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Résumé des avis
Telecoop est perçue comme un opérateur simple à prendre en main, avec une souscription rapide et des démarches claires. Les clients apprécient aussi l’accompagnement lors du changement d’opérateur, ainsi que la possibilité de choisir un forfait adapté à leur consommation.
Expertise des équipes
"Impeccable service client efficace et courtois je recommande vivement."
"Un service client authentique !"
"Satisfaisant, contribuant à la sobriété et un service et accompagnement au top"
Réactivité
"Grande satisfaction vis à vis du service service clientèle que l’on peut joindre au téléphone directement, sans robot, sans taper 1 puis 2 puis….,…"
Grande satisfaction vis à vis du service service clientèle que l’on peut joindre au téléphone directement, sans robot, sans taper 1 puis 2 puis…., sans longue attente, sans grésillement lié aux plateformes à l’étranger, avec l’amabilité et la compétence en plus. De plus, aucun problème de réseau.
"Très bon service : réactifs et innovants !"
"Transparence, sobriété, acteur engagé, forfait économique, utilisation et disponibilité du réseau orange. L'opérateur parfait pour répondre à tous…"
Transparence, sobriété, acteur engagé, forfait économique, utilisation et disponibilité du réseau orange. L'opérateur parfait pour répondre à tous mes besoins.
Accueil et amabilité
"Nickel, service client au top ! Rien à redire, un service de qualité, une démarche éthique et un tarif plus que raisonnable !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Le meilleur des opérateurs téléphoniques ! et en coopérative en plus"
Expérience digitale
"J'aime beaucoup le fonctionnement et ça m'a permis de me désintoxiquer des réseaux sociaux notamment, car je ne l'utilise plus avec les données…"
J'aime beaucoup le fonctionnement et ça m'a permis de me désintoxiquer des réseaux sociaux notamment, car je ne l'utilise plus avec les données cellulaires, ce qui me procure des pauses quand je ne suis pas chez moi. Par contre j'ai voulu savoir le prix de mes communications à l'étranger et je n'ai trouvé nulle part cette information, ce qui m'a beaucoup ennuyée au cours de ce déplacement.
"Commande simple et rapide, aucun problème réseau et je soutiens un meilleur usage du mobile ainsi qu'une petite entreprise française."
"Très bon réseau, facturation claire et simple, je recommande !"
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Brigitte B.
9 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite. La promesse d'un tarif dégressif en fonction de l'utilisation est effective et je vous en remercie.
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! L’équipe TeleCoop
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Alexis M.
9 sept. 2026
Avis vérifiéRien à dire, tout s'est passé comme prévu : commande rapide et tout fonctionne comme prévu. Engagé et efficace !
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour ce retour ! L’équipe TeleCoop
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Fabien R.
9 sept. 2026
Avis vérifiéExcellente expérience avec TeleCoop. Je n'ai jamais eu de souci avec le réseau. Je recommande.
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience avec TeleCoop a été positive ! L’équipe TeleCoop
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Laurine R.
9 sept. 2026
Avis vérifiéJ'aime beaucoup le fonctionnement et ça m'a permis de me désintoxiquer des réseaux sociaux notamment, car je ne l'utilise plus avec les données cellulaires, ce qui me procure des pauses quand je ne suis pas chez moi. Par contre j'ai voulu savoir le prix de mes communications à l'étranger et je n'ai trouvé nulle part cette information, ce qui m'a beaucoup ennuyée au cours de ce déplacement.
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Si vous avez la moindre question sur votre forfait et ses modalités, n'hésitez pas à contacter notre service client qui saura vous aider a régler votre problème. L’équipe TeleCoop
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Pascal D.
9 sept. 2026
Avis vérifiéService réactif, politique commerciale absolument pas intrusive (contrairement aux opérateurs habituels), réseau parfaitement fiable (ORANGE) et abonnement encore plus économique que ce que j''avais jusqu'alors chez SOSH (à condition bien évidemment de ne pas trop consommer de données mobiles, comme c'est mon cas) : TELECOOP est un opérateur non seulement vertueux mais aussi plein de bon sens dont je n'ai eu qu'à me satisfaire jusqu'alors et que je ne peux que recommander !
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour ce joli retour, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que notre approche vous plaît ! L’équipe TeleCoop
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Anne M.
9 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis passée chez Telecoop pour le côté engagé et coopérative et je suis très satisfaite du service qui s'est mis en place automatiquement. Le réseau est de très bonne qualité et j'aime bien les conseils pour essayer de limiter l'utilisation de données, ça m'aide à aller vers moins d'utilisation du téléphone et comprendre l'impact de mon utilisation. Je recommande !
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre message et la confiance que vous nous accordez ! L’équipe TeleCoop
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Alexandre L.
9 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfaisant, contribuant à la sobriété et un service et accompagnement au top
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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Pauline C.
9 sept. 2026
Avis vérifiéLes informations sont facilement accessibles et claires. On reçoit régulièrement des données concernant notre consommation et de bons conseils pour la limiter.
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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Sylvain S.
9 sept. 2026
Avis vérifiéExpérience très agréable et fluide la transition avec mon ancien opérateur c'est très bien passé ma eSim est arrivée dans les temps et je n'ai pas eu de coupure de réseau. Et je fais des économies depuis le début de mon utilisation avec ma facture qui s'ajuste à ma conso.
Réponse de Telecoop.fr
Un grand merci à vous pour cet avis ! L’équipe TeleCoop
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Alice H.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé dans le passage vers Telecoop et tout se passe bien depuis 6 mois chez eux ! Ravie d'avoir un forfait engagé !
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup à vous pour ce retour ! L’équipe TeleCoop
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Christelle C.
9 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis ravie de Telecoop ! Cela m'a permis de diminuer ma dépendance au telephone !
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour, merci beaucoup pour ce joli retour ! L’équipe TeleCoop
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Christophe L.
9 sept. 2026
Avis vérifiéUne coopérative téléphonique qui ne cherche pas à faire gonfler artificiellement et insensiblement le coût de votre forfait. D'utilité publique
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre avis et ces mots encourageants ! L’équipe TeleCoop
Réponse de Christophe L.
my pleasure!
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Benedicte F.
9 sept. 2026
Avis vérifiéGrande satisfaction vis à vis du service service clientèle que l’on peut joindre au téléphone directement, sans robot, sans taper 1 puis 2 puis…., sans longue attente, sans grésillement lié aux plateformes à l’étranger, avec l’amabilité et la compétence en plus. De plus, aucun problème de réseau.
Réponse de Telecoop.fr
Un grand merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que votre expérience avec TeleCoop ait été positive et que nos services aient répondu à vos attentes ! L’équipe TeleCoop
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Gaël B.
9 sept. 2026
Avis vérifiéFantastique! Je recommande
Réponse de Telecoop.fr
Un grand merci pour votre recommandation ! L’équipe TeleCoop
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Alexandre B.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service : réactifs et innovants !
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! L’équipe TeleCoop
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Agathe J.
27 août 2026
Avis vérifiéC'est génial de pouvoir avoir un opérateur téléphonique qui est une coopérative. Avec un forfait adapté à ma consommation, qui m'invite à trouver des solutions alternatives à la consommation de données (plus déconnecté et plus écologique), tout en m'assurant de la sécurité quand j'en ai besoin.
Réponse de Telecoop.fr
Un grand merci pour votre message ! L’équipe TeleCoop
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Nathanael M.
27 août 2026
Avis vérifiéEncore bravo ! Je suis de tout cœur avec votre démarche.
Réponse de Telecoop.fr
Un grand merci à vous pour votre soutien ! L’équipe TeleCoop
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M. C.
26 août 2026
Avis vérifiéExcellente décision d'avoir choisi TeleCoop. Le transfert de mon ancien fournisseur a été pris en charge de manière transparente, tout s'est hyper bien passé. Je suis très content.
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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Maxime P.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bien ! Pas cher, utile « , coopératif
Réponse de Telecoop.fr
Un grand merci pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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Gaëlle M.
15 août 2026
Avis vérifiéSuper service, bonne connexion!
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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