Résumé des avis
Tech2roo est apprécié pour sa qualité et ses prix compétitifs. Les clients louent la rapidité des envois et le large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Quatrième commande sur ce site et service parfait. Je recommande.
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Produit reçu dans un temps record correspondant tout a fait a mes attente .. Merci a toute l'équipe , suis satisfait .. Cordialement .
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commande reçue rapidement .l article correspond à la description. équipe réactive , répond aux questions .Bravo.
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J'ai reçu ma commande avec un défaut d'usine apparemment ca ne gène en rien leur fournisseur qui trouve ça normal !! Ce sera ma seule et unique commande
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonsoir cher client. Vous avez acheté sur notre boutique une extension de garde-boue de la marque Pyramid plastics. Vous nous avez remonté qu'un des angles semblait "cassé" en haut de l'extension. Notre service client vous a répondu rapidement et a pris contact avec le fabricant qui est donc Pyramid Plastic pour lui soumettre ce problème. Celui-ci nous a répondu rapidement, et nous a expliqué que c'était une découpe (peu esthétique il est vrai) du coin de l'extension lié à un défaut du moule, et que toute la série présentait ce défaut. Néanmoins comme il est situé sur la partie qui va se coller sous votre garde-boue actuel, cela sera TOTALEMENT INVISIBLE une fois la pièce montée. Ils ont donc gardé la série et ne peuvent vous l'échanger puisqu'ils sont TOUS comme cela dans leur stock. Mais encore une fois, c'est un "défaut" NON VISIBLE une fois monté, qui ne gênera en rien l'efficacité de la pièce ni l'esthétisme de votre moto. On vous a donc apporté cette réponse du fabricant, et on vous aussi proposé de vous rembourser la pièce si vous ne souhaitez pas la garder pour cette raison. On ne comprend donc pas trop votre mécontentement après notre boutique, puisqu'on vous a répondu rapidement, nous avons fait le nécessaire en contactant le fabricant et en vous apportant tout aussi vite la réponse. Le problème n'en est pas un au final, et un remboursement vous a aussi été proposé si malgré tout cela ne vous satisfaisait pas. Cette proposition reste bien sur valable. Bonne soirée, la team Tech2Roo.
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TOP, service de qualité
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Impeccable livraison rapide je recommande !
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Rapide, bien protégé et conforme au délais annoncé, je recommande.
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Au top je l'ai reçu en 3 jours conforme à la description il y a plus qu'à l'essayer😉
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Très bien
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Excellent
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Livraisons rapide Je me suis trompée en effectuant ma commande, le service clients a été très rapide pour trouver une solution
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Vendeurs très pro et serviable. Après un problème de livraison (colis endommagé), l'équipe Tech2roo a fait le nécessaire pour me renvoyer ma commande dans les meilleurs délais. Très bonne communication pour me tenir informé du suivi de ma nouvelle commande. Je recommande en toute confiance
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Reçu en 2 jours ! Plus qu’à monter 😁
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Arrivé rapidement. Matériel conforme a la description. Je suis à 100% satisfait.
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Blablabla
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Bon produits reçu rapidement.
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Parfait comme d'habitude. Petit bémol sur le traitement du colis par UPS qui n'a pas fait le nécessaire pour mettre à jour le suivis colis. Résultat ce dernier était bien arrivé au point relais UPS mais n'était pas à jour.
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Rapide efficace fiable
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livraison rapide
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Malgré des delais de.livraison due au Covid, Tech2Roo a continué à me donner des options pour ma.commande .. leurs réponses a mes emails s'est tjrs faite dans les 24 heures. Companie très sérieuse.
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Très bon site de bécane je recommande ✌✌
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Conforme à mes attentes
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Très bon site, sérieux et livraison rapide.
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service impeccable
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reçus dans les temps.
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Bon produit, adapté et bien emballé
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Rapide , efficace
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Parfait !
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très bien
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Très satisfait de mon expérience
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Parfait ! Mon fournisseur préfèré
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Traitement rapide de la commande colis bien emballé je suis satisfait
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Suite à une erreur de ma part lors de ma commande, j'ai oublié de rentrer un code promo, j'ai donc contacté le service client qui a tout de suite résolu mon problème et m'a remboursé la différence.
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Parfait. RAS
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Super équipe, à l'écoute pour trouver des solution adaptée ! J'ai été indécis sur plusieurs articles, Tech2roo s'est montré Pro et mon aidé dans ma démarche ! Merci !
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Conforme à mes attentes, je recherchais un dbkiller pour akrapovic sur mt07 de 2018 et j ai trouvé ce que je cherchais. Délais correct pour la réception de la pièce. Je recommande teck2roo.com !
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Aucun problème, livraison au top
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Satisfait de mes commandes comme d'habitude en dehors d'un problème de délai de livraison récurrent, plus d'un mois et demi alors que mes commandes devaient arriver sous 15 jours mais sinon impeccable pour les accessoires commandés.
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rapide produit conforme merci
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Professionnels et rapidité
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La cúpula no ajusta a la perfección en el lado derecho
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Parfait, commande claire, timing livraison, produit bien dans la couleur d’origine. Merci
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Super équipe et tres reactif si il y a un soucis
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Commande réalisée sans difficultés, livraison en point relais. Lors du déballage et du montage, la selle de la draisienne était abîmée. Le SAV a été très réactif et très efficace.
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Le colis n’a jamais été enregistré comme livré au point relais….. commande du 14 novembre livraison le 16 j’ai appris le 3 décembre en m’inquiétant du retard que mon colis m’attendait….. sur l’application on peut lire : colis en chemin…. Bref ce n’est pas sérieux car si je n’avais pas appelé mon colis serait retourné à l’envoyeur… à ce jour je n’a pu aller le chercher donc je ne peux évaluer la qualité
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour cher client. Nous ne comprenons pas trop pourquoi vous n'avez pas été prévenu de l'arrivée de ce colis. 1/ Le site vous envoi automatiquement un mail pour vous prévenir que le colis est expédié, et on vous fourni au passage le lien pour suivre ce colis. 2/ On transmet au transporteur (ici UPS) votre numéro de mobile ET votre adresse email, et normalement celui-ci vous tient au courant de la livraison sur votre mail. Le nécessaire est donc largement fait pour que vous soyez au courant que le colis est parti, savoir ou il se trouve, et être prévenu quand il arrive. Peut-être n'avez vous pas vu passer ces emails ou sont-ils tombés dans vos spams ? On vous confirme néanmoins qu'ils ont bien été envoyés. On vous souhaitez une excellente semaine, la team Tech2Roo.
Réponse de A ASignalerBonjour à ce jour sur le lien de suivi de colis mon colis n’est tjs pas noté comme arrivé et la personne que j’ai eu au téléphone m’a bien confirmé qu’elle aussi n’avait rien en informatique… peu importe… aujourd’hui l’essentiel est qu’il doit là et que je puisse trouver le temps d’aller le chercher…
Réponse de tech2roo.comSignalerDans ce cas c'est un loupé chez UPS qui n'a pas du flasher le colis à l'arrivée. Nous sommes désolés pour cela. On pensait que vous n'aviez pas eu du tout d'information sur le colis. On va remonter l'incident à notre commercial UPS pour que cela soit remonté au point relais et chauffeur concerné. Bien à vous.
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La commande a été préparé, expédié et reçu rapidement
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tres pro,reactif,tres tres bien a tout niveau
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Très bien
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bien
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Rapide efficace
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Ce n'est pas mon 1er achat et service toujours top.
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Bon contact, expédition rapide
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Rapide, efficace, prix compétitif
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Jamais déçu avec tech2roo Bravo
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PARFAIT LIVRAISON TRES RAPIDE...
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Délais non respecter délais était de 4semaines reçu la commande la 6 semaines
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour et avis sur cette transaction. Les fournisseurs comme Ermax ne donnent pas de suivi en ligne des commandes, et donc pas de délai précis. Le délai qu'on affiche est donc un délai PREVISIONNEL, qui correspond à ce qu'on observe généralement avec ce fournisseur. Si a très grosse majorité de leurs pièces (95%) arrivent sous le délai indiqué, il peut arriver que certaines pièces soient malheureusement plus longues à nous parvenir. Ces produits sont fabriqués à la demande, et selon tout un tas de critères chez le fabricant, cela peut parfois dépasser niveau délai, mais c'est totalement indépendant de Tech2Roo (on commande tous les matins chez Ermax, et on envoi la pièce le jour ou elle arrive dans nos locaux, on ne peut donc aller plus vite à notre niveau). On espère néanmoins que vous serez satisfait de ce garde-boue Ermax, et on vous souhaite un excellent mois de décembre. La team Tech2Roo.
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Livraison dans les temps. Réponse aux messages rapide. Rien à dire. Merci
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tres bient
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Parfait
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Top, rapide, efficace rien a dire de plus je passe que par ce site maintenant pour ma versys 👍🏽👍🏽
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Livraison rapide et en bonne et due forme.
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Après un premier contact pour savoir si la bulleétait compatible sur le scooter . Réponse rapide et favorable à ma demande ,je recommande
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Bonjour merci commande bien arrivés malgré la situation bien rapide merci à toute l’équipe à bientôt 👍
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Bon produit moin de bruit à l'échappement Produit arrivé dans les délais sans regret de l achat tiptop
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Site bien renseigné et bonne réactivité de l'équipe commerciale
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Colis bien reçu, avec du retard dû au fournisseur. Mais une bonne équipe de SAV pour avoir des renseignements sur le colis. Avec un petit porte clé en cadeau
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livraison rapide et produit de bonne qualité merci
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Site facile d'utilisation et clair, Réponse rapide et précise aux questions
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Parfait
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site sérieux, envoi rapide, tapis de réservoir bien protégé et parfait. Je recommande.
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Parfait ✌
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Produit conforme à mes attentes livraison rapide emballage solide
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Parfait , livraison rapide et produit conforme à la cde RAS
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Délai respecté , très bien .
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Commande reçu très rapidement.
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livraison conforme rien à redire je recommande ce site
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Merci a Tech 2 Roo d'avoir pu prendre le temps de répondre et de gérer malgre la penurie de matières premieres
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Livraison rapide et tarif intéressant.
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Excellent
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Services très réactifs! en réponses et en remboursement suite à une erreur de ma part!
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Super commande rapide et conforme merci tech2roo
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Parfait, rien à dire, livraison juste un peu longue 5 jours !!!!
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Simple, rapide et efficace. Le matériel reçu correspond à ma commande.
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Très bon site avec de très bonnes pièces !
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Très bon rapport qualité /prix et reçu assez rapidement
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Commande reçu en retard mais cela est dû au fournisseur, le conseiller du site a bien répondu et relancer la commande, d'où le 5/5
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Très satisfait, produit de qualité, rapidité de livraison, je recommande, merci à vous
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C'est ma deuxieme commande aucun probleme bon service et rapide
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Un délai super rapide.
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Rapidité, matériel correspondant aux attentes.
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Livraison un peu longue.
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Niquel
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RAS.
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Prix très compétitifs, qualité et rapidité de livraison
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Ok pour délai de livraison.
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, nous comprenons que vous avez eu une petite déception sur le produit reçu. Nous restons désolés de l'erreur sur la description. Nous avons vendu beaucoup de bouchons Monza et nous n'avions jamais eu cette remarque jusqu'à maintenant, sinon nous l'aurions indiqué sur la fiche. En cas de problème on peut bien sur vous reprendre / rembourser cette pièce. Bien à vous, la team Tech2Roo.
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Très bon site et sérieux.
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conforme à la commande et livré dans les délais
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Parfait
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Livraison rapide, service téléphonique très efficace suite à une question sur le produit reçu.
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Avis affichés par ordre chronologique