Avis clients de sushishop.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  déçue car 30 minutes après l'heure de livraison annoncée, j'ai reçu un appel pour annoncer qu'il y avait des produits en rupture de stock! Du coup, 1h de retard au total !!!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Je vous remercie pour votre réponse.

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  Avec plaisir, A bientôt

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• 2 / 5

  

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  Produits non disponibles et la salade commandée absente de la commande

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente un régal

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est très bien passée.

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• 1 / 5

  

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  Livraison et service déplorable

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• 5 / 5

  

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  RIEN NE NOUS A DEPLU

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Médiocre car la commande’ st arrivée avec plus d’une heure de retard. Le responsable de là boutique de Lille m’a précisé un problème avec les livreurs , une défaillance système qui n’est pas normal . Je devais revoir une compensation pour cette très mauvaises experience car j’ai d’un apléer par 2 fois l’an boutique lille vous ai une’ hotline payante qui plus est , 5 min d.attente lors du premier appel sans être repris en ligne etc... bref cela passe une fois mais sans geste commercial de la part d’en sushi shop je n’aucun pas accepté la commande ... après 10 jours j’attends toujours ...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oubli de la moitié de la commande mais le personnel était au top donc on n’en tient pas rigueur

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plateau tres sympa, mais il y a toujours un soucis au niveau des salmon cheese roll, une face n'a pas de saumon. C'est un peu dommage. Sinon trés bien d'avoir qqs Edamame et chou

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Manager imbuvable et malpoli

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé via le site web une commande a 13h30 ce joir. Je n'ai jamais eu ma commande...pas appel, rien, c'est sérieux cette boutique

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 22/09/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaisante

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis régalé !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/09/2020 par A A. *

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