Avis clients de storeonline.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. On a très facilement un conseiller pour répondre à nos questions (au téléphone). De même par mail, ils sont très réactifs, professionnels et sympathiques. Je recommande.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ORLANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, je recommande

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. prix correct.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par SONIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par STÉPHANE J.

• 5 / 5 1

  

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  tout est ok, de la commande à la livraison, arrivée bien avant les 5 jours ouvrés prévus sur le site.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ISABELLE H.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait. Réception des produits commandés dans les temps impartis.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par DARIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Commande satisfaisante.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par DOMINIC W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par MONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Délai rapide et livraison conforme commande

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Le conseil en ligne a été précieux et la livraison très rapide

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Les articles sont arrivés dans les delais, et soigneusement preparés.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par STEPHANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Discret et facile à installer

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par CLAUDE V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée 3 jours après c'est top .

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par GABRIELLE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit parfait . Je recommande

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par ADELINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par BRICE D.

• 4 / 5 1

  

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  Le site es simple d'accès et compréhensible. Contente d'avoir pue bénéficier des remises cette fois si .

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par MARIE-ANGE F.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps et complète, produits conformes à la description sur le site !

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MAXIME B.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très clair et bien construit, aucune difficulté pour sélectionner le modèle dont on a besoin.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par LUDOVIC W.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par FRANÇOIS V.

• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps. Emballage parfait

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par VÉRONIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par XAVIER C.

• 1 / 5 1

  

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  Produit retourné intact. Reçu chez le marchand il y a deux semaines et toujours pas remboursé. L'entreprise ne répond plus malgré une prise de contact par email.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ELODIE I.

  Réponse de storeonline.fr

  

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  Bonjour, Nos emails sont traités chaque jour. Pouvez-vous svp nous indiquer à quelle adresse vous nous avez contacté ? Car nous n'avons aucun message de votre part. Votre demande de remboursement a bien été traitée, comme indiqué sur notre site, les remboursements sont effectués sous 10 jours ouvrés https://www.storeonline.fr/content/78-retour-remboursement. Cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu, à plusieurs reprises, la personne de la hot Line et je tiens à la remercier tout particulièrement. Accueil et écoute exemplaire. Aussi bien pour le conseil avant commande que pour l'après vente.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ANTHONY B.

• 5 / 5 1

  

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  Article très bien emballé et reçu rapidement.nickel

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ISABELLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, correctement emballé.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par PATRICIO C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par PIERRE-ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Simple rapide bien reçu

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par MICHEL L.

• 4 / 5 1

  

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  Très complet, ne dispose pas de toutes les références et manque un peu de communication lors des commande notamment lorsque l'envoi est retardé pour une pièce. Le service reste facilement joignable et aimable.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par TAYLOR D.

• 5 / 5 1

  

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  Conseil de remplacement produit ancien satisfaisant. Nouveaux produits livrés conformes et dans les délais. Excellent rapport qualité/prix

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ma commande, délai de livraison correct.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par YVES E.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  commande aisée sur le site, délais parfait.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par JEAN-ARNAUD G.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien conforme a la commande

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par PHILIPPE L.

• 3 / 5 1

  

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  Société Difficile à joindre par téléphone pour problèmes de standard. Je passe 2 commandes à 1 jour d'intervalle, une commande n'est pas expédiée. Je les recontacte, un produit n'est pas disponible, la commande n'a pas été expédiée. J'attends mes sacs d'aspirateur. Un minimum de communication serait nécessaire.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par MICHELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation intuitive sur le site. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MORGANE M.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par EMMANUEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Achat très facile à effectuer sur se site, service client très professionnel. Merci

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par DAVID H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par STEPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien commande rapide

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par DANIEL S.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par LAURENT G.

• 1 / 5 1

  

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  Pas terrible ne respecte pas notre commande

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par JEAN-CLAUDE L.

  Réponse de storeonline.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments que votre commande a subi. Notre service client va prendre contact avec vous afin de vous communiquer un code promo valable sur votre prochaine commande. Cordialement L'équipe Storeonline.

• 3 / 5 1

  

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  le lien entre le site principal Aldes et Store on Line n'est pas évident d'office. D'autant que la gamme des appareils a été complètement renouvelée et qu'aucun lien avec les accessoires de l'ancienne gamme n'et possible sur le site principal. Merci aux clients historiques qui ont prescrit Aldès dans leur entourage. Merci vraiment merci!

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par STÉPHANE F.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison et la disponibilité des produits sont très professionnelles Je recommande ce site.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par VOLKAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site a prix correcte.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ALEXANDRA S.

• 5 / 5 1

  

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  Trouver mes filtres sur le site fut un peu difficile. C'est dommage ne ne pouvoir tomber directement sur la bonne référence a partir de l'application où pourtant mon installation est bien référencée.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par MICHEL K.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien emballé

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par GERALD C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide est bien emballé

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par NICOLAS H.

• 5 / 5 1

  

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  Facile et simple

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par DAVID D.

• 5 / 5 1

  

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  c'est ok

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ALAIN L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide Par contre le filtre est arrivé un peu pincé sur un volet mais rien de bien méchant

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par GILLES A.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai trouvé les articles dont j’avais besoin très rapidement.. le site est clair et le menu parfaitement détaillé

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par JEAN MICHEL L.

• 2 / 5 1

  

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  Il manquait un article dans ma commande. J'ai écrit, jamais de réponse, pas remboursé, pas relivré.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par CYRIL A.

  Réponse de storeonline.fr

  

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  Bonjour, En effet, une erreur de préparation a été commise et nous en sommes navrés ! Un remboursement va vous être effectué sous 10 jours. Cordialement, L'équipe Storeonline

• 5 / 5 1

  

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  Produit et livraison impeccable

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par RICHARD F.

• 5 / 5 1

  

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  Je ne connaissais pas ce site il est très pratique pouvoir commander ses filtres au lieu de passer par un technicien de maintenance

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par DAMIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  CONTACT SERVICE CLIENT FACILE ET CORRECT. LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par LOUIS L.

• 3 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement, en revanche aucune vis de fixation livrée avec les produits ! Dommage vis à vis du prix payés.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par JEAN-OLIVIER L.

• 2 / 5 1

  

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  Emballage trop fragile, contenu abîmé

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par JEAN-CLAUDE P.

  Réponse de storeonline.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément ! Pouvez-vous svp contacter notre service client à cette adresse contact@storeonline.fr ? Merci de joindre des photos des filtres afin de pouvoir vous en renvoyer. Cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité des produits - prix en conséquence néanmoins. Site clair et rapide, livraison conforme aux attentes.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du début à la réception Très bien guidée pour cette achat par téléphone, ( 80 ans et pas habituée à gérer ce genre d achat) MERCIIII

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par FRANÇOISE G.

• 5 / 5 1

  

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  contact téléphonique très professionnel. livraison conforme à la commande

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par CLAUDE V.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide et soigné

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ROMAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par MICHEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par CAROLE S.

• 4 / 5 1

  

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  RAS J'ai appelé et obtenu entière satisfaction

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par FRANÇOISE C.

• 3 / 5 1

  

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  Manque solidité dans l'emballage (beaucoup trop grand) - colis arrivé ouvert et rafistolé grossièrement par la Poste, qui m'a demandé d'intervenir auprès de storeonline pour signaler le problème : les filtres sont des articles très légers. J'ai réglé environ 198 € les 2 articles, je pense - a ce prix là, que l'emballage mérite mieux.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par SYLVIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne information sur le suivit du ptoduit

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ROBERT N.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait, et l'envoie très rapide

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par BENJAMIN N.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  bien reçu dans les délais et produit correspond à ce que j ai vu sur le site

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par PATRICK C.

• 4 / 5 1

  

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  super et rapide

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par TEDDY D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, service impeccable !

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par DOMITILLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide avec deux possibilité colissimo et point relais

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par GILLES L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par KARINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c est bien passé, site fonctionnel,commande arrivé rapidement.. parfait

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par SEBASTIEN N.

• 5 / 5 1

  

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  TB depuis des années

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ALAIN B.

• 4 / 5 1

  

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  Difficultés pour avoir le colis dans les delais

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par PHILIPPE T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par MICHEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par HESTER H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Le site est très bien. Un peu de confusion entre la date de dépôt - qui génère le paiement - et la prise en charge effective par La Poste qui induit un peu de délai ... Augmentation importante du prix (> 20% en un an)

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par JACQUES L.

• 4 / 5 1

  

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  Un service client très accueillant et réactif! regrettable que lors de la préparation de la commande, il y ait eu une erreur

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par GENEVIÈVE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire simple d utilisation pour chercher mon produit et livraison point relais au top Continuez Merci

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par FABIENNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien SAV Efficace le délai respecté Le pry compétitif

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par FEREY K.

• 2 / 5 1

  

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  Un manque de communication difficilement concevable à notre époque. Une commande de +/- 400€. Je n'ouvre pas les cartons lors de la livraison, erreur de ma part : il manquait un coude à 90°. Je contacte le service client, réponse limpide : d’après nos inventaires, le coude a été expédié. C'est vrai qu'une fraude de 23€ sur une commande à 400€ de matériel, ça parait tellement plausible.... Pour ma part, dernière fois que je passe par eux.... dommage, le catalogue est assez fourni.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par JEAN-SÉBASTIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait correspond parfaitement à mon attente. j'ai fait retarder ma livraison pour raison d'absence, et les nouveaux délais ont bien été respectés. Colis retiré en point relais en bon état.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ANNIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons conseils, commande rapide. Merci .

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ISABELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par JEFF N.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de soucis, bien livré, matériels fonctionnels, délais de livraison peut-être un peu long?

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par PASCAL R.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis habitué à commander vos produits donc je n ai aucun problème pour trouver mes produits

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par CHRETIEN I.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien bon prix bonne transaction

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par LAURENT C.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait du site et de la livraison

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par SUSAN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour tout...

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par JEAN-FRANÇOIS P.

• 4 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par MAEVE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide ! Livraison à l’heure Impeccable !

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par RENÉ L.

• 5 / 5 1

  

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  commande rapide et bon point relais.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Ras .

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à enregistrer et livraison rapide.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par SYLVAIN O.

• 4 / 5 1

  

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  La navigation est d’acces facile, le délai de livraison est rapide. Par contre le produit est assez pour la qualité

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par ORLO M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur