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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la douceur des produits, soulignant une navigation aisée sur le site. L'efficacité et la réactivité de l'équipe sont également remarquables, garantissant une expérience d'achat satisfaisante.
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Myriam-Didier F.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai fait une réclamation car il me manque la paire de chaussettes. Réclamation toujours pas traitée.
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour, Il semblerait que vous ayez répondu à un mail automatique pour nous faire part de cette erreur de colisage. Nous avons pris contact avec vous ce matin pour faire le point et vous informer qu'un nouvel envoi était programmé avec cet article manquant. Nous sommes navrés de cet incident. Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous souhaite une excellente journée
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Jagoda A.
12 déc. 2024
Avis vérifiéCardigan très léger, bien coupé, la taille un peu juste.
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Delhalle R.
12 déc. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la commande. Livraison rapide. Je recommande ce site qui respecte ses engagements.
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Bernadette D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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Martine E.
12 déc. 2024
Avis vérifiémaison sérieuse bonne communication dans le suivi commande
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis et espérons faire mieux la prochaine fois pour atteindre les 5 étoiles. Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous souhaite une excellente journée
Réponse de Martine E.
Bonne journée à vous également Cordialement Mme Esnault
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Leon S.
12 déc. 2024
Avis vérifiécommande reçue dans les délais
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Fabienne P.
12 déc. 2024
Avis vérifiébonjour pour le moment, je ne peut pas donner un avis pertinent , car c'est un cadeau pour les fêtes de fin d'année
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour, Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et espérons que votre commande vous donnera satisfaction Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous souhaite une excellente journée
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C. D.
12 déc. 2024
Avis vérifiésuper pull super livraison super tout !
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Hélène R.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite des articles commandés.
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Bernard L.
12 déc. 2024
Avis vérifiéla navigation sur le site pour les articles bien , mais j'au eu des difficultés quand j'ai voulu payer les choix ne sont pas très clair on ne sais pas ou il faut cliquer quand on choisit carte bleu a mon avis il faut supprimer choix par virement
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Dominique M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéAucun problème, que du positif, le site, les produits, la livraison...
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Patricia G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité.
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Florence H.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Francoise B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéExcellente maison
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S. G.
12 déc. 2024
Avis vérifiéCommande faite sur catalogue papier, livraison rapide et parfaite.
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour , Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous remercie pour ce bel avis et vous dit à bientôt !
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Colette D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéparfait rien a dire
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Evelyne G.
11 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis globalement satisfaite mais j’ai reçu un article ne correspondant pas à ma commande. J’ai dû payer le retour, j’espère ne pas devoir payer en plus l’envoi du bon article.
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident, sachez que nous aurions pu vous envoyer la bonne référence avec une étiquette retour prépayée en nous contactant au 0534013979... Nous nous excusons de la gêne occasionnée, il est évident que vous n'aurez pas à payer le second colis, sachez également que les frais de port de votre prochaine commande vous seront offerts. Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous souhaite une excellente journée
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Debra D.
11 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable!
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Celine L.
11 déc. 2024
Avis vérifiéMerci pour l'envoi rapide
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C. G.
11 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pasreçu la facture avec le colis.
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour, Nous sommes navrés de cet oubli, nous venons de vous l'envoyer par mail avec une proposition d'envoi par courrier également. Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous souhaite une excellente journée
Réponse de C. G.
Je souhaite recevoir la facture par courrier. Je vous remercie à l'avance
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour, Nous vous l'expédions ce jour. En vous souhaitant une belle journée
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