) et s'assurer qu'il ne se reproduira pas.
Bonnes campagnes de marketing direct
Cordialement,
L'équipe Spot-Hit
Merci pour votre message. Nous sommes désolés de cette coupure vous ayant contraint à recommencer votre campagne. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client pour remonter ce dysfonctionnement temporaire (date, délai, URL...) et s'assurer qu'il ne se reproduira pas.
Bonnes campagnes de marketing direct
Cordialement,
L'équipe Spot-Hit
problème sur les envois de mail, j'ai choisi en Novembre de changer et de passer par vous pour envoyer mes mails pensant que se serai plus simple et je rencontre des problèmes sur certaines adresses alors que je suis sûr qu'elles arrivent puisqu'avant ses personnes recevaient bien mes mails en les envoyant directement. A voir sur janvier si celà persiste.
le
18/12/2020
par Marion H.*
suite à une expérience du 10/12/2020
*Informations pseudonymisées
La personnalisation du SMS empêche le destinataire de répondre. Le nombre de caractère autorisé pour la personnalisation n'est pas suffisant.
le
01/12/2020
par Angèle Y.*
suite à une expérience du 24/11/2020
*Informations pseudonymisées
Dommage que nous ne puissions mettre du texte sur des images, cela parait pourtant simple à faire pour les e-mailings.
A voir à l'usage pour le reste
Sinon RAS
le
27/12/2019
par Chiara N.*
suite à une expérience du 19/12/2019
*Informations pseudonymisées
gestion des contact compliquée et peu conviviale, lisibilité médiocre, impossible de mettre un meme contact tel^dans plusieurs groupes
le
03/10/2019
par Julia H.*
suite à une expérience du 25/09/2019
*Informations pseudonymisées
Bonjour, nous avons pris en compte votre réponse suite à vos campagnes. L’outil de gestion des contacts sur la plateforme est complet et offre de nombreuses possibilités (importation, création + administration des groupes…). Notre service client va reprendre contact avec vous pour vous expliquer comment importer un contact dans plusieurs groupes.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe SPOT HIT
Nous restons à votre disposition.
L’équipe SPOT HIT
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168 rue de la Rotonde
42153, RIORGES
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