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Avis clients de terranostra.shop

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    Tout de bon

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    Assez bien

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  • 5 / 5 1
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    👍👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit et très efficace ! Je regrette juste qu’il faille commander plusieurs pour ne pas payer les frais de port

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 4 / 5 1
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    Tout est satisfaisant. Livraison rapide et en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Commande réceptionnée très rapidement !

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  • 3 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Transaction rondement mené 👍

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Un spray qui sent bon, et ! très efficace

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide. Produits naturels.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la commande : achat facile, livraison fiable et rapide. Un produit n’était plus en stock j’en ai été informée avant la livraison et immédiatement remboursée. Reste à tester les produits !

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  • 5 / 5 1
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    très bien, livraison dans les délais, produit bien protéger dans le colis

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 2 / 5 1
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    nous avons eu un gros désaccord sur un produit (j'avais acheté 2 produits de leur marque). ils ont mal réagis (à mon sens) à ma critique. non répondu sur messenger, tenté de m'appeler sans laisser de message avec un numéro en 09. je n'ai pas aimé leur attitude

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, il reste à évaluer les produits dans les mois à venir. J'ai apprécié le petit livret d'informations diverses joint à la commande, ainsi que le petit cadeau.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation. Envoi rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Parfait bon rapport qualité prix très efficace

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  • 5 / 5 1
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    efficace le piège au sol le produit loquide spray pour l instant pas vu de différence

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  • 5 / 5 1
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    C'est ma 1ere commande sur ce site, je suis satisfaite de la livraison, tout est arrivé bien emballe et très vite.

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  • 4 / 5 1
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    J’ai facilement trouvé l’article que je voulais. Le paiement est simple. J’ai reçu ma commande en temps et en heure.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair , livraison dommage que l'on soit obligé d'etre là pour receptionner le colis; la livraison en point relis serait l'idéal

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    Réponse de terranostra.shop
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    Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire et nous en avons bien pris note. s'est pourquoi il est maintenant possible de choisir la livraison Mondial Relay, celui-ci vient d'être mis en place ce jour. Merci à vous

  • 5 / 5 1
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    Très bons produits. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    clair, rapide, et conforme

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  • 2 / 5 1
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    J'ai apliqué ce produit il'y plus d'une semaine. En fait, il a reduit l'apparition des insects, mais je trouve encore des poisson d'argents chez moi quelques matins. Même aux endroit où j'ai appliqué le produit.

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    Réponse de terranostra.shop
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    Bonjour, vous avez utilisé le spray poisson d'argent, comme précisé dans le mode d'emploi il s'agit d'un produit de "contact" il élimine donc les poissons d'argent quand celui-ci est vaporisé directement dessus. Il n'a pas de rémanence comme les produits chimiques. C'est la raison pour laquelle nous avons développé un piège à utiliser en parallèle afin de capturer les poissons d'argent qui n'auraient pas été tués.

  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma première expérience d'achat sur TerraNostra.

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  • 5 / 5 1
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    Très Bien

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  • 4 / 5 1
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    livraison et service rapide

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  • 5 / 5 1
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    commande conforme envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait répond à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide malgré un problème de poste . Je recommande . Je vais sans doute effectuer une autre commande pour des pièges à frelons.

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  • 1 / 5 1
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    Ne pas acheter

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  • 5 / 5 1
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    Site qui continue largement à influencer en bien la protection de la nature tout en protégeant les individus.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    Nous avons commandé des pièges à phéromone et nous avons réçu des pièges lumineux. Peu cher mais avec un gros frais de port, nous ne pouvons qu'être déçus.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison trop cher dommage

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Bien,mais les frais de port sont un peu élevés.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    EMBALLAGE UN PEU DECHIRE MAIS PRODUIT INTACTE BIDON DE 5l. Je ne peux donner d'avis sur la qualité des produits. Savon noir et purin d'ortie en cours d'utilisation pour traitement plantation en vue de l'hivernage. Et produits anti-moutiques, il faudra attendre le retour des beaux jours.

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    Un produit trés efficace j'en suis satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site. Service client très aimable qui répond à toutes questions.

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  • 4 / 5 1
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    bien mais retour rapide des poisons d'argent

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  • 2 / 5 1
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    Seulement 2 étoiles parce qu'une commande faite le 4 oct et livrée le 14 oct ne mérite pas plus ! Un point relais proposé à la commande qui s'avère être indisponible 5 jrs plus tard.. j'en choisis un autre accessible à pieds.. pour ensuite recevoir un SMS 5 jrs plus tard disant qu'il est à nouveau indisponible et que le colis sera livré dans un autre relais loin de la maison.. bref un service livraison désastreux, pas sérieux ! A réception les boîtes étaient un peu abîmées mais les pièges en super état et en attendant les vrillettes à pain n'ont pas attendues que les pièges soient livrés. C'était urgent, dommage !

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    Réponse de terranostra.shop
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Il y a effectivement des soucis avec Mondial Relay, c'est pourquoi nous ne le proposons plus sur notre site, car les délais sont très long et certains points relais deviennent indisponibles du jour au lendemain.. Nous sommes désolés pour cette livraison, en espérant que vous serez satisfaite de nos produits. Bien à vous

    Réponse de Sandra C
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    Merci de votre réponse. Tous les services de livraison sont défaillants ça devient compliqué. Vos produits me conviennent parfaitement, ouf ! :)

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    Super site . Très bon contact avec les vendeurs.

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  • 5 / 5 1
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    Livre en temps voulu comme prévu.

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  • 5 / 5 1
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    👍👍👏👏

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  • 5 / 5 1
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    Article bien reçu livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, livré très rapide et propre ! Aucun regret !

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    Aucun problème pour la commande et livraison

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  • 5 / 5 1
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    parfait. rapide. tres content

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    Parfait livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    aucun pb de livraison - merci

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  • 4 / 5 1
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    Le site est bien, la livraison a mis du temps! Le colis est restée plusieurs jours sur le site de triage... mais bon, bien arrivé!

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour j’ai commandé les produits chez vous j’ai même pas vu encore la couleur des produits le règlement a été fait pas de produits

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    Réponse de terranostra.shop
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    Bonjour Monsieur, après recherche La Poste nous a indiqué que vous avez refusé le colis... il est donc en retour. Donc il est vrai que si vous refusez le colis vous ne pouvez pas avoir vos produits..

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    rapide et parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produit naturel

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  • 4 / 5 1
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    navigation sur le site RAS livraison lente : les insectes ont eu le temps de se reproduire

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    livraison sans problème

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    Génial et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Je viens d'utiliser ces produits, donc j'attends le résultat pour plus tard.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Très bien rAS

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  • 1 / 5 1
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    commande jamais recue et service client injoignable

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    Réponse de terranostra.shop
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    Bonjour Madame, nous avons reçu votre message par mail hier et nous avons fait le nécessaire dans la foulée, puisque votre colis a été perdu par le service Mondial Relay, merci de vérifier vos mails car nous vous avons proposé un renvois de votre commande gratuitement.

  • 4 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps et bien emballée dommage qu’il y’a pas beaucoup de références sur le site

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  • 3 / 5 1
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    Produit conforme à la description. Malheureusement à la livraison, plus de la moitié des bougies étaient cassées. Certaines juste un peu, d'autres complètement inutilisables.

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    Très efficace et rapide

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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 3 / 5 1
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    je viens juste de recevoir le colis vendredi et j'ai déjà fait un traitement mais pour l'instant je n'ai pas pu constater d'amélioration peut-être dans les jours à venir

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    Le produit commandé semble fonctionner mais l'état du paquet à son arrivée n'était pas très bon. Boite écrasée car envoyée dans une simple enveloppe.

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  • 5 / 5 1
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    efficacité rapidité produits bien emballés merci

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Le site est convivial.

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  • 3 / 5 1
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    Site rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit emballé soigneusement. Delais de livraison respecté.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    commande reçue très rapidement. Merci!

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    Satisfaisant

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    Efficace dans l'ensemble.

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    Tres contente ,ce produit est très bien

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  • 5 / 5 1
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    Premier envoi de leur part je ne l’ai jamais reçu j’ai donc pris contact avec l’entreprise qui a répondu le jour même et qui (après vérification la poste ne savait pas ce qu’était advenu le colis) me proposant de me renvoyer la commande que j’ai cette fois-ci reçue donc je recommande sans problème

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    CLAIRE

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    Envoi rapide

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    Livré rapidement. Produit efficace contre les fourmis. Impeccable.

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    Rien à dire. Livraison rapide et produit conforme. Je recommanderai chez terra nostra

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    equipe très commerciale et dynamique. très sérieux

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    Site très bien pensé, clair et facile d’utilisation

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