Evaluations clients
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Je recommande à 200% livrer en 48h soigner correspond à la description
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Les délais sont extrêmement long
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conforme et rapide
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Délai repoussé par rapport à la date de livraison annoncée. Le troisième délai était le bon.
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Produit conforme et délai de livraison respecté
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Site bien fait, réponse rapide après demande de devis, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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RAPIDE ET EFFICACE
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Aucun souci.
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Très bien
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tres bien
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Tres facile.
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rapidité pour recevoir le devis, bon accueil,
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *
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Le personnel est toujours disponible et compétent dans les orientations.
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commande passée en octobre 2021 avec délai de livraison d'environ 4 à 6 semaines donné par téléphone le jour de la commande , qui ensuite est passé a la mis janvier 2022 (donc délai de livraison 10semaines) et maintenant passé a fin février (donc délai de livraison 16 semaines environ).
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Réponse de techni-contact.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés dès délais qui vont été annoncés dernièrement et comprenons votre mécontentement. En effet, la production a pris du retard suite aux pénuries de matières premières et aux nombreux cas de Covid détectés au sein de notre usine, qui ralentis considérablement la chaine de fabrication. Nous essayons de faire au mieux afin de faire raccourcir les délais. Les informations que nous communiquons au fur et à mesure sont ceux que nous donnent notre usine dont nous sommes malheureusement tributaires. Dès que nous avons de plus amples informations, nous ne manquerons pas de vous tenir informés. Veuillez nous excuser pour toute cette gêne.
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Parfait, traitement rapide de ma commande, personnel aimable, compétent, très efficace, merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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mauvaise information sur le bien commandé lors de la première commande. Cette omission de précision est à la limite de l'infraction au code de commerce. A revoir au niveau du descriptif de ce meuble bas
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J'ai reçu des articles ne correspondant pas à la commande (commande de 5 tables ref 370584112 et reception de 5 banc ref 53915635). La livraison ne correspond donc pas à la commande. J'espère qu'une solution me sera proposée par Techni-Contact.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *
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Réponse de techni-contact.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Après recherche, je vois que les bancs vont être récupérés et que la livraison des tables doit avoir lieu d'ici peu. Sachez que nous regrettons cet incident sur votre commande et espérons que cela ne gâche en rien votre expérience auprès de notre société. A très bientôt.
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Prise en compte très rapide de la demande (devis) et de la commande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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simple et rapide à contacter
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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C'est du m'importe quoi, pas d'information crédible sur le suivi de commande, une livraison prévue en 3 jours ouvré ce transforme en 4 mois son explication ,j'ai annulé ma commande je suis toujours en attente du mail de confirmation et du remboursement
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Réponse de techni-contact.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navré de votre mauvaise expérience. Après recherche, il s'est avéré que notre usine n'avait pas de stock avant début Avril. En effet, les pénuries de matières premières rallonges les délais de fabrication et donc d'expédition. Votre commande a été annulée suite à votre demande le 05 janvier. Les délais de remboursement s'entendent sur un délai de 30 jours (voir nos conditions générales de vente) mais je vois que vous avez été remboursé le 06 janvier. Un point a été fait avec nos équipes sur le suivi et les transmissions d'informations avec nos clients afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de collaborer de nouveau avec nous. Nous traiterons votre dossier avec davantage d'attentions. Restant à votre disposition.
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Pour ma premier visite et commande je suis globalement satisfait.
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TRES BIEN
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Site bien pené
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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dans les délais
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pas de mode d'emploi pour l'installation
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Livraison super rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
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Correct. Mais manque d'attention concernant les références du Devis. Malgré l'envoie d'information, la personne n'a pas pris soin d'en tenir compte lors de l'édition du devis
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
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Délai de livraison ?
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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delai un peu long
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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rapidité de pris en compte de la commande car délai court pour l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S. *
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SAV rapide et joignable facilement Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Le service marketing est parfait je suis souvent en contact avec Sarah tu réponds à toutes mes questions es-tu vraiment disponible je n'ai rien à dire d'autre petite ( quelquefois il est difficile de me contacter par la suite des commandes
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Livraison prévue sur Janvier
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Bien cher tout de même pour 4 grilles
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Nous avons commandé croyant que le texte menu était inscrit sur le porte menu mais pas du tout. L'inscription menu est considérée comme une personnalisation donc il faut payer en plus.... Nous pensions qu'une personnalisation était si on voulait mettre le nom du resto mais pas du tout ! donc nous avons reçu un porte menu sans inscription. Dommage !
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *
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site très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Prix trop cher
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *
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Très bien, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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plusieurs erreurs sur mes étiquettes commandé
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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A l'écoute et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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Manque de sincérité concernant le délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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contact facile et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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rien à dire quand au service et au site en soit mais commande non conforme et retournée sans solution trouvée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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N accepte pas les avis négatif ne veut pas les publier
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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tres bien bon contact
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Site correcte pas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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RAS, bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Excellent produit livré en temps record. Parfait.je recommande le sérieux de cette entreprise a 200 %.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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rien à signaler,
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Nous n avons pas vérifié l état du tableau . Après la pose , nous avons remarqué un gros accroc au centre . C est sûrement pendant le transport .
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Fournisseur non fiable. Affirme être réactif, je confirme par contre lorsqu'on a une demande simple et claire pour un tissu imprimé tricolore avec 5 dimensions différentes et qu'on reçoit 1 version tricolore et 4 autres réf en blanc ON EST TRES MECONTENT et notre client aussi....Quand il nous faut valider en urgence des devis/BAT mais que technicontact fournit des documents non conformes et bien on se retrouve avec une livraison non conforme. De plus les prix sont exorbitants, nous avons travaillé avec eux par dépit vu l'urgence de notre demande. On se retrouve avec une grosse facture payée à la commande évidemment et 4 morceaux de tissu blanc inutilisables. Suite à notre Réclamation pas de dédommagement sauf un devis pour nous renvoyer les 4 réf tricolores cette fois avec remise de 50% mais vu ce qu'on a déjà payé c'est énorme.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Navigation sur le site pas toujours claire Service client et livraison bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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petites confusions sur les parties latérales, le commerciale à réglé l'affaire avec tact.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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moi j ai trouvé" un site bien fait ma recherche na pas été compliqué
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Seule difficulté : retirer le plastique protecteur !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *
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Facturation trop longue
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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livraison rapide rien à dire super bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Le délai de livraison n'a pas été tenu. De 7 jours il est passé à plus de trois semaines. Et lorsque le colis est arrivé, il était endommagé, et nous avons dû le refuser. Pas de nouvelles depuis de la livraison. J'ai dû relancer le service et ne sais pour l'instant toujours pas quand je recevrai la classe mobile alors que je devais l'avoir initialement en août...
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Réponse de techni-contact.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ai été endommagé et retourné à notre usine. Notre commercial vous a envoyé le devis le 26/07. Votre commande a été validée par nos services le 19/08 à la suite de votre bon de commande. Nos ateliers étant fermés en Aout votre commande a donc été traitée dès la réouverture. Les délais indiqués lors de votre demande de devis ne tiennent pas comptes des délais estivaux. Mention indiquée sur les délais de livraisons de votre devis. Le SAV a été ouvert Vendredi et une réclamation a été faite auprès de notre usine basée en Espagne. Comme expliqué par nos services. Le 11 et 12 étaient fériés et les usines en Espagne ne travaillaient pas. Plusieurs relances ont été faites et nous attendons un retour de leur part concernant le délai de réexpédition d'une nouvelle classe mobile. Comme noté sur votre devis, les délais de livraisons pour ce type de produit sont de 2-3 semaines. Vous serez contacté par le service SAV dès que nous aurons le retour de notre usine. Nous restons bien entendu à votre disposition pour de plus amples informations.
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Produit reçu dans les temps .
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Tres bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S. *
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tres bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *
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xxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *
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Très bien, sauf les délais de livraison annoncés qui n'ont pas été respectés (sur le devis signé "bon pour accord", livraison annoncée sous 15 jours, en réalité effectuée plus d'un mois après la commande).
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Lors de la commande, j'ai navigué sur le site sur lequel j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. La livraison s'est passée très bien avec le respect des délais impartis. Je recommande vivement cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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service serieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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SUPPORT à vélo très solide et tout à fait ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Réactif à ma demande mais n à pas géré seul la modification à faire pour remplacer le produit en rupture
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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pas de problème ni pour passer commande ni pour la reception des produits qui sont conformes à ce que nous attendions
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Ras Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Commande traitée avec une grande réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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délai annoncé non tenu ; problème de coordination entre services sans doute;
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET W. *
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Photo trompeuse, proposition de remplacement de produit non respectée, produit de remplacement totalement différent du produit commandé....
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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le produit est tres bien enballé
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *
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Facile à naviguer.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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tres sastifaisant
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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commande arrivée à temps et pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Commande conforme, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Rapide et efficace merci.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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a l'écoute et très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *
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bonne prise en main malgré un débit internet faible.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique