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Evaluations clients

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    Équipe et produits au top

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  • 1 / 5 1
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    tres dessus commande non dans les temps … ce qui peut arriver mais sur le cours vitton le stationnement est impossible oublie de joindre ´à ma commande mes deux achats . remboursement effectué de 2,8€ sauf qu il manque les 5€ present sur mon compte client . pourtant j avais bien précisé de ne pas les oublier .. vraiment déçu de cette commande

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Tout etait impeccable!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Comme d'hab'

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits ; accueil en boutique parfait

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  • 5 / 5 1
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    je me suis régalée et le service en boutique est au top ... juste un point : je ne voulais pas de baguettes car j'ai mes propres baguettes et je suis écolo

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  • 5 / 5 1
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    .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à dire, conforme à l'achat et dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Délicieux

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  • 3 / 5 1
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    Trop de temps d'attente pour passer la commande. Ambiance peu sympathique entre le personnel ce qui ne donne pas envie d'y retourner. Beaucoup de livreur qui coupe la queue pour récupérer leur commande.

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Je suis très satisfaite de la qualité des produits, de l'originalité des recettes et des jolis packaging. Le service est rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits, assemblage parfait des box, bien équilibré. Pour amateur régulier.....

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  • 5 / 5 1
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    Achat en libre service, pratique

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Super bon je recommande et prix top

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  • 5 / 5 1
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    De la commande au retrait au Sushi Shop de Toulon Liberté et à la dégustation, tout est parfait. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, bons produits et bon moment passé chez Sushi shop

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5 1
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    les sushis collent un peu les uns aux autres dans la boîte et se défont quand on se sert du coup

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi parfait

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  • 5 / 5 1
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    .

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable. Qualité des produits fiable

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  • 5 / 5 1
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    Commande toujours prête quand j'arrive, personnel agréable

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  • 5 / 5 1
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    Bonne idée, la Box du mercredi !

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    Digne d'un chef nippon

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  • 4 / 5 1
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    sushis toujours très bons, par contre le curry commandé pour la première fois est très moyen

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  • 2 / 5 1
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    L'une des salariés (qui était au front) écoutait des vocaux sur whatsapp devant les clients, au lieu de répondre à son collègue en cuisine. Le cuisinier avait dû répété 4 fois la même question (concernant les commandes des autres clients qui attendaient). Je trouve que c'était un manque de professionalisme envers les client et irrespectueux pour ses équipiers.

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5 1
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    certains sushis ne sont pas très jolis, mais il ne s'agit que d'un ou deux dans une boîte

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    Comme souvent, manque 1 item dans la commande. Produit extrêmement frais, on sent qu'ils ont été préalablement décongelés

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation, facilité de la commande, délai de livraison rapide et très bon repas

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple, prête et produit frais

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  • 4 / 5 1
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    Rien à redire sur les produits mais accueil impersonnel et désagréable.

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  • 5 / 5 1
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    Produits frais et délicieux! Je recommande

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  • 2 / 5 1
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    La qualité a nettement baissée. Le riz était trop cuit et compact et le saumon de moins bonne qualité.

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    Bonjour Adrien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Nous n'avons pas changé nos recettes, achats ou procédures qui expliqueraient la différence par rapport à ce que vous connaissez, mais nous feront tout pour que vous soyez satisfait à prochain achat. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  • 3 / 5 1
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    Toujours une très bonne qualité des produits mais livraison beaucoup plus longue que prévu (le lien pour suivre la livraison n'était pas du tout cohérent avec la réalité)

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    J'apprécie toujours la gentillesse et la sympathie de la meilleure vendeuse de sushi du monde :)

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  • 5 / 5 1
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    Produits très frais c'était délicieux

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande et au timing

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  • 4 / 5 1
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    Toujours aussi bon et un accueil agréable

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  • 5 / 5 1
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    Le manager est très commercial et arrangeant. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Très bien comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent comme d'hab

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  • 4 / 5 1
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    Produits frais et de qualité. Très bon accueil lors de cette dernière commande. Dommage que cette boutique disparaisse bientôt.

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  • 3 / 5 1
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    Makis pas hyper bien preparé, riz trop croquant, morceau de plastique retrouvé dans un sushi

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    RAS

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  • 3 / 5 1
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    La commande n'était pas complète

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Rien a redire. Super produits

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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, commande prête à l'heure prévue. Impeccable.

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    Qualité constante et innovation régulière !

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    Accueil au top ,très bon produits

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  • 3 / 5 1
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    il manquait une box à la réception, heureusement erreur rattrapée - 90€ de commande et 1 seul sachet de gingembre - pour 5 personnes ça fait court... Le problème de ce point de vente à toujours été le contrôle des commandes - vu le turn-over on est pas surpris. Dommage

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très bien du magasin jusque dans la bouche.

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    RIen de spécial

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    .

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    Parfait

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    Top

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    Manque une etoile pour l impossibilte d annuler ou modifier une commande passée

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  • 5 / 5 1
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    Tb

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  • 5 / 5 1
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    La box est succulente

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  • 2 / 5 1
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    Commande livrée. J'ai demandé plusieurs sauce soja au vendeur. Il m'a dit ok. J'en ai eu qu'une seule. Je n'aime pas les sushi sans sauce. J'ai laissé la moitié de la boîte. Dommage que les vendeurs soient laxistes.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5 1
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    Parcours commande ok. Délai livraison ok mais qualité des produits très insuffisante

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Tout était parfait du début à la fin. Je le recommanderai et reviendrai. Merci aux équipes!

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    Super service, super produits

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    Accueil et produits parfaits

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    Bon rapport qualité prix

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    Accueil courtois

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    Commande au comptoir Accueil chaleureux Service rien à dire

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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour J'ai été très déçue de la qualité du produit. J'avais l'impression que ils ne sont pas fraîches.

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    L'a box Mn attendait, avec mon cadeau d'anniversaire ! ;)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix Accueil sympathique et ponctuel. Deux petites arrêtes trouvées mais ça montre la fraîcheur

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    Trop de riz et sec

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Sushis, qualité et fraîcheur au top dans cette équipe, un des meilleurs sushi shop que je connaisse avec celui de la rue du cherche midi. Certains magasins ne sont pas au niveau (je pense à Saint cloud ) et cela dépend de l'encadrement, ici c'est top !

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  • 4 / 5 1
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    Impeccable

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    Fraîcheur et qualité gustative

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    La commande est arrivée dans le temps indiqué par l'application. Produits au top comme d'habitude.

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    Parfait comme toujours

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    Sushi shop est devenu notre routine du mercredi. La box est à un prix très abordable. D'ailleurs souvent nous en prenons plusieurs . L'équipe accueillante souriante fidèle à elle même. Très professionnelle, elle a le client au centre de ses intérêts. Aucune attente même s'il ya du monde et les produits sont toujours frais généreux et bien délicatement présentés. Que ce soit sur place ou à emporter jamais déçue...

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  • 4 / 5 1
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    Il y a eu une erreur sur la commande car il manquait les makis spicy thon, à la place nous avions des makis thon normaux

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    Produits de qualité

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Généreux pour le cadeau anniversaire. Dommage pour le site internet est pas top et il y a des bugs. On ne peut pas contacter le service client sur le tchat et par téléphone c'est payant. Les sauces ne correspondaient pas à ma commande (sucrées). Livraison rapide et bon produits.

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    Bon accueil, bons produits

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    Très bien

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    Commande super rapide et conforme

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    C'était des produits frais, goutus, bien présentés (et pas chers!!). Les personnes à l'accueil étaient très agréables. Je me suis vraiment régalée j'y retournerai pour ma prochaine envie sushis !

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    .

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    Qualité des produits et du service !

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    Très bonne qualité, mets savoureux, attente courte.

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    Commande simple et rapide. Produits frais et très bons !

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    Sushi Shop j'adore

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  • 4 / 5 1
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    Le riz n'était pas assez collant

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    Très bon comme à chaque fois

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    De plus en plus moche

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    La commande "sushis box" est conforme a ce qui a été commandé mais les produits a l'interieur n'etaient pas vraiment bons

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Service parfait

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    Oh top ! Accueil parfaite malgré mon retard

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