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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la douceur des produits, soulignant une navigation aisée sur le site. L'efficacité et la réactivité de l'équipe sont également remarquables, garantissant une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéExcellents produits
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiétrés bonne qualité
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéLes produits que j'ai achetés m'ont déçu (T-shirt en lin et chapeau de paille) La coupe des T-shirt est mauvaise et le chapeau reçu est bien plus grossier que sur l'image du site. De plus, j'ai eu des frais d'envoi supplémentaires imprévus en commandant en Suisse. Je déconseille
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Fabian, Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients, c’est pour cela que nous vous remercions de nous aider à améliorer notre marque. Concernant la livraison, il est bien mentionné sur notre site que les frais de port sont plus élevés pour la Suisse, vous avez cependant bénéficié de la remise frais de port appliquée pour la France soit une réduction de 6.90€ sur le montant de 10€ soit une livraison totale à 3.10€ pour la Suisse. Pour ce qui est des articles reçus, nous sommes navrés qu'ils ne correspondent pas à vos attentes malgré notre charte qualité. Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients, c'est pour cela que notre marque propose la possibilité d'échange à nos frais mais aussi de retour pour remboursement avec la livraison à votre charge. N'hésitez pas à nous contacter au 05.34.01.39.79 ou à contact@ferme-mohair.com pour nous informer d'un retour ou d'une demande d'échange à nos frais. Evidemment, les articles retournés doivent être non portés, non retouchés, non lavés et avec leurs étiquettes d’origine. Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous souhaite une belle journée
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéSuper service, super produit, réactivité et écoute.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéce sont des bons produits,
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès commercial
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTres bien - navigation facile
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéService rapide pour le traitement de la commande et du retour.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTotalement satisfait.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéToit est parfait de la commande à la livraison. Nous recommanderons chez vous*****
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Francoise, nous vous remercions pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant ! L'équipe de la Ferme du Mohair vous souhaite une belle journée
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétout est clair et simple ,je suis très contente de mon achat
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJolis modèles et créations, choix facile, livraison rapide
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéConfortable
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTout est bien. Attention peut-être aux couleurs qui parfois sont un peu flash.
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéSite clair et fiable.
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Remboursement rapide suite à 2 retours de produits.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéje ne mets que 4 étoiles ( ce qui est déja très bien ) au lieu de 5 parce que la commande à mis longtemps avant d'être envoyée .
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Rodolphe, Nous vous remercions pour la note qui récompense nos efforts ! Concernant la livraison, vous avez commandé une couverture fabriquée sur commande comme indiqué sur le site internet où vous avez commandé "La couverture d'été 100% Laine Mérinos est fabriquée à la commande, comptez un délai d'environ 8 à 10 jours" c'est pour quoi le délai d'expédition fut plus long. Toute l'équipe de la Ferme du Mohair vous souhaite une belle journée !
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéUn site qui vend des articles de qualité et qui est très rapide pour les livraisons
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