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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la douceur des produits, soulignant une navigation aisée sur le site. L'efficacité et la réactivité de l'équipe sont également remarquables, garantissant une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéparfait, accueil très agréable au téléphone et explications claires sur les produits, les produits, articles sont de grande qualité
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéService impeccable et soigné
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et reçu à la date prévue. Aucune mauvaise surprise sur le produit commandé : conforme.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiépas de tablette pour savoir quelle pointure, du coup j'ai commandé et c'est trop petit
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour, Nous sommes navrés que la pointure ne convienne pas. Vous pouvez contacter notre service client au 0534013979 pour faire une demande d'échange à nos frais. Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous souhaite une belle journée
Réponse de A. A.
Merci mais ça serait bien d'avoir un guide des pointures que le client puisse consulter avant de commander - par example 28 cm = pointure 45/46.....
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite, tout c'est très bien passé, les articles sont de très bonne qualitéset sont arrivés bien emballés, je recommande!
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produits d'excellentes qualités.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiétrès réactif ; Livraison rapide
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéCompliqué pour renvoyé les articles et trés long pour être remboursé. Pas de nouvelles depuis plusieurs jours.
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Valérie, Nous avons bien réceptionné votre retour le 01/09/23 et avons fait la demande de remboursement au service comptable le jour même. Votre remboursement apparaîtra sur votre compte sous 10j ouvrés sauf si vous avez une carte à débit différé dans ce cas il sera visible sur le relevé du mois prochain. Le montant prélevé a été remboursé , les deux autres annulés. Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous souhaite une belle fin de journée
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiécela fait plusieurs fois que j'achète sur ce site que je recommande:des produits de qualité,français,et un envoi très rapide,jamais eu de soucis
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien,toujours la même bonne qualité et livraison rapide Je recommande fortement
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéCommande s'est bien passée sur le site ; le seul bémol, est que je voulais acheter du made in France, et mon modèle est fait en Espagne... mais ça va ce n'est pas trop loin ! livraison rapide vu les températures, je n'ai fait qu'essayer mes chaussons en laine !! MERCI
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien servi
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéras.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSite très clair
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSite très accessible
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison extrêmement rapide.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile expédition rapide
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLes articles sont très biens et de haute qualité mais chers, pas pour toutes les bourses donc.
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Mme Grebil, Nous sommes en effet dans une moyenne haute de prix car nous avons à cœur de vous offrir le meilleur. Pour vous donner un exemple, derrière un pull en mohair se cache une grande et belle combinaison de savoir-faire. Tout commence par notre élevage où nos chèvres grandissent dans le calme des Pyrénées ariégeoises, bien loin des élevages intensifs qui font tristement la une de nos médias. Nos chèvres produisent une quantité limitée de laine très fine et douce qui est ensuite envoyée pour être filée et teintée. Une fois prêt, le fil est ensuite réceptionné par l’un de nos ateliers partenaires à Roanne pour être tricoté et donner naissance à ce pull. Nous ne lésinons pas sur la qualité et le savoir-faire que nous mettons à contribution pour vous offrir chaleur, douceur et confort. Toute l'équipe de la Ferme du Mohair vous remercie et vous souhaite une belle journée !
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison parfaite 👍. Produit magnifique
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