Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers la qualité des produits, la facilité de navigation sur le site et la rapidité de livraison. Les promotions sont appréciées, et le service client est réactif et efficace, contribuant à une expérience d'achat positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison très rapide, merci beaucoup
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Très bon site. Concernant la livraison, UPS n'est vraiment pas à la hauteur. Ce n'est pas notre première expérience avec ce service. Nous avons récupéré la boîte abîmée et trouée.
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Livraison rapide
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Parfait
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Très bien
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Ja zeker.
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Parfait on verra à l'usage maintenant
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Hyper facile et livraison rapide
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Simple et rapide
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Au top correspond aux attentes et vraiment qualitatif
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Correct quand promotion surtout
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Simple , rapide et efficace
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Facile d'utilisation, livraison rapide et instructions claires.
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Livraison jamais arrivée Contacts téléphoniques payants à ma charge Pas de geste commercial Déçue
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Réponse de tefal.beSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport rencontre des difficultés. Je comprends votre déception et je remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Concernant le geste commercial, nous vous avons offert un code promotionnel de 20% et remboursé la différence de prix de votre nouvelle commande car le prix avait évolué Très bonne journée, L'équipe Tefal
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Parfait
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Jamais décu de TEFAL !
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Commande passée, payée et reçue très rapidement ! Ravie de mon achat !
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J'ai envoyé un mail demandant ou etait ma commande jamais reçu de réponse, idem avec le point UPS, MILO rue de France a Verviers ou j'ai dû me déplacer 3 fois. La prochaine fois j'achete du Chinois, j'ai aussi demande au service technique le code pour formater la mémoire de mon appareil précedent jamais été contactez par une personne compétente GC716D12/79A-4220.
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Comme d'habitude. Très bien
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Les poêles sont très bien. Un des couvercles est arrivé cassé. J'ai envoyé des photos et un message au service après ventes mais je n'ai pas encore reçu la pièce de remplacement. Ça fait plus d'un mois que j'attends.
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Le site est bien fait et il est simple de s'y retrouver
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rapidité de livraison
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Top
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Expédition rapide. Bien emballé.
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Tres bonne machine , j'avais acheté auparavant celle de Aldi, la différence de qualité est frappante
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La plus grande des poêles tefal n’est pas ronde. Elle est légèrement pliée. Je me retrouve avec une poêle abîmée !!
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Service rapide et professionnel.
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Ravis de mes achats! Qualité incroyable. Je recommande
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Magnifique
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Le site est assez pratique
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Livraison rapide
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Facile à utiliser
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Site agréable, livraison rapide, prix équivalent à la concurrence (et même inférieur pour mon cas)
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Très pratique et fonctionnel
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Livraison rapide et dans les délais
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parfait
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site très clair et envoi rapide.
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Au premier passage internet le produit était en rupture de stock. TEFAL m a averti lrs du réapprovisionnement.merci. J ai passé commande, et le produit m est parvenu rapidement.
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Navigation très simple et livraison hyper rapide
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Trés bon produit, arrivé bien emballé. Je l'ai essayé, il va très bien. Je pensais juste avoir un petit livre de recettes pour avoir des idées.
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oui
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Site très facile à utiliser et livraison rapide et sérieuse.
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Aucun problème de livraison et produits super comme d'hab
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Avis affichés par ordre chronologique