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Résumé des avis
La marque www.tempsl.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service de livraison rapide et soigné. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et la diversité du catalogue, offrant des articles souvent utiles.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéSite sérieux. 2 articles qui ne convenaient pas retournés et remboursés. Globalement satisfaite.
Réponse de tempsl.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Excellente journée, pauline.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéprix trop élevés pour les produits proposés, même chose vendu moins cher sur d'autres sites et sans frais de livraison
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien présenté, très vendeur, tous les articles sont intéressants . La qualité et solidité ne sont pas au rendez-vous.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Marie-Christine , Nous vous remercions de vous être exprimée avec franchise. Je suis confus de lire les désagréments et je vous invite à nous retourner les dit articles gratuitement via un point relais accompagné du bon de retour/ échange situé au dos de la facture. Bonne journée. Maxime
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de tempsl.fr
Merci pour cette superbe note. Bonne journée, pauline.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéMa commande est arrivée avec les 2 boîtes cassées !!
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Andrée, je suis confus d'apprendre cela et je tiens à m'excuser au nom de Temps L pour ces désagréments. Je vous fait parvenir dans les meilleurs délais un nouveau lot de boites. Bien à vous. Maxime
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiébeaucoup de mal à faire passer mon règlement par CB, alors que je ne faisais pas d'erreur le site me refusait toujours mon paiement. Pas moyen d'avoir une explication, les personnes qui répondent au téléphone sont incapables de vous donner une explication, à part le texte qu'elles ont appris par coeur. Dès que l'on pose une question qui ne figure dans ce qu'on leur a dit de dire, c'est la panique, il n'y a plus personne, d'autres ont un fort accent que l'on ne comprend pas,maitrisant très mal la langue française. Le service téléphonique ne sert pas à grand chose. Recrutez Français.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai rencontré un problème à la réception d'une commande l'article a été. remplacé .
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéça va
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéSuper site,qualité prix sont au rendez-vous
Réponse de tempsl.fr
Merci pour tous ces compliments. C'est un honneur pour nous. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, à bientôt, cordialement
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiécatalogue plus attractif que les produits
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu la commande de 80 euros et j'ai dû annuler car trop de délais et problème informatiques je suis déçue
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Andrée, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée . Bonne journée. Maxime
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPoignee
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Christiane, nous regrettons votre déception concernant cet article. Suite au retour de votre article, nous avons procédé à son remboursement. Bonne journée. Maxime
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéJe recommande.
Réponse de tempsl.fr
Merci pour votre avis. C'est toujours agréable de lire ce genre de commentaire. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas tout eu et en plus vous m avez débité 95€53 au lieu de 90€95 .Et quand je vais réservoir mon article manquent vous allez me facturer combien?
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiérien à signaler de spécial
Réponse de tempsl.fr
Lire votre commentaire nous fait énormément plaisir. A bientôt, Pauline.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéAprès un colis perdu, j ai reçu un produit inutilisable ...
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Irma, nous regrettons cette situation et vous prions de nous excuser.Je vous invite à nous retourner gratuitement cet article via un point relais afin que nous puissions procéder à un échange ou un remboursement.. Bien à vous. Maxime
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de tempsl.fr
Merci pour cet avis favorable. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. Bonne journée, pauline.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai dû annuler ma commande car j'avais payé par E-carde et ce paiement a été refusé car soi disant le numéro de carte n'est valable que 2 heures. Alors soit le service commande est particulièrement lent, soit c'est une mauvaise excuse car cela n'arrive qu'avec Temps L. J'ai donc décidé de ne plus être cliente de ce site.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Élisabeth, Nous en sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Effectivement le prélèvement n'a lieu qu'au départ du colis de ce fait le carte ne sera plus valide à ce moment là. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. Maxime
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéBonne qualité colis parfait
Réponse de tempsl.fr
Merci de pouvoir souligner la qualité de nos produits. Bonne journée, Pauline.
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