Avis clients de teatap.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande préparée avec soin et attentions

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par RENÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  original et savoureux

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore les thé et tisanes proposés. De part leur goût, mais aussi la variété, la puissance de l'arôme quand on le boit. Je recommande vivement

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par BRIGITTE W. *

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• 4 / 5

  

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  Parfois pas simple pour code promotionnel comme pour cette fois .

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par HENRI O. *

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• 4 / 5

  

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  Je n ai pas fais ma commande via le site mais sur un marché de produit locaux

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par SIMONE C. *

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• 5 / 5

  

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  Une entreprise au top livrai dans les temps et un thé délicieux

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de recevoir ma commande

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair Très bons thés et grand choix Livraison un peu plus longue qu annoncee

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits livrés rapidement et un service client irréprochable et sympathique.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Service épatant

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par CHRISTIANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Produits topissimes et service très rapide

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par CLAUDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès et très intéressant

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par MARCEL J. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime les assemblages de thés ou infusions que propose la marque. C'est parfumé et goûteux et très addictif. Je recommande leurs produits, en plus ils sont très rapides pour livrer

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par CAMILLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix +++ Envoie et reception de la commande rapide (3j) Envoie personnalisé (petit mot qui fait tjs plaisir) et les échantillons demandés reçus.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer et service client top

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par LUCAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Une entreprise dynamique et très professionnelle à l’écoute de ses clients. Top top top au niveau des saveurs et de la qualité des produits. Des thés et infusions pour toute l’année à boire froid sur un transat ou chaud au coin du feu.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite et reçue rapidement comme d'habitude et toujours le petit mot manuscrit dans le colis et des échantillons de thé à tester. Je recommande sans souci

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette nouvelle commande. Complète et préparée avec soin. Envoyée et reçue très rapidement.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Buonissimo

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore vos thé ☕️ tisane et plus, livraison rapide trop bien merci beaucoup

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par CLAIRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tres simple

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible navigation facile

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les différents thés et tisanes que j'ai commandés sont excellents, la bouteille isotherme permet de garder le thé chaud très longtemps (thé encore bien tiède plus de 12h après infusion). Belle découverte. Et envoi soigné.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits,nous avons déjà goûté fraise a gogo et framboise for ever ils sont excellents. Envoi rapide et bien amballé. Je recommande

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Plaisir de découvrir en famille les 4 sortes commandées

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et emballage soigné. Le thé est excellent J'ai été agréablement surprise par le sérieux et le très bon contact téléphonique avec le service clientèle. Je recommande

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas eu encore le temps de tout goûter . Mais merci de la qualité du service.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MANON L. *

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• 3 / 5

  

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  Les thés et les tisanes ne sont pas mauvaises mais certaines un peu fades. Le système de fidélité est mal conçu on est obligé d’utiliser nos récompenses en chiffres ronds (10€) et une fois convertis on a peu de temps pour l’utiliser. De plus ces récompenses fidélité ne sont pas cumulables avec les offres promotionnelles. Le service client n’est pas très généreux en cas de problème.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par STÉPHANIE T. *

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  Réponse de teatap.com

  

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  Bonjour Celine, Je suis navré de votre retour. Au sujet de vos récompenses fidélités, votre cagnotte est valide sans date limite, seul les bons de réduction une fois transformé depuis votre cagnotte ont une date de validité de 1 an après création. Quand à la générosité de notre service client je déplore vraiment que vous n'ayez pas pu bénéficier d'un retour vous satisfaisant, nous avons essayer de vous joindre par téléphone à la suite de vos messages sans succès. Je vous invite à nous rappeler au 0320372995, afin de clarifier la situation. Bien cordialement, Maxime

  Réponse de Stéphanie T

  

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  Il n’est pas mon souhait d’aller plus loin et de réclamer, ce n’est pas le but. Ma critique n’est pas mauvaise il y a certains thés et tisanes que j’apprécie beaucoup. Je commanderai sûrement à l’avenir mais de façon moins régulière c’est tout. Cordialement Mlle Gaury

  Réponse de teatap.com

  

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  Bonjour Céline, Notre volonté lorsque nous vous avons appelé était de vous faire un cadeau, mais un qui pourrais vous faire plaisir, car effectivement nous avions fait une erreur de notre coté. Il n'est aucunement question de réclamer juste de vous expliquer la raison de notre erreur. Je vous remercie tout de même de la confiance que vous avez porté à notre marque. Et espérons que vous continuerez à vous régaler avec vos infusions préférés. Bien cordialement, Maxime

  Réponse de Stéphanie T

  

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  Il n’est pas mon souhait d’aller plus loin et de réclamer, ce n’est pas le but. Ma critique n’est pas mauvaise il y a certains thés et tisanes que j’apprécie beaucoup. Je commanderai sûrement à l’avenir mais de façon moins régulière c’est tout. Cordialement Mlle Gaury

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse dont je suis habitué. Bon délais, produits d'excellente qualité

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par JACQUES I. *

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• 5 / 5

  

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  produits excellents livraison ultra rapide petit mot personnalisé échantillons cadeaux seul petit bémol j'aurais aimé que le paiement soit authentifié par ma banque comme cela se passe la plupart du temps pour moi c'est plus rassurant

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  le colis avec les six mélanges de thés a été livré rapidement - jusqu'à présent, je ne connaissais que le Morning Detox, qui était également la raison de la commande de thé TeaTap de 1,5 kg.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Exellent

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par NOÉMI B. *

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• 4 / 5

  

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  J'envoyais ma commande à une amie mais je n'ai pas réussi à différencier facturation et adresse livraison

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par THÉOPHILE P. *

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• 4 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement et dans un emballage écoresponsable donc que de bons avis :-)

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  thé excellent, très bon contact avec le service clientèle et commande arrivée à bon port. A recommmander

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par LAETITIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Saveurs originales

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  d’excellente qualité; livraison rapide et toujours un grand merci pour la petite carte personnalisée.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, et toujours un petit mot et un petit cadeau, entreprise très sérieuse

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Produit top comme à chaque fois. La livraison en colissimo est de plus en plus longue mais cela n'est pas de votre fait mais celui de la Poste...

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux emballage impeccable très professionnel je recommande fortement produit top idem à la description des produits et novateur

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par SIMONE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours super bien 🤩

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ALFRED A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et envoi rapide. Avec en plus, un petit mot personnalisé, ce qui est vraiment sympa et très apprécié.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Les tisanes sont délicieuses

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par JOSETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide, petites attentions avec la carte personnalisée et les 3 échantillons et thés délicieux !

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude!

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  c'est toujours aussi rapide et parfait

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les 2 jours par rapport à la commande. Très satisfaite. Petit mot de gentillesse joint a la commande . Parfait

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison vite et correcte

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, site clair et efficace !

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par CORINNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Ils ont de très bons produits

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour on se régale à bientôt

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, avec des recherches par parfum, type de thé, etc

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MARGAUX V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site tea tap est très agréable et j’adore les photos des thés qui sont conformes à ce que l’on reçoit. La livraison est rapide et j’ai demandé un échantillon précis qui m’a été joins à ma commande ce qui est très sympa. J’ai aussi reçu un mail me précisant que ma demande d’échantillon était prise en compte, merci pour cette attention tea tap !!

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ALEXANDRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Thés avec beaucoup de saveur. Variétés appréciées

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Infusion délicieusement fruitée, gourmande et parfumée. Le site web de Teatap est facile d’utilisation. La livraison est rapide et dans les délais. Je recommande

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par DENIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience je recommande très vite

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique au top. Je recommande

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore !!! Large gamme de thé, tisanes et accessoires. Les goûts et mélanges sont superbes ! Je suis une fan de Charlie et le chocolathé. Avec un peu de lait on a l’impression de boire un chocolat chaud

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  ludique

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Thé très bon, plutôt bien d'avoir de petit format pour tester Service plutôt rapide c'est chouette

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison impéccable

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, livraison en 2 ou 3 jours

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  C’est la 1 ère fois que je commande chez vous, la commande s’est bien passée, le site est clair et pratique.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  site facile à naviguer pour moi qui suis une cliente qui pourrait etre votre mamie à tous,quant à la livraison :rien à dire ,par chez moi il n'y a pas de vente de thés aussi divers et tes bons que chez vous

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par VIRGINIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite. Je recommande à mon entourage. Le site est clair, les livraisons sont rapides. Le service après vente est plutôt bien réactif.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top . Commande personnalisée et rapide

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite des produits teatap, emballage parfait, livraison rapide, bon produit

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  C’est toujours un plaisir de commander des thés originaux et excellents.Avec une équipe au top !!

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top et toujours aussi heureuse de partager avec mea ami(e)s vos belles boxs pour leur anniversaire

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par SOPHIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, échantillons gratuits avec systématiquement un message personnalisé. Une grande variété de thés et tisanes.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par CHRISTELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, RAS. La commande arrive très rapidement, toujours avec un chaleureux petit mot et des sachets gratuits pour tester avec grand plaisir. Chaque produit est savoureux, un peu cher mais la qualité a un prix.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par EMMANUELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation du site ok, vaste choix. Par contre, petit souci avec l’offre du moment.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ANOUK D. *

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  Fil d'ariane du site pas très clair. Il faudrait l'améliorer pour éviter d'utiliser le retour arrière du navigateur web. Exemple : je choisis " type de thé" dans page d'accueil - Maté par exemple - puis je veux choisir un autre type thé vert par exemple. Logiquement j'utilise le fil d'ariane (ACCUEIL > NOS THÉS & TISANES>LES TYPES>MATE) en cliquant sur "Les TYPES" - mais là j'ai une liste de 67 produits de thé en vrac et non la liste de types de thé comme j'avais sur la page d'accueil. Troublant... Sinon rien à dire - OK pour le reste (commande, livraison et qualité des thés et infusions et des combinaisons proposés).

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par JACQUELINE P. *

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  Site jolie, facile à trouver les produits que l'on cherche.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ÉLÉONORE V. *

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  Top !

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par CHARLES P. *

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  Très parfumé

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par AURORE F. *

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  Envoie très rapide, site super ludique pour choisir son thé comparé à d'autres marques. Et en plus on se régale !!!

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par GABRIELLE C. *

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  Plutôt facile et clair

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par AURÉLIE V. *

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  A teatap, aucun reproche même si Une commande passée le lundi matin... devait arriver en Chrono13 le lendemain... mardi 13h... expédiée le mardi, reçu le jeudi. Soit 2j de retard. Merci chronopost et côté dédommagement, teatap répond qu'il est inutile de réclamer.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ALIX F. *

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  La commande a plu... Livraison rapide et soignée... Offre de bienvenue pour les nouveaux clients... Choix dans les thés Je recommande

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par GÉRARD W. *

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  Très satisfaite ! Merci de proposer des promos ! Et merci pour les échantillons qui permettent la découverte ...

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par JULIEN G. *

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  Parfait comme d’habitude !

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MARIANNE G. *

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  Très bon achat ! Merci

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ALEXANDRIE V. *

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  Les différents produits sont bien expliqués.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ADRIEN B. *

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  j'adore

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par ALAIN M. *

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  Je suis enchantée de vos produits qui sont excellents,avec des goûts très légers et très parfumés. Je les ai connu par le laboratoire Lescuyer.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ANTOINETTE G. *

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  Envoie rapide et soigner.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par SÉBASTIEN B. *

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  Merci pour mon colis bleu-thé, de nouvelles saveurs fraiches et petillantes : une pause hydratation en ces temps de canicule Merci a toutes l'equipe pour ce cadeau des sens

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par ROGER M. *

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  Le produit est exactement ce que je cherchais c’est top

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par AIMÉ S. *

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  Parfait!

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par VICTOR B. *

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  Super

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par LOUISE M. *

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  Excellentes tisanes très rafraîchissantes .

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ADRIENNE P. *

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  service impeccable, très bons produits, nos boissons de l'été qui nous permettent de boire de l'eau avec un bon gout de fruit en bouche, fini les sirops trop sucrés et sodas.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par ARTHUR H. *

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  Thé et tisanes délicieuses. Livraison soignée, personnalisée et rapide

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ODETTE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique