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Informations stores-discount.com

  • Société

  • Description

    Depuis 2004, Stores-discount.com s’adresse tant aux professionnels qu’aux particuliers afin de réaliser leurs projets sur mesure. Stores intérieurs, extérieurs, volets roulants, moustiquaires ou films vitre sur mesure, une large gamme de produits d’habillage de la fenêtre est proposée aux internautes. Stores-discount.com met un point d’honneur à satisfaire ses clients, tant sur la qualité de ses produits que sur celle de ses services.

  • Adresse

    37 rue papin ZI Les Prés, Entrée A 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Website

    http://www.stores-discount.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite pour la commande et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, rapide et très fiable

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  • 5 / 5 1
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    Un site claire et facile.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site dimension et livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Fonctionne bien. La partie installation pourrait être améliorée par des vidéos tutos complètes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Conforme a ma commande.

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  • 3 / 5 1
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    un grand choix, avec des détails clairs (couleurs, matières, )des plans pour les prises de côtes bien décrits pour une pratique très facile

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, dommage pour l’erreur de couleur des supports

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du déroulement de la commande de moustiquaires. Très bons articles fabriqués aux justes dimensions.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien livraison rapide et bien protégée

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Délais et qualité respecté

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Top super

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mes stores …. Ils sont d’une très belle qualité et donnent un côté très pro, soigné et élégant à mon cabinet thérapeutique…

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    facile

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  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité, toutes les dimensions des cadres sont correctes au mm près. Je suis donc très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    toujours très bien......je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    PROFFESSIONNEL

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  • 5 / 5 1
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    j'ai commandé plusieurs fois sur ce site .au top .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    mauvais renseignements pour PDM

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    Réponse de stores-discount.com
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    Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés avec la prise des mesures. Afin de faciliter ce processus, nous tenons à souligner que des instructions détaillées sur la façon de prendre les mesures sont disponibles sur chaque fiche produit sur notre site. Nous comprenons que la précision est essentielle, et nous nous excusons pour tout malentendu ou difficulté que cela pourrait avoir causé. Aussi, pouvez-vous nous donner davantage de détail quant aux mauvais renseignements communiqués ? Bien à vous, Stores-discount.com

    Réponse de Dominique O
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    reprenez vous les produits ?

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  • 5 / 5 1
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    Site internet clair et précis Livraison impeccable ! Produits très bien conditionnés

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien agencé et notice de pose détaillée.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite belle qualité bonnes finitions prix correct pour du sur mesure 3ème commande

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien à tous points de vue

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  • 5 / 5 1
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    Produit répondant à la description. Commande de 2 stores occultants pour chambre à coucher. Le premier était nickel mais le 2eme présentait un défaut (comme une brûlure en plusieurs point). Après avoir fait une réclamation, le service client m'a renvoyé le produit. Je ne l'ai pas encore reçu mais il est en cours d'acheminement.

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  • 4 / 5 1
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    sérieux et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Commande prise avec sérieux, livraison rapide et installation facile.

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  • 5 / 5 1
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    10sur 10 super

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  • 5 / 5 1
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    Parfait! Super rendu

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait du produit et délai de livraison .

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  • 4 / 5 1
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    service excellent et livraison en temps donné

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  • 5 / 5 1
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    site web bien fait. Livraison à l'heure avec un emballage sérieux. Le volet roulant est maintenant installé et il fonctionne très bien. En conclusion un achat facile et un bon produit au final

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  • 4 / 5 1
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    Très clair

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  • 5 / 5 1
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    très bon site prix correcte

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  • 2 / 5 1
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    Les dimensions pas respecté j avais commandé 1m de large on m'a livré les stores en o,98m

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de stores-discount.com
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    Bonjour Emile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous venons de consulter votre dossier client afin de mieux comprendre ce qu'il s'était passé. Il s'avère que la notice de prise de mesure n'a pas été suivie. Vous avez mesuré uniquement le tissu actuellement en place au lieu de mesurer la largeur du store qui correspond à la largeur du produit fini (mécanisme inclus). Afin de faciliter le processus de prise de mesure, nous tenons à souligner que des instructions détaillées sur la façon de prendre les mesures sont disponibles sur chaque fiche produit sur notre site. Nous sommes navrés que ce processus n'ait pas été suivi et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne que cela occasionne. Notre service client reste bien sûr disponible pour toute question. Bien à vous, Stores-discount.com

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Délai respecté bon conditionnement des produits

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  • 5 / 5 1
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    bonne qualité de produits

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Très bon produit. Un seul bémol, pas de disponibilité des support en inox. Déjà commandé plusieurs fois, service rapide et envoi correctement emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    J'en suis à 5 stores screen et j'ai bien l'intention de compléter notre installation via ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaits.

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  • 5 / 5 1
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    Bon rendu . Bonne qualité. Pose facile.

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  • 5 / 5 1
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    Produits livrés dans les délais et conforme. Bon rapport qualité prix, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair. Les explications pour la prise de mesures sont simples et les produits sont bien détaillés. La possibilité de commander des échantillons de tissu est un vrai plus.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à ma commande. Délai de livraison tenus. Assistance téléphonique qui répond.

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  • 5 / 5 1
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    Réactifs sur erreur commande de ma part

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  • 4 / 5 1
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    R A S

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  • 3 / 5 1
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    Commande treuil à revoir

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  • 5 / 5 1
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    Site Claire

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  • 4 / 5 1
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    Chouette rendu global

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    facile et simple à la foi

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  • 5 / 5 1
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    top!!

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  • 4 / 5 1
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    vastes choix et bien expliqué

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne produit. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité du produit

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait. Les explications pour le choix des produits et la prise de mesures sont très clairs.

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  • 5 / 5 1
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    RAS, rien à ajouter

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide produit bien emballer

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  • 5 / 5 1
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    Super site, très satisfaite des deux commandes faites !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rapide et conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite Ajustement au top ainsi que la couleur

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  • 3 / 5 1
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    Je me suis trompé sur la longueur des lames du store , 5mn après avoir validé la commande , j’ai envoyé un mail avec les bonnes dimensions, On m’a dit que c’était trop tard (Commande faites le soir 20h ) Inadmissible

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    Réponse de stores-discount.com
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    Bonjour Salvatore, Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour toute gêne occasionnée. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pour modifier la commande juste après l'avoir passée. Nous tenons à vous informer que le commerce électronique ne permet pas la modification d'une commande validée dans la mesure où l'intégralité des processus est entièrement automatisé et informatisé. Nous comprenons que cela peut être frustrant, mais nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour respecter les délais et les procédures de traitement des commandes afin de garantir une expérience d'achat fluide pour tous nos clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles. Bien à vous, Stores-discount

  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison plus longue que prévue, transporteur très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Bravo à tous vos collaborateur. Respect des engagements de vente. J'ai installé en 3 mn les deux stores en remplaçant les deux précédemment installé.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    GOOD

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    Qualité conforme aux attentes et délais respectés.

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  • 5 / 5 1
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    test partage sur trustpilot

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien fonctionnent parfait rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    test fonctionnement lien trustpilot

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  • 5 / 5 1
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    Site bien pensé. Le processus de commande est facile. La prise des cotes est bien documentée. Il faut une quinzaine de jours pour être livré. Qualité conforme. Déjà plusieurs commandes chez eux. Il n'y a jamais eu de problème.

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  • 5 / 5 1
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    Très grand choix de couleur, site internet facile à naviguer, et stores sur mesure de qualité et faciles à installer.

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  • 5 / 5 1
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    Meilleurs rapport qualité prix. Service après vente nickel.

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  • 5 / 5 1
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    Bon service et livraison dans les temps. Produits conformes. R.A.S

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rien à signaler correspond parfaitement à mes attentes

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    TOUT EST PARFAIT , SERVICE CLIENT SUPER

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    Bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à choisir à partir du site

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    Site clair et facile à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    Bien fait pour les mesures et autres points techniques

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  • 4 / 5 1
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    Stores nickel, les instructions sur le site permettent de prendre les bonnes mesures. Bémol pour la livraison : le livreur a livré les paquets devant notre porte en notre absence, à la vue de tous.

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    Très bien présenté et expliqué. Produits faciles à trouver.

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    Livraison rapide .Pose facile ,produits de bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait service

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  • 5 / 5 1
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    rien a signaler tout parfait

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  • 5 / 5 1
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    nous sommes satisfaits

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  • 5 / 5 1
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    Comme à chacune de mes commandes ... AUCUN SOUCI tant sur la conformité, la livraison ou encore l'installation. Continuons cette collaboration fructueuse.

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    Instruction très simple et bien détaillée, stores californiens et jour/nuit PARFAIT. Qualitatif et prix correct 👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    tous ok

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Entreprise sérieuse et réactive promptement si souci 👍😁😎

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    Super toujours au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien!

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    Très satisfait 👍

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    Facile et clair.

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  • 5 / 5 1
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    Store sur mesure parfait très bonne qualité et facilité de montage prix très correct

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    Navigation sur le site très fluide.

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    Produit et livraison au top

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    Livraison rapide et conforme à la commande.

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  • 4 / 5 1
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    parfait tjs très bien emballé et correct au niveau délai

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  • 5 / 5 1
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    C’est parfait Belle qualité

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    Satisfaction complète produits impeccables je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Pas encore installé

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité

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    Très bien, conforme on tout point. Je recommande !

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    Comme toujours, ma dernière commande de store a respecté mon 'cahier des charges'. Entreprise très sérieuse.

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien conçu, permet facilement de personnaliser les stores avec nos dimensions

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    ----

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de produits

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  • 5 / 5 1
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    Produit très bon

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    livraison et service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, j'ai apprécié les services tant la qualité des produits que la livraison raide dans les délais impartis.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite de la qu'à des stores et de la livraison rapide. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    TOUT A ÉTÉ OK DU DÉBUT A LA RÉCEPTION DE MA COMMANDE

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit, il manque juste un crochet pour pouvoir suspendre la dernière lamelle . J'ai envoyé un mail mais malheureusement pas de réponse.

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    Le service client est à l’écoute

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