Avis clients de spsfilets.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait et conforme à nos attentes

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par SARL LES MAISONS D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réactif et pro !

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par SAMUEL H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La commande s'est très bien déroulée

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par REMI J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne communication et produit de qualité

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par DAVID L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien je recommande

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Fonctionnel.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  conforme

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par . F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site agréable, navigation et recherche facile

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par PATRICE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produits coforme, livraison rapide.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site fiable et livraison est

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par RENÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapidité dans la livraison et site facile d'utilisation , je recommande

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  pro avec délai respecté, je recommande

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par MARIANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par JEAN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facture recue 1 mois 1/2 après le paiement, idem concernant les produits en rupture de stock alors que rien n'empêche de procéder au remboursement immédiat, bref SPS génère plus de problèmes qu'il n'apporte de solution. En revanche les interlocuteurs sont sympa

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par CLAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spsfilets.com

  

  Signaler

  Bonjour à vous, Évidemment, nous prenons davantage de plaisir à lire les avis de nos clients, lorsqu'il s'agit de retours positifs. Mais vous avez la bonne démarche, c'est important, aussi, de préciser lorsque vous, en tant que client, êtes insatisfait de notre service. Et j'en suis sincèrement navrée, au nom de toute l'équipe SPS FILETS ! Néanmoins, je tiens à souligner qu'il s'agit de retards et de problèmes de stock dont nous ne sommes pas responsables. Comme vous le savez, votre commande concernait des équipements et des accessoires accrobranche. Sur cette partie précisément, nous ne sommes que revendeurs des marques avec lesquelles nous mettons en place des partenariats-distributeurs. Je ne vous apprends rien non plus, sur les problématiques d'approvisionnement de matières premières nécessaires à la fabrication, que tous les professionnels rencontrent depuis quelques temps. Tout ça pour vous réaffirmer, que chacun, à son échelle, tente de faire au mieux pour la satisfaction de ses partenaires commerciaux et de sa clientèle. Nous sommes désolés nous n'avons pas été en mesure de répondre à votre demande comme vous l'auriez escompté, mais nos équipes tentent de faire de leur mieux, quotidiennement. Nous allons réaffirmer sur les pages de produits concernés que les délais de livraison peuvent se voir rallonger afin de communiquer au mieux avec vous et éviter les désagréments. Toute l'équipe SPS FILETS se joint à moi pour vous souhaiter une bonne continuation, en espérant, malgré tout, vous revoir sur notre e-shop. Si nous pouvons faire quoique ce soit pour vous aider, ce sera avec plaisir que nous le ferons ! En vous souhaitant une bonne continuation, Bien à vous, Nolwenn de l'équipe SPS FILETS

  Réponse de Claude B

  

  Signaler

  Oui, mais rien ne vous empêche de rembourser les produits payés et non disponibles immédiatement plutôt que d'attendre 1 mois et demi comme dans mon cas.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison très longue et dis pas si dispo

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ÉLISE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spsfilets.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que la livraison de votre commande ait pu prendre plus de temps que prévu. Nous mettons toute notre énergie pour que vos commandes arrivent dans les temps, mais il arrive qu'elles prennent un peu de retard avec le pont et le jour férié. Veuillez noter que nous affichons les délais de fabrication en jours ouvrés et que 8 à 10 jours en moyenne sont nécessaires à la fabrication des filets. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir très vite sur notre e-shop ! Très belle journée à vous, Nolwenn, de l'équipe SPS Filets

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Dommage qu'il manque une bobine de fil pour attaché celui ci a une rambarde ou autre.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par MARCEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spsfilets.com

  

  Signaler

  Bonjour Franck, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire ce retour. Lorsque vous passez commande, il ne faut pas hésiter à nous préciser qu'il vous faut le nécessaire de fixation ainsi que le support sur lequel vous viendrez fixer le filet. Sans cela, nous partons du principe que vous disposez des éléments et nous fournissons le filet demandé, uniquement. Nous espérons que cette réponse vous aidera dans vos futures commandes sur notre e-shop ! Nous vous souhaitons une très agréable journée, A très bientôt, Nolwenn de l'équipe SPS Filets.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Correspond tout à fait à mes besoins de protection

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par STÉPHANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spsfilets.com

  

  Signaler

  Bonjour Denis, C'est toujours un plaisir pour nos équipes de lire les retours de nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes ravis de constater que le produit commandé correspond à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée, A très bientôt, Nolwenn, de l'équipe SPS Filets

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Cinquième commande chez ce fournisseur. Toujours très rapide, aimable et précis. Dommage qu’ils ne vendent pas les pythons. Le responsable technique m’a beaucoup aidé lors de la première commande. Les prix sont correct selon moi. Merci

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par PHILIPPE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par NATH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande facile à passer , délai de livraison plus court qu’annoncé. Corresyà mes attentes , facile à installer (à deux)

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par ZACHARIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  en général ca va certains prix sont déconnectes de la réalité et mon paiement n est pas raccord avec la facture sinon ca va

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par LOUIS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service et matériel de qualité... livraison rapide.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil téléphonique J'ai reçu ma commande rapidement, j'ai justement effectué une nouvelle commande, j'attends de la recevoir

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spsfilets.com

  

  Signaler

  Bonjour Sophie, Nous sommes heureux d'avoir des retours clients tels que le vôtre ! C'est important et constructif pour nos équipes d'obtenir des feedback clients positifs, alors merci d'avoir pris quelques minutes pour rédiger ce commentaire ! A très bientôt sur notre e-shop !

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé. Merci.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par CÉLINA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Les produits correspondent à mes attentes.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par LUCAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service très réactif

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par JEAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARGUERITE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide et matériel de qualité

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par ALFRED A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Article conforme, livraison rapide. Parfait

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par STÉPHANE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une des épissures laisse a désirer.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ANASTASIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très facile pour commander et échanger avec le service client. Je regrette seulement l'oubli d'un anneau d'angle lorsque j'ai reçu mon filet... Le service après vente a été réactif et m'a fait livrer un maillon rapide à la place mais le rendu n'est donc pas idéal.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par CHRISTOPHE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spsfilets.com

  

  Signaler

  Bonjour Valentine, Nous vous prions de nous excuser pour ce malencontreux oubli venant de nos équipes de production. Nous sommes heureux de constater que notre service client vous a apporté une solution adaptée. Nous serons doublement vigilant lors de votre prochaine commande, c'est promis ! À très bientôt sur notre site, Nolwenn, de l'équipe SPS FILETS

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je ne mes pas cinq étoiles car tous les colorie n'apparaissent pas sur le site, je remercie spsfilets de m'avoir appelé pour confirmer ma commande et qui m'a permis de trouver le bon coloris. Pour tous le reste au top super pour le prix rien a dire

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par JOSÉPHINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spsfilets.com

  

  Signaler

  Bonjour Thomas, Merci pour votre retour ! Effectivement, cette fiche n'affiche pas les produits dans les différents coloris proposés, c'est un oubli de notre part. Nous allons rectifier cela dès que possible afin que votre expérience de navigation soit la plus fluide possible ! Merci de nous l'avoir signalé ! Nolwenn, de l'équipe SPS Filets !

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par LAURENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par GILLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  aucun problème!

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par EMMANUELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison beaucoup trop longue , et filet qui part en pointe, si j’avais voulu cela je n’aurai pas pris une mesure clair (2/2,5m) je suis déçue... mais merci!

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par MARINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spsfilets.com

  

  Signaler

  Bonjour Lolita, Nous sommes vraiment navrés de constater votre mécontentement. Notre équipe de production travaille sans relâche pour tenter de respecter les délais, malheureusement parfois, cela prend un peu de retard. Concernant votre filet Pont de singe, c'est normal qu'il parte en pointe lorsqu'il est étendu au sol. Une fois correctement fixé à des câbles bien tendus et gainés, il prendra naturellement sa forme arrondie. Rassurez-vous ! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale. Nous sommes à votre disposition ! Merci à vous, Nolwenn, de l'équipe SPS Filets

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Des la commande, m a semblé compliqué pour la livraison dans un créneau réduit mais j ai eu une écoute parfaite, le filet est livré 2 jours avant le butoir. Plus que parfait.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par HUGUES N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de spsfilets.com

  

  Signaler

  Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience client chez nous. Toute notre équipe, que ce soit au commercial comme à la production, met toute son énergie pour répondre au mieux à vos attentes. Et c'est grâce à des retours comme le vôtre, nous sommes encore plus motivés et déterminés à satisfaire vos besoins dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre reconnaissance et on se dit à très bientôt ;) L'équipe SPSFILETS

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne résistance, Très bonne finition

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par LUC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aaaa

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par GÉRARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  satisfait de la qualité des produits ainsi que de la bonne communication avec les agents d'SPS. dommage que la facturation en ligne ne soit pas disponible. les prix restent un peu élevés.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par LORRAINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix , facilité de commande, délai respecté

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site internet convivial Commande rapide Produit au top

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 26/08/2020 par ADRIEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est un produit de qualité conforme

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 04/06/2020 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service internet, livraison, et les délais ok

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par RENÉE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite des articles commandés et des délais d acheminement respectés

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2020 par PHILIPPE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 18/06/2020 par PAUL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  super ! Rapide et efficace ! Cela fait des années que je commande sur le site et je ne suis jamais déçu.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par INÈS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très efficace et arrangeant, merci !

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2020 par ALEXANDRE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Choix explicite.....

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par SOPHIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site pratique. Service client par téléphone très accueillant et efficace. Livraison rapide.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par GILLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ROGER F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top!

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire. Colis reçu sans soucis pendant le 1er confinement et rapidement installé dans l air de jeu.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2020 par LUCIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique