Avis clients de teatap.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Merci pour les petits plus….

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ÉMILIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : site internet agréable et pratique, excellente qualité des produits, envoi rapide.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ÉLISABETH L. *

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• 4 / 5

  

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  Parfois un peu fouillis et excès de jeux de mots, mais gai, sympathique et coloré.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  Thé et tisane excellente je recommande avec des saveurs qui nous font voyager

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par CLAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  aucun écueil dans le processus mais un code promo fidélité de temps en temps ferait du bien

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super très bon thé

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par CLÉMENCE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et gratuite avant noël qui a été très appréciée

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conçu et attractif.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ADÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide + échantillons pour découvrir d autres saveurs rien a dire bon marchant

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, très bon, petits cadeaux ! C'est parfait !

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, intuitif et informatif

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Les thés sont excellents et les 3 échantillons sont un bon moyen de tester de nouvelles saveurs

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  La box commandée était conforme à l'attente. L'emballage était trop petit donc il s'est rapidement cassé. Un rafistolage maison a été nécessaire pour le remettre en etat. La livraison a été catastrophique, le livreur a juste posé le colis à la porte, par terre, dans l'eau, et s'est barré ensuite... heureusement, mon voisinage est sympathique et un voisin l'a récupéré pour me le remettre ensuite.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  TB, commande très facile, excellent service

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par THIERRY R. *

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• 4 / 5

  

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  2e et 3e commandes en dec/2022. Commande sur le site facile. Tarifs plus abordables avec les codes de réductions. Produits très bons, notamment les thés et infusions fruités, de vraies gourmandises, saveurs bien présentes qui en font une boisson à part entière et pas juste de l'eau aromatisée. Je recommande. Je n'ai pas mis 5 étoiles car sur ma dernière commande j'ai oublié de rentrer un code pour un cadeau, j'ai fait tout de suite un message au service client mais n'ai toujours pas eu de réponse et la commande est déjà arrivée (sans le cadeau du coup). Dommage pour moi.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ARNAUDE T. *

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• 3 / 5

  

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  24/48h annoncées pour la livraison : commande le 08/12, arrivée le 16... Trop peu de thés BIO à disposition. Un peu déçue du coup j'avoue.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ISABELLE V. *

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  Réponse de teatap.com

  

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  Bonjour Anne, Vraiment navré du délai de réception, Je pense malheureusement que nous n'y sommes pour rien en effet votre commande à été préparé le 9/12 et expédié le 12/12 suite à une charge importante du transporteur colissimo, il n'ont pas été en mesure de vous livrer à temps. Effectivement seul 1/3 de la gamme TeaTap est Bio mais sachez que toute notre gamme est 100% naturelle, sans pesticide et issue de l'agriculture raisonnée et responsable. Nous espérons tout de même que vous vous régalerez avec ces super thés verts ;) Bonne journée, Maxime

  Réponse de Isabelle V

  

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  Bonjour Maxime. Je suis "ravie" que vous soyez "navré"... Mais vos soucis avec l'incompétence de Colissimo ne relèvent pas de vos clients ! Et un petit mail pour prévenir du retard ?! Quant à mon commentaire sur le Mint 2 tea, aucune explication pour l'odeur artificielle de ce produit pourtant BIO ? Excellente continuation à vous et bonnes fêtes de fin d'année à vous aussi...

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait, on peut retrouver rapidement et facilement ce que l'on recherche, et si nous n'avons pas d'idées précises, le site nous donne vite envie de tout! :) Petit bémol, il n'y a jamais d'indication de pourcentage de thé dans les descriptifs, et personnellement, j'aimerais en savoir d'avantage (ex. thé vert 60%, ou seulement 23% etc.)

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide toujours quelques échantillons à l' intérieur du colis et surtout un petit mot sympa.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  service au top et qualité au rendez vous

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait. envoi rapide et soigné et produits au top

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par PAUL H. *

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• 5 / 5

  

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  Just great service. Quick and easy

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent Thé et service client au Top Les thés ci dessous sont des cadeaux , donc je ne donnerai pas mon avis

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par GÉRARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide pour Noël..parfait

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, livraison rapide et produits conformes

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CLAUDINE T. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore les sélections de thés et de tisanes de TeaTap. Très originaux et aux noms rigolo (ce qui ne gâche rien !). Vive la créativiThé !

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Grande amatrice de thé parfumé j’ai découvert cette marque dans une boutique de Bordeaux. J’ai tout de suite été séduite par les variétés et saveurs de thés et infusions proposés. Le service en ligne est très convivial et efficace.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ÉLODIE O. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, superbe cadeau de bienvenue et newsletter pleine d’humour et de gourmandise.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Adepte de Teatap depuis plusieurs années, je ne commande plus que sur ce site ! Le thé est délicieux, le personnel sympathique (en ligne comme au magasin) et en plus le système fidélité est vraiment avantageux.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison hyper rapide

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  Choix facile, livraison rapide et conforme. Super §

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par THIBAULT L. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont toujours très bon. Par contre j'avais commandé une pochette cadeau que je n'ai jamais reçu dans le colis, a priori ils devrait faire le nécessaire avant Noël.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par PATRICIA T. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré une commande moyennement fluide...sur le site par se retour mail confirmé il me semble mais une fois réussi très confiant Puis livraison rapide pragmatique mais sa dépends de votre chois de livraison la la.poste... Je recommande dans la simplicité mais surtout pour les produits au top....

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Thé en vrac parfais Envoie rapide Je recommande

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et livraison de la poste dans les temps, c'est déjà une victoire dont vous pouvez être fiers. Emballage de qualité et une poignée de bonus dans le carton, là je vois qu'on soigne la relation client ! Merci

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ALPHONSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne bois pas de thé mais j'ai passé une commande pour offrir en cadeau de Noël à un proche qui a déjà testé vos produits et qui semble satisfait. Je ne pourrai donc pas juger la qualité du produit en lui même n'ayant pas goûter. Toutefois, la commande se passe facilement sur le site. Celui-ci est plutôt bien fait et facile d'utilisation. Toutes les informations utiles y sont inscrites. Néanmoins, je regrette juste le fait qu'il n'y ait pas d'emballage hormis le simple paquet du colis. Merci à vous.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  J adoreeee!!! Seul bémol les cadeau dans la box offerte était les mêmes commandées (j aurais du être plus vigilante).

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo ! Je l ai reçu rapidement.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par FRÉDÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, du choix dans les thés proposés et facilité de recherche dans les menus. Montant d achat raisonnable pour une livraison gratuite et cadeau de bienvenue apprécié. Seule ombre au tableau : réception de seulement 2 échantillons au lieu de 3 annoncés sur le site et j aurai voulu que ce soit des goûts/mélanges différents que ceux achetés, histoire de découvrir de nouvelles propositions (les 2 échantillons sont des goûts présents dans le calendrier de l Avent)

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit j adore

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  D abord le thé ! J ai apprécié tous ceux commandés. Le service client accueillant , serviable, l Envoi rapide , les échantillons, les petites remises toujours bien venues ... Je parraine si amateur ! Bonne continuation

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude c’est parfait! J’ai toujours autant de plaisir à déguster vos thés.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Les thés sont fantastiques, la présentation en box est très jolie. Livraison dans les temps.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente de mes achats

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par PIERRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Teatap qui a fait le nécessaire pour que je puisse avoir le colis. Un service client irréprochable et j’ai même eu droit à quelques cadeaux pour le retard de livraison. Merci beaucoup pour service client.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par LOUISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Toujours très satisfait de la qualité de vos produits et de la variété des saveurs. Bonne journée

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LÉON L. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, le site est très bien fait. Par contre il y avait une offre pour 30 euros d’achat (filtre offert). Et lorsque j’ai voulu cliquer dessus cela n’a pas fonctionné,dommage. Cordialement.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Des thés et tisanes pleins de goûts surprenants...

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par JACQUES S. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été extrêmement rapide. Quant aux thés, ils sont vraiment délicieux. Avec des saveurs inhabituelles. Bravo

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du site simple et rapide

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5

  

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  Super enseigne ! J'ai moins apprécié le site que la boutique avec l'accueil toujours simple, chaleureux et vrai. Je ne sais pas si ma fidélité magasin et site est liée. Je n'ai pas réussi à avoir certains produits en rupture sur le site alors présent en boutique. Et parfois pas la quantité souhaitée. Sinon j'adore !! Et je fais découvrir le thé et votre marque à beaucoup d'amis et de collègues. Bravo à vous tous !!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait !

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ANDRÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par RICHARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Site pratique, aucun probleme

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien arrivé sur le site et pas de dommage sur le colis.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par JACQUES A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace , ! Des thes originaux, excellente qualité, des parfums qui font voyager, juste parfait !!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée, livraison très rapide au top !

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JACQUES S. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, thés et infusions vraiment bien. Il y juste l'extérieur de la thermo tea tasse qui est déjà plein de petites rayures.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je REcommande

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par JACQUES O. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par JULIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité... rapidité... qualité des produits ! Mais difficile pour moi d'évaluer les thés achetés cette fois ci : ils sont destinés à être offerts à l'occasion de Noël ! Nous n'avons jamais été déçus...

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par AURORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très apprécié livraison parfaite

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple d’itilisation

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par THIERRY P. *

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• 5 / 5

  

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  Thé savoureux et présentation soignée, tout ça livré en un temps record ! 2eme année que j'offre des thé Teatap, je ne suis jamais déçue et j'ai fait de nouveaux adeptes

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par GABRIEL R. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis très content des produits reçus mais le bémol concerne la livraison. Le livreur a forcé le carton dans la boîte aux lettres, au point de ne pas pouvoir sortir le carton… Le calendrier de l’avent est d’ailleurs un peu abîmé

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Thés excellent

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par JACQUELINE A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5

  

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  A part le fait que le site n'est pas vraiment adapté aux téléphones, c'est hyper facile de trouver ce qu'on veut. Vous avez même ajouter une catégorie de saison et j'adore ça ! Et j'aime bien pouvoir vous laisser un petit mot d'amour à la fin de chaque commande ;)

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours avec Tea Tap le thé est de grande qualité, la livraison est rapide, c’est un véritable plaisir !

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ROLAND O. *

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  Délicieux thé!!!

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ANAÏS A. *

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  Très bien, navigation facile et agréable.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ALAIN K. *

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  Facilité de navigation, bonne description des produits, payement sécurisé et envoi rapide. Rien à redire.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CHARLOTTE G. *

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  Livraison très rapide et conformée à mon attente

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par SOPHIE M. *

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  J'ai déjà commandé plusieurs fois, et je suis toujours ravie des saveurs

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par FRANÇOISE W. *

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  après commande sur site internet, rapidité de livraison. Emballage parfait et cerise sur le gateau, il y a toujours quelques sachets pour découvrir d'autres produits pour pouvoir tester et les commander ensuite si on aime !!

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ÉLISABETH P. *

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  Le changement de quantité est trop sensible

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MARCELLE B. *

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  service au top, livraison rapide.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par PHILIPPE P. *

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  Tb site très clair les préparations de cèdes et envoi très réactif

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par NICOLE C. *

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  Site bien fait sauf pour les tisanes dont le contenu n est pas très clair

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par PAULINE M. *

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  Site bien conçu, navigation claire parmi les produits

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ANDRÉ R. *

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  Thés excellents. Merci

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par SÉBASTIEN G. *

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  Les produits sont toujours aussi bon , la livraison est rapide et une petite attention à chaque colis. Toutefois, j'aimerais trouvé des produits plus simple, 2 ou 3 ingrédients maximum.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par VINCENT V. *

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  Top, quelques beugs parfois mais rien de gênants.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par NATH D. *

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  Bons produits, très parfumés. Le seul bémols est que j'ai dû préparer moi‐même les commandes individuelles de mes invitées. J'aurai apprécié qu'elles soient déjà prêtes à réception du colis.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par LORRAINE R. *

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  Envoi rapide et soigné. Produit de qualité que je consomme depuis longtemps et qui ne me déçoit jamais.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par PIERRE L. *

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  Premier plaisir dès l'ouverture des sachets...les odeurs sont au top ! Et le goût correspond! Plusieurs commandes (Rooibos, tisanes, thés), saveurs appréciées, fidèles à ce qui est annoncé- Livraison rapide, avec le petit mot qui fait toujours plaisir, et les échantillons, très utiles pour les prochaines dégustations- Entreprise française avec une belle démarche globale, on soutient !

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par DIANE J. *

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  Très bien. Livraison respectée par rapport aux délais annoncés.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par VICTOR S. *

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  Très satisfaite de ma commande. La livraison a été très rapide.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par MONIQUE M. *

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  Facile d'utilisation, coloré, bien détaillé

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par LOUIS D. *

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  Commande reçu rapidement en colissimo dans la boite aux lettres en attendant de la faire ouvrir pour Noël. Contact téléphonique très aimable et qui rend service.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par JOSÉPHINE P. *

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  produits de bonne qualité et choix variés. Mais le zip de fermeture se décolle parfois et je dois fermer le sachet avec une pince à linge. Dommage que le papier kraft ne soit réservé qu'au conditionnement en 500g et pas généralisé aux plus petits. C'est moins joli certes mais personnellement je ne recycle pas les sachets pour en faire des caches pot

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par RENÉE G. *

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  Excellent site.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par THOMAS F. *

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Avis affichés par ordre chronologique