Evaluations clients
-
Modifier Signaler
bon rapport qualité prix et pas d'attente
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
-
Modifier Signaler
Service toujours parfait, équipe très sympathique avec le sourire, sushis excellents. Merci à Sébastien et toute son équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N.
-
Modifier Signaler
;)
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Bon accueil, très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SABRI S.
-
Modifier Signaler
Les sushis sont toujours de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon
Avis du , suite à une expérience du par SOKUNVERY K.
-
Modifier Signaler
La personne à l'accueil est très pro et très gentil. Je vais toujours à ce sushishop parce que les produits sont toujours frais et parce que le personnel est super. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande rapide et livraison très rapide très satisfaite comme toujours chez vous
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon nouveaux choix de repas vegeteriens.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma commande n'était pas celle demandée. J'ai reçu en livraison des maki salmon rolls, au lieu des salmon alburi rolls. De plus la qualite n'était pas celle dont j'ai l'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
C'est frais et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLARA N.
-
Modifier Signaler
+
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des sushis qui ont beaucoup de richesse aromatique car leur composition est riche et complexe, rien à voir avec des sushis "de base" qui sont pourtant déjà bons, mais là c'est nettement un cran au-dessus.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
-
Modifier Signaler
Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien, rien à redire...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.
-
Modifier Signaler
Facile à joindre, commande rapidement enregistrée, livraison ponctuelle et produits toujours exceptionnels.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.
-
Modifier Signaler
Très déçu manque les sauces dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Ça fait déjà 2 commandes effectuées et il manque des produits à la livraison La première fois il manquait une barquette de sushis et la deuxième il manquait les boissons et les desserts
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
California au thon cuit à la place de thon cru comme demande
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de Sushi Shop que ça, soit sur le délai de livraison, la commande ou la fraîcheur des produits, le seul petit bémol, c'est que lorsque le client demande trois sauce salée, il serait bien d'éviter de lui mettre trois sauce sucrée …
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique. Poke veggie correct.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les crevettes trop, très petites par rapport à d'autres restaurants que je connaisse..les rolls signature sont un peu petit.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Une commande rapide, simple, de bons produits , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
il manque A CHAQUE FOIS un produit dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude livraison à l'heure et commande conforme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien reçu comme à son habitude, produit toujours à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
-
Modifier Signaler
Timing parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAM J.
-
Modifier Signaler
Ma commande était bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
-
Modifier Signaler
Excellent comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
-
Modifier Signaler
Dommage, plus de sauce sucrée depuis des semaines.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
-
Modifier Signaler
Bonne portion, service agréable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Nous ne pouvons plus payer en tickets restaurant. Les sauces sucrées sont en sachet et contiennent très peu de sauce.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Pièces manquantes dans la commande, accueil du magasin absolument pas à l'écoute, et ce n'est pas la première fois avec le magasin à St Cloud. Service réclamation jamais revenu vers moi. Je connais sushishop depuis de très nombreuses années et cliente fidèle, mais je vais chercher un autre fournisseur désormais.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande à l'heure, très bon.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.
-
Modifier Signaler
Service et qualité au top
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, bon service
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
-
Modifier Signaler
Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais de livraison long car arrivé 20 minutes après l'heure prévu, j'ai pris un menu mais il n'y avais pas la boisson (+2euros pour rien) ) déçu pour cette première fois
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Les recettes sont bonnes, mais les sushis sont parfois parfaits et parfois moins bien réalisés.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande passée en ligne, 25 minutes plus tard elle était prête. Service et amabilité au rendez-vous !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le prix a beaucoup augmenté, on ne peut plus payer en tickets restaurants ,j'ai demandé une sauce dans les commentaires car le site buggait mais je ne l'ai pas eu.J'ai aussi l'impression que la quantité de poisson dans mon bowl à diminué.Sinon aucun soucis de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
C'est simplement dommage que la livraison ne soit pas disponible pour mon arrondissement directement sur votre site quand je souhaite passer commande, pourtant j'habite une grande ville! Et c'est souvent beaucoup moins pratique pour moi. Heureusement que l'accueil en magasin est le plus souvent agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BÉRÉNICE M.
-
Modifier Signaler
Tres bien!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai commandé une soupe et un plateau de sushi. J'aurais juste apprécié que la soupe soit un peu plus chaude mais ne suis pas allée demandé de la réchauffer. Je le ferai une prochaine fois, c'est quand même meilleur.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
-
Modifier Signaler
Pas de choix sans avocat, il s'agit pourtant d'une allergie alimentaire très fréquente et répandue, il serait peut-être intéressant d'investir dans une offre de type box qui irait dans ce sens... Le temps d'attente était estimé à plus de 45mn un mardi soir... Je me suis rabattu sur deux salades pas terribles d'ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
J'ai expliqué que vos sushis étaient complètement déroulé. J'ai dit que ce n'était pas la première fois . On m'a répondu que j'étais libre d'aller voir ailleurs . Je vais suivre ce conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les Sushi sont de plus en plus petits, il y a à peine trois grains de riz sur les Californias
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Très bon et livraison à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
-
Modifier Signaler
Les sushis ouvert et petits
Avis du , suite à une expérience du par LEA B.
-
Modifier Signaler
Frais et bon
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La qualité d'exécution est aléatoire c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était au top ! Toute ma famille a apprécié le repas ! Je recommande les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EROC M.
-
Modifier Signaler
Il me propose jamais d'utiliser mon crédit accumulé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique et produits parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produits mais très très onéreux. Pratiquement innaccessibles pour une famille de plusieurs personnes.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
-
Modifier Signaler
Le chirashi mariné que je prends régulièrement depuis plusieurs années est toujours aussi bon. Depuis qq temps il est un peu moins copieux. Mais surtout, hier, j'ai trouvé un cheveu dedans !!
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME O.
-
Modifier Signaler
Je savais ce que je voulais et la personne en caisse était agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC Z.
-
Modifier Signaler
Toujours parfait. Service rapide. Accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produits mais mauvaise gestion des commandes : j'ai attendu 25 minutes car les sushis n'étaient pas prêts à l'heure prévue (commandés la veille).
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Caroline RSignalerEnvoyé à partir de Outlook pour Android (https://aka.ms/AAb9ysg) ------------------------------- De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Envoyé : mardi, mars 19, 2024 12:13:40 PM À : Florine LAUBER Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°434344 Bonjour, Merci pour votre réponse. Oui je sais qu'ils sont faits à la demande mais ma commande était dans les 3 premières, passée la veille, les commandes ne peuvent être demandées qu'à partir de 12h15 (ce qui est assez tard), et ce n'est quand même pas prêt. De plus, ces retards se produisent quasi systématiquement quand il y a une offre, et rien n'est fait pour anticiper la forte demande. Il me semble qu'il y a un soucis dans l'organisation et c'est bien dommage. Les sushis sont délicieux mais le fait d'attendre une demie-heure pour les avoir dissuade d'en recommander... Cordialement, Florine Lauber Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
la durée d'attente des produits commandés étant hallucinante, nous avons opté pour des produits déjà préparés qui étaient très bons
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
-
Modifier Signaler
Role French touch étaient plus petit que la taille habituelle. il y avait beaucoup de stries dans les sashimi de thon. les tranches de daurade étaient hyper petites! C'était quand même très cher 5 tranches à 7,50€ !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai reçu un spring roll ikura sans oeufs de saumon, un tataki de saumon sans sa sauce et un california roll saumon wasabi sans les pois wasabi... Bref, commande incomplète
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
La box pacman était très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
One order of miso soup was missing.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Boîte pacman, top
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque les legumes
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
-
Modifier Signaler
Erreur dans la commande et impossible de joindre le restaurant par téléphone pour le signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
aliments frais, bien présentés, livraison rapide, livreur poli
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA C.
-
Modifier Signaler
La qualité des produits est toujours très bonne Cependant les « a coté » sont rarement fidèles à ce que nous cochons. Sauces sales au lieu de sucre , pas de wasabi …
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE W.
-
Modifier Signaler
Commande conforme mais très en retard. Trop de wasabi : gaspillage, sauce soja sucrée en sachet (qualité en baisse)
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
livraison à l'heure et livreur agréable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
-
Modifier Signaler
Très bien et très bon
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bons produits, livraison à temps
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.
-
Modifier Signaler
Nous ne pouvons toujours pas nous faire livrer alors que nous sommes dans la même ville que le sushi, plus de sauce sucré, ni la possibilité de prendre la box PAC MAN. c'est vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Très bien…sauf, l'écart entre l'heure approximative de livraison et l'heure réelle.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J-D C.
-
Modifier Signaler
plutot reussi
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
-
Modifier Signaler
Appli complète, ponctuel et très bons !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
-
Modifier Signaler
La commande est suivie via l'application, nous avions pris en click & collect pour bénéficier de la réduction de ce week-end. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE T.
-
Modifier Signaler
Un de mes convives a été malade directement et pendant tout l'après-midi après son plateau California Star. Crampes diarrhées vomissements tremblements. Il n'avait mangé que cela. La fraîcheur n'était pas eu rdv ! Compliqué pour des sushis
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
-
Modifier Signaler
Je suis déçue que la livraison soit gérée par Uber, c'était une des raisons pour laquelle je commandais chez SushiShop. Beaucoup d'emballages superflus alors que non demandés (sauces, baguettes, serviettes)
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Sushi secs, dans la commande il manquait les sides
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Je ne suis jamais déçue : un sans faute !
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
-
Modifier Signaler
Je ne remets pas en question la qualité de la nourriture mais le délai de livraison J'ai reçu ma commande avec 1h de retard
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Livré par deliveroo et non sushishop!! Le livreur est arrivé cigarette à la boucle, et n'a pas pris soin de la commande (sac extrait brutalement du sac isotherme)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire à propos du repas mais la livraison a eu plus de 40 minutes de retard. L'heure ne se mettait pas à jour sur l'application, nous avons fini par penser qu'ils avaient oublié notre commande. Mais impossible de joindre le magasin pour savoir sans payer. Si nous avions su que c'était aussi compliqué de se faire livrer nous serions allés les sushis nous même.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique