Avis clients de thedarkstore.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Super boutique envoi rapide je recommande

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ADELINE V.

• 3 / 5 1

  

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  moyen

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par FLORIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent and fast customer service! Processing orders take awhile but once it's shipped, it comes in just a few days! 5/5 👍

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par KAROLINA K.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis tres satisfaite de la qualité, du suivi et délai pour la commande de mon chemisier.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par VALERIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les délais. Très bon service client et très bons produits.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par DEROUET S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait :)

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article bien reçu, et dans les temps. The Dark Store s'est montré rassurant, tandis que je m'inquiétais de recevoir le colis à temps. Réponse en moins de 24h de leur part. Parfait !

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par SUZANNE D. *

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  Bonjour O.D., Merci pour votre avis. Effectivement, nous avons pour principe de répondre à toutes les questions dans les 24 heures. A bientôt! :) Cordialement, Le Service Clients

• 5 / 5 1

  

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  very satisfied with the quality of clothing

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par OLIVIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Qualité des produits irréprochable mais temps de livraison trop long et absence récurrente de disponibilité de tailles pourtant basiques pour certains produits

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par CAROLINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super qualité

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par FRÉDÉRIC A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour. La prise en charge de la commande été rapide. L'emballage soigné.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable ! jamais déçue :-)

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ASTRID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  site sérieux je le recommande

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par LOUISE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande est arrivée dans les délais précisé, par contre c'est mon coapin qui a reçu le sms d'avertissement à ma place, mais c'est probablement pasque je n'ai pas mis mon numéro de téléphone et que l'adresse est la même

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MAURICE B. *

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  Bonjour Myriam, Effectivement, les sms sont envoyés par le transporteur au numéro de téléphone que vous avez renseigné dans vos coordonnées. A bientôt ! Le Service Clients

• 3 / 5 1

  

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  Pantalon trop grand. Je le retourne. Livraison lente. Frais de retour à ma charge.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par THIERRY C. *

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  Bonjour Martine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous nous efforçons toujours de réduire au maximum les délais, malgré cela, celle-ci a été expédiée dans un délai de deux semaines, conforme au délai indiqué sur la fiche article de votre pantalon. Quant aux frais d'envoi de votre retour, ils sont effectivement à votre charge, conformément au code de la Consommation et à nos conditions d'utilisation qui en découlent. Une fois votre retour parvenu dans nos locaux, votre commande vous sera, bien entendu, intégralement remboursée. A bientôt ! Le Service Clients

• 5 / 5 1

  

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  Colis très bien emballé. J'ai dû attendre plusieurs semaines avant que l'article ne soit expédié, mais venant d'un habit presque introuvable par ailleurs, je ne me plains pas.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par JACQUELINE E. *

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  Bonjour Nicolas, Effectivement, votre colis a été expédié 17 jours après votre commande, conformément au délai annoncé d'une à trois semaines. Nous sommes par ailleurs ravis d'apprendre que votre commande vous a apporté entière satisfaction. A bientôt! :)

• 4 / 5 1

  

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  de nombreux soucis pour effectuer la commande, mais à chaque fois quelqu'un a essayé de trouver une solution ( au bout de trois jours avec intervention de l'établissement bancaire

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ALEX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit alchemy et reçu très rapidement et bien emballé. Je recommande

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ÉLISE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour être honnête je ne m'attendais pas à recevoir ma commande en seulement 3 semaines avec tout les problèmes lié à la pandémie c'est un point fort du service, de plus le service client est réactif. La seul raison pour la quelle j'ai mis 4 étoiles c'est que malgré une prise des mesures précise et avoir pris une taille au dessus le vêtement restait serrant. Donc si je doit donner un conseil pour être satisfait de votre commande, c'est d'être large dans la prise des mesures tout simplement. Pour conclure, je recommande ce site, la livraison est bonne, le service est bon, et les prix sont corrects.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je ne m'attendais pas à une aussi bonne qualité au vu du prix. Je recommande!

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 12/07/2020 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraisons conformes à mes attentes , réponses rapides et claires

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par PAULINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une indéniable qualité pour le prix ! Je vais évidemment étoffer ma collection avec tous leurs articles et les nouveaux qui paraîtront ! Commandez sur ce site les yeux fermés. Les délais d'attente peuvent être longs mais nous sommes d'office prévenus avant achat. Donc nous ne pouvons légitiment leur en tenir rigueur. Mettez votre numéro de téléphone cela dit car la commande prendra du retard.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par CATHERINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite, rien à dire. Les vêtements sont toujours aussi beaux. Seul bémol la livraison est un peu longue..

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par SUSAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ne pouvant gérer ma commande sur internet, le patron de ce site m’a appelé et a gérer ma commande par téléphone Encore mille merci

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par LUCIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande est arrivée très vite compte tenu des circonstances sanitaires et de mes propres hésitations sur la taille. The Dark Store est de très bon conseil et répond très rapidement. Le produit est de qualité et a plu, je suis vraiment satisfait de mon achat. Je recommande.

  Avis du 21/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu en avance ,la taille parfaite ,fidèle aux photo ,vraiment rien a dire

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par NICOLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par LAETITIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service during a difficult period

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par JOSEPH L. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison longue (mais période non favorable)

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mis a part ce point négatif ,je recommanderais sur ce site quand meme.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par CAPUCINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits identiques aux photos et surtout le style parfait! Malgré des retard du à la situation exceptionnelle, the dark store à su répondre rapidement à mes questions.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par JACQUES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau produit et qualité de vente impeccable. Je recommande.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon choix de produits à des tarifs raisonnables. Très bonne communication avec le service client, très réactif grâce à la messagerie intégrée. Malgré les circonstances particulières actuelles (commande passée en plein COVID-19), les 3 semaines de délai annoncées pour l'expédition ont été respectées de peu, donc en temps normal cela doit être moins. J'ai vu un avis précédent mentionnant un manque de mise à jour du statut de la commande entre l'achat et l'expédition, de mon côté j'ai eu un suivi très détaillé donc je pense que la suggestion a été prise en compte ce qui est rassurant !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandé rapidement envoyée je recommande

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré un souci de transport et de taille(taille petit), le suivi a été fait avec réponses à tous mes mails. Très bel article, maintenant que j'ai la bonne taille. J'y reviendrais

  Avis du 18/02/2020, suite à une expérience du 15/12/2019 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, produit conforme à sa description :)

  Avis du 18/02/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par GILBERT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne boutique rapide et disponible

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 26/01/2020 par JACQUELINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Effectivement assez longs délais de livraison mais bon contact client et mes chaussures sont en parfait état donc je recommanderai avec plaisir !

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par MARGARET P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait Satisfait de ma commande Article identique à la description Tout dans le style et l’élégance

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  beau produit

  Avis du 21/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par PIERRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  site exceptionnel au niveau des commandes : commandé la veille, reçu le lendemain. Tout simplement bravo.

  Avis du 11/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par HENRI D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme et rapide. Merci

  Avis du 08/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par GABRIEL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site se navigue facilement, et aucun problème pour passer la commande. Celle-ci fut bien reçut sous 3 semaines. Malgré tout, j’aurais peut être aimé un statut intermédiaire durant l'attente pour confirmer l'estimation de date d’expédition.

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par ISAAC G. *

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  Réponse de thedarkstore.com

  

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  Bonjour Florent, Merci pour votre message pertinent. Nous allons remédier à ce problème et étoffer la communication relative au suivi des commandes. Cordialement, Le Service Clients • the dark store™

  Réponse de Isaac G

  

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  Merci à vous. Cordialement, Florent

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• 5 / 5 1

  

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  très professionnel

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Articles originaux. J'aime.bien

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par ANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dress was sold out, the new one was delivered a bit late, but perfect !

  Avis du 22/09/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par SUSAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service client et envoi en temps et heure

  Avis du 31/12/2018, suite à une expérience du 11/12/2018 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top quality

  Avis du 17/11/2018, suite à une expérience du 06/10/2018 par ANTOINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le service client a dépassé les attentes.

  Avis du 06/08/2018, suite à une expérience du 15/06/2018 par WILLIAM F. *

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Avis affichés par ordre chronologique