Evaluations clients

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  dans mon colis, il n'y a que le détergent, il manque les masques !!!!! soit l'essentiel de ma commande!! et impossible de joindre le site par téléphone!

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par TOMAS W. *

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  Réponse de supermed.fr

  

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  Bonjour, Ce n'est évidemment pas normal. Veuillez accepter nos excuses pour cette erreur de préparation de commande... Avez-vous contacté notre service client afin que nous puissions vous envoyer le reste de votre commande ? Si non, merci de nous appeler au 03 20 81 87 15 Belle journée, Joy de Tous ergo ☺

  Réponse de Tomas W

  

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  comme je vous l'ai dit précédemment: il est IMPOSSIBLE de joindre le site par téléphone (au 03 20 81 87 15). je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un au bout du fil!!!! à chacun de mes appels (3 tentatives aujourd'hui) au bout de 10mns de musique, j'entends le message "il n'y a pas assez d'agents disponibles dans la file d'attente actuellement"!!!!!! je souhaiterais désormais le remboursement des masques que je n'ai pas reçu (soit 62,90)

  Réponse de supermed.fr

  

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  Bonjour, Mince, je suis sincèrement désolée. Je fais parvenir votre demande de remboursement au service concerné immédiatement ! A nouveau, SuperMed.fr vous présente ses plus plates excuses pour cette erreur de préparation inexplicable. N'hésitez pas à me recontacter par ce biais ! Joy de SuperMed.fr ☺

  Réponse de Tomas W

  

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  je vous remercie vivement pour votre réponse rapide cordialement I Schneider

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  Satisfaite. Prix , livraison rapide.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par INES J. *

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  Livraison rapide, au top!

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par MARCELINA H. *

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  Je ne connais pas le site mais par rapport aux autres sur certains articles ,il est largement compétitif sur les grandes tailles (xl ou 10) pour les gants jetables.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par DEVANTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  La livraison était très rapide. Il faudrait juste faire attention à l’emballage des masques, j‘ai trouvé à l’intérieur de la boîte des masques des débris du matériau d‘emballage ce qui n‘est pas très hygiénique.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ALYSSON W. *

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  Très satisfait! Merci

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par KADIN W. *

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  Commande livré assez rapidement.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Juste l'emballage à revoir car énorme par rapport à son contenu et les frais de port u' peu élevé.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impec

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• 4 / 5 1

  

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  rapide tant en passage de commande que de livraison

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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  Très bien. Le produit est arrivé assez rapidement.

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commander jeudi reçu samedi rien dire

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu au lendemain de ma commande.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Envoyé super rapidement ! Je recommande !

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bjr Super, livraison trés trés rapide.24h Je recommande ce site.

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien juste que j'ai un drap d'examen qui est arrivé humide du coup déformé problème d'humidité visiblement

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très rapide produit très bien emballé. Bravo et merci

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire, livraison rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait et rapide ... merci

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment conforme à mon attente, très bon service.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon site

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis satisfait de ce site. Attente très courte, 2 jours. Bravo et merci

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide !! Largeur 80cm difficile à trouver pour un drap d examen ! Couvrant toute la largeur du divan indispensable en ces temps de covid

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement, facture émise en bonne et due forme immédiatement, très efficace.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité entre commande et réception

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• 5 / 5 1

  

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  Pour la livraison, mon portable a sonné 3 fois et le temps que je me précipite, le livreur était déjà reparti 🙄 Heureusement j'ai récupéré mon paquet a la presse tout près de chez moi. Merci à vous !

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif et commande conforme. Très appréciable. Merci

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapidité de commande avec paypal et livraison avec chronopost efficace

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• 5 / 5 1

  

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  satisfaite du produit et de la rapidité de traitement et d'envoi

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  2 ème commande parfaite

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide de la commande Matériel de bonne qualité et prix très raisonnable par rapport aux concurrents Le bémol réside dans la livraison Chronopost qui fut longue (bloqué plusieurs jours au centre de tri) et ensuite livrée dans un relais colis qui n’était pas celui demandé Malgré cela je recommanderai sans hésitation

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait, livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis conforme et livraison rapide

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme au descriptif, livraison rapide

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien,service impeccable,soigneux et attentif,livraison rapide,je recommande

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide mais malheureusement livré loin de chez moi

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité dans la livraison et produit conforme à ma commande..

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  service de livraison parfait

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je ne connaissais pas ce site et j'en suis très contente. Commande facile à faire. La livraison devait avoir lieu le 11/12 mais finalement arrivée le 14. Ce n'est pas trop grave

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produits de qualité. Efficacité. Très bonne communication

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité. Parfait pour les enfants

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  D'une grande rapidité, réactivité, produits conformes, interlocutrice aimable et compétente.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très mauvaise expérience car je n'ai pas reçu ma commande suite à une erreur d'adresse qui a été corrigée depuis le lundi 07déc 2020

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  Réponse de supermed.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée de lire que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience chez Supermed.fr. Je vois que vous avez passé commande le 4 décembre, votre commande a été expédiée le jour même 28 minutes après votre règlement. En effet, si vous avez fait une erreur d'adresse et que vous l'avez rectifiée le 7 décembre, le colis était déjà expédié depuis 3 jours vers l'adresse renseignée le 4 décembre. Malheureusement, nous ne pouvons pas rectifier l'adresse d'un colis déjà livré... Tentez de vous rapprocher du transporteur ou de la personne qui habite à l'adresse que vous nous avez initialement indiquée... Belle journée, Joy de SuperMed.fr ☺

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  il y a une erreur dans l'intitulé de la facture je n'ai pas reçu la facture rectifiée

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de supermed.fr

  

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  Bonjour Madame, Je suis navrée de lire que nous avons fait une erreur dans l'intitulé de votre facture. Je suppose que vous avez contacté notre service client pour nous faire part des éléments à modifier. Je vais de ce pas relancer la personne en charge afin que vous obteniez la bonne version de la facture dans les plus brefs délais. Merci pour votre retour, Belle journée, Joy de SuperMed.fr

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  service trés rapide

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide

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  commande expédie et reçue très rapidement malgré la situation sanitaire

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Très compétent. Information sur le suivi de la Commande au Top.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Site que je viens de découvrir ! Très belle surprise que ce soit sur la qualité des gants, pour les changes... Toilettes..! Ou bien les charlottes pour les pieds ! Prix plus que raisonnable, et livraison en même pas 48h! Au top ne changer rien ! Merci beaucoup

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Je recommande

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison très rapide.

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  site sérieux, articles conformes à ma demande et livraison ultra rapide.

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait et même plus que parfait. Ce découvre ce site est je le trouve exemplaire ! Bravo

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, Service rapide et efficace

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site efficace et rapide, prix trés corrects

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  SuperMed est à l'écoute de ses client, il a une bonne réactivité. La qualité du sevice est Top. Je conseille SuperMed.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et produit commandé disponible, conforme à ce qui avait été annoncé!!!!

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  site tres clair

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande recu dans les delai respecter produit conforme à mes attente. Merci supermed.

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait merci

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS . Commande reçue rapidement et dans les délais promis.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfait

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit très fonctionnel grâce aux élastiques de fixation bien plus pratique que les liens. Sale bémol, c’est un peu cher.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une blague donc, j'ai commandé 19 sachets de 100 surchaussures et c'est un carton de 1900 surchaussures en vrac qui m'a été livré. On m'a proposé de les rembourser sauf qu'il faut donc courir après la disponibilité chez les fournisseurs et là ... Dont acte je garde le carton que je vais obligé de dispatcher après avoir acheté des sachets donc !! :(

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de supermed.fr

  

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  Cher client, Nous sommes vraiment désolé de cette erreur de conditionnement... En cette période un peu particulière, nos fournisseurs vont parfois droit au but et en l'occurrence, ce fournisseur n’a pas pris le temps de les emballer par 100 pièces. Nous remontons cette information dès maintenant pour que cela ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension et de votre commande. Cordialement, Service client SuperMed

  Réponse de anonymous a

  

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  Bonjour, ce n'était pas ce que la personne qui m'a répondu avait l'air de dire. Selon elle, le vrac est le conditionnement habituel ! Et à part le remboursement pas de solution ou de geste commercial. Dommage tout ça pour votre image. M'envoyer les sachets permettant l'emballage par 100 serait une solution judicieuse et qui m'éviterait de perdre du temps à chercher les sachets !! Bien à vous

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  excellent

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Ils sont sérieux et hyper réactifs. Commande livrée en 24h. Commande conforme, le tout avec de bons conseils au téléphone. Merci supermed !

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Site très simple d'utilisation et livraison très rapide.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  RAS, expédition rapide

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  site sérieux et très clair

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucune remarque car le site est tèrs bien comme il est

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Navigation facile. . Livraison hyper rapide.

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  J'avais besoin d'un masque chirurgical en échantillon . Je n'ai pas pu l'avoir, dommage.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de supermed.fr

  

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  Bonjour, En ce moment nous ne pouvons pas malheureusement fournir d'échantillons car nous ne sommes encore organisés pour ce type de demande. Mais nous trouvons que c'est une bonne idée, et nous allons mettre cela bientôt en place. Merci en tout cas de votre commentaire, cela nous fait progresser ! A bientôt Service client SuperMed

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  Très réactif, que du ➕

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Trés bien

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Livraison rapide, je recommande

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien rapide et conforme

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Je n'ai trouvé aucun avis pour ce site, du coup j'étais un peu réticente de passer commande mais en même temps, je ne trouvais pas ce que je voulais sur d'autres sites au prix de SUPERMED ou de la disponibilité des articles. Donc j'ai quand même passé ma commande. Tout s'est très bien passé. Livraison en 2 jours. J'ai réglé via PAYPAL au cas où.

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait et livraison ultra rapide merci à vous

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  A peine commandé, déjà livré ! Commande tout a fait conforme et rapidité d'expédition. Prix très raisonnable. Rien à redire !

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, très bien. Je recommande.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service après-vente impeccable

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  ne changez rien

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Je recommande vivement.

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  A ce jour nous n'avons pas reçu les blouses. Mais lors de ma demande d'information la réponse a été claire et rapide

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux ! J'ai reçu ma commande en moins de 24h. Les masques sont très qualitatifs. Je recommande !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par ANONYMOUS A. *

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