Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  J'ai choisi la livraison UPS pour avoir ma commande rapidement, je n'ai rien reçu dans ma boîte aucun contact aucun message il a fallu que j'aille vérifier chez Take Two roo où en était ma commande. J'ai constaté qu'elle était arrivé chez UPS depuis 10 jours sans que personne ne met contacter que Le Point Relais que j'avais choisi et qui était valide sur la carte était en fait en vacances et fermer une semaine avant le passage de ma commande, du coup j'ai dû me taper 20 km et 1h de trajet pour récupérer ma commande à 25 €. Vous devriez tout simplement arrêter de travailler avec des rigolo comme UPS s'ils ne sont pas capable de mettre à jour l'heure Relais. Le pire c'est que j'ai payé 6 € de livraison pour cette catastrophe. Quelques jours de plus est ma commande repartait à l'expéditeur. Je sais que 2 étoiles à cause du livreur c'est un peu injuste mais c'est vous qui m'avez proposé cette expéditeur

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour sur votre commande. Nous sommes désolés que votre expérience avec UPS n'ait pas été bonne. Nous allons remonter cet incident à notre commercial UPS. Nous avons choisi UPS (en plus de Colissimo) pour leur bonne réputation, mais malheureusement aucun transporteur n'est parfait. N'hésitez pas à suivre l'envoi de vos colis via le lien que nous fournissons au moment de l'envoi, cela évite les mauvaises surprises si le transporteur ne vous envoi pas la notification de mise à dispo. Nous vous souhaitons une excellente journée, la team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la demande, bien enveloppée RAS

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• 5 / 5

  

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  Super bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Bon emballage délais correct

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ! Et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Achat simple, rapide. Délais de livraison respectés. Produits de qualités. Je recommande

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu ma commande et je n’ai aucune nouvelle

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre avis sur la boutique mais nous ne comprenons pas trop votre retour. Ce produit sur commande a été envoyé rapidement (sous 4 jours). Un mail a été automatiquement envoyé par la boutique pour vous prévenir de l'envoi, et ce mail comportait aussi le lien pour suivre le colis. Si on regarde le lien du suivi en question, on voit que le colis est arrivé et vous attend au point relais choisi. UPS de son coté vous a envoyé un mail pour vous prévenir, il ne vous reste donc qu'à aller chercher le colis. En supposant que vous n'auriez pas vu ni le mail de Tech2Roo, ni celui de UPS, nous n'avons reçu aucune demande de votre part sur le sujet, sinon nous aurions pu vous indiquer tout cela. On vous laisse donc aller récupérer votre colis au point relais, et on vous souhaite une excellente journée. La team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Très bien servi et très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,très bonne expérience très rapide!!!rester comme vous êtes excellent

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, produit reçu conforme

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• 5 / 5

  

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  Tout en ordre et rapide.

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• 4 / 5

  

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  produit OK, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ayant fait déjà plusieurs achat , je recommande vivement tech2roo.com pour votre professionnalisme ainsi que votre disponibilité à nous donner des réponses si besoin

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• 4 / 5

  

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  Le produit commandé n'est pas en stock, d'ou un délai de livraison perfectible

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• 5 / 5

  

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  bonjour, livraison rapide et produit conforme ,je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit conforme à l'annonce. Parfait

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• 5 / 5

  

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  SAV réactif . Commande ok.

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• 1 / 5

  

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  Les clignotants que j’ai commandé je les ai trouvé ailleurs à cinq euros

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, ces clignotants sont vendus 18 euros la paire, ce qui semble être un prix raisonnable pour une paire de clignotants (et c'est un prix remisé sur le prix officiel de cette marque sur cette référence). Après si le produit ne vous convient pas, il est toujours possible de faire un retour / remboursement. Bien à vous, la team Tech2Roo.

  Réponse de A A

  

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  Le prix que j’ai payé n’est pas 18 € mais 24,90 Oui je voudrais le retourner et me faire rembourser

  Réponse de tech2roo.com

  

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  Les clignotants ont été payés exactement 17,91€, le reste est du frais de port. On vous laisse contacter notre service client pour demander un retour. Ils vous donneront la procédure. Bien à vous, la team Tech2Roo.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top

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• 5 / 5

  

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  Très rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  super rapide

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le site tech2roo. Envoi soigné et prix compétitif. Seul le délai de livraison est un peu long.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très bien

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits et service client à la hauteur lorsqu'on a des questions supplémentaires.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Très bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans problème. Merci

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• 3 / 5

  

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  Livraison très longue

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, nous en sommes désolés. RDmoto est victime de rupture de matières premières, et les délais se sont fortement allongés pour la livraison de leurs produits. Nous espérons néanmoins qu'ils vous apporteront satisfaction. Salutations motardes, la team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit acheté à un prix très compétitif et reçu rapidement !

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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• 1 / 5

  

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  Nul pas contant du tout

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous avons bien envoyé le produit que vous avez commandé et qui est conforme, mais vous n'avez juste pas commandé de votre coté le bon produit (non compatible avec votre moto). Les années de compatibilités de ce produit sont pourtant marquées dans le titre du produit, dans la description du produit, et dans la partie "compatibilités" du produit. De plus si vous renseignez à l'entrée du site le modèle de votre moto, ce produit ne ressort pas dans la liste des produits compatibles. Nous ne sommes donc pas responsables de ce problème de compatibilité entre cette selle et votre moto, c'est une erreur 100% coté client. Pour le reste cette selle n'étant pas personnalisée, je vais voir avec le service client pour autoriser malgré tout un retour. Bonne journée, la team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  super imec tous c est bien passé

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• 3 / 5

  

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  Les bons sont, le prix attractif et le service client qui répond. Toute fois le faite de ne pas maîtriser les délais des produits non stockés n’est pas top. Ma livraison a été plus longue que le délai approximatif affiché et tech2roo n’en a rien à faire. Je conseil pas d acheter des produits hors stock tech2roo.

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Alors tout d'abord nous tenons à préciser qu'à aucun moment "nous n'en avons rien à faire", bien au contraire. Mais il faut bien comprendre que nous ne sommes pas un fabricant de pot d'échappement. La référence que vous avez commandée est une référence très vendue et qu'on stock en grosse quantité (on en a encore commandé 40 ce matin). Habituellement on l'envoi donc le jour même. Mais si le fabricant tombe en rupture et ne nous livre pas pour une raison x ou y, nous n'avons AUCUN moyen d'accélérer la livraison puisqu'on ne peut pas le fabriquer à leur place. Si vous aviez acheté le pot n'importe ou ailleurs au même moment, vous auriez eu EXACTEMENT le même délai puisqu'il venait du fabricant IXIL. On sait que c'est parfois compliqué à comprendre pour les clients, ou que cela ne les intéresse pas car nous sommes leur interlocuteur sur l'achat, mais on doit faire avec les stocks et délais des fabricants. Si la pièce est exceptionnellement en rupture, elle l'est pour tout le monde et nous n'avons pas d'action possible la dessus. Après certains gros fournisseurs savent donner des délais exacts (ce qui permet de les indiquer sur la boutique), d'autre plus petits comme IXIL ne savent pas toujours nous donner des dates exactes quand il y a rupture. Nous espérons néanmoins que ce pot vous apportera toute satisfaction maintenant que vous l'avez eu. Bonne journée, la team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Excellent : rapide à la fois pour l'expédition et les conseils demandés par mail. Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser et efficace. Livraison rapide et soignée.

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• 4 / 5

  

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  Bon site clair et précis

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Réponse très rapide en cas de question. Au top !

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• 5 / 5

  

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  Rapide, et bien emballé. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Un peu d’attente mais produit super 👍

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Réaction pertinente et cordiale aux critiques eventuelles

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• 5 / 5

  

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  Delai respecté Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide👍 Bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci particulier colis reçu en bon état et dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation, dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Pour cette commande de 3 articles livraison plus tôt qu’annoncé sur le site, donc ravi d’avoir les pièces aussi vite !

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide bon produit prix justifies je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super site !! Je ne peux que conseiller rapport qualité prix toujours au rendez-vous , délais de livraison (sauf cas particulier et avec une très bonne communication) toujours respecté voir même anticipé

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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• 4 / 5

  

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  Aucunavis la note d'évaluation se suffit à elle même.

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• 4 / 5

  

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  Très bien malgré quelque bug

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pièce disponible Livraison en 24h Appréciable, merci !

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• 5 / 5

  

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  impec délais courts et produits très bien emballés

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• 3 / 5

  

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  Sélection de produits pas vraiment pertinent, mauvais rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon site très réactif répond aux questions dans la journée

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute du client. Au top

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• 5 / 5

  

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  Merci à toute l equipe pour votre réactivité J ai pu roulé grâce à vous et profiter d une belle journée de piste Merci encore Anthony G

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, commande très vite reçue et très beau produit

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• 5 / 5

  

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  facile de naviguer grand choix

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• 3 / 5

  

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  Lors de l'envoie de mon colis vous vous êtes trompé de code postal et j'ai du attendre longtemps pour réceptionné mon colis.

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• 5 / 5

  

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  Irréprochable, sérieux et rapide, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  bon prix, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien ,mais un peu long.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide...

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• 5 / 5

  

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  Rapidité toujours au rendez-vous chez Tech2roo

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• 5 / 5

  

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  Parfait beau produit et prix canon merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien , livraison rapide malgré la crise , équipe réactive.👍

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet très facile d'utilisation et surtout très complet dans la gamme des véhicules disponibles

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  Service après vente et support en ligne très professionnel et très réactif.

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  Commande expédiée dans les délais , mail de confirmation de commande , mail d’envois , délai de livraison respecter également ( Chronopost ) Ravis de ma première commande sur ce site . Je recommande

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  Produit correspondant à la commande. Envoi rapide .parfait

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  Très bon site

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  service rapide simplicite pour commander produit de bonne qualite

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  J'ai bien reçu mon colis tout est clair avec tech2roo est bien protégé

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  Bon rapport qualité prix

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  Bien qu'un peu long le délai de livraison a été respecté . Site sérieux .

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  Très bien sans aucun problème dans les bons delais je le recommande

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  Des délais qui dépassent largement les prévisions qui nous donnent

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre avis et retour sur cette commande. Nous sommes désolés que le délai ait été trop long. Ermax rencontre beaucoup de difficultés cette année, et les délais chez eux explosent. Nous n'avons pas de suivi pièce par pièce avec ce fournisseur, donc nous mettons sur la boutique un délai PREVISIONNEL relativement long, pour couvrir la majorité de leur délai. S'il est tenu dans la plupart des cas, il peut y avoir des pièces (comme dans votre cas) qui soit exceptionnellement un peu plus longue à arriver et donc hors délai, et nous en sommes désolés. Néanmoins ce délai étant celui du fabricant, vous auriez eu le même sur toutes les boutiques. Nous vous souhaitons une excellente journée, la team Tech2Roo.

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse. Ne voulant pas vous jeter jeter les fautes. Cordialement

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  Pas de notice en français ! J’ai dû demander d’autres précisions pour le paramétrer !

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  Satisfait de ma commande, l'article est conforme à ma demande. Merci

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  Impeccable rien a dire

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  rien à re dire . site au top

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  Bon contact et bon conseil. Faites attention aux expés. Continuez.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Parfait conforme à mon attente livré rapidement

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  Rapide , produit top et super prix 👍

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  Tres bon produit rien a dire je recommande

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  Site assez bien fourni vis à vis de ma moto. En tout cas, rien à redire !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Très bon ressenti en appuis usée peut importantes donc au top

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  Première commande sur ce site délai de livraison plus rapide que prévu ! Sabot nickel ! Content 👍

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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  TRES BIEN SUPER MERCI BEAU PRODUIT

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Avis affichés par ordre chronologique