Résumé des avis
Tech2roo est apprécié pour sa qualité et ses prix compétitifs. Les clients louent la rapidité des envois et le large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Pas de chance, Mondial Relay a perdu le colis., 8 jours pour envoyer le colis, 3 semaines d'attente du retour de mondial relay, encore 8 jours d'attente pour une réexpédition, plus plusieurs coups de téléphone pour être informé !
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour cette perte bien indépendante de notre volonté, et totalement lié au transporteur. Nous avons en effet dû attendre la fin des recherches par le transporteur et la confirmation de la perte du colis, mais on a vous renvoyé ensuite un second colis totalement pris aux frais de Tech2Roo (pièce et transport). Je pense qu'on aurait aussi aimé sans passer ;-) Cela reste malheureusement les aléas du transport. Nous vous souhaitons une belle semaine. La team Tech2Roo.
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Tout est parfait attention emballage trop fragile (arrivé percé)
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Site pratique et facilite a trouver son produit Le colis est arrivé rapidement
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Service et produit rien à signaler - très pro et sans accros
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Produit conforme. Livraison rapide.
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Commande et délais parfaits
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Délais de mise à dispo respecté. Parfait.
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Livraison rapide. Pièces correspondant à la commande. Très bon site pour commander et entretenir sa moto.
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Jamais reçu là commande
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, nous sommes désolés si votre commande n'est pas encore arrivée. N'hésitez pas à nous alerter sur ce genre de retard, qu'on ouvre un incident chez Colissimo. Pour l'instant le colis est toujours en transit, la Poste indique "La livraison de votre colis est retardée.Veuillez nous excuser pour cet imprévu. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer rapidement.". Si cela ne bouge pas d'ici quelques jours, n'hésitez pas à nous relancer, on ouvrira un incident pour qu'ils fassent des recherches. Si le colis s'avère perdu, on vous fera un renvoi à nos frais. Bonne journée, La team Tech2Roo
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Produit conforme, livraison rapide
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Parfait 👍🏻 !
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Expédition soignée. Délai correct
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colis reçue bien emballé
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Colis conforme à ma commande et dans les délais
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O Top
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👍 top
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Site relativement simple a utiliser et pratique. Délais cependant fort long entre la commande et la réception (indiqué dans via l'indicateur lors de la commande) il serait opportun d'avoir un stock tampon ou autre pour éviter les 1 à 2 mois d'attente.
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, nous sommes désolés que ce délai est été si long. Nous avons un arrivage par semaine d'Angleterre de la part de Pyramid, donc même si un produit n'est plus en stock chez nous, le délai est relativement rapide. Malheureusement dans votre cas, on a été victime d'une rupture chez le fabricant. Nous n'avons donc ni été réapprovisionné, ni servi pour vous avant plusieurs semaines. On aimerait faire sans les ruptures fabricants, mais celles-ci sont malheureusement inévitables. Bon weekend de Pâques. La team Tech2Roo
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Tres bien
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Conforme à mes attentes. Livraison rapide.
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emballage au top, expédition rapide, transaction parfaite
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Conforme à mes attentes
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Rapide ,efficace, à recommander
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Comme à chaque fois service au top, j’adore ce site et l’équipe toujours disponible.
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Livraison et produits conformes à l'attente. Merci.
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Bon site
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Livraison rapide.
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Très bien et réactif
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Aucun souci sur la livraison
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Commande rapide et envoie soigné, je recommande. Cordialement
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Le bon produit dans le délai annoncé. Parfait.
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Service client réactif
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Bonjour suite à ma commande tout a était conforme niveau produits commandés, livraison et les renseignements demandés au pré du service client avant commande.
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tout à fait conforme à mes attentes
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Comme a chaque commande tout est parfait
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Très bien ce que g commandé me convient merci beaucoup
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Rapide et conforme RAS
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Au top, livraison rapide
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Rapide et bien emballé
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Livraison rapide et produit conforme à la description
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Je me souviens plus du site.
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Produit conforme et livraison rapide
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Livraison et le produit au top surtout ne changez pas
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Le site est très pratique d’utilisation, les achats envoyés rapidement
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Super site ! Répond rapidement au mail et aucun soucis pour ce qui concerne les retours. Je recommande !!
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Manque juste un petit msg quand le délai est au delà de 2 semaines .
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Très bon site facile d'utilisation
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conforme à la commande livré dans les délais
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Bon site et tarif correcte.
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Commande recu nickel,équipe au top et très réactif au question et demande
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Commande rapide et envoie soigné.je recommande.cordialement
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Je recommande service relatif et ponctuel
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Commande le samedi reçu le mardi !! Trop fort envoi rapide produit impeccable
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De la commande à la réception, tout c'est déroulé comme je l'espérais.
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Super ! Rien a redire,
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Ras !
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impeccable reçu rapidement et tout conforme
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Bon contact, disponibilité, bons conseils et renseignements, bonnes références. Livraison OK Bref je recommande
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Service rapide est précis À recommander
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Produits bien emballés et livraison super rapide
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Emballage, parfait livraison rapide que du positif
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Commande livrée rapidement et bien emballée
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Super produit et livraison rapide comme dab pour les dom
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C'est la 1ere fois que je commande sur ce site et je suis satisfait du sérieux
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Très bonne expérience achat rapide et livraison aussi
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Parfait commande reçu rapidement objet conforme à la description
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Rapide et bien emballé comme à l’habitude
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Je recommande vivement cet entreprise. La commande a très vite été prise en charge, expédiée et reçue dans les 5 jours suivants. Le matériel commandé est parfait, et le prix est très attractif.
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Respect du délai et aucun soucis avec la commande, ainsi que pour la livraison
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Nickel
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Parfait
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Conforme à mes attentes
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Site de confiance, livraison rapide, je recommande !!
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Nikel
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Super produit, on découvre une nouvelle moto le bruit est incroyable. Montage plutot simple quand les
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Très bien
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Produit conforme à mes attentes. Délai de livraison respecté. Je recommande ce site
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Satisfait
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Rien à dire reçu rapidement impeccable 👌
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Très bonne commande, et je vous recommande aussi
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Prix avantageux livraison rapide et SAV efficace
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RAS, commande trop longue à arriver
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Super rapide , produit top
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Une bonne adresse: - Produit conforme à la description . - Prix contenus. - Délais d'envoi respectés.
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Top !
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Excellent site je compte bien repasser des commandes.
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C’est ma seconde et dernière commande sur ce site. Les produits ne sont pas en stock et il faut attendre entre 1 mois et 1 mois et 1/2 pour que le produit arrive. Donc plus jamais 🤗
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour sur cette commande. On comprends que vous soyez impatient de recevoir votre commande, mais on peut vous assurer que vous auriez eu le MÊME délai sur TOUS LES SITES. En effet comme tous les sites web qui font de la pièce et de l'accessoire moto, nous avons une partie des produits sur stock (on a 1200 m2 d'entrepôt rempli à ras bord) et une autre partie qu'on propose uniquement sur commande. Pourquoi certains produits sont proposés uniquement sur commande ? Car certains produits se font en beaucoup trop de références différentes pour pouvoir être stockés. Par exemple Ermax a 1200 références de bulles, et il y a plusieurs couleurs pour chacune de ces 1200 bulles. Ce qui fait au final plus de 10 000 bulles différentes, et bien sur aucune boutique ne peut les stocker. C'est pareil pour le produit que vous venez d'acheter : un tapis de réservoir. Bagster a plus de 1700 références de tapis de réservoir (en comptant toutes les déclinaisons de couleur). Il n'y a donc AUCUNE boutique en france qui a les 1700 références en stock, et Bagster eux-mêmes ne les ont pas (en dehors des références phares) et les fabrique uniquement à la demande du client. Donc vous commandez votre tapis Bagster en magasin ou sur internet, le magasin commande le tapis chez Bagster, Bagster fabrique le tapis (ce qui prend généralement 2 semaines minimum), Bagster envois le tapis au commerçant, et le commerçant vous envoi votre tapis. Le délai vient de là. Nous sommes pour cela 100% transparent sur les délais. Sur chaque fiche produit, vous avez une indication juste sous le prix qui vous dit si le produit est en stock (dans ce cas on affiche "EN STOCK - EXPEDITION IMMEDIATE" et on envoi le jour même), soit le produit est hors stock et doit être commandé et on annonce dans ce cas le délai. Pour les tapis de réservoir, on indique juste sous le prix : "EXPEDITION SOUS 1 A 3 SEMAINES". Votre commande a été expédiée précisément sous 3 semaines donc dans le délai bien indiqué au moment de votre commande. (il suffit de lire pour le savoir avant de commander). Et vous auriez eu ce même délai PARTOUT, puisque comme expliqué, ces tapis sont fabriqués à la demande uniquement par Bagster. Nous espérons que ces quelques éléments vous permettront de comprendre nos délais, qui sont au final les mêmes que les autres sites. Bien différencier les produits génériques qu'on peut stocker, des produits dédiés à un modèle de moto précis et donc a très nombreuses références. Ces produits ne peuvent être stockées et nécessitent du délai pour les avoir. C'est pareil sur toutes les boutiques. Salutations motardes, La team Tech2Roo
Réponse de A ASignalerC’est votre réponse et c’est mon avis. C’est pas bien de faire de la trésorerie sur le dos des clients ! Car le débit, lui, est immédiat !!!! Je dis donc stop à ce genre de site par les temps qui courent !!!!
Réponse de A ASignalerC’est votre réponse et c’est mon avis. C’est pas bien de faire de la trésorerie sur le dos des clients ! Car le débit, lui, est immédiat !!!! Je dis donc stop à ce genre de site par les temps qui courent !!!!
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Expédition sur et bien emballer. Merci
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Très bien
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Très bon Site.
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Fiabilité et rapidité.
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Très bien
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Tout a été parfait
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Le carreaux de la bulle est rayé donc pas satisfait
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur cette commande. Nous comprenons d'après votre avis que le produit serait arrivé légèrement rayé, mais nous ne trouvons aucune trace de contact de votre part pour nous signaler le problème et nous laisser une chance de le régler pour vous ? Ces pièces nous sont livrées sous blister et renvoyées telles quelles aux clients, donc nous ne pouvons voir si un éventuel défaut est présent sur le produit ou pas. Néanmoins lorsque le client nous contacte pour le signaler, on essaye toujours de trouver une solution avec le fournisseur ou fabricant pour régler le problème au plus vite. Mais si vous ne prenez pas le temps de nous remonter ce problème (en dehors des avis bien sur, qui ne sont pas là pour ça), nous ne pouvons pas le deviner et donc pas vous apporter une solution. Je demande au service client de prendre contact avec vous, et je vous souhaite un excellent weekend.
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parfait, j'a pu échanger avec l'entreprise pur confirmer le bien fondé de mes choix (bagageries Bagster°
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Prix intéressants, livraison assez rapide
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Produit conforme,livraison rapide .
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Je mes 5 pour la rapidité de la livraison et pour la communication
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Rapide
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Site sérieux
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Avis affichés par ordre chronologique