Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de soucis

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de telecommandeonline.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe TélécommandeOnline

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site fiable et livraison rapide. C'est ma deuxieme commande et je suis toujours satisfait. Merci

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas reçu les bonnes télécommandes

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de telecommandeonline.com

  

  Signaler

  Bonjour Marie-Thérèse, Nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des soucis. Le service client a bien reçu votre demande et va vous adresser aujourd'hui un bon de retour. Dès réception des télécommandes, le sav vous enverra la bonne référence. Nous restons à votre écoute via votre compte client. Cordialement, L'équipe Télécommande Online

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons conseils et prix intéressant

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Exactement ce que je recherchais et un très bon rapport qualité prix

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de telecommandeonline.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe TélécommandeOnline

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien ,satisfait

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produit correspondant parfaitement à la description

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de telecommandeonline.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement. Dans l’attente, nous vous souhaitons une agréable journée. L’Équipe TélécommandeOnline

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R A S

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ok pour la rapidité de livraison mais le produit en lui même ne fonctionne pas'

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de telecommandeonline.com

  

  Signaler

  Bonjour Roselyne, Nous sommes navrés de lire que votre produit ne fonctionne pas. Nous constatons qu'aucune réclamation n'a été ouverte à votre nom auprès du SAV. Merci de bien vouloir nous envoyer une demande via votre compte client afin qu'on puisse traiter votre demande SVP. Merci d'avance, L'équipe Telecommande online

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien , rien à redire . Par contre j’avais commandé 2 télécommande Nice Flo s2 mais pas compatible au portail . Comment les renvoyer .

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres satisfaite

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon contact, suivi de commande sérieux ; envoi rapide et soigné Commande conforme à nos attentes Rien à redire

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R. A. S . Tout à été parfait

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La prise en compte de la commande ainsi que la rapidité de livraison est correcte. Le paquet est arrivé dans les délais mais écrasé par un véhicule. La réclamation et le renvoi des télécommandes a été effectué dans un délai très court bonne prestation de la société.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil téléphonique et suivi de commande et conseil pour programmation des télécommandes.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur les deux produits commandés un ne fonctionne pas et l'autre n'est pas programmable

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de telecommandeonline.com

  

  Signaler

  Bonjour Dominique, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous n’avions malheureusement aucune demande à ce sujet sur votre espace client afin de pouvoir résoudre votre problème. Un message vous a été adressé via votre compte client concernant vos produits. Cordialement, L’équipe Télécommande Online

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Comment faire pour résoudre ce problème. Je veux bien renvoyer la commande mais où et je ne veux pas payer le transport. Merci. Mme BLONDEL Dominique

  Réponse de telecommandeonline.com

  

  Signaler

  Bonjour Dominique, Vous avez également reçu le bon de retour gratuit de vos produits. Nous restons à votre disposition. L'équipe Télécommande Online

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour OK. Merci pour le bon de retour réexpédier le lundi 2 août. Deux solutions où vous m'envoyer des télécommandes qui fonctionnent et qui sont programmables ou vous me remboursez. Merci d'avance pour votre réponse. Madame BLONDEL Dominique

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai tout de suite trouvé mon bonheur avec la référence de mon ancienne télécommande

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j ai eu des problèmes pour valider mon compte bancaire

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés facile sur le site de trouver la télécommande qui convient et possibilité de paiement par virement ce qui me va

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait. Date de livraison estimé respecter. Télécommande reçu avec notice et pile. Je recommande

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  les télécommandes reçues ( Nice One cde: n°620339979 et Somfy cde: 620339982) fonctionnent très bien, seulement je n'ai pas reçu les supports, qui vont avec les télécommandes Nice One. Malgré ma réclamation.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de telecommandeonline.com

  

  Signaler

  Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous constatons qu'une réponse vous a été apportée via votre espace client. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Télécommande Online

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est bien dommage d'avoir dû prouver mon virement le 25/6/21 par mail, soit 3 jours après ma commande du 22/06/21, pour ne recevoir mes produits que le jeudi 1/7/21...

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de telecommandeonline.com

  

  Signaler

  Bonjour Christian, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous prenons en compte les retours de nos clients afin d'améliorer continuellement nos services. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Télécommande Online

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire parfait

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Répond rapide impeccable je recommande

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Même si la télévision ne fonctionne pas avec ma porte de garage, service client très je devrais être remboursé

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bien.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien rapide merci

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai jamais reçu ma commande et cela fait maintenant deux mois qu'ils doivent me rembourser mais rien ne vient si ils penses que je vais lacher l'affaire ils se trompe merci de faire remonter salutations

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  niets ontvangen

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit livraison rapide. 👍🏻

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site pas sérieux.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à notre commande et livraison rapide

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je recommande se site pour l'ensemble des prestations imbattable

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras tout est ok

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  cliente de longue date pour les télécommandes CAME, toujours satisfaite du prix, livraison (un peu longue suite à la pandémie) mais très satisfaite dans l'ensemble.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux, rapide, très pro .. je recommande

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme a mes attentes.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  la description pour le choix de la télécommande n'est pas suffisante. j'ai commandé une télécommande qui est inutilisable pour moi

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site content de ma commande

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  nul nul nul

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  R.A.S.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  r.a.s

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livré dans les délais

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Telecommandes jamais reçu depuis 6 mois... aucune nouvelles à ce jour

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 28/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait bon materiel merci

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  près un très bon contacte téléphonique,mon message sur contacte avant commande du16/03/21ai bien pris en compte par vous.je viens d'en prendre livraison en point relai remerciement a toute l'équipe du traitement des commandes

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ............

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et produit conforme à la description. Je recommande ce site sans problème.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  un peu de retard

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas reçu ma commande du 27 février !

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de telecommandeonline.com

  

  Signaler

  Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Malheureusement, nous n'avons eu aucune réclamation sur votre espace client qui nous aurait permis de régler ce problème de remontées informatiques immédiatement. Nous faisons le nécessaire dès à présent afin que votre commande vous soit livrée au plus vite. Très cordialement L'Equipe TélécommandeOnLine

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Oui après un délais de quelques jours tout est rentré dans l'ordre je pense que la poste brille une fois de plus dans ses délais non respectés et si ils sont fair play devrait rembourser les frais à l'expéditeur c'est respecter leur engagement !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  BIEN RECU DANS LES DELAIS.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Arrivé vite au dépôt, dommage que j avais toujours plusieurs messages à chaque avancée de la livraison.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation correcte

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème , un site à conseiller.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait je recommande

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai renvoyé une télécommande qui ne fonctionnait pas et achetée chez télécommande on line et n'ai jamais reçu ni ma télécommande réparée, ni une autre télécommande. En revanche beaucoup de belles paroles mais rien d'efficace. C'est une quasi escroquerie puisqu'ils encaissent l'argent sans livrer le produit Société a fuir à toute vitesse...

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de telecommandeonline.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement que nous comprenons et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous faisons repartir une télécommande dès à présent et vous renouvelons toutes nos excuses. Très cordialement L'Equipe TélécommandeOnLine

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Je vous remercie de la nouvelle télécommande qu'om'avait envoyé. Elle ne fonctionne pas plus que la précédente plus exactement on peut faire fonctionner un bouton mais en aucun cas le second. Puis-je vous renvoyer la télécommande pour que vous m'envoyez une troisième merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a dire tout est parfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas reçu le produit commandé

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout va bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  11 jours après ma commande du 1er février, je n'ai toujours rien reçu... juste un email 10 jours après la confirmation de ma commande, me disant que celle-ci serait envoyée le 19 février soit 19 jours après avoir passé commande! De plus personne ne répond ni sur la hotline téléphonique ni par email. Attitude totalement désinvolte et aucun sérieux.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai pu m en sortir c est donc que ce n est pas compliqué

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SIMPLE

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  site trés bien fait

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est les - cher pour cet article.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait pour le moment

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours rien reçu

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour très bon service

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'attends toujours l'échange de mes 2 télécommande il se sont trompé de référence

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la commande et rapide en livraison. Tout est OK

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lamentable : commande d'une télécommande portail effectuée le 9 décembre postée que le 15 reçue le 21 .Impossible de la programmer avec celle d'origine et de l'aide du tutoriel vidéo . Premier contact téléphonique le 22/12 au n° 02 32 64 31 90 indiqué sur le site télécommande One line ,on m'envoi sur un n° 0 806...,je recontacte le n° précédent qui me renvoi sur autre n° 02 32 64 30 50 , à chaque fois je demande que l'on me mette en contact avec le S.A.V technique mais je n'ai à faire qu'à des personne du standard . Après 3 appels le 24/12 on m'envoi un mail pour que j'expose mon problème : pas de réponse (je laisse passer la semaine de Noêl au 1er de l'an) , je rappel le 5/01 pour remander le contact du S A V ou le remboursement de la télécommande ,et l'on m'informe qu'il est trop tard car les 14 jours de délai de renvoi sont dépassés .On m'envoi un mail pour le signifier ,mail ou je réponds que vu les circonstances des difficultés que j'ai eu pour pouvoir avoir un contact sérieux avec leur service après vente je leur demande donc soit d'être mis en contact avec un technicien ,soit de m'envoyer une nouvelle télécommande et leur renvoyer la télécommande ne fonctionnant pas avec remboursement des frais d'envoi. A ce jour comme précédemment aucune réponse ce qui montre bien ,le manque de sérieux ou même le manque de respect envers leur clientèle . Société à fuir.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai mis une étoile car j attendais comme un idiot ma commande qui disait qu'elle était validée et ne voyant rien arrivé j ai téléphoné pour savoir ou elle se trouvait .donc on me dit au téléphone que j en a pour 2 minutes d attente et a 6 minutes 30 sa raccroche et j ai pu avoir une personne que le lendemain . Donc la personne que j ai eu ma appris a ma grande surprise que je ne risqué pas avoir ma commande car il y avait une problème de paiement ???? Alors pourquoi je n en ai pas été informé ????????????, au lieu d attendre .Donc j ai refait une commande. J espere que sa sera bon car je passe pas de commande si j ai pas d argent au cas ou sa vous traversez l esprit. J avais déjà acheté chez vous sans soucis.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique