Avis clients de tentes-materiel-camping.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Commandé le lundi, arrivé pile pour notre weekend en van ! Materiel de super qualité et super pratique. Je recommande els yeux fermés !! Seul bémol je dirais sur l'emballage, le carton est arrivé abimé, heureusement sans impacte sur le produit..

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, produit conforme! Rien à dire de plus! Ah si... merci! ;)

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• 5 / 5

  

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  Le délai de livraison a été respecté super produit excellent rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Ras site sérieux

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance, article de qualité, envoi rapide, prix défiant toute concurrence, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Suivis de commande et communication pour le délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Site clair , accueil sympa , rapidité d’expédition , prix à ne pas dépasser svp .

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soignée , produit conformr a la description et SAV très compétent

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  respect des délais

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas réussi à passer la commande via internet. J’ai dû appeler le service commercial

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme prévue

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produit conforme à m livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Pas d'infos sur les coloris disponibles dans le stock (ne serait-ce que pour savoir à quoi s'attendre) mais à part ça, rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Réactif, rapide et conforme! Je recommande!

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• 4 / 5

  

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  J'aurais aimé plus d'informations sur le produit : dimensions, formes, épaisseurs de tôle, photos variées

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• 5 / 5

  

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  reçu moins de 48h apres la commande.Personnel tres reactif

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• 5 / 5

  

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  matériel livré rapidement et correspondant bien au descritif

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Expédition et livraison rapide.

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• 2 / 5

  

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  Pas de suivi colis.... dimensions du Pot de chambre ne correspond pas avec le descriptif sur site et pour le tuyau gaz la date de validité 2025 reçu en 3/2021 donc pas 5 ans....

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  Réponse de tentes-materiel-camping.com

  

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  Bonjour, Vous recevez normalement un code de suivi dès que votre colis est en cours de livraison. Avez vous reçu ce mail ? Pouvez-vous nous envoyer par mail web@latour-ets.fr les dimensions et les photos de produits reçus ? Nous trouverons ensemble une solution. Merci de votre compréhension, Dans l'attente de votre mail. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Petits fauteuils de plage ou de jardin très confortables, pliables et légers, solides, jolis en plus, et pas chers. J'en avais déjà deux depuis trois ans, j'en ai recommandé deux autres !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et conformité à la commande

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• 4 / 5

  

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  L’expédition dans ses délais a été parfaite .je suis très contente. Sur les trois paires de ciseaux commandées, une est un peu tordue , du coup difficile à replier . J’estime que je peux supporter ce petit défaut .Faire un échange serait compliqué. La qualité de coupe est parfaite !

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• 4 / 5

  

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  je n ai pas envie d 'en dire plus

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• 4 / 5

  

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  site facile d'accés

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• 5 / 5

  

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  Bonne relation client

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• 5 / 5

  

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  Un très bon site comme on aimerait en avoir plus souvent. J'ai appelé avant de passer commande pour être sûr de leur info stock, accueil téléphonique très sympa 😊. Traitement et livraison de la commande très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Sur ce site tout est facile ;rapide,,conforme à ma demande

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , En fait j'ai mis 4 etoiles j'aurais pu mettre 5 mais j'avais commandé 2 couleurs différente et j'ai recu 2 fauteuils de la même couleur , voila pourquoi vous perdez une étoile au passage , si non les fauteuils sont parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site, livraison rapide rien à redire. Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide et conforme

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• 1 / 5

  

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  Le miroir est arrivé complétement rayé, étonnant que la personne qui a envoyé l'article ne s'en ai pas rendu compte. Vu le prix de l'engin, ça ne vaut pas le coup de renvoyer l'article. Première foi que j'achète sur ce site et le résultat est catastrophique.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  Réponse de tentes-materiel-camping.com

  

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  Bonjour Merci de bien vouloir retirer la protection qui se trouve sur le miroir de poche pour pouvoir l'utiliser. restant à votre disposition

• 5 / 5

  

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  très bon produit

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super et merci au conseiller que j'ai eu au téléphone

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• 4 / 5

  

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  Site complet

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Accès, navigation et règlement aisés. Un très long délai pour obtenir le produit (2 mois) qui n'était pas disponible.

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• 5 / 5

  

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  Le service client est super rapide et très efficace, en plus avec une livraison rapide, je suis plus que satisfaite. c'est juste dommage de payer les frais de livraison au même prix que les bouchons

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonsoir bien renseigné et bien conseillé par la couturiere! dommage qu'il y est tant de frais de port cdlt

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité, rapidité. Colis trés bien emballé, livré dans les temps

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• 4 / 5

  

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  r a s

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, suivi très sérieux, plage d'horaires respectée, bon matériel, un site à retenir et à recommander sans problème!

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• 5 / 5

  

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  Très bo site réactif à ma demande

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Préparation et envoi de la commande rapide Prix très correct

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait, sauf colis un peu endommagé à l'arrivée, mais matériel intact.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme Je conseil 👍

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement

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• 2 / 5

  

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  Délai anormalement long mais pas de recours quand la commande est payée d'avance !

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  Réponse de tentes-materiel-camping.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, ce produit était signalé en rupture de stock lors de votre commande. Nous tenons compte de votre remarque afin d'améliorer notre service dans le futur. Bien à vous, L'équipe LATOUR

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  Bonjour Monsieur, Nous venons de recevoir votre commande qui n'a pas été retirée au point de retrait que vous avez sélectionné. Votre commande est partie de notre local le 1/02 et nous a été retournée le 19/02. Notre service client va vous contacter. Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  le service est parfait, rien à reprocher, excellent fournisseur.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est simple et bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  livraison via Géodis déplorable, le livreur passe sans même appeler, les créneaux sont sur une journée entière, et m'ont bloqué deux jours de boulot. Amateurisme total au vu du montant de la commande

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrées d'apprendre votre mécontentement. Pouvez-vous nous communiquer les problèmes que vous avez rencontré. Par la suite, nous contacterons notre prestataire Géodis. Merci de votre compréhension, Dans l'attente de votre retour, Bien à vous, L'équipe Latour

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, La livraison n'est toujours pas arrivée, le livreur est soi disant passé aujourd'hui sans même me joindre. Les seuls créneaux qu'ils proposent sont 8h-18h, du lundi au samedi. J'ai la chance d'avoir un travail et ne peut pas me libérer tout le temps pour cela. J'ai déjà dû poser un jour pour réceptionner la commande et l livreur est soi disant passé sans même me contacter. J'ai choisi votre site car les délais de livraison étaient annoncés comme rapides, alors qu'aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu la commande et je me retrouve dans l'urgence

  Réponse de tentes-materiel-camping.com

  

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  Bonjour, Nous venons de contacter notre prestataire Géodis. Le service client vous contacte de suite. Bien à vous, L'équipe LATOUR

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  merci pour votre réactivité

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• 5 / 5

  

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  Livraison fidèle à la commande et matériel de qualité

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site clair, recherche facile quand on sait ce qu'on veux. livraison rapide "48 h"

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  colis conforme a ma commande

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème tout est clair

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. J'ai demandé un conseil d'utilisation par mail et on m'a immédiatement répondu.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour la livraison ultra rapide. Très simple a installer. Très satisfaite

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, livraison rapide

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation ok, livraison au top: rapide et bien emballer.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon matériel

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Super très bien livraison rapide et colis propre.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison rapide

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison un peu longue le Relai était en vacances....

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Réponse de tentes-materiel-camping.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement, nous ne pouvons pas gérer les fermetures des points relais de la poste. Cependant, nous allons rester vigilant sur la mise à jour des points relais. Bien à vous, L'équipe Latour

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse, je comprends, mais si j’avais su que ce point Relais était fermé, j’en aurai choisi un autre... cordialement

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme à la description, emballage de protection de récup parfait pour moi. Merci.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballer, service acer rapide bon matériel je recommande

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute au moment du contact téléphonique. Promesse tenue avec un envoi et une réception avant Noël(malgré un délai assez serré) Je recommande

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique a transporter

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Les photos ne reflètent pas la réalité !!!!

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  Réponse de tentes-materiel-camping.com

  

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