Bordeaux

Avis clients de Bordeaux

4.2 / 5 1

Calculé à partir de 150 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Bordeaux

  • 2 / 5 1
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    Véritable escroquerie, des tranches de poisson ultra fines, des rolls pas totalement enroulés, des sushis minuscules. Quelle baisse de qualité par rapport à il y a quelques années ! Et on cherche à faire des économies sur le dos du client en baissant les quantités de poissons c’est criant ! J’étais pourtant un client fidèle, désormais c’est fini.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique de tout le monde, chacun à sa façon.... Qualité au rdv malgré quelques loupés par là !

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  • 3 / 5 1
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    riz dur, portion extrêmement petite

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Florian W
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    le riz des sushis était vraiment dur, on aurait dit des sushis de la veille, le poisson était ok mais vraiment en quantité minime, le riz et la salde avait l'air de la veille aussi. La seule chose satisfaisante c'était les soupes. Le jeu. 26 oct. 2023 à 13:56, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Tout etait tres bon

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !!

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  • 5 / 5 1
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    Le cajun roll était beaucoup trop relevé on sentait que le cajun.

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  • 5 / 5 1
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    Les produits étaient en vitrine, ce qui a permis un service super rapide. Ils étaient frais, délicieux. La personne qui nous a accueilli était très sympathique. Tout était parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Certaines pièces étaient plus fraîches que d’autres. Le riz dans les préparations était trop sec, le poulet n’était pas assez pané. Le plateau a peut être était préparé trop tôt par rapport à la livraison.

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  • 2 / 5 1
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    problème avec le livreur

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5 1
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    les sushis dans les box promotionnelles du mercredi sont vraiment minuscules ! ce n'est pas la peine de faire des promos pour diminuer la quantité et la qualité ! une cliente très déçue ...

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours très bien! Ne changez rien !

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  • 5 / 5 1
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    la fraicheur et qualité des ingrédients

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  • 3 / 5 1
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    Livreur s'est perdu j'ai du aller le chercher à l'opposé

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5 1
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    On a tous été malade … dont deux encore aujourd’hui ….

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes ont pris contact avec vous, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 5 / 5 1
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    Sans commentaire. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Parfaite comme d’habitude. Sushi Shop Gambetta est le meilleur spot.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 3 / 5 1
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    Pas de brochette poulet, à la place des gyozas en plus...j'ai voulu faire une réclamation sur lappli je n'ai pas trouvé où le faire Sushis peu présentables: riz se délite, forme carrée et goût plus que moyen (voire douteux pour ceux avec algue de la box veggie) Même mon fils qui adore les gyozas a été déçu 2eme commande à bordeaux et dernière Pourtant, la qualité, le goût et le rendu ne sont pas les mêmes à la boutique du cherche midi (Paris)

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Très bien merci!

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Encore une fois des produits oubliés dans ma commande et des avocats pas mûrs du tout . C'est ma dernière fois chez sushis shop.

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  • 5 / 5 1
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    Manque d' assaisonnement

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  • 5 / 5 1
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    Boîte sushi box parfaite. Je suis déçue par la nouvelle coupe de la salade de carotte, elle n’a plus du tout le même croquant qu’avant. Cette salade est devenue banale.

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  • 4 / 5 1
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    Commande rapide via l’application et qualité produit au rendez-vous

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  • 3 / 5 1
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    Très déçu par les ramens. Beaucoup trop épicés. Je n'en recommanderais pas.

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  • 1 / 5 1
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    Commande non livrée par le livreur Stuart.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Parfait très bon, accueil sympa

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  • 2 / 5 1
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    Déjà signalé, il faut arrêter d’utiliser des livreurs qui ne parlent ni français ni anglais, et que l’on est obligé d’aller chercher car ils ne trouvent pas le lieu de livraison et qu’on ne peut pas leur expliquer ou c’est, barrière de la langue et perte de temps…

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Heure de livraison non respectée Livreur parlant à plein français

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Tout était frais et très bon, service rapide, je suis très satisfaite c’ est pour cela que je reste fidèle, continuez c’ est très bien et très frais

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  • 5 / 5 1
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    Délicieux

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil et un grand merci à la cuisine qui malgré le débordement des commandes m’ont servis rapidement !

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  • 4 / 5 1
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    il manquait un article dans ma commande et 1/3 des sushis n’étaient replis que de riz. il n’y avait que 4 edamame. quel est l’intérêt de proposer une formule avec si c’est pour en mettre si peu.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 2 / 5 1
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    J’ai commandé une fois en boutique et l’on m’a demandé d’ouvrir un compte pour obtenir des réductions de bienvenue que je n’ai jamais eu. Ensuite j’ai commandé en ligne ou il y avait un message précisant pour toute nouvelle commande en ligne 10 euros de réduction que je n’ai jamais eu non plus. C’est de la pub mensongère. Concernant la qualité des produits il y a beaucoup beaucoup de riz pour très peu de poisson.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    L'avocat n'était pas mûr

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  • 3 / 5 1
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    Très déçus, nous sommes de bons clients depuis des années mais là nous allons aller voir ailleurs, la qualité n’est plus la chez Sushishop par contre le prix oui! Les sushis n’ont plus de goût et le chou était immangeable ( mou, baignant dans l’eau, passé quoi et idem pour les carottes à l’orange dont la sauce était blanchâtre?)

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5 1
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    Cette fois si on cherchait le saumon sur les makis, très très fin et ils n'arrivaient à faire le tour car trop petits. Une Box à 50€ on attend mieux comme prestation. De plus trop collés les uns sur les autres, pas pratique. Dommage

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  • 2 / 5 1
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    Insatisfait commandée qui devait être livrée à 19 h 35 / 45 un appel de notre part nous annonce qu’elle serait prête à 20 h 15 ( heureusement que l’on appelle) mais la livraison ? Conclusion mon mari est allée chercher la commande. Nul au niveau commercial. Nous ne commanderons plus.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5 1
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    Demande de livraison pour 11h45 et livreur arrive à 11h15 heureusement aucun plat chaud !! Il manquait également une portion de riz

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil comme d’habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 1 / 5 1
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    Très décevante, j'ai jamais reçu une commande Sushi Shop aussi négligée et lente (2h10 entre le passage de la commande et la livraison).

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5 1
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    Bonjour, j’ai encore une fois voulu laisser une chance une Sushi Shop… Me voilà de nouveau avec un article périmé de hier… Je trouve que cela fait beaucoup, car si vous constatez mes historiques d’achat et les problématiques que j’ai eu, je trouve ça juste minable !

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  • 3 / 5 1
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    Une déception… pour la première fois, les produits ne m’ont pas paru frais … :-(

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5 1
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    La commande via l’application est simple, rapide et intuitive.

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  • 5 / 5 1
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    Je mets que 3 étoiles parce qu’il manquait la salade chou ☹️

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire qualité toujours au top

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  • 4 / 5 1
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    Erreur dans ma commande donc obligée d'attendre une autre livraison et de ressortir la récuperer

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  • 3 / 5 1
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    Très déçu par le livreur qui ne parle pas français…. C’est ma fille qui a ouvert la porte et il n’a rien dit à part « commande? » en montrant son sac à dos…

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    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    C'est bon mais ça reste très cher. Difficile d'utiliser le site internet et trouver l'endroit où mettre le code de réduction.

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  • 4 / 5 1
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    Manque de goût et de diversité dans les produits proposés. Makis mal roulés/serrés et qui se rompent quand on les saisis. Les sushis au thon manquaient également de fraîcheur. Peut-être lié 🤔 à la chaleur. En bref, expérience mitigée!!

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait un grand merci à la directrice Manon qui m’a merveilleusement bien conseiller et qui à été très serviable !! Bravo Sushi shop Gambetta 👏🏼

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Commande passée pour 15/20 minutes après, je passe la récupérer après 45 minutes et elle n'était pas prête. Finie en vitesse, je n'ai vraiment pas pris de plaisir à la dégustation. Riz tièdes, assaisonnements ratés, et tout ça pour un tarif pourtant très haut de gamme. (Box Sacko)

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    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite de l offre et des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Thon délicieux

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Sushi Shop Gambetta, toujours excellent

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne ! Il devrait y avoir le parfum thé matcha pour les mochis

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  • 4 / 5 1
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    Bonne

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    Super !

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    Yakitori et brochettes minuscules et hors de prix … mon resto japonais est en congés, raison pour laquelle j’ai commandé chez sushi shop. Environ 10€ de plus pour des sushis presque 2 fois plus petits. Livraison bof bof : commande déposée par terre, à mes pieds, et pas de la main à la main (le Covid c’est fini). Un point positif quand même : livraison relativement rapide (15mn environ).

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience

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    Très bien

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    Chirashi : morceaux saumon un peu trop fins

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  • 3 / 5 1
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    Je suis très déçue de la qualité des produits. A première vu ils n’étaient pas appétissants, en bouche ce n’était pas bon, les crevettes tempura étaient molles, le cajun roll avait un goût étrange et quelques doutes sur la qualité du poulet. Je ne recommande pas.

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    Très satisfaisante

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    Livreur sympathique mais ne parle ni français ni anglais, c’est trompé de rue, il est donc difficile d’essayer de l’aider par téléphone. Plus de 50 € d’achat avec une box sur-mesure dont les trois quarts de makis contiennent de l’avocat. Très mauvaise surprise de découvrir tous les makis avec de l’avocat absolument pas mûr et dur on a l’impression de manger du caoutchouc, gros gâchis surtout lorsqu’on sait que lorsqu’on coupe un avocat on sent tout de suite s’il n’est pas mûr c’est bien volontaire pour moi. Résultat on mange uniquement les sushis et on a plus que l’impression de s’être fait voler. Les makis sont encore dans leur boîte et la soirée gâchée, mais pour la dernière fois ça c’est sûr.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Oubli d'un éléments dans ma commande donc pas satisfaite

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    2h d’attente et aucun geste

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage en shop. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, sachez que nos équipes s'efforcent constamment de réduire votre temps d'attente, dans une démarche constante d'amélioration de nos services. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très cher. Les springs collaient entre eux et se dechiquetaient quand on voulait en prendre un. Dommage car le goût est là à part la salade de choux trop peu assaisonnée et très chères aussi Lors de la commande un produit n'etait pas disponible. Au lieu de me proposer de le remplacer, cela me l'a enlevé et lancé la commande en même temps. Je me suis retrouvé avec un repas plus léger. Des frais de gestion sont appliqués,.chose que l'on ne voit plus sur les sites propres des restaurants.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 4 / 5 1
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    Moyen. Les sushis étaient durs, comme si ils sortaient du frigo et étaient là depuis plusieurs heures. Concernant Les California chicken katsu, le poulet avait une tête bizarre, je n’ai pas osé les finir de peur d’être malade. Dommage sachant que je commande souvent des sushis..

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    parfait et tres bon.

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  • 3 / 5 1
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    Très mauvaise, un délai d’attente de 40min pour une box commandée à 18h via l’application pour une réception en boutique à 20h Aucune sauce, ni gingembre, ni wasabi, ni baguettes me sont donnée…. Alors que demandé dans ma commande. Une simple excuse pour l’attente, très léger commercialement surtout pour 45min d’attente pour une box normalement déjà prête.

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    Équipe sympa et beaux produits, merci

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  • 3 / 5 1
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    Les sushi était trop serrés dans la boîte du coup ne se décollaient pas bien les uns des autres et donc se déchireraient . Les avocats dans les Springs rolls étaient pas mûrs donc pas bon. La qualité baisse depuis un certain temps. Déçu de plus en plus.

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    Lorsque je prends le format maxi, je m'attends à en avoir au moins jusqu'au raz du bol.

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  • 5 / 5 1
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    Produits d’une grande fraicheur, beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas pu/su saisir mon code de réduction de 10 €...donc c'est moyen

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne commande.

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  • 4 / 5 1
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    Globalement satisfait dès la commande et de la qualité des sushis

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  • 5 / 5 1
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    Pâtes trop fermes

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  • 4 / 5 1
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    Livraison médiocre Numéro payants pour joindre le shop Personnel du shop très accueillant gentil courtois qui eux même je crois ne comprennent pas trop les livreurs

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  • 5 / 5 1
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    Riz trop sec sur certains. Dommage

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  • 4 / 5 1
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    salade de carottes un peu désséchée Rock n roll très bons

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  • 3 / 5 1
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    Pas super frais

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  • 5 / 5 1
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    Super produit, accueil agréable, peu de temps d’attente

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  • 5 / 5 1
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    Que ce soit du côté des Chartrons avec l'accueil de Laura, ou du côté de Gambetta avec l'accueil de Lilia, tout est parfait ! Avec le petit nouveau dont je ne connais pas le prénom, tout le personnel est accueillant comme il se fait rare de nos jours.... Vous êtes tellement souriants, patients, disponible, à l'écoute et d'excellents conseils pour tout !!! Les bars à sushis ne manquent pas sur Bordeaux mais si je reviens chez vous, c'est pour le formidable accueil de Laura et Lilia ❤️🥰 Merci encore et à très bientôt pour sûr 🙏🏽

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    La happy sushi box du mercredi c'est un réel plaisir ! Le personnel est adorable, à chaque passage nous avons une personne souriante, cela est très agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 3 / 5 1
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    alors de un j'ai eu des gyozas a la place de mes yakitori ensuite j'ai vu un livreur delivroo arrivé avec leurs panaches propres a eux et pas un livreur sushi shop alors que j'ai commandé sur ce site comment ça se fait que vous sous traitiez ? et la cerise sur le gateau la sauce sucré deja était salée et ensuite elle etait disposé dans un petit pot jetable jamais vu typ sauce chinoise dans les restaurants asiatiques au lieux des classiques contenant sushi shop,c'est a me demander si c'est bien sushi shop a qui j'ai eu affaire et non un scam assez habile enfin bref c'était surement la dernière fois car ce que j'aime chez vous c'est recevoir mes sushis frais et y mettre pleins de sauce sucré chimique dessus la y a rien qui va j'irai me faire racketter chez des sushis makers digne de ce nom mais ou j'espère en avoir pour mon argent

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  • 5 / 5 1
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    Attention ne laissez pas la tige du condiment, cela ne se mange pas, c'est désagréable

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  • 4 / 5 1
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    Les californias saumon crème cheese étaient scandaleux

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil et service au top ! Les sushis étaient un vrai délice

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Globalement nickel 😊

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Léger manque de maturité sur la mangue

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 3 / 5 1
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    Il a manqué plusieurs fois des produits, certains m’ont été livrés à nouveau, mais commande tjrs incomplète La livraison des brochettes congelées reste quand même pour moi un étonnement : le concept de livraison de repas est justement pour éviter de préparer le repas ensuite, a réception Par ailleurs, cuire de la viande crue au micro-onde … ca ne se fait pas

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    Produits : je n’ai pas reçu de California thon cuit avocat mais des spring roll thon cuit avocat (c’était bon mais ce n’était pas ce que j’avais commandé). Livraison : le livreur n’a d’abord pas livré à la bonne adresse (à 4km de chez moi), arrivé à la mauvaise adresse il m’a appelé en me disant qu’il refusait de me livrer à l’adresse correcte car c’était trop loin pour lui… ou s’il venait il fallait que je lui donne un petit quelque chose en plus. Il a finalement livré à la bonne adresse et est arrivé agressif en me disant que c’était de ma faute. J’ai appelé la boutique sushi shop Gambetta entre temps qui s’est totalement dédouané en disant que ce n’était pas leur livreur mais un prestataire de services, et ont raccroché en n’ayant cherché aucune solution. Service très décevant.

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  • 4 / 5 1
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    Je ne remets pas en compte la qualité des produits, n’y le professionnalisme du livreur qui est un prestataire externe. Mais le personne que j’ai eu au téléphone suite à un produit manquant et au retard de la commande est extrêmement arrogante/me ment/change les produit de ma commande ..

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  • 5 / 5 1
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    difficultés à sortir les sushis de leur boîte . Ils sont trop tassés . Mais ils sont excellents . D'autre part, il manque à chaque fois soit du wasabi , soit du gingembre les à côté ne sont pas assez soignés .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, frais et savoureux. Très bon accueil et rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Juste sushi salmon roll moins compact

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    Top comme toujours

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  • 3 / 5 1
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    Ils étaient chauds et comme crémeux. Surtout les spring roll et les California

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  • 3 / 5 1
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    C'était bien mais comme d'habitude beaucoup d'inversion dans les produits, pas de régularité dans la taille des sushis, des demandes pas respectées.

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  • 3 / 5 1
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    Beaucoup d’attente et accueil peu agréable… Les gyozas étaient ok mais les makis dans la box mal faits, très peu de garniture, on voyait par en dessous que c’était les fins de rouleaux !!

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    Tout était très bon et très frais, comme d’habitude!

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    xxxx

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  • 4 / 5 1
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    L’avocat n’était malheureusement pas assez mûr cette fois ci

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  • 3 / 5 1
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    Une offre attractive (25€ la box certes) mais avec des sushis fades, du riz sec, trop peu généreux en garniture. Une belle course à la rentabilité. Faut-il cependant délaisser la qualité ? Pour les sceptiques, passez votre chemin

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    Toujours aussi bon, et la livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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    Bien ! Sushi aux herbes bof

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