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Evaluations clients

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    Excellent et rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Super, ras!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait....on s'est régalé. Fraîcheur et authenticité....

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  • 5 / 5 1
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    petit retard pour le click & collect (~15 mn), mais la commande était très bonne

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  • 1 / 5 1
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    La commande est arrivée avec 45 minutes de retard et les makis concombre n'étaient pas les bons

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  • 4 / 5 1
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    tous les produits sont excellent, rien à redire, cependant les prix sont vraiments trop chers ! c'est dommage, cela gâche tout

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Accueil parfait, Gentillesse servie rapidement Par contre, dommage, l'avocat n'était pas mûr du tout, vraiment pas bon. Dans ces cas-là, ne proposez pas ce produit.

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  • 5 / 5 1
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    Commande prête à l heure produit très bon

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    j'avais l'habitude de commander par téléphone à l'Agence de Neuilly - maintenant il faut passer par le site - les prix ont augmenté puisqu'il y a maintenant les frais de livraison en plus et on ne peut plus payer avec des tickets restaurant ou sa carte déjeuner up. et le chirashi mariné que je prends toujours est moins fourni! Donc vous avez tout faux!

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5 1
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    Bonne expérience ! Les nouvelles recettes de la boite PacMan sont sympa !

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  • 2 / 5 1
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    Produit périmé, quantité bien réduite malgré un prix augmenté

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  • 2 / 5 1
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    Un pokeball a été livré avec du riz alors que j'avais réglé pour du quinoa

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé ! Je n'ai pas de commentaire car tout a vraiment été parfait ! Mille mercis

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  • 4 / 5 1
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    Service de livraison correct et produits frais et bien présenter.

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  • 5 / 5 1
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    Sushi shop de Versailles excellent ! Le meilleur de tous, sans hésitation. J'y viens très régulièrement et la qualité du poisson, des ingrédients et surtout du personnel… rien à dire Merci au chef et merci à l'accueil.

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  • 3 / 5 1
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    difficulté à créer mon compte impossibilité d'utiliser l'offre de bienvenue sur la première commande

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5 1
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    Bonjour, Habituée des commandes, j'ai été particulièrement déçue par la qualité de préparation de celle-ci : riz beaucoup trop cuit, beaucoup moins savoureux qu'habituellement…

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5 1
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    On perd franchement en qualité chez sushi shop, étant un grand habitué de vos produits depuis des années. Livraison même plus devant la porte mais à chercher en bas… plus de possibilité de paiement en espèces ou ticket restaurant sur la livraison… le riz est pâteux et les ingrédients sans goûts.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5 1
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    J'ai fait ma commande, je voulais faire un pique-nique. Pas de baguettes fournies manger avec les mains ce n'est pas top. Les gyoza froids, j'avais demandé chauds Ils n'ont pas demandé mon compte fidélité. Je regrette mon choix ce jour car j'avais pensé tester planète sushi mais mon fidélité à sushi shop m'a changé les idées au dernier minute. Honnêtement je ne me suis pas régalé pique-nique raté

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  • 5 / 5 1
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    Les california saumon wasabi sont INCROYABLES ! Et le poke saumon Aburi : le meilleur poke !!

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  • 5 / 5 1
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    Produits très frais, nous commandons très souvent les box nous sommes toujours satisfaits, livraison rapide même le dimanche.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon sauf la mayonnaise qui gâche un peu

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon produits bonne saveurs

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  • 2 / 5 1
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    Je suis toujours satisfait mais ma dernière expérience est de 2 étoiles.Je suis très déçu, car sur internet et sur l'appli sushiShop Pastorelli ne prend plus d'espèce et maccarani pas possible de le choisir et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone on a à fair à un robot du coup, obligé de me déplacer à celui de CAP3000 j'espère que c'est un bug et que tout va revenir dans l'ordre ( les maki Salmon rool, quand il y avais du saumon il étais fin comme du papier..)

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  • 5 / 5 1
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    Les sushis ont été livrés en très bon état et rapidement, les saveurs des sushis de la boîte pacman étaient exceptionnels

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  • 5 / 5 1
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    accueil sympathique , pro et souriant.

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  • 4 / 5 1
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    Qualité toujours au top, je regrette juste que les portions soient « moyenne » meme en commandant la version LArge !

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et bons produits

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    Tout s'est très bien passé

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  • 4 / 5 1
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    produits pris en boutique sans commande préalable. Qualité toujours égale.

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    Tout était parfait

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  • 1 / 5 1
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    avocats pas mûres donc vraiment déçue des suhis ! Ce n'est pas la 1ere fois, je vais privilégié d'autres restau

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5 1
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    Pas mal, mais par exemple il m'est arrivé de devoir changer car on ne pouvait pas réaliser la box Mori Sako, faute d'ingrédients !

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5 1
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    1ere commande chez sushi shop, oubli du plateau le plus cher, très compliqué à les joindre avec un numéro payant bien évidemment. Le livreur a fait vite pour revenir cependant très déçu car aucun geste commercial effectué. Ce fût une première mais aussi la dernière!

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  • 2 / 5 1
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    Il manque des produits une fois sur deux... il renvoie quand on appelle, mais ca a l'air normal pour eux car ils ne cherchent même pas à s'excuser, en même temps cela arrive tellement souvent...

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  • 5 / 5 1
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    Produit de très bonne qualité Un régal

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaisant, sauf qu'il y avait des makis ouverts

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  • 5 / 5 1
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    Parfait (livraison+ qualité des sushis) mais ne respecte pas nos choix ( pas de baguettes, etc)

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Le cadre est accueillant et accessible, l'œstrogène rapide est efficace, et les produits sont de qualité

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  • 5 / 5 1
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    TRES BON

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    Cliente depuis des années, de plus en plus déçue.

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  • 4 / 5 1
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    beaucoup d'emballages: boites carton+plastique (non bio sourcé à priori)

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    Parfaite t comme toujours !

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    Qualité des sushis et diversités de choix

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  • 5 / 5 1
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    x

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  • 4 / 5 1
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    Mes sushis n'étaient pas assez relevés Regret de mon choix !

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  • 4 / 5 1
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    les sushi étaient frais et l'acceuil était bien chaleureuse et agréable!!

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  • 4 / 5 1
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    un peu light en poisson

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  • 5 / 5 1
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    J'adore

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    Retard de livraison Pas de possibilité de joindre restaurant

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Nouvelle sauce moins bonne, le wasabi a été oublié et la coriandre n'est pas retirée malgré ma demande

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    Je suis toujours satisfait chez sushi shop

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    Super service

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    commande sur place , à proximité du lieu de travail

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    Très bien

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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Service de qualité, une proposition de carte varié, recherché et à l'écoute du goût du client. Très bonne expérience à recommander !

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    Trop de mayonnaise. Un peu déçus ces derniers mois

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    Rapide et délicieux Dommage que le sol de la salle soit vraiment dégoûtant et sale L eau est déjà dans les carafes sur les tables des heures avant Ce n est pas hygiène dutout Sinon très bons sushis

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    plateaux copieux et goûteux ( PAC man). dommage de ne pas pouvoir régler en tickets restaurant en livraison

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    Très bon comme toujours

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    Accueil chaleureux

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    Nourriture parfaite, attention aux prix

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    Encore un grand merci au Magasin du Faubourg St Antoine qui fait toujours attention a ma commande, me met le riz vinaigré que j'adore. Super service. Bravo a cette équipe

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    La commande et l'heure de livraison ... top

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    chou pas assez assaisonné

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    Rapide et efficace ! L'accueil été très agréable

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    Accueil très agréable, personnel à l'écoute et souriant. Les sushis sont toujours délicieux, je n'ai jamais été déçu.

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    Commande rapide. Reçue dans l'heure. Commande parfaite. Je mets un 4 car il manquait beaucoup de produits que j'aurais aimé prendre. Mais je recommande entièrement.

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    Très bon produits

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    toujours délicieux

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    Livraison rapide, accueil agréable, rien à redire

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    Sushis très chers, dessert cheesecake complètement ramolli.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Si je n'avais pas vérifié il manquait les sauces, les baguettes, le Wasabi et le gingembre ! Tout quoi !!

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    un chirashi mariné au top

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    Tous les produits étaient délicieux !

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    Horaire respecté, produit très bon

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    Tout était parfait

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    Tout était parfait ! Produits très frais, belle présentation, les sushis bien formés, tous les ingrédients dans les bonnes proportions, aucun problème, que du plaisir à la dégustation .

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    J ai fait une commande pr hier soir qui m à été décalée à ce midi par le site une fois que j avais payé et à partir de là impossible d annuler la commande !! J ai payé 48 euros pr ne pas manger de sushis hier soir et qu ils soient livrés sur mon lieu de travail alors que je n y étais plus le lendemain ! Impossible de joindre qui que ce soit pr annuler ! Jspr grandement être remboursée !!!

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parfait

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    Trop serrés dans le coffret, les produits se collent et sont difficiles à extraire en un seul morceau

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    Erreur dans la commande, sauce soja sucre au lieu de sale, payer en supplément... Pas très professionel

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Produits au top, toujours pas assez d'accompagnements inclus dans le prix et pas de baguettes c'est vraiment dommage

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    Beaucoup de riz et très peu de saumon Manque de goût

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    bon service, rapide, bonne qualité de produit.

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    Code promo ne fonctionnait pas sur le site ni sur l'app, obligée de me déplacer. Erreur sur les sauces.

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    je suis satisfait sur les produits sauf sur la livraison qui a été faite en uber, je ne passe pas par uber justement pour que la livraison se fasse en direct.....

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    Bonjour, Votre commande vous a été effectivement livrée par un coursier Uber Direct. Nous avons fait ce choix afin que vous puissiez en profiter le plus rapidement possible. Vous rester client Sushi Shop, et nous tenons à vous servir au mieux, ainsi vous bénéficiez toujours de vos avantages COME IN. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop.

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    (Service un peu long)

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    Très bon et bel accueil Ce Sushishop est très propre, bien entretenu avec sa petite terrasse dans la rue derrière très agréable pour manger dehors

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    Nous avons commandé une box Adria et nous avons eu une autre box ! Ce n'est pas la première fois que cela arrive, nous allons changer de fournisseur, tant pis. De plus il y a maintenant des frais de livraison.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parfait

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    Les sushis étaient très bon, mais la serveuse nous a pas donné de baguettes, serviettes et coupoles pour la sauce. Nous avons mangé les sushis à l'extérieur. Cela a donc été embêtant ...

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    C'est toujours un délice

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    J'ai choisi dans le frigo des articles déjà prêts afin d'être très rapide car lors de la dernière commande en ligne l'horaire et les articles n'avaient pas été respectés donc je ne souhaite plus commander en ligne. Rien de particulier à signaler sur cette commande à emporter.

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    Livraison ultra rapide. Produits conformes et toujours très bons.

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    Bons produits, pas mal de choix. Les tarifs sont un peu élevés.

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    L'adresse de livraison était incorrecte. J'ai pourtant téléphoné pour corriger avant livraison mais le livreur n'a pas été averti (ou n'a pas compris parlant peu français).

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    Rien à redire pour le chef ! Nos plats étaient très bien présentés , avec la dose de sauce qu'il fallait (pour moi c'est important). C'était très bon et en plus de ca il a été super sympa et a même coupé la Clim pour notre bébé.

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    commande conforme.

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    www

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    Dommage que les bowls ne soient pas toujours composés de la même façon. Hier dans le detox , une sauce qui ne me plaisait pas ainsi que du chou qui n'y figure pas d'habitude. Les sacs des livreurs ne sont pas toujours propres au point de vue hygiène c'est limite.

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    Jamais déçu

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    Tout est parfait

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