Evaluations clients
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Le site est bien construit, claire et agréable. Mais, étant bénévole dans un service hospitalier, je trouve sincèrement qu’arrêter complètement l'établissement est comparable à une crise de zèle, ceci complètement à l'opposé de la force du chêne.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *
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tres bonne qualitée.
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Tout est très bien
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Délai de livraison plus long que prévu en raison de la crise sanitaire. Cependant, colis très discret, on ne sait pas ce qu'il y a dans le colis. Vivement les 10 autres pièces de la collection !
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Monnaie de Paris institution honnête officielle efficace et de confiance .
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En ce qui concerne la commande aucun problème par contre la livraison laisse à désirer. Jai retrouvé mon colis (dune valeur assez importante) qui a été déposé par-dessus mon portail accessible à toute personne mal intentionnée. Aucune sécurité dans la livraison.
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Comme toujours service au top
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Parfait
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les 2 x 20€ chêne n'étaient pas emballée individuellement, elles étaient en "vrac" dans l''emballage secondaire :-(
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Commande conforme
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Tout à fonctionné comme décrit sur le site Pas de surprises À recommander
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Rien à redire Tout a été parfait Réception après commande rapide
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Tout a très bien fonctionné. A recommander.
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très bien
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Très bien! Je recommande! L’achat est sur, par contre livraison sans signature mais c’est probablement lié à la crise sanitaire.
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monnaies bien emballées
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pas de problems
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Merci
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bonjour ,la préparation et l' envoi sont parfaits; j'ai hate de continuer en votre compagnie. merci
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Je commande depuis plusieurs années et n'ai jamais eu de problème
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....
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commande passée le 28/03 et non le 16/05. Impossible d'avoir des nouvelles au téléphone (le Covid a bon dos) et pas de réponse par internet
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Tout est toujours parfait. En revanche il serait judicieux de pouvoir pre-reserver les pieces selon le calendrier annuelle surtout pour les fideles clients.
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Produit livré très bien emballé, dans des délais courts, directement dans ma boite aux lettres. Totalement satisfait de mon achat. Site sérieux et fiable.
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J'ai l'habitude de commander à la monnaie de Paris. Je n'ai jamais eu de problémes.
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Fluidité de la commande sur le site internet . Finalisation simple et efficace. Livraison dans les délais compte tenu du contexte sanitaire et social. Merci. Cordialement
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Site très fonctionnel; Achat et paiement facile.
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rien à dire c'est parfait comme d'habitude
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Toujours parfait.
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le seul problème a été celui de la livraison retardée à cause du contexte Covid19...
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TOUT EST PARFAIT
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parfait
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Même si delai de livraison plus long lié à la pandémie, les pièces Schtroumpfs sont de belles qualités et bien présentées dans leur livret
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Transaction facile
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tres bien
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Tout me semble clair
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livraison impeccable
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Très bien bon accueil au téléphone
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il me semble que la lecture du site devient plus complexe
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C'était ma première commande, je suis satisfait de l'ensemble du circuit client.
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Navigation très simple , ma commande est bien arrivée dans les temps , ettoujours de merveilleux produits ;
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
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je pensais que l'album et le coffret étaient offerts ???
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Malgré le covid 19, tout s'est bien passé.
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Je n'ai pas reçu la bonne commande
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Toujours satisfait.
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Pas évident
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
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J'ai eu un peu de mal pour les pièces de 10€ n'ayant pas trouvé de commande groupée pour les lots 1 et 2. Du coup je n'ai pas commandé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Je suis satisfait de mon expérience d’achat
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Je trouve dommage de ne pas avoir toute la collection affichée pour la mettre facilement dans le panier. J’ai été obligé de retourner à chaque fois sur « voir la collection » ce qui m’a conduit à me tromper, j’ai commandé deux fois le même article... c’est pas très grave mais je trouve pas très intuitif comme présentation.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Manque de fluidité quand on commande plusieurs médailles
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Les pièces recues sont magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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Navigation un peu compliquée parfois, disponibilité des produits (quelques ruptures) et livraison lente
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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tout fonctionne très bien et tout c'est très bien passé merci
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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PARFAIT EMBALLAGE SECURISE
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Sans commentaires particuliers. Si ce n'est que nous sommes satisfaits à tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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rien redire entre la commande et la livraison ; dans son contexte sanitaire, les informations dès l'achat pour la livraison ont été données jusqu'à un suivi par mail du départ du colis.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Je n'ai aucune suggestion à faire car étant un client ponctuel et très satisfait du service fait.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Pièces emballées correctement, mais malheureusement elles ont des rayures dans les champs, elles ne sont plus FDC. Il vaudrait mieux pouvoir les examiner avant achat, comme on peut le faire dans une boutique.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Pas de soucis j’ai déjà commandé sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Site internet clair et facile d'utilisation, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *
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Bien malgré le covid
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Site très clair, monnaies reçues avant la date annoncée, en parfait été, très bien protégées et super jolies. Super idée de créer cette pièce en l'honneur des soignants et de toutes les personnes ayant participé à cette douloureuse période. Contente de ma commande. J'en ai offert à mon entourage ayant donne de leur temps et de leur amour aux personnes atteintes par le Covid. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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pas de probleme trouve facilement seul le changement d adresse n apas ete effectue
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H. *
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Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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COMMANDES EFFECTUES JAMAIS RECUES
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Client depuis avant le confinement , non rien n'a changé, toujours aussi parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Présentations claires, support téléphonique possible et pertinent.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Le colis était en excellent état. Les pièces de monnaie très bien protégées. Je suis très satisfait de ma commande. Le délai était largement respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *
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Parfait
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Commande conforme à ma commande, livrée assez rapidement car j'avais vu que la livraison se ferait sous 4 semaines environ, j'ai fait une réclamation et j'ai été livré plus rapidement que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Bien mais livraison à 1 mois, sans doute contextuelle
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Est-ce normal qu’on trouve certains articles moins chers sur les sites internets avec des réductions que la monnaie de Paris ? Alors que vous êtes le producteur même.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Sur le site tout est très bien renseigné, pour l'expédition on est prévenu par email. Et en plus livraison rapide même pendant cette période compliquée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Je n’ai pas recu entierement ma commande et je me suis deplaces sur site rue de comti et on me demande de renvoyer la commande entiere et apres je recevrais la nouvelle. COmmande
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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ce n' est pas la premiére fois que je commande jamais déçu a part cette commande qui a été un peu longue faute au covid
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Aucun probleme,impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Site clair et sans prise de tête
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Commande sur documentation reçue à la maison et non sur le site
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
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C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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super merci et emballage super soigner
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Site rapide, bien détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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délai de livraison très long.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Envoi lent à cause du Covid et pas de livret dans la commande pour fixer les différentes pièces des schtroumpfs. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Délai livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Tout s'est bien passé à tous les niveaux Juste la livraison un peu retardée à cause du covid 19
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Reactif de la part du service réclamation
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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délais de livraison respecter,rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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TRÈS BIEN ,JE SUIS UN PEU VOTRE COMMERCIAL JE REVIENDRAIS DANS LA BOUTIQUE DES QUE MA SANTE LE PERMETTRA
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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très bien, conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Le site est très facile d'utilisation et très claire. Je n'ai rencontré aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Ce n'est pas la première fois que je commande....et ce ne sera pas la dernière Site serieux
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Dans le cadre de mon abonnement aux pièces de 2 euros avec hologramme deux fois de suites les capsules sont cassées.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site, livraison et service clientèle parfaits
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande du 10/03/2020 livrée le 9 juin. La crise du COVID-19 n'a pas touché tous les services d'expédition de la même façon : j'ai été livré plus rapidement par d'autres sites sur lesquels j'ai passé commande pendant cette période (difficile, certes) pour d'autres produits. Par La Poste ou d'autres transporteurs.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Avis affichés par ordre chronologique