Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  2 mois et demi d attente pour ce crash bar.

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour et avis sur cette commande. En effet, les délais pour les crash bar RDmoto sont malheureusement excessivement longs avec ce fabricant. On indique pour cela un délai à prévoir de 4 à 8 semaines sur la fiche de ce produit, mais il peut arriver que cela dépasse un peu comme dans votre cas. C'est un délai intégralement lié à ce petit fabricant qui fait de beaux crash bars peu chers, mais avec malheureusement un délai toujours trop long. On espère que cette pièce vous apportera satisfaction, et on vous souhaite une excellente soirée. La team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et produit répondant à l attente Très pro

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise honnête et sérieuse, le site est bien fait et clair

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• 4 / 5

  

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  la batterie est très bien sauf les cosses qui ne sont pas tout a fait pour que les câbles s ajustes , il a fallu limer les embouts

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et prix correct

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• 5 / 5

  

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  Ras, tout était conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des articles et de ma commande en général ! Merci à vous !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top du top! Envoi très rapide et colis très bien emballé. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec beaucoup de produits à un prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballer. Tip top.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur rapport qualité-prix sur le net. Livraison rapide, peux attractif. Top...

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• 5 / 5

  

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  Transaction sans accros!!! Délais respectés Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon expérience

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• 5 / 5

  

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  Rapide est excellent

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• 5 / 5

  

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  Livraison très très rapide , au top , je recommande 👍

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, merci

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• 5 / 5

  

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  Très bo mn rapport qualité prix Livraison rapide Y a plus qu’à rouler !!

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• 5 / 5

  

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  Visite du site aisée ,bon produits ,juste prix bien souvent en dessous de la conccurence délai respecté et bon suivi de l'envoi

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, bon prix et très bonne gestion de la commande.

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• 4 / 5

  

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  SAV assez réactif suite à un problème concernant le pot d’echappement ARROW, qui est arrivé cassé au niveau du carbone

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• 4 / 5

  

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  Conforme, bien emballé. Bon service !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Belle bulle, rendu magnifique sur la moto.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, je pensais juste recevoir le produit plus vite. Mais je n'ai pas regardé attentivement.

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Un petit décalage de délai pour une référence sur l'ensemble de la commande, mais qui a retardé toute la livraison. Pour le reste, pas de problème : produits conformes, bien emballés et prix compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  Belle sélection et très content du service et du suivi :)

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• 3 / 5

  

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  retard très important pour expédier les commandes, il faut vitrifié la disponibilité des pièces chez vos fournisseurs avant de les mettre en vente sur le site,

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, nous sommes tout d'abord désolés que cela ait été plus long que prévu. Les fournisseurs ne nous avertissent pas toujours des ruptures, mais dés que cela a été le cas pour le produit que vous aviez commandé, on vous a prévenu et on vous a proposé une alternative. Suite à votre acceptation on a modifié la commande, que vous avez reçue ensuite rapidement. A noter qu'on synchronise les délais sur notre site avec tous les fournisseurs qui permettent de le faire (en fournissant leurs stocks via des fichiers informatique qui transitent entre nous toutes les nuits). Cela n'était pas le cas de ce fournisseur, pour lequel on ne pouvait donc afficher qu'un délai théorique (qui s'entend hors rupture exceptionnelle). Mais il est entrain de mettre ce qu'il faut en place et on va pouvoir se connecter avec lui, donc on devrait avoir des délais à jour pour ce fournisseur et ses produits d'ici la fin du mois. Dés qu'un fournisseur le permet, on le fait pour afficher les délais les plus précis possible (malheureusement certains sont encore à l'age de pierre). Nous vous souhaitons une bonne semaine, la team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Très bonne réception du colis arrivé dans le temps annoncé aucun dommage et l'article fonctionne parfaitement vraiment très content de mon expérience Je renouvellerai mon expérience avec ce magasin très très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien protégé et respect de la date d'envois.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Super merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, reçu rapidement,

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• 5 / 5

  

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  Parfait...

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• 5 / 5

  

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  TB merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et matériel conforme au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Top comme d’habitude.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Très bon accueil au téléphone pour les renseignements

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• 5 / 5

  

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• 4 / 5

  

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  Après vérification sur commande préparée je constate une erreur le contact par mail fut décevant ! Par contre un appel téléphonique sympa et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Très bon service après-vente, très réactif et serviable. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bonne communication.

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• 5 / 5

  

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  efficacité et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Parfait très satisfait du produit de la rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement article bien emballé et conforme à la commande merci 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison plus long que prévu mais livré de façon trés professionnelle et trés bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  A la demande de prévision d’une date de livraison l’entreprise vous rappelle que c’est sous 10 jours et que les délais sont respectés 2 semaines après la commande toujours pas d’expédition … La fiche produit informe « stock » !

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que la livraison de ce produit ait été un peu plus longue que prévu, et les informations données pas assez fiables. C'est un produit qu'on a habituellement en stock Tech2Roo pour un envoi le jour même (on a plusieurs centaines d'extensions en stock toutes références confondues), mais on était hors stock sur cette référence précise le jour de votre commande. Le site n'affichait donc pas un produit en stock, mais un produit nécessitant un délai de 2 à 10 jours avant envoi (c'est le délai suffisant habituellement pour recevoir la réappro et l'envoyer). Le service client vous a donc confirmé cet envoi sous 10 jours, car on est livré tous les lundi ou mardi par Pyramid Plastics, et lorsqu'il nous manque une extension, on sait qu'on la reçoit sous une semaine maximum. Malheureusement Pyramid a connu aussi en rupture sur cette extension au même moment. On ne l'a donc pas reçu le premier lundi/mardi comme prévu, mais celui de la semaine suivante, ce qui nous a fait expédier l'extension avec retard. Pendant ce temps le site n'affichait pas un produit en stock ("en stock - expédition immédaite"), mais toujours un délai de 2 à 10 jours ("expédition sous 2 à 10 jours"). On en a à nouveau plusieurs exemplaires en stock aujourd'hui. On espère pour le reste que cette extension vous apportera satisfaction, et on vous souhaite une belle saison de moto. La team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, petits cadeaux de faible valeur mais le geste est très sympa. Je recommande

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide .

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• 5 / 5

  

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  Conforme au descriptif. Attente un peu longue, mais en ce moment, il n'y a pas qu'eux

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Le site est pratique et l’équipe a répondu rapidement à ma demande de précisions et envoi de photos alors j’ai commandé direct. Envoi rapide et soigné, c’est parfait. Merci !

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, délais respectés, commande conforme.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à sa description, livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Site avec recherche pleinement satisfaisant !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Facile à monter ( 5 minutes)et surtout conforme. Position de conduite améliorée. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème d'aucune sorte. C'est déjà beaucoup par les temps qui courrent! Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur le service, délais plus court que annoncé

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• 5 / 5

  

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  Commande et envoi très rapide pour l'ile de la Réunion. Je recommande Tech2roo sans soucis. A bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Super produit, et moins cher que sur le site Bagster Rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et délais de livraison trés bien

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• 5 / 5

  

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  Top du top, merci aux personnes de Tech2roo qui mon écoutes et guidés pour une solution adéquate avec mes envies. Merci à eux. Cordialement Pierre 👍👍👍.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Très réactif envoie rapide

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Top🌟

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience service téléphonique très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et réactif je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  livraison rapide et conforme, du choix, je recommande

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• 5 / 5

  

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  La livraison est intervenue dans les délais indiqués au moment de la commande. Produit parfaitement emballé. Livraison en point relais très pratique avec un suivi impeccable.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Très bien

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  Livraison ok, emballage un peu excessifs, produit ok

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  Je recommande ce site

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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  Au top 👌🏼

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  Satisfait du service proposé par ce site

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  Produit commandé, commande validée et compte débité. Le colis s'est soit disant perdu en route (Colissimo). Depuis 1 mois, plus rien car il faut attendre la soit disant enquête. Vraiment pas commerçants

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. On comprends que ce n'est jamais plaisant qu'un colis se perde en route et on en est les premiers désolés. Sur des dizaines de milliers de colis envoyés chaque année, il y a malheureusement toujours quelques colis perdus par le transporteur (quelque soit le transporteur). MAIS, on ne laisse jamais tomber un client dans ce cas, et on renvoi toujours une pièce à nos frais (même si colis sans signature et donc sans assurance) sans que le client n'ait rien à payer (on prends pour nous). Si on était pas commerçants comme vous l'indiquez, on ne le ferait pas et on vous laisserait avec votre colis perdu. Par contre, on vous demande juste de patienter le temps de l'enquête Poste. En effet, parfois après quelques recherches ils retrouvent le colis et cela règle le problème, dans d'autres cas ils ne le retrouvent pas et ils le déclarent perdu. A partir ce moment là, on prends en charge et on renvoi. On attends donc juste le retour de l'enquête Poste (perdu ou retrouvé) pour faire un renvoi du produit. On sait que parfois ils sont un peu lents pour conclure. On vous demande donc juste un peu de patience, vous aurez bien sur votre bulle au final ! Salutations motardes, la team Tech2Roo.

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  Service parfait de A à Z

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  Livraison rapide, produits correspondants à la description.

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  Produit conforme à mes attentes. Livraison un peu long. Dans le ensemble satisfait.

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  Site bien pensé Entre les marques produits descriptifs photos En deux cliques c’est commandé Impeccable 👌

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  Prix au top Livraison au top Ligne Akra au top Je recommande ce site

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  ras!

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  Service rapide, très bien emballé, pas de surprise, un prix correct, impeccable.

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  très bien

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  Livraison à la reunion rapide

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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  Excellente boutique

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Avis affichés par ordre chronologique