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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la douceur des produits, soulignant une navigation aisée sur le site. L'efficacité et la réactivité de l'équipe sont également remarquables, garantissant une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTres bien . RAS
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéColis reçu relativement vite, articles conformes à ce que je souhaitais,la qualité a l’ air au rendez vous et les produits que j’ ai choisi sont très confortables même si les socquettes ont tendance à glisser un peu.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite! Une douceur incroyable! Seul bémol, le plull taille petit malgré que j’ai pris une taille plus grande!
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite comme toujours.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétrès déçue par la qualité, c'est un pull en laine mais on dirait du feutre, pas de souplesse. Je pensais recevoir un article de qualité en m'adressant à la Ferme du Mohair, je suis "échaudée" comme on dit.
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de l'article commandé. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous vous y donnerons les informations relatives aux échanges et/ou remboursement. Nous sommes également disponibles les samedis matin du 19 novembre (demain) au 17 décembre. Nous vous souhaitons une bonne soirée. L'équipe de La Ferme du Mohair
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLa livraison ne c’ est pas passée comme prévu. Nous devions être livrés à domicile et ce ne fut pas le cas. Alors que nous étions présents pendant La plage horaire prévue ne avons reçu par sms un message d’absence sans message dans la boîte aux lettres. Nous avons dû faire le retrait du colis au point relais le lendemain. Nous avons des doutes sur passage effectif du livreur à notre domicile.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifié...........................,.............,..............
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce site
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPyjama chaud et confortable
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéSuper site où je trouve des articles produits en France.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai eu du mal à passer ma première commande sur le site.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite . Le produit correspond bien à mes attentes
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité d envoi. Le gilet homme est parfait et très chaud .
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiécommande par téléphone : amabilité et gentillesse de l'accueil, j'aime
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour , tout d'abord un grand merci de m'avoir fait parvenir votre magnifique catalogue . Les produits sont bien détaillés , c'est un premier essai , je pense que ce n'est qu'un début ... merci à toute l'équipe .
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiédommage qu'il ne soit pas possible de passer une commande en s'identifiant avec le numéro de client - je n'ai pas réussi à réinitialiser mon mot de passe que j'avais oublié je viens de passer la commande - je n'ai pas encore reçu les articles -
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour le désagrément. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous pourrons vous conseiller au mieux. Nous vous souhaitons une bonne journée, merci de votre confiance. Nicolas
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité de livraison et merci pour l’envoi de votre catalogue et toutes les explications sur les laines employées. Je ne peux juger ce que j’ai acheté puisque c’est un cadeau de Noël emballé, mais je n’ai pas de doute.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéj'ai fait ma commande par téléphone car cela m'est difficile de le faire par internet.je suis très contente de cette solution et ma commande m'a satisfaite
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