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Avis clients de store.pellenc.com

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 183 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Livraison express : bravo au SAV

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  • 5 / 5 1
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    On ne peut mieux faire courtoisie efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide!!!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide matériel bien protégé,

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site quant à sa réactivité. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire très pro je recommande

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  • 1 / 5 1
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    rupture de stock pour des lames de tondeuses inacceptable pour une grande marque qui s'adresse aux professionnelle avec tarif prémium.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de store.pellenc.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience sur notre shop. Nous avons subi une rupture brève de nos lames de tondeuse. Celles-ci ont été néanmoins rapidement réapprovisionnées dans la semaine qui a suivi. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 08 09 10 19 71 pour toutes questions car nous aurions pu vous rediriger vers notre réseau de distribution. Carte des distributeurs PELLENC en France > https://dealers.pellenc.com Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe e-commerce

  • 5 / 5 1
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    100% satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile Livraison ultra rapide Parfait 👌🏻

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  • 5 / 5 1
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    Suivi de commande impeccable, livraison rapide, colis bien emballé, que demander de plus ?

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  • 5 / 5 1
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    Ce n’est pas la première commande mais toujours le même service aussi efficace et professionnel…ça dure dans le temps et c’est très bien et le livreur a très bien exécuté sa livraison avec prise de contact avec le client..vraiment au top

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  • 4 / 5 1
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    Sur du matériel de 2019 une difficulté à retrpuver une référence de pièce;

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Trres satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Livraison dans les délais avec toutes les pièces. Support téléphonique performant pour le choix des articles. Le site Internet pourrait être plus explicite pour retrouver certaines pièces. On se perd un peu entre les différentes versions d'articles, nécessitant une vérification par téléphone des bonnes références.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    EFFICACE

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont simples à trouver, achat réalisé rapidement, tout comme la livraison. J'aurais souhaité un peu plus de détails dans les descriptions des harnais pour batteries.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace. Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Réactif ,pertinent , efficace !

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  • 4 / 5 1
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    Du bon matériel professionnel mais des pièces honéreuses

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Top .rapide . Efficace.

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  • 5 / 5 1
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    pratique

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide ,sans problème

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement. Produit conforme à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et Simple

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  • 5 / 5 1
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    simple, clair

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  • 3 / 5 1
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    Il n'y a pas assez description sur certain produits

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  • 5 / 5 1
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    Ergonomique dans l'ensemble

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très pratique toujours au top et la réactivité toujours nickel très bon SAV

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 4 / 5 1
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    satisfaisant si on a trouvé le produit

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Service rapide et impeccable ! Ce n'est pas la première fois que je commande des pièces détachées et j'en suis toujours entièrement satisfait. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Excellentes prestations

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande* très professionnel à l'écoute des clients livraisons rapide et soigner .merci

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  • 3 / 5 1
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    Livraison lente et manque d'indication sur le site. Conforme à la commande

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et sav efficace, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Ravi de ce site qui a répondu rapidement à une question par mail avant de passer ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    bien fait!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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    Navigation aisée et claire

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  • 4 / 5 1
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    Site Bien, très long à la préparation, rapide à la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    tout a parfaitement fonctionné

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  • 5 / 5 1
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    Produit reçu rapidement livraison a domicile comme prevu et c’est rare .. très bon produit efficace

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  • 4 / 5 1
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    BIEN

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  • 5 / 5 1
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    En cas de doute, il y a toujours quelqu'un pour nous guider

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  • 5 / 5 1
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    Parfait! Dommage que tous les produits ne soient pas achetables sur le site,

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    Parfait Contact agréable et efficace Matériel au top

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  • 5 / 5 1
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    Conforme aux attentes et au site, livraison rapide très bien protégé. Matériel de qualité qui continue a évoluer positivement. Un société française comme on l'aime. Ma première batterie achetée chez eux, la plus grande dorsale date de 2012 et fonctionne toujours bien.

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    Assistance téléphonique disponible et efficace. Livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    De très bons conseils du service. Livraison rapide. Je recommande vivement. Entreprise sérieuse

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  • 4 / 5 1
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    Personnel super , mais certaines ce pièces d’usure devraient être dispo en pièces détachées (bouton moleté du tap cut par exemple …)

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 1 / 5 1
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    Très, très déçu, je commande un kit d’affutage pour une tronçonneuse Pellenc sélion m12 et la lime reçu, Référence 68520, 4mm. La lime est bien trop grosse, bien évidement je fais confiance au site Pellenc et déballe le kit, donc je ne peux plus le retourner. Vraiment déçu, vont-ils s’excuser ?

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  • 3 / 5 1
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    Je me suis rendu a deux prise , sur le déposé pour récupérer le colis. Non disponible

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    LIVRAISON TRES RAPIDE

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    tres bon emballage a la livraison et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Enfin une entreprise serviable au téléphone et sérieuse dans la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée dans la journée, reçue le lendemain. Etat du colis impeccable et contenu idem.

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    SUPER RAPIDE

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    Produit conforme

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    Je recommande sans hésitation se site , rapidité et suivant de fois moins cher qu'en magasin

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    Produits conforme à la livraison, service clients très réactif. Je recommande

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    Commande traitè rapidement et expèdition rapide que dire à par MERCI à vous

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Parfait

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    Super service

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    tres bien

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    Tout est ok

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    Très bonne écoute, toujours attentif à la demande du client

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    Impec

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    Très bien

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    j'ai reçu que j'ai commandé

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Parfait rien à redire tout c’est déroulé correctement je recommande fortement !

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    Merci

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    Site très bien

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    convivial

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    Parfait, comme toujours. Service sérieux et rapide

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    livraison très rapide, matériel impeccable et conforme à ma commande.

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    Bsr. Commande conforme reçue le lendemain de ma cmde sur le site... Merci a l'équipe pellenc

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    Super bien

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    parfait et conforme

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    Accès facile, service technique obtenu sans problème par téléphone, pas de souci.

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    Rapide, efficace.

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    parfait

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    excellent service je recommande

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    Expédition et livraison très rapides!! Mais il manque pas mal de pièces détachées concernant les sécateurs, notamment les nouveaux modèles C

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    Parfait reçu dans les temps

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    Très satisfait

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    Très bien

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    très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très sérieux. Manque peut-être quelques photos de l'outillage complet !!

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Depuis quelques années déjà je fais confiance à ce site

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, bien mais, certain accessoires n'était sur le store

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    Rapide efficace. D'excellents produits. Je recommande vivement.

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